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Matières dangereuses Amazon 2026 : nouvelles questions au 26 octobre
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17 min de lecture
Dernière mise à jour : 27/10/2026
Depuis le 26 octobre 2026, Amazon a ajouté des questions obligatoires sur les matières dangereuses au processus de création de fiche produit pour 4 groupes de produits : réfrigérateurs, climatiseurs, congélateurs et produits similaires ; amortisseurs et vérins à gaz ; marqueurs et instruments d'écriture ; et produits chimiques pour piscine et spa. Si vous vendez l'un de ces produits, la prochaine fiche produit que vous créerez ou modifierez après cette date vous demandera des informations sur le réfrigérant, le matériau amortissant, l'encre ou la composition chimique avant validation. Ces questions paraissent simples. Le risque, c'est d'y répondre de mémoire : la page d'aide d'Amazon indique que les produits dont les informations sur les matières dangereuses sont incomplètes, inexactes ou contradictoires peuvent voir leur vente bloquée via FBA. Vous trouverez ci-dessous exactement ce qu'Amazon va demander, d'où vient chaque réponse, la durée d'un examen et ce qu'une classification en matière dangereuse vous coûte en stockage pendant cette haute saison.
À partir du 26 octobre 2026, Amazon exige de nouvelles réponses de conformité sur les matières dangereuses lors de la création ou de la modification de fiches produit pour les réfrigérateurs, climatiseurs et congélateurs, les amortisseurs et vérins à gaz, les marqueurs et instruments d'écriture, et les produits chimiques pour piscine et spa. Les fiches produit existantes recevront ces questions à leur prochaine modification. Répondez à partir de la plaque signalétique, de la fiche de données de sécurité et des spécifications du fabricant, car des réponses incomplètes ou contradictoires peuvent bloquer la vente du produit via FBA.
Qu'est-ce qui change le 26 octobre 2026 ?
Amazon a annoncé ce changement sur ses forums vendeurs en septembre 2026. L'annonce américaine indique : à partir du 26 octobre 2026, si vous créez de nouvelles fiches produit ou modifiez des fiches produit existantes dans certaines catégories, vous devrez répondre à de nouvelles questions de conformité « pour nous aider à identifier les matières dangereuses, permettre davantage de modes d'expédition, et réduire les frais et coûts d'élimination inutiles ». La version britannique est formulée presque à l'identique, avec « delivery methods » (méthodes de livraison) à la place de « ship methods » (modes d'expédition).
Cette raison explicite vous indique comment vos réponses seront utilisées. Elles alimentent la classification des matières dangereuses d'Amazon, qui détermine si et comment un ASIN peut être stocké et expédié via FBA. Des réponses précises et documentées donnent à l'examinateur ce dont il a besoin pour classer correctement le produit. Des réponses vagues ou contradictoires sont justement ce que la page d'aide cite comme motif de blocage d'un produit. Le tableau ci-dessous présente les 4 catégories, ce que veut savoir Amazon et les champs que vous verrez, avec les noms de champs tels que la page d'aide d'Amazon les indique (ses versions dans d'autres langues utilisent des noms traduits).
| Catégorie | Ce qu'Amazon demande | Champs dans le processus de création de fiche produit |
|---|---|---|
| Réfrigérateurs, climatiseurs, congélateurs et produits similaires | Propriétés du gaz réfrigérant | « Comprend un réfrigérant préchargé », « Type de réfrigérant », « Réfrigérant » (le code), « Volume de réfrigérant » (avec l'unité), « Masse du réfrigérant » (une plage en grammes) |
| Amortisseurs et vérins à gaz | Le mécanisme d'amortissement | « Type d'amortisseur », « Certificat d'exception pour les matières dangereuses Amazon » |
| Marqueurs et instruments d'écriture | Propriétés de l'encre | « Base d'encre », « Type de marqueur », « Certificat d'exception pour les matières dangereuses Amazon » |
| Produits de traitement de l'eau pour piscine et spa (produits chimiques pour piscine et spa) | Composition chimique et emballage | « Contient plus de 80 % d'acide trichloroisocyanurique », « Masse nette TCCA supérieure à 1 kg », « Emballés individuellement » |
Quelles places de marché sont concernées
Nous avons consulté 4 versions de l'annonce : amazon.com (États-Unis), amazon.co.uk (Royaume-Uni), amazon.de (Allemagne) et amazon.pl (Pologne). Les 4 indiquent le 26 octobre 2026 et les mêmes 4 catégories. La page d'aide qui liste les champs, les délais d'examen et la règle des 14 jours ouvrés dit la même chose dans ses versions américaine, britannique, allemande, française, italienne, espagnole, polonaise et suédoise (vérifié le 23 octobre 2026). Si vous vendez sur une autre place de marché Amazon, vérifiez les actualités des forums vendeurs de cette place de marché avant de vous fier à cette date. Les frais de stockage mentionnés plus loin dans cet article sont des tarifs américains.
Les fiches existantes nécessitaient-elles une action avant le 26 octobre ?
Les annonces en anglais contiennent une phrase déroutante. Le post américain indique : « Si vous avez des fiches existantes dans l'une de ces catégories, vous n'avez pas besoin d'agir avant le 31 août 2026. » Le post britannique dit la même chose avec « 31 août 2026 ». Cette date était déjà passée lorsque Amazon a publié la mise à jour, et les versions allemande et polonaise de la même annonce indiquent plutôt que les fiches existantes ne nécessitent aucune action avant le 26 octobre 2026.
La phrase qui suit dit la même chose dans les 4 versions, et c'est elle qui compte en pratique : « Ces questions obligatoires apparaîtront la prochaine fois que vous créerez ou modifierez une fiche. » Rien ne change en soi pour une fiche déjà en ligne le 26 octobre. Les questions se déclenchent lors de votre prochaine création ou modification de fiche dans l'une des 4 catégories : votre véritable échéance est donc votre propre prochaine modification, et non une date sur le calendrier.
Cela transforme le changement en une question de planification pour le quatrième trimestre. Si vous prévoyez de rafraîchir les images, titres ou points clés de ces produits avant le Black Friday, rassemblez d'abord les réponses. Sinon, une mise à jour de contenu de 5 minutes se retrouve suspendue à une fiche technique fournisseur, précisément dans les semaines où une fiche produit bloquée vous coûte le plus cher.
Réfrigérateurs, climatiseurs et congélateurs : les questions sur le réfrigérant
Pour les appareils de réfrigération, la page d'aide d'Amazon Informations et documents requis pour les matières dangereuses liste 5 champs. « Comprend un réfrigérant préchargé » : sélectionnez Oui si le produit est livré avec un réfrigérant préchargé et prêt à l'emploi immédiat. « Type de réfrigérant » : le type de réfrigérant avec lequel le produit est préchargé, choisi dans la liste d'Amazon. « Réfrigérant » : le code du réfrigérant, qu'Amazon indique pouvoir parfois trouver sur une plaque à l'arrière, en bas ou à l'intérieur d'un panneau de l'appareil, ou dans le manuel ou la fiche technique. « Volume de réfrigérant » : le volume total de réfrigérant avec son unité de mesure. « Masse du réfrigérant » : la plage de masse totale du réfrigérant, en grammes.
C'est le champ de la masse qui pose le plus de problèmes. De nombreuses plaques signalétiques et fiches techniques indiquent la charge en onces, alors qu'Amazon demande de sélectionner une plage en grammes. Convertissez avant d'ouvrir le formulaire : 1 once équivaut à 28,35 grammes. Une estimation approximative peut placer le produit dans la mauvaise plage, et une plage qui contredit votre fiche de données de sécurité est exactement le genre d'information contradictoire qui peut faire bloquer une fiche produit.
| Charge sur la plaque signalétique (exemple) | En grammes | Ce que vous sélectionnez |
|---|---|---|
| 0,85 oz | 24,1 g | La plage de masse qui contient 24,1 g |
| 3,5 oz | 99,2 g | La plage de masse qui contient 99,2 g |
| 14,1 oz | 399,7 g | La plage de masse qui contient 399,7 g |
Un seul e-mail à votre fournisseur répond aux 5 champs
Demandez une photo de la plaque signalétique et la fiche technique actuelle dans la même requête, puis enregistrez les deux dans le dossier de conformité du produit. Ensemble, elles vous donnent le code du réfrigérant, le type, le volume et la charge, et constituent la preuve dont vous aurez besoin si un examinateur vous demande plus tard comment vous avez répondu.
Amortisseurs et vérins à gaz
Cette catégorie comporte 2 champs. « Type d'amortisseur » vous demande de sélectionner le type de matériau absorbant les chocs présent sur ou dans le produit. « Certificat d'exception pour les matières dangereuses Amazon » vous demande de certifier que votre produit respecte une exemption ou une exception applicable à la réglementation sur les matières dangereuses. L'annonce décrit l'objectif comme des questions sur le mécanisme d'absorption des chocs, donc la réponse revient à celui qui sait ce que contient la pièce : le fabricant.
Traitez la certification comme une déclaration formelle, pas comme une case à cocher qui débloque la fiche produit. Ne certifiez une exemption ou une exception que lorsque les documents de votre fournisseur la confirment, et conservez ces documents à proximité de l'ASIN. Si un examinateur constate que votre certification contredit la fiche de données de sécurité, vous retombez sur la règle selon laquelle une information incomplète, inexacte ou contradictoire peut entraîner le blocage de la vente du produit via FBA.
Marqueurs et instruments d'écriture
Les marqueurs et instruments d'écriture comportent 3 champs. « Base d'encre » : sélectionnez le matériau de base dominant de l'encre du produit. « Type de marqueur » : en fonction de l'usage prévu du marqueur, sélectionnez le type correspondant à votre produit. « Certificat d'exception pour les matières dangereuses Amazon » : la même certification que pour les amortisseurs et vérins à gaz. L'annonce présente les 3 comme des questions portant sur les propriétés de l'encre.
Les vendeurs de multipacks et de lots mixtes doivent faire particulièrement attention. Si un lot contient différents types de marqueurs ou d'encres, répondez en fonction de ce que le produit contient réellement selon le fabricant, et assurez-vous que le titre, les points clés et les images de la fiche produit racontent la même histoire. Un titre qui indique une base d'encre alors que la réponse sur les matières dangereuses en indique une autre est un cas typique d'information contradictoire.
Produits chimiques pour piscine et spa : les questions sur le TCCA
Les produits de traitement de l'eau pour piscine et spa font l'objet des questions les plus précises, toutes liées à l'acide trichloroisocyanurique, qu'Amazon désigne aussi par TCCA, symclosène, acide trichlorocyanurique ou trichloro-s-triazinetrione. « Contient plus de 80 % d'acide trichloroisocyanurique » : indiquez si la concentration en TCCA du produit dépasse 80 %. « Masse nette TCCA supérieure à 1 kg » : indiquez si le produit a une masse nette supérieure à 1 kg. « Emballés individuellement » : sélectionnez Oui si chaque unité est vendue individuellement emballée, Non si les unités sont non emballées.
Les 3 réponses proviennent de documents que vous devriez déjà avoir : la concentration depuis l'étiquette et la fiche de données de sécurité, la masse nette depuis l'étiquette, et l'emballage depuis votre cahier des charges d'emballage. Si l'étiquette affiche plusieurs poids (brut, net, par pastille), utilisez le chiffre net, et conservez une photo de l'étiquette avec vos dossiers afin que votre réponse puisse être vérifiée.
Combien de temps dure un examen des matières dangereuses ?
La page d'aide d'Amazon indique (dans les 8 versions nationales que nous avons vérifiées) qu'une fois une fiche produit créée ou convertie en FBA, l'examen des matières dangereuses prend 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Des documents rejetés, ou une demande d'informations supplémentaires, ajoutent 2 jours ouvrés de plus à chaque nouvelle soumission. Si l'information requise est totalement absente, la fiche produit ne peut tout simplement pas être créée ou convertie en FBA. Le tableau de niveau de service d'Amazon montre comment ces 2 jours ouvrés se répartissent sur le calendrier :
| Vous soumettez le | Examen attendu avant le |
|---|---|
| Lundi | Fin de journée mercredi |
| Jeudi | Fin de journée lundi (semaine suivante) |
| Samedi ou dimanche | Fin de journée mercredi (le délai démarre le lundi) |
| Jeudi avant un jour férié le vendredi | Fin de journée mardi (semaine suivante) |
| Lundi qui est un jour férié | Fin de journée jeudi (le délai démarre le mardi) |
Exemple concret (à titre d'illustration) : vous modifiez une fiche produit d'amortisseur le jeudi 29 octobre 2026, et cette modification envoie l'ASIN en examen des matières dangereuses. Le résultat est attendu pour la fin du lundi 2 novembre. Si l'examinateur rejette votre fiche de données de sécurité et que vous en téléversez une version corrigée le mardi 3 novembre, la nouvelle échéance est la fin du jeudi 5 novembre. Un seul document rejeté transforme une attente de 2 jours ouvrés en 7 jours calendaires, en pleine préparation du Black Friday. La même modification faite un lundi, avec les documents prêts, aurait été traitée dès le mercredi.
Que se passe-t-il si Amazon signale un stock déjà présent dans un centre de distribution ?
L'examen ne se déclenche pas uniquement à la mise en ligne. Amazon indique qu'il examine régulièrement les produits présents dans ses centres de distribution qui pourraient être réglementés comme matières dangereuses. Si votre produit est identifié comme matière dangereuse potentielle alors que le stock se trouve déjà dans un centre de distribution, la page d'aide indique que vous recevez une notification par e-mail et disposez de 14 jours ouvrés pour fournir la documentation demandée. Si vous ne la fournissez pas dans ce délai, Amazon précise que le stock sera éliminé, à vos frais. Les 8 versions nationales de la page que nous avons vérifiées indiquent toutes la même règle de 14 jours ouvrés.
Lisez les e-mails sur les matières dangereuses le jour même de leur réception
14 jours ouvrés représentent moins de 3 semaines calendaires lorsqu'aucun jour férié ne s'intercale. Dirigez les notifications Amazon sur les matières dangereuses vers une boîte mail consultée quotidiennement, et conservez une fiche de données de sécurité prête à téléverser pour chaque produit des 4 catégories, afin de pouvoir l'envoyer dès le premier jour plutôt qu'au dernier.
Quel est le coût d'une classification en matières dangereuses sur le stockage ?
La page des frais de stockage mensuels US d'Amazon indique que le stock classé comme matières dangereuses est facturé à des tarifs différents, et l'écart est actuellement à son maximum. D'octobre à décembre, les matières dangereuses de taille standard coûtent 3,63 $ par pied cube et par mois, contre 2,40 $ pour les produits qui ne sont pas des matières dangereuses : soit 51 % de plus. Pour les articles grand format, le tarif passe de 1,40 $ à 2,43 $, soit 74 % de plus. Hors haute saison, de janvier à septembre, les écarts sont plus faibles : 0,99 $ contre 0,78 $ pour le format standard et 0,78 $ contre 0,56 $ pour le grand format.
| Frais de stockage mensuel US par pied cube (2026) | Produits qui ne sont pas des matières dangereuses | Matières dangereuses | Coût des matières dangereuses |
|---|---|---|---|
| Taille standard, janvier à septembre | 0,78 $ | 0,99 $ | +27 % |
| Taille standard, octobre à décembre | 2,40 $ | 3,63 $ | +51 % |
| Grand format, janvier à septembre | 0,56 $ | 0,78 $ | +39 % |
| Grand format, octobre à décembre | 1,40 $ | 2,43 $ | +74 % |
Les chiffres pour les produits qui ne sont pas des matières dangereuses correspondent aux frais mensuels de base, c'est-à-dire le tarif plein appliqué lorsque votre ratio d'utilisation du stockage est inférieur à 22 semaines ; au-delà de ce ratio, les vendeurs qui répondent aux critères d'Amazon paient en plus une surtaxe d'utilisation du stockage. Notre guide des frais de stockage Amazon FBA en 2026 détaille cette surtaxe.
Exemple concret : vous détenez 40 pieds cubes de stock de taille standard pendant un mois de haute saison. Stocké comme produit qui n'est pas une matière dangereuse, cela coûte 96,00 $ pour le mois ; classé comme matière dangereuse, cela coûte 145,20 $. Soit 49,20 $ de plus par mois, ou 147,60 $ sur octobre, novembre et décembre, pour une étagère de stock somme toute modeste. La classification suit les propriétés réelles du produit, et vous ne pouvez pas échapper, par vos réponses, à une matière réellement dangereuse. Ce que vous contrôlez, c'est qu'un produit qui n'est pas une matière dangereuse ne soit pas classé comme telle à cause d'une réponse manquante, approximative ou contradictoire.
FDS ou fiche d'exemption : quel document choisir ?
Dans le flux de création de fiche produit, répondre aux questions n'est souvent pas la fin de l'histoire. Amazon peut demander une fiche de données de sécurité (FDS) ou une fiche d'exemption après la création de la fiche produit, et les 2 documents ne sont pas interchangeables.
| Document | Quand il s'applique | Comment Amazon le traite |
|---|---|---|
| Fiche de données de sécurité (FDS) | Produits qui sont ou peuvent être réglementés comme matières dangereuses ; document préparé par le fabricant ou l'importateur, 16 sections | À téléverser dans « Gérer la classification des matières dangereuses », examinée sous 2 jours ouvrés |
| Fiche d'exemption pour piles et produits alimentés par pile | Piles et produits alimentés par pile ne nécessitant pas de FDS | Téléchargez le modèle, remplissez chaque cellule en rouge, téléversez le fichier au format Excel |
| Fiche d'exemption pour produits sans substances chimiques nocives | Produits sans substances chimiques nocives (par exemple alcool, acide ou sodium) lorsque vous ne pouvez pas obtenir de FDS | Fichier Excel uniquement, rejetée pour tout produit ne relevant pas de ces 2 catégories |
Pour les produits chimiques pour piscine et spa et pour les appareils préchargés en réfrigérant, prévoyez d'obtenir une fiche de données de sécurité complète auprès du fabricant. Une fiche d'exemption pour un produit qui ne correspond à aucune des 2 catégories est rejetée, et chaque rejet ajoute 2 jours ouvrés supplémentaires au délai d'examen mentionné plus haut.
Comment préparer vos fiches produit aux nouvelles questions
- Dressez la liste des ASIN concernés. - Filtrez votre catalogue pour repérer les appareils de réfrigération, les amortisseurs et vérins à gaz, les marqueurs et instruments d'écriture, ainsi que les produits chimiques pour piscine et spa, sur chaque place de marché où vous vendez.
- Vérifiez la classification actuelle. - Vérifiez chaque ASIN FBA avec l'outil « Rechercher un ASIN » d'Amazon, accessible depuis les pages d'aide sur les matières dangereuses, et notez son statut de classification.
- Réunissez les documents sources. - Photo de la plaque signalétique et fiche technique pour les appareils, spécification de l'encre et du marqueur, spécification de l'amortisseur, et étiquette plus fiche de données de sécurité pour les produits chimiques pour piscine.
- Notez les réponses avant de modifier. - Code et type de réfrigérant, volume avec unité et masse en grammes ; base d'encre et type de marqueur ; type d'amortisseur ; concentration en TCCA, masse nette et emballage.
- Décidez si un « Certificat d'exception pour les matières dangereuses Amazon » s'applique, avec justificatif. - Ne certifiez une exemption ou une exception que lorsque les documents du fournisseur l'attestent, et conservez ce justificatif avec l'ASIN.
- Choisissez le bon moment pour la modification. - Modifiez tôt dans la semaine afin qu'un examen de 2 jours ouvrés et une éventuelle nouvelle soumission soient terminés avant que votre stock ne baisse ou qu'une promotion ne débute.
Erreurs courantes qui font bloquer les fiches produit
- Saisir le chiffre en onces indiqué sur la plaque signalétique dans le champ exprimé en grammes, ou deviner la plage. Le champ demande la plage de masse totale en grammes, et elle doit correspondre à la fiche de données de sécurité.
- Certifier une exception matières dangereuses parce que cela semble débloquer la fiche produit. Cette certification est votre déclaration, et une information inexacte peut faire bloquer la vente du produit via FBA.
- Répondre différemment selon les places de marché ou les variations d'un même produit. Des informations contradictoires sont l'une des raisons invoquées par Amazon pour bloquer un produit.
- Téléverser une fiche d'exemption pour un produit chimique. Amazon n'accepte les fiches d'exemption que pour les piles et produits à piles, ainsi que pour les produits sans substances chimiques nocives, et rejette les autres.
- Téléverser la fiche d'exemption au format PDF ou en tant que scan. Amazon exige le modèle téléchargé, enregistré et téléversé au format Excel.
- Ignorer un e-mail d'Amazon sur les matières dangereuses concernant un stock déjà présent dans un centre de distribution. Après 14 jours ouvrés sans documents, l'inventaire est éliminé à vos frais.
- Planifier une grande refonte de fiches produit pour la semaine précédant le Black Friday. Chaque modification dans ces 4 catégories peut désormais déclencher les questions et un examen.
La liste de contrôle avant modification
- Chaque ASIN des 4 catégories est répertorié, par place de marché.
- Chacun dispose d'une fiche de données de sécurité (16 sections) ou de la fiche d'exemption appropriée archivée.
- Le code, le type, le volume et la masse en grammes du réfrigérant sont notés pour chaque appareil.
- La base d'encre et le type de marqueur sont confirmés par le fournisseur pour chaque marqueur.
- Le type d'amortisseur est confirmé, et toute certification d'exception matières dangereuses est appuyée par un document.
- La concentration en TCCA, la masse nette et l'emballage sont vérifiés par rapport à l'étiquette pour chaque produit chimique pour piscine.
- Les e-mails d'Amazon sur les matières dangereuses arrivent dans une boîte de réception que quelqu'un consulte chaque jour.
- Les modifications sont programmées tôt dans la semaine, jamais dans les derniers jours avant une promotion.
Où SellerMagnet s'intègre
Les réponses elles-mêmes doivent provenir de vos documents : aucun outil ne peut savoir ce que contient votre produit. Ce que SellerMagnet peut faire, c'est rendre visibles les effets en cascade. Offer Watch vérifie automatiquement l'ensemble de votre catalogue connecté pour détecter les nouveaux vendeurs, les pertes de Buy Box, les prix inférieurs proposés par la concurrence et les fiches produit supprimées, une fois par jour en standard, afin qu'une fiche produit qui disparaît après une modification apparaisse dans votre prochaine vérification plutôt que dans le rapport de ventes du mois suivant. Il ne lit pas le statut matières dangereuses d'Amazon, donc continuez à utiliser l'outil « Rechercher un ASIN » pour cela.
La prévision des stocks indique les jours de stock restants, la date de rupture prévue et les unités à envoyer, en fonction de votre vitesse de vente réelle (incluse à partir du palier Growth). Cela vous indique de combien de marge vous disposez si un examen ou un document resoumis retarde la modification d'une fiche produit ou une expédition entrante pendant la haute saison.
Pour le reste de la saison, consultez nos guides sur les échéances d'inventaire du Q4 Amazon, l'inventaire bloqué, le tableau complet des frais FBA 2026 et les frais peak de la saison des fêtes.
Qu'est-ce qui change pour les fiches produit matières dangereuses d'Amazon le 26 octobre 2026 ?
À partir du 26 octobre 2026, Amazon exige de nouvelles réponses de conformité lorsque vous créez ou modifiez une fiche produit pour les réfrigérateurs, climatiseurs et congélateurs, les amortisseurs et vérins à gaz, les marqueurs et instruments d'écriture, ou les produits chimiques pour piscine et spa. Amazon indique que ces réponses l'aident à identifier les matières dangereuses, à activer davantage de méthodes d'expédition et à réduire les coûts et frais d'élimination inutiles.
Devais-je mettre à jour mes fiches produit existantes avant le 26 octobre 2026 ?
Aucune action n'est nécessaire ce jour-là précisément. Amazon indique que les questions requises apparaissent la prochaine fois que vous créez ou modifiez une fiche produit dans ces catégories. Les annonces en anglais mentionnent le 31 août 2026 pour les fiches existantes, tandis que les versions allemande et polonaise indiquent le 26 octobre 2026. Dans tous les cas, préparez les réponses avant votre prochaine modification.
Quelles places de marché ont annoncé les nouvelles questions sur les matières dangereuses ?
Nous avons vérifié l'annonce sur les forums Seller Central américain, britannique, allemand et polonais : les 4 indiquent le 26 octobre 2026 et les mêmes 4 catégories. La page d'aide présentant les champs correspond dans ses versions américaine, britannique, allemande, française, italienne, espagnole, polonaise et suédoise. Si vous vendez ailleurs, consultez les actualités des forums vendeurs de votre propre place de marché avant de vous fier à cette date.
Que demande Amazon concernant les réfrigérants ?
Pour les appareils de réfrigération, Amazon demande si le produit est préchargé en réfrigérant, le type de réfrigérant, le code du réfrigérant, le volume total de réfrigérant avec son unité, et la plage de masse totale en grammes. Le code et la charge figurent généralement sur la plaque signalétique ou la fiche technique de l'appareil. Convertissez d'abord les onces en grammes : 1 once équivaut à 28,35 grammes.
Qu'est-ce que le « Certificat d'exception pour les matières dangereuses Amazon » ?
Il s'agit d'un champ pour les marqueurs et pour les amortisseurs dans lequel vous certifiez que votre produit répond à une exemption ou une exception applicable en matière de réglementation sur les matières dangereuses. Ne la certifiez que lorsque les documents de votre fournisseur confirment cette exemption, et conservez cette preuve avec l'ASIN, car des informations inexactes ou contradictoires peuvent bloquer la vente du produit via FBA.
Combien de temps dure l'examen des matières dangereuses par Amazon ?
Dans les 8 versions nationales de la page d'aide d'Amazon que nous avons vérifiées, l'examen prend 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Un document rejeté ou une demande d'informations complémentaires ajoute 2 jours ouvrés supplémentaires à chaque nouvelle soumission. Un document soumis un jeudi est donc attendu pour la fin du lundi suivant, ce qui signifie que les modifications effectuées en début de semaine sont traitées plus rapidement.
Que se passe-t-il si Amazon signale un stock déjà présent dans un centre de distribution ?
Selon la page d'aide d'Amazon (dans les 8 versions nationales que nous avons vérifiées), vous êtes informé par e-mail et disposez de 14 jours ouvrés pour fournir la documentation demandée, par exemple une fiche de données de sécurité. Si vous ne la fournissez pas dans ce délai, l'inventaire sera éliminé à vos frais. Préparez ces documents avant même de recevoir cet e-mail.
Le stockage des matières dangereuses coûte-t-il plus cher sur Amazon ?
Oui. Aux États-Unis, les matières dangereuses de format standard coûtent 3,63 $ par pied cube et par mois d'octobre à décembre, contre 2,40 $ pour les produits qui ne sont pas des matières dangereuses, soit 51 % de plus. Les matières dangereuses de grand format coûtent 2,43 $ contre 1,40 $. De janvier à septembre, les tarifs pour le format standard sont de 0,99 $ et 0,78 $ : les erreurs de classification pendant la haute saison sont donc les plus coûteuses.
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