Amazon Multi-Channel Fulfillment: O Que Mudou em 2026
|
9 min de leitura
Última atualização: 23/10/2026
O Multi-Channel Fulfillment é a Amazon a enviar as encomendas que recebe noutros canais, a partir do stock FBA que já tem. Duas coisas mudaram em 2026. O MCF Preferred Pricing arrancou a 15 de janeiro e reduz as taxas de fulfilment através de níveis baseados na utilização, ligados à rede de fulfilment da Amazon e a opções de embalagem sem marca. Depois, em abril, a própria caixa padrão mudou nos EUA: sem guia de remessa, e sem sobrecaixa da Amazon nos artigos certificados para Ships in Product Packaging.
O Amazon Multi-Channel Fulfillment envia encomendas dos seus outros canais de venda usando o stock que já mantém no Fulfilment by Amazon. Em 2026, a Amazon lançou o Preferred Pricing em janeiro, reduzindo taxas através de níveis baseados na utilização e opções de embalagem sem marca, e alterou a embalagem padrão nos EUA em abril.
O que é o Multi-Channel Fulfillment?
Um único conjunto de stock, várias vitrines. O MCF permite enviar à Amazon uma encomenda proveniente do seu próprio site ou de outro canal e fazer com que seja recolhida, embalada e enviada a partir do inventário FBA já existente na rede da Amazon, em vez de manter um segundo conjunto de stock noutro local.
- Um único conjunto de stock. As unidades que servem os seus anúncios na Amazon são as mesmas que servem o seu próprio site, por isso não está a prever duas existências para a mesma curva de procura.
- A rede da Amazon é que faz o envio, com as velocidades indicadas abaixo.
- Perde o controlo da caixa. O MCF envia em embalagem simples e, desde abril de 2026 nos EUA, é ainda mais simples por defeito.
- O MCF tem a sua própria tabela de taxas de fulfilment, por isso o custo de enviar uma unidade fora da Amazon não é igual ao custo da mesma unidade dentro da Amazon. Consulte o seu próprio relatório de taxas em vez de assumir paridade.
As velocidades de entrega atuais nos EUA resultam de uma alteração anterior feita pela Amazon sem custo adicional: "a entrega padrão melhorou para três dias úteis, menos cinco dias úteis" e "a entrega expresso melhorou para dois dias úteis, menos três dias úteis", enquanto "a entrega prioritária foi descontinuada", passando as novas encomendas prioritárias a ser cobradas à tarifa expresso.
O que é o MCF Preferred Pricing?
Um desconto escalonado, calculado com base na utilização que faz da rede e em opções de embalagem sem marca. O anúncio da Amazon refere que "a partir de 15 de janeiro de 2026, o Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) vai lançar o MCF Preferred Pricing, um novo programa escalonado concebido para tornar o fulfilment mais económico".
A manchete publicada indica que "os vendedores elegíveis podem poupar até 15% nas taxas de fulfilment e ganhar até 1 dólar de crédito FBA por unidade enviada", através de "poupanças baseadas na utilização da rede de fulfilment da Amazon e de opções de embalagem sem marca". A Amazon acrescenta que se aplicam termos e condições. Os limiares de cada nível estão numa página de ajuda da Seller Central protegida por login, por isso trate qualquer tabela de níveis que encontre num artigo de blogue, incluindo a ausência de uma aqui, com essa reserva.
Leia o "até" como o limite máximo que é
Quinze por cento e um dólar por unidade são o topo de um programa escalonado, não as condições que todos obtêm. A Amazon descreve as poupanças como baseadas na utilização e ligadas à sua própria rede de fulfilment e a opções de embalagem sem marca, sem especificar o que qualifica cada vendedor para cada nível, e publica os detalhes dos níveis apenas numa página de ajuda da Seller Central protegida por login de vendedor. Se estiver a modelar uma mudança de canal, faça-o com o seu volume atual e o seu próprio relatório de taxas, não com base na manchete.
O que mudou na caixa em abril de 2026?
Três predefinições, nos Estados Unidos. O anúncio sobre embalagem da Amazon enquadra a mudança como um alinhamento do MCF com o FBA: as atualizações são feitas "para ajudar a reduzir o desperdício de embalagem e alinhar melhor o MCF e o Buy with Prime com as práticas de embalagem já existentes do Fulfillment by Amazon (FBA)".
| Mudança | Formulação da Amazon | O que significa para o seu cliente |
|---|---|---|
| Guias de remessa | "As guias de remessa deixarão de estar incluídas por defeito" | A caixa chega sem qualquer documento, a menos que o reative |
| Sobrecaixa em artigos SIPP | "Os artigos já certificados para o programa Ships in Product Packaging (SIPP) na Amazon.com serão enviados sem sobrecaixa da Amazon por defeito" | A própria embalagem do produto passa a ser a caixa de envio, pelo que a marca visível é a do fabricante |
| Desconto SIPP | "Os envios MCF e Buy with Prime SIPP elegíveis receberão um desconto" | Enviar sem a sobrecaixa fica mais barato, além de mais leve |
| Implementação | "Estas atualizações serão implementadas gradualmente entre 1 e 30 de abril de 2026" | Não houve uma data única de transição a vigiar |
A frase mais importante é a que fala em não fazer nada: "se não for tomada nenhuma ação até estas atualizações entrarem em vigor, as encomendas MCF e Buy with Prime serão enviadas sem guias de remessa, e os artigos certificados SIPP começarão a ser enviados sem sobrecaixas da Amazon." Um vendedor que nunca abriu as Definições do Multi-Channel Fulfillment aceitou, por defeito, uma experiência de abertura de caixa diferente para os clientes que compraram na sua própria loja.
Porque é que a questão da sobrecaixa é maior no MCF do que no FBA
Na Amazon, o cliente espera uma caixa da Amazon. No seu próprio site, espera a sua, ou pelo menos uma caixa neutra. O SIPP enviar o produto na sua própria embalagem de retalho é genuinamente melhor em termos de desperdício e custo, e para alguns produtos é também a diferença entre uma encomenda que parece uma compra de marca cuidada e outra que anuncia o que está lá dentro à porta de casa. Essa é uma decisão de merchandising, não de logística, e a Amazon entregou-a como predefinição em vez de a colocar como pergunta.
Que definições deve mesmo verificar?
Dois ecrãs e, se estiver integrado, um campo da API. A Amazon diz que as definições "entram em vigor em abril, mas pode atualizá-las agora e alterá-las em qualquer momento", portanto nada aqui está fixo.
Como verificar as suas definições de embalagem MCF
- Verifique quais dos seus ASINs têm certificação SIPP - A Amazon diz para verificar na Seller Central se os seus ASINs são elegíveis ou certificados para Ships in Product Packaging. A partir de abril, estas definições aplicam-se em conjunto a encomendas FBA, MCF e Buy with Prime, pelo que uma certificação aceite para encomendas Amazon passa agora a reger também a sua própria loja.
- Abra as Definições de Multi-Channel Fulfillment - É aqui que desativa o SIPP ou escolhe incluir um talão de embalagem em todas as encomendas MCF e Buy with Prime. Decida por canal em vez de globalmente, se o seu próprio site vender a um tipo de cliente diferente do da Amazon.
- Defina a caixa exterior e o talão de embalagem por encomenda se usar a API - Os vendedores que enviam encomendas MCF através da Fulfillment Outbound API podem configurar as definições de caixa exterior e talão de embalagem ao nível da encomenda. É o sítio certo para isso se vender simultaneamente artigos de oferta e de reposição a partir do mesmo catálogo.
- Refaça as contas por canal depois de os descontos entrarem em vigor - Os descontos SIPP começam a aplicar-se logo que os seus artigos certificados SIPP comecem a ser enviados, e as poupanças do Preferred Pricing dependem do volume. Analise o seu próprio relatório de taxas um mês depois de qualquer alteração em vez de confiar nas percentagens de destaque.
Ganho rápido para hoje
Abra as Definições de Multi-Channel Fulfillment e veja o que está atualmente marcado. Se nunca lá entrou, as encomendas dos EUA da sua própria loja estão a ser enviadas sem talão de embalagem e os seus artigos SIPP sem caixa exterior, porque essa é a predefinição aplicada pela Amazon. Depois verifique no painel de lucro da SellerMagnet quanto é que essas unidades realmente rendem depois do fulfilment, porque a decisão de embalagem e a decisão de margem são, na prática, a mesma decisão em artigos de preço baixo.
De onde vêm os números na maioria dos artigos sobre MCF
Custos por unidade de MCF e comparações diretas com fornecedores de logística terceirizados conhecidos circulam amplamente e quase nunca trazem uma metodologia. As tarifas de terceiros são negociadas e variam por contrato, e as próprias tabelas de taxas MCF da Amazon e os níveis do Preferred Pricing estão atrás de um login na Seller Central. O seu próprio relatório de taxas é a única comparação que descreve o seu negócio.
O MCF é apenas uma das alavancas entre os custos de fulfilment que já suporta. O guia de taxas de armazenamento FBA cobre quanto custa o mesmo stock enquanto espera, o guia da taxa de colocação de entrada cobre quanto custa fazê-lo chegar lá, e o guia do Account Health Rating cobre a página onde os problemas de fulfilment aparecem como problemas de conta.
Perguntas frequentes sobre o Amazon MCF
O que é o Amazon Multi-Channel Fulfillment?
Um serviço que envia encomendas dos seus outros canais de venda, como o seu próprio site, usando o stock que já mantém no Fulfilment by Amazon, para não ter de manter uma segunda reserva de inventário.
O que é o MCF Preferred Pricing?
Um programa escalonado lançado a 15 de janeiro de 2026. A Amazon diz que os vendedores elegíveis podem poupar até 15 por cento nas taxas de fulfilment e ganhar até 1 dólar de crédito FBA por unidade enviada, consoante a utilização e as opções de embalagem sem marca.
As encomendas MCF ainda incluem talão de embalagem?
Não por predefinição, desde abril de 2026 nos Estados Unidos. Pode optar por incluir um em todas as encomendas MCF e Buy with Prime nas Definições de Multi-Channel Fulfillment.
O que é o Ships in Product Packaging num contexto MCF?
Uma certificação que permite a um artigo ser enviado na sua própria embalagem em vez de dentro de uma caixa exterior da Amazon. A partir de abril de 2026 nos Estados Unidos, os artigos certificados SIPP são enviados sem caixa exterior por predefinição e os envios elegíveis recebem um desconto.
Posso controlar a embalagem por encomenda em vez de por conta?
Sim, se enviar encomendas através da Fulfillment Outbound API. A Amazon diz que as definições de caixa exterior e talão de embalagem podem ser configuradas aí ao nível da encomenda.
Qual é a rapidez da entrega MCF?
Os prazos publicados pela Amazon para os EUA são três dias úteis para o envio padrão e dois para o expedido, após uma melhoria anterior feita sem custo adicional. A entrega prioritária foi descontinuada e as novas encomendas prioritárias são cobradas à tarifa expedida.
Stop Juggling Tools. SellerMagnet Combines Everything You Need.
Join a smarter way to manage your Amazon store.
Recommended Articles
IPI Score da Amazon 2026: o que é, porque desceu e como corrigir
O que a pontuação IPI da Amazon mede realmente, porque é que os limites de capacidade FBA já não usam um limiar fixo em 2026, e a correção exata para cada uma das quatro categorias que a influenciam.
Read more
Automação de PPC na Amazon e Licitação com IA em 2026
A licitação dinâmica, fixa e baseada em regras dos Sponsored Products da Amazon explicada com os próprios números da Amazon, um exemplo prático de licitação, e onde um Otimizador de IA como o PPC Manager da SellerMagnet (beta) acrescenta automação ao nível da conta.
Read more
Como Reduzir as Taxas Amazon FBA: Níveis de Tamanho, Peso, Armazenamento
A Amazon cobra as taxas FBA com base no nível de tamanho, peso dimensional, divisão de entrada e dias de armazenamento, não no seu produto. Os limites de 2026 e um exemplo prático de embalagem.
Read more
Amazon Quick para vendedores: o que ele ve
O anuncio da Amazon sobre o Amazon Quick e o plugin Selling Partner: o que ele pode dizer a um vendedor conectado, e o que ainda precisa do Seller Central.
Read more
Amazon Brand Registry 2026: Requisitos e Custo
Requisitos do Amazon Brand Registry, custo real da marca registada em USD e EUR, as etapas de inscrição, o que muda depois de aderir, e um exemplo prático do retorno do investimento.
Read more
Nenhuma opção de compra em destaque: causas e soluções
Por que um anúncio mostra “Nenhuma opção de compra em destaque” em 2026, as causas reais agora que a Amazon removeu o filtro de elegibilidade do vendedor e a solução exata para cada uma.
Read more
