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Mots-clés négatifs Amazon : combien de clics avant d'exclure un terme
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18 min de lecture
Dernière mise à jour : 25/10/2026
La plupart des vendeurs ajoutent des mots-clés négatifs Amazon à l'instinct : dix clics sans vente ont l'air d'un échec, alors le terme de recherche finit sur la liste négative. Souvent, cela élimine un terme qui était sur le point de convertir. La règle la plus fiable est simple : excluez un terme de recherche pertinent une fois qu'il a enregistré environ 3 divisé par votre taux de conversion en clics sans commande (29 clics à un taux de conversion de 10 %, 14 à 20 %), baissez son enchère plus tôt si sa dépense dépasse ce que vaut une commande pour vous, et excluez immédiatement les termes non pertinents. Ci-dessous : le calcul, comment lire le rapport sur les termes de recherche, et un exemple concret avec huit décisions.
Combien de clics avant d'exclure un mot-clé sur Amazon ? Excluez un terme de recherche pertinent affichant zéro commande une fois qu'il atteint environ 3 divisé par votre taux de conversion en clics : 29 clics à 10 %, 14 à 20 %. À ce stade, un terme qui convertit comme votre moyenne afficherait zéro commande moins de 5 % du temps. Si sa dépense dépasse d'abord votre coût par commande au seuil de rentabilité, baissez l'enchère. Excluez immédiatement les termes non pertinents.
Que font les mots-clés négatifs dans Sponsored Products sur Amazon ?
Un mot-clé négatif indique à Amazon de ne pas afficher votre publicité pour les requêtes client qui lui correspondent. Il remplit deux fonctions : il évite de payer pour des clics d'acheteurs qui cherchent autre chose que ce que vous vendez, et il préserve un terme de recherche performant dans la seule campagne où vous fixez son enchère (si la structure des campagnes est nouvelle pour vous, commencez par notre guide Amazon PPC). Selon le guide de ciblage d'Amazon, le ciblage négatif fonctionne à la fois dans les campagnes à ciblage automatique et les campagnes à ciblage manuel de Sponsored Products, et vous pouvez ajouter des négatifs pour une campagne entière ou pour un seul groupe de publicités. Pour empêcher vos publicités d'apparaître sur des pages produit spécifiques, utilisez le ciblage négatif par produits, qui exclut des ASIN ou des marques plutôt que des mots.
| Type de négatif | Ce qu'il bloque | Limites (aide Amazon Ads) | Meilleur usage |
|---|---|---|---|
| Exacte négative | Les requêtes client qui correspondent à la phrase exacte ou à une variation proche | Jusqu'à 10 mots, 80 caractères | Un terme de recherche pertinent dont on a prouvé qu'il ne vend pas |
| Expression négative | Les requêtes client qui contiennent la phrase complète ou des variations proches | Jusqu'à 4 mots, 80 caractères | Un mot ou une courte expression toujours inadapté à votre produit |
| Ciblage négatif par produits | Votre publicité sur les pages produit des ASIN ou marques que vous excluez | Défini par ASIN ou par marque | Pages produit où votre publicité dépense sans vendre |
Deux détails de la page d'aide Amazon sur les mots-clés négatifs comptent dans le travail quotidien. Vous ne pouvez pas changer le type de correspondance d'un mot-clé négatif existant, donc une Expression négative qui se révèle trop large est supprimée puis ajoutée à nouveau en Exacte négative. Et les négatifs n'agissent pas immédiatement : Amazon indique une période tampon de 72 heures pour les mots-clés négatifs et de 96 heures pour les produits ou ASIN négatifs, donc quelques clics sur un terme exclu hier sont normaux.
Les négatifs sont gratuits, les mauvais négatifs ne le sont pas
Ajouter un négatif ne coûte rien, ce qui donne envie d'en ajouter beaucoup. Le coût apparaît discrètement : une requête pertinente que vous bloquez est une vente que vous ne verrez jamais dans aucun rapport, car une requête bloquée ne génère jamais de clic.
Que montre le rapport sur les termes de recherche, et que cache-t-il ?
Chaque décision ci-dessous part du rapport sur les termes de recherche pour Sponsored Products : la liste de ce que les acheteurs ont réellement tapé avant de cliquer sur votre publicité, avec les clics, la dépense, les commandes et les ventes par terme. Quatre propriétés de ce rapport déterminent la façon dont vous devez le lire.
- Il ne liste que les termes de recherche ayant reçu au moins un clic publicitaire. Un terme avec des impressions mais aucun clic n'apparaît jamais, donc le rapport liste ce pour quoi vous avez payé, pas tous les endroits où vous êtes apparu (et ses impressions peuvent ne pas correspondre à celles du gestionnaire de campagnes).
- Sa fenêtre rétrospective est de 65 jours, en vue résumée ou quotidienne. Une extraction sur la majeure partie de cette fenêtre donne à un terme assez de clics pour juger ; une extraction sur 7 jours n'y arrive presque jamais.
- Les commandes arrivent en retard. Pour les vendeurs, Sponsored Products attribue une commande au dernier clic publicitaire dans les 7 jours, et la page d'attribution d'Amazon précise que les conversions peuvent prendre jusqu'à 12 heures pour apparaître dans les rapports et que les chiffres d'une journée restent incomplets jusqu'à la fin de sa fenêtre d'attribution de 7 jours.
- Certaines lignes sont des ASIN, pas des mots. Dans les campagnes à ciblage automatique et les groupes de publicités ciblés par attributs produit, une entrée comme b00ipgvvz4 est une page produit où votre publicité est apparue. La page d'aide d'Amazon indique qu'on bloque ces entrées via le ciblage négatif, elles relèvent donc du ciblage négatif par produits, pas d'un mot-clé négatif.
Ne jugez jamais les 7 derniers jours
Un terme qui a reçu 20 clics hier peut encore accumuler des commandes qu'Amazon attribuera à hier plus tard dans la semaine. Terminez chaque période d'analyse au moins 7 jours avant aujourd'hui, par exemple les 58 jours allant d'il y a 65 jours à il y a 8 jours.
Lisez-le par produit, pas par campagne : dans un groupe de publicités avec plusieurs ASIN, un terme peut faire vendre l'un et jamais l'autre.
La règle des clics : combien de clics avant d'exclure ?
Commençons par le problème du hasard. Supposons qu'un terme de recherche convertisse exactement aussi bien que la moyenne de votre produit, 10 %. La probabilité qu'un clic ne devienne pas une commande est de 90 %, et la probabilité que 10 clics consécutifs n'en produisent aucune est de 0,9 multiplié par lui-même 10 fois : 35 %. En excluant à 10 clics, vous écartez environ un tiers des termes qui fonctionnaient pourtant.
La solution consiste à continuer de collecter des clics jusqu'à ce que la malchance devienne une explication peu probable. Un seuil statistique courant est de 5 % : on attend que la probabilité qu'un terme convertissant à votre taux moyen n'affiche aucune commande tombe sous ce seuil. Le nombre de clics correspondant à ce seuil est clics = ln(0,05) / ln(1 - taux de conversion). Une approximation rapide consiste à diviser 3 par votre taux de conversion ; pour les taux du tableau ci-dessous, la formule exacte donne un ou deux clics de moins.
| Votre taux de conversion | Clics avec zéro commande avant d'exclure le terme | Probabilité de zéro commande par hasard à ce nombre de clics | Dépense pour y arriver à 0,90 $ par clic |
|---|---|---|---|
| 5 % | 59 | 4,8 % | 53,10 $ |
| 10 % | 29 | 4,7 % | 26,10 $ |
| 12 % | 24 | 4,7 % | 21,60 $ |
| 15 % | 19 | 4,6 % | 17,10 $ |
| 20 % | 14 | 4,4 % | 12,60 $ |
| 25 % | 11 | 4,2 % | 9,90 $ |
Deux éléments ressortent. Plus votre taux de conversion est faible, plus l'attente est longue et plus chaque verdict coûte cher : 59 clics à 5 %, 14 à 20 %. Et le seuil lui-même relève d'un choix commercial : si vous acceptez un risque de 1 sur 5 d'exclure un terme qui était pourtant valable, 16 clics suffisent à 10 % au lieu de 29. Un produit où une poignée de termes porte toute la campagne doit utiliser le seuil strict.
Quel taux de conversion utiliser
Utilisez le taux de conversion du trafic auquel vous faites déjà confiance pour ce produit : commandes divisées par clics de ses mots-clés exacts éprouvés sur la période du rapport, en excluant les 7 derniers jours. Pas le taux mixte de la campagne que vous nettoyez : les termes mêmes que vous voulez juger le tirent vers le bas, et un taux plus faible relève artificiellement chaque seuil. Pas non plus le taux de conversion basé sur les sessions de vos rapports commerciaux : il compte des sessions, pas des clics publicitaires, et n'a donc pas sa place dans une formule au clic. Sans mots-clés éprouvés encore disponibles, partez d'un taux prudent de 10 % (seuil de 29 clics) et remplacez-le dès que vous disposez de données réelles.
Vous préférez éviter de refaire ce calcul pour chaque produit ? Le PPC Manager (bêta) de SellerMagnet inclut la récolte et l'exclusion des termes de recherche, et son mode par défaut est suggestions uniquement : il propose des changements et vos campagnes restent inchangées jusqu'à votre décision.
La règle de l'argent : quand la dépense doit-elle vous faire agir plus tôt ?
La règle des clics vous indique quand vous savez. La règle de l'argent vous indique quand cela commence à faire mal. Partez de votre ACoS seuil de rentabilité : prix moins tous les coûts sauf la publicité, divisé par le prix. Pour un produit à 30,00 $, cela laisse 9,00 $ avant publicité, donc l'ACoS seuil de rentabilité est de 30 %. Ces mêmes 9,00 $ constituent votre coût par commande au seuil de rentabilité : le maximum que vous pouvez dépenser en publicité pour gagner une commande sans perdre d'argent sur celle-ci. Si vous n'avez pas encore calculé votre ACoS seuil de rentabilité, notre guide ACoS vs TACoS détaille la formule.
Divisez le coût par commande au seuil de rentabilité par votre coût par clic et vous obtenez le nombre de clics qu'une commande peut coûter : 9,00 $ à 0,90 $ par clic, soit 10 clics. Un terme à zéro commande après 10 clics a dépensé l'équivalent du profit d'une commande, mais à un taux de conversion de 12 %, la probabilité de zéro commande par hasard est encore de 28 %. La règle de l'argent modifie donc l'enchère, pas le terme : une fois que la dépense sans commande dépasse votre coût par commande au seuil de rentabilité, abaissez l'enchère d'un cran (nous utilisons 25 %) pour que le terme continue de collecter des données à un prix plus bas, et n'excluez que lorsque la règle des clics est également respectée.
Les termes qui vendent, mais trop cher, appellent une solution différente : une enchère au seuil de rentabilité, qui correspond au coût par commande au seuil de rentabilité multiplié par le taux de conversion propre au terme. Un terme avec 4 commandes sur 58 clics convertit à 6,9 %, donc avec un coût par commande au seuil de rentabilité de 9,00 $, il atteint l'équilibre à environ 0,62 $ par clic. (Votre enchère est le montant maximum que vous payez par clic, sauf si la campagne utilise des enchères dynamiques à la hausse et à la baisse ou des ajustements des enchères par emplacement, qui permettent à Amazon de l'augmenter pour certaines enchères.) Baisser l'enchère conserve les commandes ; une exclusion les jetterait avec le coût. D'autres façons de réduire un ACoS élevé figurent dans notre guide pour améliorer l'ACoS Amazon.
| Situation | Règle | Action |
|---|---|---|
| Mauvaise intention : un autre produit, matériau ou taille, un accessoire, gratuit ou d'occasion | Règle de pertinence | Exclure immédiatement : expression négative pour le mot erroné, exacte négative pour une requête précise |
| Zéro commande, clics sous le seuil, dépense sous le coût par commande au seuil de rentabilité | Continuer à collecter | Aucun changement |
| Zéro commande, dépense égale ou supérieure au coût par commande au seuil de rentabilité, clics sous le seuil | Règle de l'argent | Abaisser l'enchère d'un cran (par exemple 25 %) et continuer à surveiller |
| Zéro commande, clics égaux ou supérieurs au seuil | Règle des clics | Exacte négative dans cette campagne |
| Commandes, mais ACoS au-dessus du seuil de rentabilité, avec assez de clics | Règle d'enchère | Baisser l'enchère au coût par commande au seuil de rentabilité multiplié par le taux de conversion du terme |
| Commandes à votre ACoS cible ou en dessous | Récolter | Ajouter comme mot-clé exact dans une campagne à ciblage manuel, exacte négative dans la campagne source |
Exemple concret : un rapport sur les termes de recherche, huit décisions
Voici un rapport sur les termes de recherche de 58 jours (de 65 à 8 jours en arrière) issu d'une campagne à ciblage automatique amazon.com pour un ensemble de planches à découper en bambou avec rigole à jus, à 30,00 $. Le profit avant publicité est de 9,00 $, donc l'ACoS seuil de rentabilité est de 30 % et le coût par commande au seuil de rentabilité est de 9,00 $. Les mots-clés exacts éprouvés du produit convertissent à 12 %, donc le seuil de clics est de 24 clics, où un terme convertissant comme la moyenne n'afficherait zéro commande que dans 4,7 % des cas.
| Terme de recherche | Clics | Dépense | Commandes | Ventes | ACoS | Probabilité de 0 commande par hasard | Décision |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bamboo cutting board set | 41 | 36,90 $ | 6 | 180,00 $ | 20,5 % | sans objet | Récolter comme mot-clé exact |
| cutting board | 58 | 55,10 $ | 4 | 120,00 $ | 45,9 % | sans objet | Baisser l'enchère à 0,62 $ |
| bamboo cutting boards for kitchen | 19 | 17,10 $ | 3 | 90,00 $ | 19,0 % | sans objet | Récolter comme mot-clé exact |
| large wooden chopping board | 27 | 24,30 $ | 0 | 0,00 $ | aucune vente | 3,2 % | Exacte négative |
| bamboo cutting board with juice groove | 14 | 12,60 $ | 0 | 0,00 $ | aucune vente | 16,7 % | Baisser l'enchère de 25 %, conserver |
| cutting board for meat | 6 | 5,40 $ | 0 | 0,00 $ | aucune vente | 46,4 % | Continuer à collecter |
| plastic cutting board dishwasher safe | 9 | 8,10 $ | 0 | 0,00 $ | aucune vente | 31,6 % | Expression négative : plastic cutting board |
| cutting board oil | 11 | 9,90 $ | 0 | 0,00 $ | aucune vente | 24,5 % | Exacte négative |
| Total | 185 | 169,40 $ | 13 | 390,00 $ | 43,4 % |
Ligne par ligne : bamboo cutting board set et bamboo cutting boards for kitchen se vendent à 20,5 % et 19,0 % d'ACoS, bien en dessous du seuil de rentabilité, donc les deux sont récoltés. cutting board se vend à 45,9 % d'ACoS ; ses 4 commandes sur 58 clics placent son enchère au seuil de rentabilité à 0,62 $, donc l'enchère est baissée, le terme n'est pas exclu. large wooden chopping board a 27 clics et aucune commande, au-delà du seuil de clics de 24, avec une probabilité de 3,2 % que cela soit dû au hasard : Exacte négative.
plastic cutting board dishwasher safe et cutting board oil échouent à la règle de pertinence (un matériau différent, un acheteur qui veut de l'huile), donc les deux sont exclus dès maintenant à 9 et 11 clics : aucun nombre de clics ne les rendra pertinents. bamboo cutting board with juice groove décrit exactement le produit mais a dépensé 12,60 $ sans commande, au-delà du coût par commande au seuil de rentabilité de 9,00 $, pour seulement 14 clics : une baisse d'enchère, pas une exclusion. cutting board for meat a 6 clics et 5,40 $ de dépenses : on continue à collecter.
Les trois exclusions retirent 42,30 $ des 169,40 $ de dépenses et pas une seule commande. Pour les mêmes 390,00 $ de ventes, l'ACoS passe de 43,4 % à 32,6 % avant même que les deux baisses d'enchère n'aient le moindre effet. Ce qu'on n'a pas fait est tout aussi important : les termes sur la rigole à jus et sur la viande ont dépensé 18,00 $ à eux deux sans commande, mais avec un taux de conversion de 12 %, des termes comme ceux-ci affichent zéro commande par pur hasard 16,7 % et 46,4 % du temps : les exclure aurait donc été un pari.
Exacte négative ou Expression négative ?
L'Exacte négative est le scalpel. Elle retire un seul terme de recherche et ses variations proches, et laisse intacte toute requête plus longue ou plus courte. Utilisez-la pour les termes pertinents qui ont prouvé, avec suffisamment de clics, qu'ils ne vendent pas pour vous, et pour l'aiguillage : une fois qu'un terme gagnant est récolté dans une campagne exacte, une Exacte négative sur ce même terme dans la campagne de découverte garde la requête là où vous avez fixé son enchère.
L'Expression négative est le balai. Elle retire toute requête qui contient l'expression. Utilisez-la pour un mot ou une courte expression qui est erroné pour votre produit dans toute combinaison : un matériau que vous ne vendez pas, une taille que vous n'offrez pas, « d'occasion », « gratuit », ou une intention d'accessoire comme « huile » ou « pièce de rechange ». Limitez-vous à l'expression la plus courte qui est toujours erronée (4 mots maximum), car une Expression négative sur un mot présent dans vos meilleures requêtes coupe du trafic sans jamais apparaître comme une perte.
| Négatif | Type | Bloque | Effet secondaire à vérifier |
|---|---|---|---|
| plastic cutting board | Expression négative | plastic cutting board dishwasher safe, plastic cutting board set | Bloque aussi bamboo vs plastic cutting board, un acheteur en comparaison que vous pourriez vouloir |
| plastic | Expression négative | Toute requête qui contient plastic | Bloque aussi bamboo cutting board no plastic, un acheteur qui veut exactement votre produit |
| cutting board oil | Exacte négative | cutting board oil et ses variations proches | Aucun : bamboo cutting board oil finish peut toujours afficher votre publicité |
| board | Expression négative | Toute requête qui contient board | Coupe presque toutes les requêtes pour lesquelles la campagne existe : ne faites jamais ça |
La boucle récolte et exclusion
Les mots-clés négatifs remplissent deux fonctions : le nettoyage (retirer les termes qui gaspillent de l'argent) et l'aiguillage (s'assurer qu'un terme éprouvé est acheté à un seul endroit). Les deux se produisent dans la même boucle hebdomadaire.
Exécuter la boucle hebdomadaire récolte et exclusion
- Récupérer des données complètes - Téléchargez le rapport sur les termes de recherche pour Sponsored Products sur la période allant de 65 à 8 jours en arrière.
- Appliquer d'abord la règle de pertinence - Excluez les termes dont l'intention est erronée là où ils sont apparus : Expression négative pour un mot toujours erroné, Exacte négative pour une requête unique.
- Récolter les gagnants - Ajoutez les termes ayant généré des commandes à un ACoS égal ou inférieur à votre ACoS cible comme mots-clés exacts dans une campagne à ciblage manuel.
- Aiguiller les termes récoltés - Ajoutez chaque terme récolté en Exacte négative dans la campagne de découverte dont il provient, afin que la requête soit servie là où vous avez fixé son enchère.
- Appliquer la règle de l'argent - Baissez l'enchère d'un cran sur les termes sans commande dont la dépense a dépassé votre coût par commande au seuil de rentabilité, mais qui restent sous le seuil de clics.
- Appliquer la règle des clics - Ajoutez une Exacte négative pour les termes pertinents sans commande qui atteignent ou dépassent le seuil de clics correspondant au taux de conversion du produit.
- Consigner et attendre - Notez chaque changement avec sa date et évaluez-le après la période tampon de 72 heures plus une fenêtre d'attribution complète de 7 jours.
Dans les campagnes à ciblage automatique, cette boucle est aussi le moyen de piloter les quatre groupes de ciblage d'Amazon (Correspondance proche, Correspondance large, Substituts et Compléments, voir la page d'Amazon sur les types de correspondance) : les enchères sont définies par groupe, mais vos mots-clés négatifs décident quelles requêtes la campagne sert. Pour voir comment ces étapes manuelles s'articulent avec les propres options d'enchères d'Amazon, consultez notre guide sur l'automatisation PPC Amazon et les enchères par IA.
À quelle fréquence faut-il revoir ses campagnes, et combien de temps les mots-clés négatifs mettent-ils à agir ?
Une fréquence hebdomadaire est le bon rythme pour la plupart des catalogues : assez souvent pour qu'un mauvais terme ne tourne pas pendant un mois, assez rarement pour que chaque revue s'appuie sur une semaine complète de données.
Après l'ajout d'un négatif, attendez-vous à un délai. Avec une période tampon de 72 heures pour les mots-clés négatifs (96 heures pour le ciblage négatif par produits) et une fenêtre d'attribution de 7 jours en plus, la première lecture fiable d'un nettoyage intervient environ 10 jours après le changement.
Quand faut-il ajuster la règle des clics ?
Produits chers à faible taux de conversion
Un produit à 120,00 $ qui convertit à 3 % nécessite 99 clics pour atteindre la barre des 5 %, ce qui, à 1,20 $ par clic, représente 118,80 $ de données par terme de recherche. Avec un ACoS seuil de rentabilité de 25 %, son coût par commande au seuil de rentabilité est de 30,00 $, atteint après 25 clics. Ici, la règle de l'argent fait la majeure partie du travail : baissez les enchères tôt, gardez la règle de pertinence stricte, et n'excluez qu'au seuil de clics.
Vos propres termes de marque
N'excluez jamais le nom de votre propre marque dans la campagne qui le cible à cause d'une série de zéro commande. Un acheteur qui recherche votre marque est le trafic le plus pertinent que vous puissiez acheter, donc une sécheresse à cet endroit indique un problème de fiche produit, de prix ou de stock, pas un problème de mot-clé. Notre liste de contrôle en cas de baisse des ventes couvre ces vérifications.
Erreurs courantes avec les mots-clés négatifs
- Un nombre de clics fixe pour chaque produit. À un taux de conversion de 5 %, une règle à 15 clics exclut des termes qui afficheraient zéro commande par pur hasard dans 46 % des cas.
- Juger sur les 7 derniers jours. Les commandes qu'Amazon crédite plus tard transforment les perdants de cette semaine en gagnants.
- Le taux de conversion global de la campagne comme référence. Les mauvais termes le font baisser, ce qui gonfle tous les seuils.
- Une expression négative sur un mot présent dans vos meilleures requêtes, comme le type de produit lui-même.
- Exclure un terme qui vend à un ACoS élevé. Abaissez d'abord son enchère au seuil de rentabilité : un mot-clé négatif supprime les commandes en même temps que le coût.
- Récolter sans aiguillage. La campagne de découverte continue de servir le terme récolté à sa propre enchère.
- Traiter les lignes d'ASIN comme des mots-clés. Les dépenses sur les pages produit d'autres produits nécessitent un ciblage négatif par produits, pas des mots-clés négatifs.
- Ne jamais revoir les anciens mots-clés négatifs. Un mot-clé négatif pour une taille ou une couleur que vous ne vendiez pas à l'époque bloque la variation que vous lancez plus tard.
Liste de contrôle des mots-clés négatifs
- La période du rapport se termine au moins 7 jours avant aujourd'hui et utilise la majeure partie de la fenêtre rétrospective de 65 jours.
- Le taux de conversion de référence provient des mots-clés exacts éprouvés du produit, pas de la campagne globale.
- Seuil de clics calculé : ln(0,05) / ln(1 - taux de conversion), soit environ 3 divisé par le taux.
- ACoS seuil de rentabilité et coût par commande au seuil de rentabilité calculés à partir des coûts actuels.
- Passe de pertinence d'abord : termes de mauvais produit, matériau, taille, accessoire, intention gratuite ou d'occasion exclus.
- Les termes pertinents à zéro commande atteignant ou dépassant le seuil de clics sont ajoutés en Exacte négative.
- Les termes à zéro commande dépassant le coût par commande au seuil de rentabilité mais sous le seuil de clics voient leur enchère abaissée, sans être exclus.
- Les termes qui vendent au-dessus de l'ACoS seuil de rentabilité voient leur enchère abaissée jusqu'à leur enchère au seuil de rentabilité.
- Les gagnants sont récoltés vers des mots-clés exacts, chacun avec une Exacte négative d'aiguillage dans sa campagne source.
- Chaque changement est consigné avec sa date, jugé après la période tampon de 72 heures plus la fenêtre de 7 jours.
Où s'intègre SellerMagnet PPC Manager (bêta)
Fait à la main, c'est une tâche hebdomadaire de tableur par produit. Le PPC Manager de SellerMagnet, actuellement en bêta, réunit l'analytique, la récolte et l'exclusion des termes de recherche, les règles d'enchère, la défense de marque, la recherche de mots-clés, la planification et un AI Optimizer dans un seul espace de travail. Il fonctionne selon trois modes d'automatisation : suggestions uniquement (le mode par défaut), approbation manuelle, ou entièrement automatique dans vos limites. Les nouveaux comptes démarrent en mode sandbox, où les changements sont calculés mais non envoyés à Amazon.
Chaque changement est enregistré dans un journal d'activité, et un seul interrupteur arrête toute l'automatisation d'un coup. Les changements d'enchère, de budget, d'emplacement et de pause ou d'activation peuvent être annulés dans les 24 heures ; les mots-clés récoltés et les nouvelles campagnes ne le peuvent pas, donc commencez en mode suggestions uniquement pendant que vous vérifiez les règles par rapport à vos propres chiffres. L'automatisation des enchères et des mots-clés couvre actuellement Sponsored Products.
Testez PPC Manager (bêta) sur vos propres termes de recherche. Commencez dans le mode suggestions uniquement par défaut et comparez ses suggestions de récolte et d'exclusion avec les règles ci-dessus. Les forfaits payants incluent un essai gratuit de 14 jours : consultez les forfaits et les tarifs.
Que sont les mots-clés négatifs sur Amazon ?
Les mots-clés négatifs indiquent à Amazon de ne pas afficher vos publicités pour les requêtes clients qui leur correspondent. Sponsored Products propose deux types : Exacte négative bloque une requête et ses variations proches, Expression négative bloque toute requête contenant l'expression. Vous les utilisez pour arrêter de payer des clics d'acheteurs qui veulent quelque chose que vous ne vendez pas.
Combien de clics avant d'exclure un mot-clé sur Amazon ?
Cela dépend de votre taux de conversion. Excluez un terme pertinent à zéro commande dès que la probabilité d'obtenir zéro commande par hasard tombe sous 5 % : clics = ln(0,05) / ln(1 - taux de conversion), soit environ 3 divisé par le taux. Cela donne 29 clics à 10 %, 19 à 15 % et 14 à 20 %, jugés sur des données d'au moins 7 jours.
Quelle est la différence entre Exacte négative et Expression négative ?
Exacte négative bloque un terme de recherche et ses variations proches, jusqu'à 10 mots et 80 caractères. Expression négative bloque toute requête contenant l'expression, jusqu'à 4 mots et 80 caractères. Utilisez l'exacte pour un terme pertinent qui a prouvé qu'il ne vendait pas, et l'expression pour un mot toujours inadapté à votre produit.
Peut-on ajouter des mots-clés négatifs aux campagnes à ciblage automatique ?
Oui. Amazon autorise le ciblage négatif à la fois dans les campagnes Sponsored Products à ciblage automatique et à ciblage manuel, pour une campagne entière ou pour un seul groupe de publicités. Avec les enchères par groupe de ciblage (correspondance proche, correspondance large, substituts et compléments), les mots-clés négatifs sont le principal moyen d'orienter les requêtes clients qu'une campagne à ciblage automatique est autorisée à servir.
Combien de temps faut-il pour que les mots-clés négatifs agissent ?
Amazon indique une période tampon de 72 heures pour les mots-clés négatifs et de 96 heures pour les produits ou ASIN négatifs avant qu'ils ne prennent effet, donc quelques clics sur un terme récemment exclu sont normaux. Jugez l'effet d'un nettoyage après cette période tampon plus la fenêtre d'attribution complète de 7 jours, soit environ 10 jours après le changement.
Dois-je exclure un terme de recherche qui génère des ventes mais avec un ACoS élevé ?
Généralement non, car un mot-clé négatif supprime ses commandes en même temps que son coût. Abaissez d'abord l'enchère à l'enchère au seuil de rentabilité du terme : coût par commande au seuil de rentabilité multiplié par le taux de conversion propre au terme. Un terme avec 4 commandes sur 58 clics et un coût par commande au seuil de rentabilité de 9,00 $ atteint son seuil de rentabilité à environ 0,62 $ par clic.
Où trouver des termes de recherche à exclure ?
Dans le rapport sur les termes de recherche pour Sponsored Products. Il répertorie chaque terme de recherche ayant reçu au moins un clic publicitaire, avec les clics, les dépenses, les commandes et les ventes, sur une fenêtre rétrospective de 65 jours. Triez par dépenses avec zéro commande, puis appliquez à chaque terme, dans cet ordre, la règle de pertinence, la règle de l'argent et la règle des clics.
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