Software
Software
Analytics Dashboard
See all your key figures like volume, profits, margin at one glance.
Amazon Sourcer
Find new, profitable products with our Sourcing Tool + Chrome Extension.
Amazon Repricer
Automatically adjust your prices to stay competible and win the BuyBox.
Amazon Review Request
Automatically request Reviews for all your orders to gain feedback.
Amazon Listing Analyzer
Analyze your listings to boost visibility and sales.
Free Tools
Free Tools
Overview
Get an overview of all the free tools we currently offer.
Title Checker
Be in compliance with amazon guidelines to maximize ranking.
Fee Calculator
Calculate fees accurately to maximize your profit margins.
ASIN Converter
Easily convert product codes to manage your listings efficiently.
Pricing
Privacy
Consulting
Blog
Sign In
Try For Free

Codici di Reso Amazon FBM: Guida alla Gestione dei Resi Prepagati

Explore All Articles
Filter Blogposts by Tags:
FBA
FBM
Pubblicità e PPC
Gestione dell'inventario
SellerMagnet Tools
Ricerca sui prodotti
BuyBox
Amazon SEO
Amazon Updates
Amazon Basics
understanding prepaid return policies amazon fbm
Tags:
FBM Gestione dell'inventario Amazon Basics
SellerMagnet Logo with Text
Sign up to receive exclusive contents and the latest SellerMagnet news.
Join a smarter way to manage your Amazon store
Join Newsletter
Codici di Reso Amazon FBM: Guida alla Gestione dei Resi Prepagati
By René | 5 min read

Sommario

  1. Cosa sono i codici di reso prepagato per venditori Amazon FBM
  2. Codici di reso Amazon: elenco e significati
  3. Responsabilità dei costi di spedizione per i resi
  4. Gestire efficacemente i resi: vantaggi e strategie
  5. SellerMagnet Analytics Dashboard: traccia resi e costi
  6. Guida step-by-step per gestire resi FBM

Cosa sono i codici di reso prepagato per venditori Amazon FBM

La gestione dei resi per venditori Amazon che utilizzano il metodo Fulfilled by Merchant (FBM) richiede attenzione particolare, soprattutto nella comprensione e gestione dei codici di reso prepagato. Questi codici forniscono informazioni cruciali sul motivo del reso e aiutano i venditori a gestire rapidamente le richieste dei clienti.
Nota importante: Comprendere correttamente i codici di reso è essenziale per migliorare la gestione dei resi, ottimizzare le politiche di rimborso e ridurre eventuali perdite economiche.

Codici di reso Amazon: elenco e significati

N. Motivo del reso Responsabilità
1 Ordine accidentale Acquirente
2 Prezzo migliore disponibile Acquirente
3 Imballaggio integro ma articolo danneggiato Venditore
4 Data di consegna stimata mancata Venditore
5 Parti o accessori mancanti Venditore
6 Imballaggio e articolo danneggiati Venditore
7 Articolo errato inviato Venditore
8 Difettoso o non funzionante Venditore
9 Articolo in più rispetto all'ordine Venditore
10 Non più necessario o voluto Acquirente
11 Acquisto non autorizzato Venditore
12 Descrizione non accurata Venditore
13 Danneggiato durante la consegna Venditore
14 Prestazioni o qualità non adeguate Acquirente
15 Non utile o incompatibile con l'uso previsto Acquirente
16 Danneggiato per imballaggio inadeguato Venditore
17 Parte non compatibile con sistema esistente Acquirente
18 Installazione eccessiva o mancata installazione Acquirente
Avvertenza: I codici che indicano difetti o danni frequenti possono segnalare problemi con il fornitore o il corriere utilizzato.

Responsabilità dei costi di spedizione per i resi

Periodo dalla ricezione Motivo del reso Costi di spedizione originali Costi di spedizione del reso
0-14 giorni Venditore Venditore Venditore
0-14 giorni Acquirente Venditore Acquirente*
15-30 giorni Venditore Venditore Venditore
15-30 giorni Acquirente Acquirente Acquirente*
Se il reso è idoneo ai resi gratuiti o il venditore è fuori dal paese di vendita, i costi di spedizione del reso sono a carico del venditore.

Gestire efficacemente i resi: vantaggi e strategie

Gestire bene i resi comporta vantaggi tangibili:
  • Incremento della soddisfazione del cliente.
  • Riduzione delle recensioni negative.
  • Minore perdita finanziaria grazie al controllo delle cause.
Strategie consigliate per una gestione efficace dei resi:
  1. Monitora regolarmente i codici di reso per individuare problemi ricorrenti.
  2. Comunica chiaramente le politiche di reso ai clienti.
  3. Implementa un sistema rapido di risoluzione delle controversie.
Per ulteriori dettagli consulta la guida completa alla gestione dei resi FBM.
169 amazon fbm returns 2025 guide

SellerMagnet Analytics Dashboard: traccia resi e costi

  • Tracciamento inventario, degli ordini e dei resi multi-marketplace.
  • Calcolo automatico dei costi associati a resi e rimborsi.
  • Report dettagliati per analizzare performance e problematiche ricorrenti.
Benefici concreti: Monitorare i resi tramite SellerMagnet permette una risposta immediata ai problemi, migliorando la soddisfazione del cliente e riducendo perdite finanziarie.

Guida step-by-step per gestire resi FBM

Gestire i resi Amazon FBM richiede procedure chiare e strutturate. Ecco i passaggi principali da seguire:
  1. Ricezione della richiesta di reso: valuta immediatamente il codice di reso assegnato.
  2. Verifica e analisi del motivo: controlla la frequenza di particolari codici per identificare eventuali problemi di qualità o servizio.
  3. Risposta rapida al cliente: comunica tempestivamente con il cliente per confermare il reso o trovare una soluzione alternativa.
  4. Rimborso o sostituzione: gestisci rapidamente il rimborso o la spedizione sostitutiva.
Suggerimento avanzato: Utilizza la SellerMagnet Analytics Dashboard per automatizzare il monitoraggio e la gestione di tutte le fasi, riducendo così significativamente il tempo impiegato nella gestione manuale.
SellerMagnet Logo with Text
Stop Juggling Tools - SellerMagnet Combines Everything You Need in One Platform.
Join a smarter way to manage your Amazon store
Try for Free
Recommended Posts
Tags: Pubblicità e PPC Amazon Basics
Codici promo per venditori Amazon: guida pratica
Scopri quando i codici promo battono i coupon; come impostare codici singoli o di gruppo; e come misurare il profitto reale con Amazon Seller PPC.
Read more
Tags: Pubblicità e PPC Amazon Basics
10 Strategie Amazon Ads avanzate per venditori
La guida per venditori alle migliori Ads Amazon: retargeting, video, DSP, targeting per categoria/ASIN, offerte e test per scalare il profitto.
Read more
Tags: FBA Amazon Updates Amazon Basics
Prime Big Deal Days: playbook per venditori (7–8 ottobre)
Piano pratico per venditori Amazon: vinci Prime Big Deal Days con Prime Exclusive Discounts, coupon o Deals; scala Sponsored Products e proteggi i margini.
Read more
Tags: FBA Gestione dell'inventario
Dai una seconda vita ai resi con FBA Grade & Resell
Trasforma i resi Amazon FBA in ricavi con Grade & Resell. Scopri grading, prezzi, requisiti e quando scegliere alternative.
Read more
Tags: FBA FBM Amazon Basics
Aumenta il Customer Lifetime Value su Amazon
Guida per aumentare il Customer Lifetime Value su Amazon con ladder di prodotto, recensioni, Subscribe & Save e analytics.
Read more
Tags: SellerMagnet Tools Ricerca sui prodotti Amazon Basics
Come trovare prodotti B2B su Amazon
Guida pratica per venditori Amazon B2B: dove trovare opportunità, stimare costi, creare case pack e validare con analytics.
Read more
Tags: FBA FBM SellerMagnet Tools Amazon SEO
Conversione su Amazon: Playbook per Venditori
Strategie pratiche per aumentare la conversione su Amazon: titoli, immagini, A+ content, prezzi, recensioni e analytics per scalare.
Read more
Tags: FBM Gestione dell'inventario Amazon Basics
Codici di Reso Amazon FBM: Guida alla Gestione dei Resi Prepagati
Scopri cosa sono i codici di reso Amazon per venditori FBM, come funzionano i costi e come gestire i resi con SellerMagnet.
Read more
Tags: FBA FBM SellerMagnet Tools Amazon Basics
White Label e Private Label su Amazon: Guida Completa
Scopri le strategie per vendere in White Label o Private Label su Amazon e gli strumenti per aumentare le tue vendite.
Read more
Tags: FBA FBM SellerMagnet Tools
SellerMagnet Review Requester: Automatizza le Richieste di Recensioni su Amazon
Automatizza e gestisci le richieste di recensioni su Amazon, migliora la reputazione e risparmia tempo con SellerMagnet Review Requester.
Read more
Tags: FBA FBM
Come Avere Successo Durante il Prime Day 2025: Strategie Chiave
Scopri come ottimizzare annunci, targeting e budget per massimizzare le vendite durante il Prime Day 2025 di Amazon.
Read more
Tags: SellerMagnet Tools Ricerca sui prodotti Amazon Basics
Come Fare Dropshipping su Amazon nel 2025
Scopri come avviare e gestire un'attività di dropshipping su Amazon nel 2025. Dalla scelta dei fornitori alla strategia di pricing.
Read more
Load More
Join a smarter way to manage your Amazon store
SellerMagnet Logo white
Why Choose SellerMagnet?
With SellerMagnet, you have everything you need to dominate the Amazon marketplace and grow your business without the burden of manual management. The platform includes tools to monitor profits, optimize pricing, analyze products and gather reviews - boosting your efficiency and competitiveness.
Amazon
Analytics Dashboard
The Analytics Dashboard gives you a clear view of your finances and profits.
Learn More
Amazon
Repricer
The Repricer keeps your prices competitive to boost BuyBox chances.
Learn More
Amazon
Sourcing Tool
The SellerMagnet Sourcer helps you find profitable products with ease.
Learn More
Amazon
Review Requester
The Review Requester automates gathering customer reviews for credibility.
Learn More
Compatible with
Amazon Logo
Supported Marketplaces
US
CA
AU
DE
ES
FR
IT
UK
IE
NL
BE
SE
BR
MX
IN
JP
G2 Icon
Standford S.
Small-Business (50 or fewer emp.)
"Great All-in-One Solutions that saves lots of time."
The integration with my Amazon Seller account was seamless and easy to do. Also, since I started using SellerMagnet, I noticed an increase in BuyBox wins. To this, ,we add inventory and finance tracking, automatic request for reviews and finally a product search done with criteria and data in hand. Recommended
HOLD ON
15% OFF
Treat yourself today with the only All-in-One software your Amazon business needs.
Now with 15% discount on your first renewal!
Receive code
By clicking 'Receive code' you join our newsletter and agree to our Terms of Service.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.
Accept all Cookies
Manage Cookies