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Amazon Vendor Central vs. Seller Central 2026: 1P vs. 3P
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15 Min. Lesezeit
Eine Einladungs-E-Mail vom Vendor-Recruitment-Team von Amazon landet in Ihrem Posteingang und bietet an, Ihre Produkte über Vendor Central im Großhandel aufzukaufen. Das wirkt wie eine Aktion. Tatsächlich handelt es sich um ein völlig anderes Geschäftsmodell: ein anderer Verkaufspreis, ein anderer Verkäufer des Eintrags (Seller of Record) und ein anderer Satz an Abzügen, die von jeder Rechnung einbehalten werden. Dieser Leitfaden legt genau dar, was sich zwischen Seller Central (Drittanbieter, 3P) und Vendor Central (Erstanbieter, 1P) ändert, welche Abzugsarten dabei tatsächlich üblich sind, ob man beide Modelle parallel betreiben kann, und zeigt ein durchgerechnetes Beispiel, wie sich der Gewinn für dasselbe Produkt in beiden Modellen unterscheidet.
Seller Central ist Amazons offenes Drittanbieter-Verkaufsprogramm: Sie registrieren sich selbst, legen Ihren eigenen Verkaufspreis fest und verkaufen direkt an Kunden, wobei Sie eine Vermittlungsgebühr (Referral Fee) sowie bei Nutzung von FBA zusätzliche Fulfillment-Gebühren zahlen. Vendor Central ist Amazons Großhandelsprogramm für Erstanbieter, zugänglich nur auf Einladung: Amazons Einzelhandelsteam lädt eine Marke ein, die Marke verkauft Inventar an Amazon zu einem von ihr vorgeschlagenen Großhandelspreis, und Amazon wird zum Verkäufer des Eintrags, legt den Verkaufspreis fest und übernimmt die Kundenbeziehung. Vendoren werden nach in Rechnung gestellten Zahlungsbedingungen bezahlt, abzüglich Co-op-, Fracht-, Schadens- und Compliance-Chargeback-Abzügen. Eine Marke kann beide Programme gleichzeitig betreiben, sogar für dasselbe Produkt.
Wie man hineinkommt: offene Registrierung versus eine Einladung, die nur Amazon verschickt
Amazons eigene Seller Central Seite beantwortet das direkt in ihrem FAQ: "Seller Central steht Geschäftsinhabern und Unternehmern offen, die Produkte als Drittanbieter im Amazon Store anbieten möchten. Um sich als Amazon-Verkäufer zu registrieren, gehen Sie auf sell.amazon.com und wählen Sie Anmelden. Vendor Central ist nur auf Einladung von Amazon zugänglich. Es handelt sich um eine Erstanbieter-Vendor-Beziehung. Statt direkt an Kunden zu verkaufen, verkaufen Vendoren in großen Mengen (Großhandel) an Amazon. Amazon übernimmt dann die Distribution des Produkts einer Marke oder eines Herstellers." Es gibt kein öffentliches Anmeldeformular für Vendor Central; Amazons Kategorie- und Vendor-Recruitment-Teams sprechen Marken und Hersteller gezielt an, von denen sie einkaufen möchten.
Wer an den Kunden verkauft und wer den Preis festlegt
An diesem Punkt ist die Trennung am klarsten. In Seller Central behalten Sie die Rolle des Verkäufers des Eintrags: Sie listen das Produkt, legen den Verkaufspreis fest, verwalten Lagerbestand und Fulfillment (selbst oder über FBA) und behalten die Marge zwischen Ihren Kosten und dem, was ein Kunde nach Abzug der Gebühren zahlt. In Vendor Central stellt Amazon Bestellungen (Purchase Orders) zu einem von Ihnen vorgeschlagenen Großhandelspreis aus, Amazon übernimmt das Eigentum an diesem Inventar, und Amazon wird zum Verkäufer des Eintrags. Amazon legt auf der Produktseite seinen eigenen Verkaufspreis fest, unabhängig von Ihrem Großhandelspreis, und Amazons eigener Kundenservice beantwortet Anfragen der Käufer. Amazons Seller-Forums-Beitrag zu diesem Thema bringt die Vendor-Seite auf den Punkt: "Als Vendor legen Sie den Großhandelspreis fest und versenden Produkte an Amazon, das dann die Preisgestaltung im Einzelhandel, die Bestandsverwaltung, das Fulfillment und die Kundenerfahrung übernimmt... Vendor Central bietet Zugang zu Amazons riesigem Kundenstamm und dessen Fulfillment-Fähigkeiten, jedoch mit weniger Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess."
| Seller Central (3P) | Vendor Central (1P) | |
|---|---|---|
| Wie man hineinkommt | Offene Registrierung, jederzeit möglich | Nur auf Einladung von Amazon, keine öffentliche Bewerbung |
| Verkäufer des Eintrags (Seller of Record) | Sie | Amazon |
| Wer den Verkaufspreis festlegt | Sie | Amazon |
| Wie Sie verkaufen | Direkt an den Kunden | Großhandel, per Bestellung (Purchase Order), an Amazon |
| Bestellablauf | Kunde bestellt über Ihr Angebot | Amazon stellt Bestellungen (POs) aus; Sie liefern dagegen (häufig per EDI) |
| Kundenservice | Sie, außer bei FBA oder einem gebuchten Service | Amazon |
| Support-Kanal | Seller Support, Foren, Hilfeseiten | Amazons eigenes Vendor-Management-Team |
| Hauptkostenposten | Gebühr für den Verkaufsplan, Vermittlungsgebühr (Referral Fee), FBA- und Lagergebühren bei Nutzung | Co-op-, Fracht- und Schadenszuschüsse, Compliance-Chargebacks |
Wohin das Geld auf jeder Seite tatsächlich fließt
Auf der Seller-Central-Seite ist die Rechnung bei jeder Bestellung sichtbar: Verkaufspreis, minus einer kategoriebasierten Vermittlungsgebühr (Referral Fee), minus FBA- oder FBM-Fulfillment-Kosten, ergibt Ihren Erlös. Auf der Vendor-Central-Seite ist die sichtbare Zahl Ihre Rechnung an Amazon zum vereinbarten Großhandels- (Kosten-)Preis, und die Abzüge werden von dieser Rechnung einbehalten, bevor Sie bezahlt werden, zu Zahlungsbedingungen, die üblicherweise 30 bis 90 Tage betragen. Die Abzugsarten, die in Leitfäden zum Vendor-Management immer wiederkehren, sind:
| Abzug (1P) | Was er abdeckt |
|---|---|
| Co-op-/Marketing-Zuschuss | Ein ausgehandelter Prozentsatz der Großhandelskosten, den Amazon für Merchandising, Werbung und damit verbundene Kosten einbehält, unabhängig davon, ob Sie für Ihre SKU gezieltes Marketing sehen. |
| Fracht-Zuschuss | Ein Abzug oder eine ausgehandelte Aufteilung, die regelt, wer die Kosten für den Transport der Ware von dir in Amazons Netzwerk trägt. |
| Schadenspauschale | Ein Abzug zur Deckung von Einheiten, die beschädigt oder unverkäuflich in der Lieferkette des Vendors eintreffen oder festgestellt werden. |
| Chargebacks | Abzüge für Compliance-Fehler gegenüber Amazons Vendor-Vorgaben: eine verspätete oder fehlende Versandbenachrichtigung (ASN), ein falsches oder fehlendes Karton-Label oder eine fehlerhafte Vorbereitung/Verpackung. Dabei handelt es sich um Rechnungsabzüge für Prozessfehler, nicht um Chargebacks im Sinne von Kartennetzwerken, und Vendoren können diese innerhalb eines begrenzten Zeitfensters mit entsprechenden Nachweisen anfechten. |
| Preisschutz | Gutschriften, die Amazon beanspruchen kann, wenn du deinen Großhandelspreis für Ware senkst, die Amazon bereits auf Lager hat. |
Es gibt keine offizielle Amazon-Zahl dazu, wie teuer Chargebacks tatsächlich sind
Amazons eigene öffentliche Seiten veröffentlichen weder eine Tabelle mit Chargeback-Codes noch einen durchschnittlichen Verlustprozentsatz. Externe Quellen aus dem Bereich Vendor-Management (nicht Amazon selbst) berichten häufig, dass neue Vendoren im ersten Jahr einen niedrigen einstelligen Prozentsatz ihres Brutto-Großhandelsumsatzes durch Chargebacks verlieren, hauptsächlich verursacht durch Fehler beim ASN-Timing und bei der Karton-Beschriftung. Betrachte dies als Branchenschätzung zur Planung, keinesfalls als von Amazon bestätigte Zahl, und verfolge deine eigenen tatsächlichen Abzüge von Anfang an.
Wie eine Vendor-Bestellung tatsächlich abläuft, und wo Chargebacks entstehen
Ein Seller Central Listing erzeugt eine Bestellung in dem Moment, in dem ein Kunde auf Kaufen klickt. Eine Vendor Central Beziehung funktioniert genau umgekehrt: Das Einkaufsteam von Amazon entscheidet, wie viel von einem Produkt benötigt wird, stellt auf Basis einer Prognose eine Bestellung (Purchase Order) aus, und der Vendor beliefert diese PO nach einem von Amazon vorgegebenen Zeitplan. Größere Vendor-Programme wickeln diesen Austausch in der Regel über EDI (elektronischer Datenaustausch) direkt zwischen dem System des Vendors und dem von Amazon ab, statt manuell über ein Webportal, weil PO, Versandbenachrichtigung (Advance Shipment Notice) und Rechnung bei größeren Mengen automatisch abgeglichen werden müssen.
Genau an diesem Abgleichpunkt entstehen die meisten Chargebacks neuer Lieferanten. Branchenübliche Leitfäden zum Vendor-Management (keine von Amazon veröffentlichte Quelle) fassen die wiederkehrenden Chargeback-Kategorien in zwei Gruppen zusammen: eine 1000er-Serie, die an die Genauigkeit der Vorab-Versandbenachrichtigung (ASN) gekoppelt ist (die ASN wurde zu spät übermittelt, es gibt eine Mengenabweichung gegenüber der Bestellung, oder ein FNSKU-Etikett fehlt oder ist unlesbar), sowie eine 6000er-Serie, die sich auf Vorbereitung und Verpackung bezieht (fehlende Einschweißfolie, falsches Luftpolsterfolien-Material oder Etikettierungsfehler auf Produktebene gegenüber dem aktuellen Routing Guide). Eine weitere, häufig genannte Kategorie betrifft verpasste Lieferfenster bei der Terminvereinbarung mit dem Spediteur. Jeder dieser Punkte ist ein Problem der Prozessdisziplin und kein Preisproblem. Deshalb können zwei Lieferanten, die ein identisches Produkt zu identischen Großhandelskonditionen verkaufen, bei der realisierten Marge sehr unterschiedlich abschneiden, rein abhängig davon, wie straff ihr Versandbetrieb organisiert ist.
Chargebacks sind innerhalb eines bestimmten Zeitfensters anfechtbar
Quellen zum Vendor-Management beschreiben einen dokumentierten Einspruchsprozess (meist über einen Bereich für Bestellungen oder Chargebacks in Vendor Central erreichbar), bei dem ein Lieferant Belege wie einen Frachtbrief, Spediteur-Tracking oder Verpackungsfotos innerhalb eines begrenzten Zeitfensters hochlädt, das häufig mit rund 60 Tagen angegeben wird. Gut dokumentierte Einsprüche sollen einem bedeutenden Anteil nach erfolgreich sein, was ein starkes Argument dafür ist, die Unterlagen zu jeder Sendung von Anfang an lückenlos zu erfassen, statt Chargebacks einfach als feste Kosten hinzunehmen.
Was mit der Kontrolle über Ihre Marke und Ihren Katalog passiert
Die Rolle als Verkäufer (Seller of Record) aufzugeben verändert mehr als nur die Frage, wer Support-Tickets beantwortet. In Seller Central kontrollieren Sie (bzw. Ihr Brand-Registry-Konto) in der Regel den Listing-Inhalt selbst: Titel, Bilder, Bulletpoints, A+ Content und die Produktdetailseite. In Vendor Central kann das Retail-Team von Amazon die Live-Produktseite eigenständig bearbeiten, einschließlich Verkaufspreis, Promotions und teilweise auch Inhalte, da Amazon nun den Lagerbestand und die Kundentransaktion besitzt. Eine Marke, der es wichtig ist, Wortlaut, Bildmaterial oder Preispositionierung ihrer Seite exakt zu kontrollieren, gibt einen Teil dieser Kontrolle auf, sobald eine Einheit über den Vendor-Kanal statt über den Seller-Kanal verkauft wird, selbst bei einem sonst identischen Listing.
Das ist auch der Grund, warum viele Marken bewusst eine Präsenz in Seller Central aufrechterhalten, selbst nachdem sie eine Vendor-Einladung angenommen haben: Indem ausgewählte SKUs, Neueinführungen oder Marktplätze, die Amazon noch nicht zum Großeinkauf über das Verkäuferkonto angeboten hat, weiterhin über Seller Central laufen, bleibt die direkte Kontrolle über Preise und Inhalte genau dort erhalten, wo sie am wichtigsten ist, während man bei den SKUs, bei denen Volumen und Logistikwirtschaftlichkeit dafür sprechen, trotzdem Amazons Großhandelskonditionen akzeptiert.
Direct Fulfillment: die Vendor-Variante, die Amazons Lager umgeht
Nicht jede Vendor-Beziehung leitet den Warenbestand zunächst durch ein Amazon-Fulfillment-Center. Bei der Direct-Fulfillment-Option von Vendor Central behält der Vendor den Warenbestand im eigenen Lager und versendet die Kundenbestellung direkt, sobald Amazon sie generiert, anstatt die Ware vorab in Amazons Netzwerk einzulagern. Die geschäftliche Beziehung folgt weiterhin der Vendor-Logik, also dem ausgehandelten Großhandelspreis und den vereinbarten Konditionen, nicht dem 3P-Modell mit Vermittlungsgebühr, aber der Versandschritt selbst umgeht ein Amazon-FC vollständig. In Diskussionen in Verkäuferforen zu dieser Option wird angemerkt, dass sie sich besonders gut für höherpreisige Produkte mit hohen Versandkosten eignen kann, da der Vendor nicht dafür bezahlt, teure, sperrige Ware in Amazons Netzwerk einzulagern, bevor überhaupt eine einzige Einheit verkauft wurde, und die Versandkosten pro Bestellung im Rahmen der Vendor-Konditionen übernommen werden, statt als 3P-Vermittlungsgebühr auf den vollen Verkaufspreis inklusive Versand berechnet zu werden.
Das ist relevant, wenn man Modelle für einen bestimmten Katalog vergleicht: Ein Produkt, das über das Standard-FBA nur umständlich oder teuer zu versenden ist (übergroß, zerbrechlich oder einfach teuer genug, dass die Lagerung bei Amazon echtes Kapital bindet), kann unter Direct Fulfillment-Vendor-Konditionen ganz anders aussehen als im einfachen Großhandel-in-FBA-Ablauf, den dieser Leitfaden größtenteils voraussetzt. Der Kernkompromiss bleibt aber derselbe wie überall sonst in diesem Vergleich: Man gibt die Rolle als Verkäufer der eingetragenen Marke (Seller of Record) und die direkte Preiskontrolle auf, im Gegenzug übernimmt Amazon die Einzelhandelsseite. Die eigentliche Antwort ist weiterhin eine Rechnung pro SKU, keine pauschale Präferenz für einen Fulfillment-Stil.
Retouren, Eigentum am Lagerbestand und wer für eine beschädigte Einheit aufkommt
Das Eigentum am Lagerbestand wechselt in jedem Modell zu einem anderen Zeitpunkt, und das bestimmt, wer für eine beschädigte oder zurückgesendete Einheit aufkommt. Bei Seller Central gehört der Lagerbestand bis zum Verkauf dem Verkäufer (und bei FBA-Beständen deckt Amazons Erstattungsrichtlinie Einheiten ab, die im eigenen Lager verloren gehen oder beschädigt werden, ein Prozess, der vollständig getrennt vom Vendor-Bereich abläuft). Bei Vendor Central geht das Eigentum auf Amazon über, sobald die Lieferung zu einer Bestellung (Purchase Order) angenommen wird, was auch ungefähr dem Zeitpunkt entspricht, zu dem der Umsatz eines Vendors verbucht wird. Von da an wird ein Vendor für Einheiten, die im Vendor-Lieferweg beschädigt oder unverkäuflich ankommen, in der Regel über eine Schadenspauschale (siehe Abzugstabelle oben) entschädigt, statt über einen Einzelfall-Erstattungsprozess wie ihn FBA-Verkäufer nutzen. Eine Kundenretoure auf eine von einem Vendor verkaufte Einheit wird vollständig von Amazon abgewickelt, da Amazon der Seller of Record ist; der Vendor sieht die einzelne Retourentransaktion in der Regel überhaupt nicht, sondern nur deren Gesamteffekt auf das künftige Bestellvolumen.
Durchgerechnetes Beispiel: dasselbe Produkt, zwei Modelle
Nehmen wir ein Produkt, das eine Marke auf beide Arten verkaufen könnte. Angenommen wird ein 3P-Verkaufspreis von 20,00 $, eine repräsentative Vermittlungsgebühr von 15 Prozent, eine repräsentative FBA-Versandgebühr von 4,20 $ und 6,50 $ Warenkosten pro Einheit. Bei Seller Central ergibt die Vermittlungsgebühr 3,00 $ zuzüglich der FBA-Gebühr Gesamtgebühren von 7,20 $, was einen Erlös von 12,80 $ übrig lässt und, nach Abzug der Warenkosten, einen Gewinn von 6,30 $ pro Einheit (eine Marge von 31,5 Prozent auf den Verkaufspreis).
Nehmen wir nun an, Amazon lädt dieselbe Marke ein und vereinbart einen angenommenen Großhandelspreis von 9,00 $ für dasselbe Produkt. Eine Co-op-Pauschale von 3 Prozent beträgt 0,27 $, hinzu kommen eine angenommene Frachtpauschale von 0,20 $, eine angenommene Schadenspauschale von 0,10 $ und angenommene Chargebacks von 0,15 $, was Gesamtabzüge von 0,72 $ ergibt. Das lässt eine Netto-Rechnungssumme von 8,28 $ übrig, und nach denselben Warenkosten von 6,50 $ einen Gewinn von 1,78 $ pro Einheit (eine Marge von 19,8 Prozent auf den Großhandelspreis), 4,52 $ weniger als das Ergebnis bei Seller Central unter diesen angenommenen Zahlen. Jede Zahl hier ist eine gekennzeichnete Annahme zur Veranschaulichung, keine von Amazon veröffentlichte Rate; der Großhandelspreis und die Pauschalenkonditionen einer echten Einladung werden pro Marke und pro SKU verhandelt, und bei einer Marke mit Amazon-ähnlicher Logistikeffizienz, großem Volumen oder einem Produkt, das selbst teuer und langsam zu versenden ist, könnte sich der Vergleich leicht umkehren.
Vor der Entscheidung SKU für SKU durchrechnen
Führen Sie denselben Vergleich mit Ihrem tatsächlichen Großhandelsangebot, Ihren tatsächlichen Warenkosten und Ihren tatsächlichen Vermittlungs- und Versandgebühren für dasselbe Produkt nebeneinander durch, bevor Sie eine Vendor-Central-Einladung annehmen oder ablehnen. Manche SKUs schneiden in jedem Modell besser ab; eine pauschale Entscheidung für den ganzen Katalog lässt meist auf einer Seite Geld liegen.
Kann man beide gleichzeitig betreiben?
Ja. Beide Programme können parallel bestehen, sogar für dasselbe Produkt. Eine Marke kann gleichzeitig ein Seller-Central-Konto und ein Vendor-Central-Konto betreiben, da Amazon diese als getrennte Services für unterschiedliche Geschäftsmodelle behandelt, und eine Seller- sowie eine Vendor-Beziehung können dieselbe ASIN gleichzeitig verkaufen. In der Praxis ist das üblich, sobald eine Marke groß genug gewachsen ist, um eine Vendor-Einladung zu erhalten: Die Marke verkauft manche SKUs oder Marktplätze weiterhin direkt als 3P-Verkäufer, während sie bei anderen SKUs Amazons Großhandelsbestellungen als 1P-Vendor bedient, und die Verteilung zwischen beiden verschiebt sich oft von Bestellung zu Bestellung, je nachdem, wie Amazons eigene Einkaufsentscheidung festlegt, welcher Kanal in einem bestimmten Monat eine gegebene ASIN übernimmt.
Welches Modell bei einer bestimmten SKU auch gewinnt, man braucht trotzdem die echten Zahlen, um zu entscheiden. Fee Calculator berechnet Ihre genauen Seller-Central-Vermittlungs- und FBA-Gebühren pro Kategorie, sodass die 3P-Seite des Vergleichs keine grobe Schätzung bleibt, und Analytics gleicht Ihre tatsächlichen Seller-Central-Auszahlungen mit den Settlement-Reports ab, sodass Sie ein Vendor-Angebot mit Ihrem echten Nettoerlös vergleichen, nicht mit Ihrem Verkaufspreis. Wenn Sie überhaupt erst eine erste Großhandelsbeziehung erwägen, deckt unser Leitfaden zum Einstieg in den Amazon-Großhandel und zu den Brand-Registry-Voraussetzungen die Grundlagen ab, die die meisten Vendor-Einladungen bereits voraussetzen.
Häufige Fehler, die Marken bei der Entscheidung zwischen beiden machen
Die meisten schlechten Vendor-Entscheidungen, die in diesem Leitfaden beobachtet wurden, lassen sich darauf zurückführen, dass die falschen Zahlen verglichen wurden, nicht darauf, dass das Modell an sich schlecht passt. Die folgenden Fehler wiederholen sich in den Vendor-Management-Leitlinien, auf die sich dieser Beitrag stützt, und jeder davon lässt sich mit dem oben beschriebenen SKU-für-SKU-Vergleich vermeiden.
- Den von Amazon angebotenen Großhandelspreis direkt mit dem Verkaufspreis zu vergleichen, den man als 3P-Verkäufer verlangt, statt mit dem eigenen Nettoerlös nach Vermittlungs- und Versandgebühren.
- Eine Vendor-Central-Einladung anzunehmen, ohne vorher Kosten für Werbekostenzuschuss (Co-op), Frachtanteil, Beschädigungen und Chargebacks einzukalkulieren, führt dazu, dass die Marge auf dem Papier nie mit der tatsächlich ankommenden Marge übereinstimmt.
- Die Annahme, dass eine angenommene Vendor-Einladung das bestehende Seller-Central-Konto stilllegt, ist falsch: Beide können parallel laufen, sogar für dieselbe ASIN.
- Chargebacks werden oft als fixe, von Amazon vorgegebene Kosten betrachtet, obwohl sie größtenteils vermeidbar sind und hauptsächlich von der ASN-Pünktlichkeit und der korrekten Kartonkennzeichnung abhängen.
- Zahlungsbedingungen (als Vendor üblicherweise 30 bis 90 Tage) werden beim Vergleich des Cashflows mit dem schnelleren Auszahlungszyklus von Seller Central oft ignoriert.
- Als Vendor gibt man die Preiskontrolle ab, ohne zu prüfen, ob Preisschutzklauseln (Price Protection) gelten, falls Amazon den Verkaufspreis für bereits versandte Ware ändert.
So bewerten Sie eine Vendor-Central-Einladung
Entscheiden Sie, ob Sie eine Amazon-Vendor-Central-Einladung annehmen
- Ziehen Sie Ihre aktuellen 3P-Zahlen heran - Notieren Sie für dieselbe ASIN Ihren Verkaufspreis, den Verkaufsgebühren-Prozentsatz, die Versandgebühr und die Wareneinstandskosten, und berechnen Sie Ihren tatsächlichen Nettogewinn pro Einheit heute.
- Lassen Sie sich die vollständigen Großhandelskonditionen schriftlich geben - Fragen Sie nach dem vorgeschlagenen Großhandelspreis sowie den Prozentsätzen für Co-op, Fracht und Beschädigungspauschale, bevor Sie davon ausgehen, dass die genannte Großhandelszahl endgültig ist.
- Schätzen Sie das Chargeback-Risiko ab - Prüfen Sie die Reife Ihres eigenen Versand- und Kennzeichnungsprozesses: Ein Vendor mit solider EDI/ASN-Disziplin und korrekter Kartonkennzeichnung erhält deutlich weniger Compliance-Chargebacks als einer, der den Prozess zum ersten Mal nachträglich aufsetzt.
- Vergleichen Sie netto, nicht brutto - Ziehen Sie jeden Abzug vom Großhandelspreis und jede Gebühr vom Verkaufspreis ab und vergleichen Sie dann die beiden resultierenden Gewinn-pro-Einheit-Werte direkt gegenüber.
- Prüfen Sie die Zahlungsbedingungen gegen Ihren Cashflow - Ein Vendor-Zahlungszyklus von 30 bis 90 Tagen ist langsamer als der Auszahlungszyklus von Seller Central: Stellen Sie sicher, dass Ihr Cashflow diese Lücke verkraften kann, falls Sie annehmen.
- Entscheiden Sie pro SKU, nicht pro Marke - Lassen Sie das Seller-Central-Konto weiterlaufen und wechseln Sie nur die SKUs, bei denen die Vendor-Konditionen tatsächlich besser abschneiden, da beide gleichzeitig betrieben werden können.
Kann ich mich einfach für Amazon Vendor Central anmelden?
Nein. Amazons eigenes FAQ besagt, dass Vendor Central nur auf Einladung zugänglich ist; es gibt keine öffentliche Anmeldung. Seller Central hingegen steht jedem offen, der sich unter sell.amazon.com registriert.
Wer legt den Verkaufspreis in Vendor Central fest?
Amazon tut das. Ein Vendor schlägt den Großhandelspreis vor, den Amazon zahlt, und verhandelt ihn, aber Amazon legt den eigenen Verkaufspreis auf der Produktseite unabhängig von dieser Großhandelszahl fest.
Was ist ein Vendor-Chargeback?
Ein Abzug, den Amazon von der Rechnung eines Vendors vornimmt, meist wegen eines Compliance-Fehlers, am häufigsten wegen einer verspäteten oder fehlenden Vorabversandbenachrichtigung (ASN), eines falschen oder fehlenden Kartonlabels oder eines Verpackungs- bzw. Vorbereitungsfehlers. Das hat nichts mit einem Kreditkarten-Chargeback zu tun, und die meisten Programme erlauben einen dokumentierten Widerspruch innerhalb eines begrenzten Zeitfensters.
Kann ich gleichzeitig über Seller Central und Vendor Central verkaufen?
Ja. Amazon behandelt beide als getrennte Services für unterschiedliche Geschäftsmodelle, und eine Seller- und eine Vendor-Beziehung können sogar gleichzeitig dieselbe ASIN verkaufen.
Ist Vendor Central immer profitabler als Seller Central?
Nein. Das hängt vom verhandelten Großhandelspreis und den Abzugsbedingungen im Vergleich zu Ihrem tatsächlichen 3P-Nettoerlös nach Verkaufs- und Versandgebühren ab. Kalkulieren Sie jede SKU einzeln, statt anzunehmen, dass ein Modell grundsätzlich gewinnt.
Wie schnell zahlt Amazon einen Vendor?
Die Zahlungsbedingungen werden pro Vendor verhandelt und liegen üblicherweise im Bereich von 30 bis 90 Tagen ab Rechnungsdatum, was langsamer ist als der typische Auszahlungszyklus von Seller Central.
Beendet die Annahme einer Vendor-Central-Einladung mein Seller-Central-Konto?
Nein. Beide sind getrennte Konten und Services; die Annahme einer Vendor-Einladung erfordert nicht die Schließung eines bestehenden Seller-Kontos.
Wer übernimmt den Kundenservice bei einem Vendor-Verkauf?
Amazon übernimmt das, da Amazon bei einem 1P-Vendor-Verkauf der eingetragene Verkäufer ist. Bei Seller Central erledigen Sie das selbst, außer die Bestellung wird über FBA versendet oder Sie nehmen an einem Programm im Stil von Customer Service by Amazon teil.
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