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Nicht verkaufbarer Amazon-Lagerbestand in Europa: 14-Tage-Regel wird am 28. Oktober 2026 ausgeweitet
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17 Min. Lesezeit
Wenn Sie in Europa über FBA verkaufen, tickt in Ihren Seller-Central-Einstellungen eine stille Frist mit. Wird eine Einheit in einem Amazon-Logistikzentrum nicht verkaufbar (beschädigt, defekt, abgelaufen oder aus anderen Gründen nicht für den Verkauf geeignet), lagert Amazon sie nicht ewig ein. Sie erhalten eine Benachrichtigung, haben ein festgelegtes Zeitfenster, um Amazon mitzuteilen, was damit geschehen soll, und danach entsorgt oder spendet Amazon den Lagerbestand selbst. Am 28. Oktober 2026 verkürzt sich dieses Fenster in 10 Stores auf 14 Tage, denn Belgien und Irland schließen sich den 8 europäischen Stores an, in denen die 14-Tage-Regel bereits seit dem 6. Oktober 2025 gilt. Im Folgenden erfahren Sie genau, was sich ändert, was ein Versäumnis kostet, und welcher 10-minütige Einstellungs-Check Sie davor schützt.
Ab dem 28. Oktober 2026 entsorgt oder spendet Amazon nicht verkaufbaren FBA-Lagerbestand nach einer 14-tägigen Ankündigungsfrist in 10 Stores in Großbritannien und der EU (jetzt einschließlich Belgien und Irland), sofern Sie keine automatischen Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand konfiguriert haben. Als nicht verkaufbar eingestufte Kundenrücksendungen werden standardmäßig sofort entsorgt. Um die Kontrolle zu behalten, gehen Sie zu Einstellungen > Versand durch Amazon > Automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand, wählen Sie Remission (optional auch Bewerten und Weiterverkaufen, Liquidationen oder Aufbereitung) und tragen Sie sowohl für Großbritannien als auch für die EU eine gültige Rücksendeadresse ein.
Was sich am 28. Oktober 2026 ändert
Amazon hat die Aktualisierung auf seiner Seite "Änderungen der Programmrichtlinien" angekündigt: Ab dem 28. Oktober 2026 entsorgt oder spendet Amazon nicht verkaufbaren Lagerbestand nach einer 14-tägigen Ankündigungsfrist, sofern Sie die automatischen Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand nicht in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Polen, den Niederlanden, Belgien und Irland aktiviert haben. Als Begründung nennt Amazon denselben Grund wie bei jedem früheren Schritt: mehr Platz für Ihre Produkte in den Logistikzentren zu schaffen und Ihnen zu helfen, Lagergebühren zu sparen. Um die Entsorgung zu vermeiden, nennt die Seite 2 Wege: einen manuellen Remissionsauftrag erstellen oder die automatischen Einstellungen auf Liquidieren (um noch etwas Wert zu realisieren) oder Remission (Versand des Lagerbestands an Ihre Rücksendeadresse oder an einen externen Spediteur) einstellen.
Entscheidend ist der Geltungsbereich. Die 14-tägige Ankündigungsfrist selbst ist nicht neu. Dieselbe Richtlinienseite hält fest, dass die Regel seit dem 6. Oktober 2025 für 8 Stores gilt: Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Polen und die Niederlande. Was sich am 28. Oktober 2026 ändert, ist die Liste: Belgien und Irland kommen hinzu, sodass die Regel künftig 10 Stores umfasst. Liegen Ihre nicht verkaufbaren Einheiten bereits in einem der ursprünglichen 8 Stores, gelten für Sie schon jetzt die 14 Tage, und das Datum ist eine Erinnerung, Ihre Einstellungen zu prüfen. Haben Sie Lagerbestand in Belgien oder Irland, verkürzt sich Ihr Zeitfenster an diesem Tag auf 14 Tage.
| Store | 14-tägige Ankündigungsfrist gilt seit | Was vor dem 28. Oktober 2026 zu tun ist |
|---|---|---|
| Großbritannien | 6. Okt. 2025 | UK-Einstellungen prüfen (getrennt von der EU) |
| Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien | 6. Okt. 2025 | EU-Einstellungen und Rücksendeadresse prüfen |
| Schweden, Polen, Niederlande | 6. Okt. 2025 | EU-Einstellungen und Rücksendeadresse prüfen |
| Belgien | 28. Okt. 2026 (neu) | Automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand jetzt einrichten |
| Irland | 28. Okt. 2026 (neu) | Automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand jetzt einrichten |
Für welche Stores das gilt
Es handelt sich um eine Richtlinie für Großbritannien und die EU. Die Daten, die 14-tägige Ankündigungsfrist und die Gebühren in diesem Artikel beziehen sich auf FBA-Lagerbestand, der in diesen 10 Stores gelagert wird. FBA-Lagerbestand in den USA, Kanada und anderen nicht-europäischen Ländern folgt eigenen Remissionsregeln, wenden Sie diese Zahlen also nicht dort an.
Wie sich die Ankündigungsfrist verkürzt hat: 30, 23, dann 14 Tage
Amazon hat diese Regel schrittweise verschärft, und diese Historie erklärt, warum so viele Verkäufer überrascht werden: Eine Einstellung, die vor 2 Jahren noch harmlos war, kostet heute Lagerbestand. Nach der älteren Richtlinie hatten Sie 30 Tage Zeit, zu handeln, nachdem eine Einheit nicht verkaufbar geworden war. Ab dem 16. September 2024 verkürzte Amazon dies auf 23 Tage für Verkäufer in Großbritannien und der EU, die keine automatischen Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand aktiviert hatten. Ab dem 6. Oktober 2025 verkürzte Amazon die Frist erneut, auf 14 Tage für 8 Stores. Ab dem 28. Oktober 2026 gelten die 14 Tage auch für Belgien und Irland. Unabhängig davon warnt Amazons FAQ, dass bald ablaufende nicht verkaufbare Einheiten unter Umständen in einem kürzeren Zeitrahmen entfernt werden, um zu verhindern, dass das Produkt im Lager abläuft.
Mit jedem Schritt verkürzt sich die Zeit, die Ihnen bleibt, um ein Problem zu bemerken, bevor der Lagerbestand weg ist. Von 30 auf 14 Tage hat sich das Zeitfenster mehr als halbiert. Mit 30 Tagen war ein Verkäufer, der Remissionen einmal im Monat prüfte, meist auf der sicheren Seite. Mit 14 Tagen bedeutet dieselbe Gewohnheit, dass manche Benachrichtigungen ablaufen, bevor Sie sie überhaupt sehen. Deshalb ist die sichere Lösung keine Kalendererinnerung, sondern eine dauerhafte Anweisung in Ihren FBA-Einstellungen, die Amazon befolgt, ohne auf Sie zu warten.
Was mit einer Einheit tatsächlich Tag für Tag passiert
Amazons Seite "Erforderliche Remissionen für Lagerbestand mit Versand durch Amazon" beschreibt 2 Abläufe für nicht verkaufbaren Lagerbestand, wenn Sie Ihre automatischen Einstellungen nicht konfiguriert haben, und die beiden verlaufen sehr unterschiedlich.
- Eine Einheit wird im Logistikzentrum nicht verkaufbar (sie wird zum Beispiel als beschädigt oder defekt eingestuft). Amazon benachrichtigt Sie, innerhalb von 14 Tagen einen Remissionsauftrag zu erstellen. Unternehmen Sie in diesem Zeitraum nichts, entsorgt Amazon die Einheit, und es können Remissionsgebühren anfallen.
- Ein Kunde sendet eine Einheit zurück, und Amazon stuft sie nach der Kundenrücksendung als nicht verkaufbar ein. In diesem Fall erhalten Sie überhaupt keine Benachrichtigung, und Amazon entsorgt die Einheit sofort.
Der zweite Weg ist der, den die meisten Verkäufer unterschätzen. Kundenrücksendungen sind ein konstanter Strom, und in Kategorien mit hoher Rücksendequote kann ein beträchtlicher Anteil der zurückgesendeten Einheiten als nicht verkaufbar eingestuft werden. Bei den Standardeinstellungen wird jede dieser Einheiten ohne Benachrichtigung vernichtet oder gespendet, was auch bedeutet, dass Sie nie die Chance bekommen zu prüfen, ob die Einstufung korrekt war. Die einzige Möglichkeit, dieses Ergebnis zu ändern, besteht darin, Amazon über die automatischen Einstellungen vorab mitzuteilen, was mit nicht verkaufbaren Kundenrücksendungen geschehen soll.
Keine Verlängerung, kein Rückgängigmachen
Amazons FAQ beantwortet 3 Fragen, die Verkäufer im Nachhinein stellen. Können die 14 Tage verlängert werden? Nein, Verlängerungen sind nicht möglich. Können Sie den Entsorgungsauftrag stornieren, den Amazon nach der Ankündigung erstellt hat? Nein, einmal erstellt, kann er nicht storniert werden. Entsorgt Amazon Einheiten, für die Sie innerhalb der 14 Tage einen Remissionsauftrag erstellt haben, der aber noch nicht bearbeitet wurde? Nein: Ein innerhalb der Ankündigungsfrist erstellter Remissionsauftrag schützt diese Einheiten.
Diese letzte Antwort ist Ihr Sicherheitsventil. Der Lagerbestand muss nicht innerhalb von 14 Tagen physisch aus dem Logistikzentrum sein. Sie brauchen lediglich einen Remissionsauftrag (oder die passende automatische Einstellung), bevor die Frist abläuft. Das Erstellen dauert wenige Minuten: Lagerbestand verwalten > Nicht verkaufbaren Lagerbestand entfernen, dann An Adresse zurücksenden oder Liquidieren auswählen.
Was als nicht verkaufbar gilt, und was nicht
Amazons Definition ist kurz: Nicht verkaufbar ist Lagerbestand, der beschädigt, defekt, abgelaufen oder anderweitig nicht zum Verkauf geeignet ist. Ihren aktuellen nicht verkaufbaren Lagerbestand finden Sie unter Lagerbestand > Lagerbestand mit Versand durch Amazon > Nicht verkaufbarer Lagerbestand. Dort werden die Einheiten aufgelistet, und Sie können direkt aus der Liste einen Remissionsauftrag dafür erstellen. Bevor Sie irgendetwas entscheiden, öffnen Sie diese Liste und sortieren Sie nach Menge: In den meisten Konten machen eine Handvoll ASINs den Großteil der Einheiten aus.
Eine Ausnahme ist für Ihr Geld wichtig. Auf der Seite Lagerbestand automatisch entfernen weist Amazon darauf hin, dass verlorene, abgelaufene, durch den Transportdienst beschädigte oder im Lager beschädigte Einheiten nicht für eine Remission infrage kommen. Im Lager beschädigte und verlorene Einheiten sind eine Frage der Erstattung, nicht der Entsorgung: Wenn Amazon den Lagerbestand beschädigt oder verloren hat, führt der Weg über einen Erstattungsantrag gemäß Amazons FBA-Erstattungsrichtlinie, nicht über einen Remissionsauftrag. Halten Sie diese beiden Listen getrennt, denn eine entsorgte Einheit ist eine Einheit, über die Sie nichts mehr nachweisen können.
| Situation | Was Amazon standardmäßig tut | Ihr bester Schritt |
|---|---|---|
| Einheit im Logistikzentrum als beschädigt oder defekt eingestuft (vom Verkäufer verursacht) | 14-tägige Ankündigung, dann Entsorgung | Remissionsauftrag (Remission oder Liquidieren) innerhalb von 14 Tagen |
| Kundenrücksendung als nicht verkaufbar eingestuft | Sofortige Entsorgung, keine Ankündigung | Automatische Einstellungen auf Remission, mit Wertrückgewinnung |
| Einheit mit bald ablaufendem Datum wird nicht verkaufbar | Kann in einem kürzeren Zeitrahmen entfernt werden | Automatische Einstellungen; Ablaufdaten bereits beim Wareneingang planen |
| Einheit von Amazon beschädigt oder verloren | Nicht für Remission geeignet | Erstattungsantrag, keine Remission |
| Einheit durch den Transportdienst beschädigt | Nicht für Remission geeignet | Regeln des Transportdienstes und Erstattungsregeln prüfen |
Die Gebührenfalle: In der EU kostet Entsorgung mehr als eine lokale Remission
Die meisten Verkäufer gehen davon aus, dass es die günstigere Option ist, Amazon nicht verkaufbaren Lagerbestand entsorgen zu lassen, weil nichts versendet werden muss. Amazons eigene Gebührentabelle sagt das Gegenteil. Auf der Seite Gebühren für Remission und Entsorgung mit Versand durch Amazon werden beide Leistungen pro Einheit berechnet, basierend auf dem Versandgewicht der Einheit, in der Währung des Landes, in dem der Lagerbestand gelagert wird. Seit dem 1. Mai 2026 wird die Remissionsgebühr zum Zeitpunkt der Remission jeder einzelnen Einheit berechnet. Für Standardgrößen-Einheiten, die in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, den Niederlanden, Polen, Belgien oder Irland gelagert werden, kostet eine lokale Remission 0,50 €, 0,79 € oder 1,80 € pro Einheit für die Gewichtsklassen 0 bis 200 g, 201 bis 500 g und 501 bis 1.000 g, während eine Entsorgung 0,74 €, 1,19 € oder 2,73 € kostet.
| Standardgrößen-Einheit (EU-Stores) | Remission (lokal) | Entsorgung | Entsorgung kostet |
|---|---|---|---|
| 0 bis 200 g | 0,50 € | 0,74 € | 48% mehr |
| 201 bis 500 g | 0,79 € | 1,19 € | 51% mehr |
| 501 bis 1.000 g | 1,80 € | 2,73 € | 52% mehr |
| 2.500 g (Klasse ab 1.001 g) | 4,06 € | 6,55 € | 61% mehr |
Die letzte Zeile zeigt, wie die schwerere Gewichtsklasse funktioniert. Über 1.000 g beträgt die Remissionsgebühr 2,32 € plus 0,87 € pro kg und die Entsorgungsgebühr 3,73 € plus 1,41 € pro kg, wobei Amazon das zusätzliche Gewicht auf das nächste volle 1.000-Gramm-Intervall aufrundet. Eine 2.500-Gramm-Einheit zahlt daher für 2 zusätzliche Kilogramm, nicht 1,5: 2,32 € + 2 x 0,87 € = 4,06 € für die Remission, 3,73 € + 2 x 1,41 € = 6,55 € für die Entsorgung. Übergroße Einheiten folgen demselben Muster: Für 1.001 bis 2.000 g kostet die Remission 6,15 € und die Entsorgung 10,66 € pro Einheit.
Lagerbestand in Großbritannien wird nach derselben Logik in Pfund abgerechnet: Eine Standardgrößen-Einheit mit 201 bis 500 g kostet 0,71 £ für die Remission und 1,15 £ für die Entsorgung. Schwedischer Lagerbestand wird in Kronen abgerechnet. Zwei weitere Regeln auf derselben Seite sind für Ihre Rücksendeadresse relevant: Eine Remission in ein anderes EU-Land wird nach Zone berechnet und kostet mehr als eine lokale Remission (1,04 € in Zone 1 und 1,81 € in Zone 2 für 201 bis 500 g), und Amazon kann grenzüberschreitende Remissionsaufträge zwischen Großbritannien und der EU nicht mehr ausführen, sodass EU-Lagerbestand eine EU-Rücksendeadresse benötigt. Verglichen mit einer lokalen Remission und mit einer Remission in Zone 1 ist die Standardoption in jeder Standardgrößenklasse pro Einheit teurer und lässt Ihnen zudem nichts zum Weiterverkauf. Nur eine grenzüberschreitende Remission der Zone 2 kann mehr kosten als eine Entsorgung (1,81 € gegenüber 1,19 € bei 201 bis 500 g). Geben Sie Amazon deshalb eine Rücksendeadresse im selben Land wie der Lagerbestand oder in einem Land der Zone 1. Die Gebühren finden Sie in Ihrem Zahlungsbericht auf dem Tab Transaktionsansicht unter dem Transaktionstyp Servicegebühren, jeweils als Zeile für die FBA-Remissionsgebühr oder die FBA-Entsorgungsgebühr.
Durchgerechnetes Beispiel: 120 nicht verkaufbare Einheiten in Deutschland
Nehmen wir einen Verkäufer mit 120 nicht verkaufbaren Einheiten eines Standardgrößen-Produkts, gelagert in Deutschland, jeweils mit einem Versandgewicht von 350 g (Gewichtsklasse 201 bis 500 g) und Einstandskosten von 12,00 €. Die Einheiten wurden innerhalb des Logistikzentrums aus Gründen auf Seiten des Verkäufers als nicht verkaufbar eingestuft (zum Beispiel beschädigte Verkaufsverpackung oder defekte Einheiten), sodass jede Einheit die 14-tägige Ankündigung auslöste. Zur Veranschaulichung nehmen wir an, dass 70 der 120 Einheiten nur eine neue Verpackung oder ein neues Etikett benötigen und wieder verkauft werden können, während die übrigen 50 tatsächlich beschädigt sind. Die Gebührenwerte stammen direkt aus Amazons Tabelle für 2026, die Aufteilung mit 70 wiederverkaufbaren Einheiten ist eine Annahme, die Sie durch Ihre eigenen Prüfdaten ersetzen sollten.
- Option A, nichts tun: Die Frist läuft ab und Amazon entsorgt alle 120 Einheiten. Entsorgungsgebühr 120 x 1,19 € = 142,80 €, zuzüglich 120 x 12,00 € = 1.440,00 € abgeschriebener Lagerbestand. Gesamtkosten: 1.582,80 €.
- Option B, Remission innerhalb von 14 Tagen: Remissionsgebühr 120 x 0,79 € = 94,80 €. Sie verkaufen die 70 einwandfreien Einheiten erneut und schreiben nur die 50 beschädigten Einheiten ab (50 x 12,00 € = 600,00 €). Gesamtkosten: 694,80 €, vor Ihren eigenen Kosten für Neuverpackung und Einlagerungsversand.
- Unterschied: Option B kostet für diese eine Charge 888,00 € weniger, davon entfallen allein 48,00 € auf die Differenz der Gebühren, noch bevor eine einzige wiederverkaufte Einheit mitgezählt wird.
Wären die Einheiten Kundenrücksendungen gewesen, hätte Option B nur dann bestanden, wenn die automatischen Einstellungen auf Remission eingerichtet gewesen wären, bevor die Rücksendungen eintrafen, denn nicht verkaufbare Kundenrücksendungen erhalten in der Standardeinstellung keine Ankündigung. Die Neuverpackung und der Einlagerungsversand sind echte Kosten, daher wird die tatsächliche Differenz auf Ihrem Konto kleiner ausfallen als die genannte Zahl. Doch an der Richtung ändert sich nichts, außer wenn fast nichts verwertbar ist, und selbst dann liegt die Gebühr für eine lokale Remission unter der Entsorgungsgebühr. Wenn Sie den Lagerbestand nicht selbst wiederverkaufen können und ihn nicht zurückhaben möchten, ist Liquidieren die Option, mit der sich noch etwas erzielen lässt, weshalb Amazon sie neben Remission als Alternative zur Entsorgung aufführt.
Ihre Optionen für nicht verkaufbaren Lagerbestand im Vergleich
Amazons automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand bieten 2 Remissionsoptionen und 3 optionale Services zur Wertrückgewinnung. Sie können diese kombinieren: zum Beispiel Remission mit aktiviertem Bewerten und Weiterverkaufen, sodass geeignete Einheiten bewertet und als gebraucht neu gelistet werden und nur der Rest an Sie zurückgeht.
| Option | Was passiert | Geeignet für |
|---|---|---|
| Remission | Einheiten werden an Ihre Rücksendeadresse oder einen Spediteur nach Ihrem Zeitplan versendet | Lagerbestand, den Sie prüfen, neu verpacken und erneut einlagern können |
| Entsorgung | Einheiten werden standardmäßig sofort entsorgt, recycelt oder gespendet | Wirklich wertlose oder unsichere Einheiten |
| Bewerten und Weiterverkaufen | Geeignete Einheiten werden bewertet und als Gebrauchtware zum Wiederverkauf gelistet | Kundenrücksendungen in gutem Zustand mit beschädigter Verpackung |
| Liquidationen | Geeignete Einheiten werden liquidiert, um einen Teil des Werts zu erzielen | Lagerbestand, den Sie nicht zurückhaben möchten |
| Aufbereitung | Geeignete nicht verkaufbare Einheiten werden für den Verkauf aufbereitet | Produkte, die Amazon wieder verkaufbar machen kann |
Spenden sind Teil des Entsorgungsservices: Laut Amazon wird bei der Erstellung eines Entsorgungsauftrags alles gespendet oder recycelt, was möglich ist. Auf der Gebührenseite wird darauf hingewiesen, dass Spenden über FBA nur für Lagerbestand verfügbar sind, der in Großbritannien, Frankreich, Spanien und Italien gelagert wird. Wenn Sie Remission wählen, legen Sie zusätzlich einen Zeitplan fest: Wöchentlich (am 8., 15., 22. und 28.), Zweimal pro Monat (am 5. und 20.) oder Monatlich (am 1.). Wenn Sie Entsorgung wählen, gilt standardmäßig Sofort.
So richten Sie automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand vor dem 28. Oktober 2026 ein
- Öffnen Sie die FBA-Einstellungen. - Gehen Sie zu Einstellungen > Versand durch Amazon und suchen Sie dort den Abschnitt Automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Aktivieren Sie die Einstellungen und wählen Sie eine Remissionsoption. - Wählen Sie Aktivieren und entscheiden Sie sich dann für Remission, um nicht verkaufbaren Lagerbestand zurücksenden zu lassen, oder für Entsorgung.
- Schalten Sie die Wertrückgewinnung dort ein, wo sie passt. - Aktivieren Sie optional Aufbereitung, Bewerten und Weiterverkaufen oder Liquidationen für berechtigte Einheiten.
- Wählen Sie den Remissionszeitplan. - Für Remission wählen Sie Wöchentlich, Zweimal pro Monat oder Monatlich. Bei Entsorgung gilt standardmäßig Sofort.
- Geben Sie eine vollständige, gültige Adresse und Telefonnummer ein. - Nutzen Sie Ihr eigenes Lager, ein Prep Center oder einen Spediteur, der Rücksendungen annimmt, plus eine überwachte E-Mail-Adresse.
- Speichern Sie, und wiederholen Sie den Vorgang für die andere Region. - Klicken Sie auf Aktualisieren, wechseln Sie dann zur Region UK (oder EU) und richten Sie es dort ebenfalls ein.
Eine ungültige Adresse schaltet Sie unbemerkt zurück auf Entsorgung
Auf der Amazon-Seite steht, dass eine unvollständige oder ungültige Adresse dazu führt, dass die Einstellungen für diese Region deaktiviert werden, und für den Lagerbestand dann die Richtlinie für erforderliche Remissionen gilt. Wenn Ihr Prep Center umgezogen ist oder in Ihrer Adresse die Postleitzahl fehlt, sind Ihre sorgfältig gewählten Einstellungen möglicherweise schon außer Kraft. Öffnen Sie beide Regionen und prüfen Sie das Adressfeld, nicht nur den Schalter.
Noch ein Detail von derselben Seite: In der aktuellen Seller Central sind die automatischen Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand für jedes Konto aktiviert, und die Option Deaktivieren ist ausgegraut, sodass Sie die Einstellungen nicht abschalten können. Was Sie steuern können, ist, was dort festgelegt wird. Haben Sie nie eine Wahl getroffen, gilt standardmäßig Entsorgung, und genau darum geht es in diesem Artikel.
Häufige Fehler, die Verkäufer Lagerbestand kosten
- Die EU-Region einzurichten und die UK-Region zu vergessen (oder umgekehrt). Die beiden Regionen haben getrennte Einstellungen und getrennte Rücksendeadressen.
- Eine alte oder unvollständige Rücksendeadresse stehen zu lassen. Amazon deaktiviert die Einstellungen für diese Region, und Ihr Lagerbestand fällt auf die Entsorgungsregel zurück, ohne dass Sie eine Änderung bemerken.
- Die 14 Tage als Zeit zu behandeln, um den Lagerbestand tatsächlich herauszubekommen. Die Frist gilt für die Erstellung des Remissionsauftrags. Sobald der Auftrag existiert, sind die Einheiten geschützt, selbst wenn Amazon ihn erst später bearbeitet.
- Anzunehmen, Entsorgung sei günstiger als eine Remission. In der EU-Gebührentabelle ist eine lokale Remission in jeder Standardgrößenklasse günstiger.
- Einheiten zu entsorgen, die Amazon beschädigt oder verloren hat. Diese Einheiten sind ohnehin nicht remissionsberechtigt und gehören in einen Erstattungsantrag.
- Kundenrücksendungen zu ignorieren. Bei der Standardeinstellung werden als nicht verkaufbar eingestufte Kundenrücksendungen sofort entsorgt, ohne Benachrichtigung, sodass Sie sie nie zu Gesicht bekommen.
- Auf eine monatliche Prüfung zu warten. Bei 14 Tagen übersieht eine monatliche Kontrolle Benachrichtigungen systematisch. Lassen Sie die automatischen Einstellungen die Arbeit erledigen und prüfen Sie die Liste des nicht verkaufbaren Lagerbestands wöchentlich.
Die 10-minütige Checkliste für diese Woche
- Öffnen Sie Lagerbestand > Lagerbestand mit Versand durch Amazon > Nicht verkaufbarer Lagerbestand und notieren Sie die aufgeführten Einheiten und ASINs für jeden Store.
- Erstellen Sie jetzt Remissionsaufträge für alles, wofür bereits eine Benachrichtigung läuft (An Adresse zurücksenden oder Liquidieren).
- Öffnen Sie Einstellungen > Versand durch Amazon > Automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand für die EU-Region: Aktivieren, Remission, Wertrückgewinnung, Zeitplan, gültige Adresse, Aktualisieren.
- Wiederholen Sie dasselbe für die UK-Region.
- Falls Sie Lagerbestand in Belgien oder Irland haben, stellen Sie sicher, dass diese Einheiten vor dem 28. Oktober 2026 abgedeckt sind.
- Prüfen Sie Ihren Zahlungsbericht (Servicegebühren) der letzten 90 Tage auf FBA-Entsorgungsgebühren: Jede einzelne davon ist eine verlorene Einheit.
- Trennen Sie im Lager beschädigte und verlorene Einheiten in eine Erstattungsliste anstatt in eine Remissionsliste.
- Tragen Sie eine wöchentliche 5-minütige Durchsicht der Liste des nicht verkaufbaren Lagerbestands in Ihren Kalender ein.
Wo SellerMagnet ins Spiel kommt
Die oben genannten Einstellungen stoppen das Entsorgungsproblem. Was bleibt, ist Geld, das Ihnen zusteht: Einheiten, die Amazon verloren oder beschädigt hat, und falsch berechnete Gebühren. SellerMagnets Lost & Found durchsucht bis zu 2 Jahre Ihrer Seller-Central-Daten nach verlorenem, beschädigtem und nicht zurückgegebenem Lagerbestand sowie Gebührenproblemen und bereitet jeden Anspruch mit einer Vorlage und Nachweisen vor. Sie prüfen und reichen jeden Anspruch selbst ein, und Amazon zahlt jede Erstattung direkt auf Ihr Amazon-Konto. Fee Audit überprüft markierte Gebühren gegen die von Amazon veröffentlichten Sätze und kennzeichnet eine Position nur dann als erstattungsfähig, wenn die Überzahlung nachweisbar ist. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen auf der Website, bevor Sie starten. Keines der beiden Tools kann verhindern, dass Amazon Lagerbestand entsorgt, für den Sie keine Anweisungen hinterlegt haben, deshalb prüfen Sie zuerst die Einstellungen.
Für das größere Bild zu FBA-Kosten in dieser Saison lesen Sie unsere Leitfäden zu Amazon FBA Lagergebühren 2026, zur Rücksendebearbeitungsgebühr und zum Bewerten und Weiterverkaufen von FBA-Rücksendungen sowie zur Versandgebühr für die Feiertagsspitze für FBA-Bestellungen in Großbritannien und Deutschland, die bis zum 14. Januar 2027 gilt.
Was ändert sich am 28. Oktober 2026 beim nicht verkaufbaren Lagerbestand bei Amazon?
Belgien und Irland schließen sich der 14-Tage-Regel an. Ab dem 28. Oktober 2026 entsorgt oder spendet Amazon nicht verkaufbaren FBA-Lagerbestand nach einer 14-tägigen Ankündigungsfrist in 10 Stores, wenn Sie keine automatischen Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand eingerichtet haben: Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Polen, die Niederlande, Belgien und Irland. Die ersten 8 nutzen die 14-Tage-Frist bereits seit Oktober 2025.
Benachrichtigt mich Amazon, bevor eine Kundenrücksendung entsorgt wird?
Nicht in der Standardeinstellung. Auf Amazons Seite "Erforderliche Remissionen für Lagerbestand mit Versand durch Amazon" heißt es, dass Sie bei einer als nicht verkaufbar eingestuften Kundenrücksendung keine Benachrichtigung erhalten, wenn Sie Ihre automatischen Einstellungen nicht konfiguriert haben, und die Einheit sofort entsorgt wird. Nur Einheiten, die innerhalb des Logistikzentrums nicht verkaufbar werden, erhalten die 14-tägige Frist zur Erstellung eines Remissionsauftrags.
Kann ich mehr als 14 Tage erhalten, um nicht verkaufbaren Lagerbestand zu entfernen?
Nein. Amazons FAQ besagt, dass Verlängerungen nicht möglich sind. Ihren Lagerbestand schützen Sie, indem Sie innerhalb der 14 Tage einen Remissionsauftrag erstellen: Amazon bestätigt, dass Einheiten, die durch einen innerhalb der Frist erstellten Remissionsauftrag abgedeckt sind, nicht entsorgt werden, selbst wenn der Auftrag noch nicht bearbeitet wurde. Richten Sie automatische Einstellungen ein, damit Sie nie von der Frist abhängig sind.
Ist es günstiger, Amazon nicht verkaufbare Einheiten entsorgen zu lassen?
In Europa in der Regel nicht. Für eine Einheit in Standardgröße von 201 bis 500 g, gelagert in der EU, berechnet Amazons Gebührentabelle 2026 0,79 € für eine lokale Remission an den Verkäufer und 1,19 € für eine Entsorgung, und die Entsorgung kostet in jeder Standardgrößenklasse etwa das 1,5- bis 1,6-Fache der Remissionsgebühr. Eine Entsorgung vernichtet zudem jeden noch vorhandenen Wiederverkaufswert der Einheiten.
Wo ändere ich die automatischen Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand?
Gehen Sie zu Einstellungen > Versand durch Amazon, suchen Sie Automatische Einstellungen für nicht verkaufbaren Lagerbestand und klicken Sie auf Bearbeiten. Wählen Sie Aktivieren, entscheiden Sie sich für Remission oder Entsorgung, fügen Sie optional Restwert-Optionen wie Bewerten und Weiterverkaufen, Liquidationen oder Aufbereitung hinzu, legen Sie einen Zeitplan fest, geben Sie eine gültige Adresse ein und klicken Sie auf Aktualisieren. Wiederholen Sie die Einrichtung separat für die UK- und die EU-Region.
Warum haben meine Einstellungen aufgehört zu funktionieren?
Die häufigste Ursache ist die Adresse. Amazons Hilfeseite erklärt, dass eine unvollständige oder ungültige Adresse die Einstellungen in dieser Region deaktiviert, wodurch der Lagerbestand wieder unter die Richtlinie "Erforderliche Remissionen für Lagerbestand mit Versand durch Amazon" und deren Entsorgungsstandard fällt. Prüfen Sie die Rücksendeadresse, Postleitzahl und Telefonnummer sowohl in den UK- als auch in den EU-Einstellungen, nicht nur den Aktivieren-Schalter.
Kann ich einen von Amazon erstellten Entsorgungsauftrag stornieren?
Nein. Amazons FAQ besagt, dass ein Entsorgungsauftrag, sobald er nach Ablauf der 14-tägigen Frist erstellt wurde, nicht mehr storniert werden kann. Wenn die Einheiten es wert waren, behalten zu werden, besteht der einzige wirkliche Schutz darin, früher zu handeln: ein Remissionsauftrag innerhalb der Frist oder automatische Einstellungen, die Amazon anweisen, nicht verkaufbaren Lagerbestand zurückzusenden oder zu liquidieren, statt ihn zu entsorgen.
Gelten diese Regeln auch für beschädigte Einheiten, die Amazon verloren oder zerstört hat?
Nein. Amazon weist darauf hin, dass verlorene, abgelaufene, durch den Transportdienst beschädigte oder im Lager beschädigte Einheiten überhaupt nicht für eine Remission infrage kommen. Einheiten, die Amazon in seinem eigenen Lager verloren oder beschädigt hat, gehören in einen Erstattungsantrag im Rahmen der FBA-Erstattungsrichtlinie. Führen Sie sie auf einer separaten Liste, damit eine Remissions- oder Entsorgungsentscheidung niemals Lagerbestand betrifft, für den Sie bezahlt werden sollten.
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