Imagina que buscas un producto en Amazon y ves dos listados: uno con imágenes estáticas y otro con un breve video que muestra el producto en uso. La segunda opción no solo es más clara, sino que ofrece una experiencia inmersiva capaz de influir en la decisión de compra.
En los últimos años, incorporar videos en las fichas de producto de Amazon se ha convertido en un factor clave para aumentar el engagement, aclarar el uso del producto y reducir las devoluciones. Este artículo ofrece una visión general de los beneficios, requisitos y buenas prácticas para integrar videos efectivos en tus listings.
Por qué usar videos en las fichas de producto de Amazon
Las imágenes son fundamentales, pero ya no son suficientes. Los videos permiten al usuario ver el producto en acción, entender sus dimensiones, funcionalidades y modo de uso. Varios estudios demuestran que las fichas que incluyen videos tienen tasas de conversión significativamente más altas que aquellas basadas únicamente en imágenes y texto.
Nota
Amazon premia la calidad: las fichas de producto bien optimizadas y sin errores convierten mejor y disfrutan de mayor visibilidad.
Cómo crear un video efectivo para Amazon
Un buen video para Amazon debe ser breve, claro y centrado en las necesidades del comprador. No se trata de un spot publicitario, sino de una demostración concreta que muestre el producto en su contexto de uso.
Fase |
Directriz |
1 |
Muestra el producto en uso |
2 |
Limita la duración a 60 segundos |
3 |
Explica las funciones de forma secuencial y directa |
4 |
Usa un estilo coherente con la marca |
5 |
Incluye un cierre que anime a comprar |
Ejemplo de cierre efectivo
“¡Pide hoy mismo para descubrir todas las ventajas de nuestro producto!”
Ejemplos prácticos: cómo algunas marcas usan videos
- LEGO aumentó el engagement con videos dinámicos pensados para familias y niños (ver video). El video de 30 segundos muestra el set Minecraft Baby Pig House (#21268), ayudando a los padres a visualizar el producto y su uso. Para juguetes, es útil mostrar tanto el montaje como el resultado final: este enfoque contribuyó a un aumento promedio de ventas del 32,7 % en la categoría “Toys”.
- Pembrook utilizó videos sencillos para explicar mejor la funcionalidad de sus artículos y reducir incertidumbres (ver video). El video de 32 segundos muestra las Pembrook Light Compression Socks, abordando eficazmente dudas sobre comodidad y talla. Para ropa y artículos de vestir, centrarse en el ajuste y el contexto de uso puede reducir devoluciones, logrando un aumento medio de ventas del 30,5 % en “Apparel”.
- Olanly realzó la calidad y el diseño del producto mostrando detalles difíciles de percibir en fotos (ver video). El video de 29 segundos presenta la alfombra de baño Olanly en un contexto real, ayudando al usuario a entender dimensiones y uso. Los videos contextualizados son especialmente eficaces en productos para el hogar y generaron un aumento medio de ventas del 26,7 % en “Home”.
Requisitos técnicos y directrices
Atención
- Formatos aceptados: MP4, MOV
- Duración recomendada: máximo 60 segundos
- Evita afirmaciones no verificables o contenido promocional genérico
- No infrinjas derechos de autor ni incluyas elementos engañosos
Para más información:
Herramientas para optimizar tus fichas de producto
Conclusión
Los videos son una oportunidad concreta para destacar en un marketplace cada vez más competitivo. Mostrar en lugar de describir es hoy una de las estrategias más eficaces para eliminar barreras de compra.
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