Ogni guida al Brand Referral Bonus ripete lo stesso numero: una media del 10%. Amazon pubblica la tabella reale, che va dal 2% al 30% a seconda di cosa vendi e di quanto costa. Gli accessori per dispositivi Amazon rendono il 30%. L'elettronica di consumo rende il 5%. Un orologio rende l'11% sui primi 1.500$ e il 2% su tutto ciò che supera questa soglia. Se hai modellato il traffico esterno su un decimo fisso, hai modellato il business sbagliato.
Il Brand Referral Bonus di Amazon accredita ai titolari del brand circa il dieci per cento delle vendite generate verso Amazon tramite marketing esterno, ma il tasso pubblicato dipende dalla categoria e dal prezzo. Varia dal due al trenta per cento. Il bonus viene applicato come credito a deduzione delle commissioni per segnalazione circa due mesi dopo la vendita, e richiede Brand Registry oltre a un tag Amazon Attribution sul traffico.
Quanto paga realmente il bonus?
Il tasso dipende dalla tua categoria, e Amazon pubblica l'intera tabella. La pagina di assistenza sul Brand Referral Bonus descrive il programma come uno strumento che "accredita ai Brand una media del 10% delle vendite generate dal traffico che hai indirizzato verso Amazon", per poi riportare un elenco di categorie in cui il 10% è semplicemente la riga più comune, non la regola generale.
Categoria
Aliquota pubblicata
Cosa significa
Accessori per dispositivi Amazon
30%
Tre volte la cifra che tutti citano
Amazon Explore
20%
La seconda riga pubblicata più alta
Buoni regalo; Oggetti da collezione e intrattenimento; Belle arti; Gioielli
14%
I gioielli scendono al 3% sopra i 250$
Abbigliamento e accessori; Orologi
11%
Gli orologi scendono al 2% sopra i 1.500$
Casa e giardino, Cucina, Giochi e giocattoli, Articoli per animali, Tutto il resto
10%
La riga da cui deriva la media
Industriale e scientifico; prodotti stampati in 3D
8%
Utensili elettrici di base all'8%
Elettronica di consumo, personal computer, fotocamere, cellulari
5%
La metà del titolo
Due categorie scendono drasticamente superata una certa soglia
Diverse righe non sono percentuali fisse ma soglie a scaglioni, e due di queste presentano un salto netto. I gioielli rientrano nella fascia "14% sulla parte del prezzo di vendita totale fino a 250,00$, e 3% su qualsiasi parte del prezzo di vendita totale superiore a 250,00$". Gli orologi seguono la fascia "11% sulla parte del prezzo di vendita totale fino a 1.500,00$, e 2% su qualsiasi parte del prezzo di vendita totale superiore a 1.500,00$". È nei gioielli che l'effetto si fa sentire più duramente. Un pezzo da 1.000$ guadagna il 14% sui primi 250$ e il 3% sul resto, il che si traduce in un tasso medio del 5,75% contro il 14% dichiarato in apertura. La fascia degli orologi è più indulgente: un orologio da 2.000$ arriva a un tasso medio dell'8,75%. Calcola il tuo tasso medio effettivo sul valore medio reale dei tuoi ordini prima di pianificare una campagna basandoti sulla cifra dichiarata in apertura.
C'è anche una clausola di cautela nelle stesse parole di Amazon che merita attenzione. L'istruzione è di "moltiplicare le tue vendite qualificate per il tasso bonus minimo nella categoria di prodotto corrispondente", e la colonna è intitolata "Tasso Bonus Stimato". La nota a piè di pagina aggiunge che "Il tuo tasso bonus effettivo può variare in base a fattori come costi aggiuntivi di spedizione e confezione regalo". Quindi la tabella rappresenta una base per la stima e non un tasso contrattuale, e il numero reale emerge solo successivamente, nel report settimanale.
Quando arriva effettivamente il bonus?
Due mesi dopo, e non si tratta di denaro. Amazon è diretta riguardo al ritardo: "È previsto un tempo di attesa (due mesi) prima che il bonus venga accreditato sul tuo account, per tenere conto di cancellazioni degli ordini e resi dei clienti. Ad esempio, se una vendita qualificata si è verificata a luglio, il bonus verrà accreditato sul tuo account a settembre." Ciò che arriva è un credito, non un pagamento: "Il bonus verrà utilizzato per dedurre la commissione per segnalazione nelle transazioni di settembre e successive, finché il bonus non si esaurisce."
Lo scarto di due mesi cambia il valore reale del bonus per un'attività con un ciclo di cassa serrato. Una campagna lanciata a luglio viene pagata a luglio, ma la sua compensazione compare solo sulla commissione per segnalazione di settembre. Questo significa anche che il bonus può risultare invisibile nella vista delle tue transazioni. Amazon descrive due casi: quando c'è un'imposta sulla commissione, "i pagamenti bonus appariranno nella riga di sconto sulla commissione per segnalazione"; quando il bonus copre l'intera commissione e non c'è imposta, "il bonus verrà applicato in background e la sezione Commissione per Segnalazione non verrà mostrata nella transazione".
Il bonus guadagnato viene accreditato il 10 di ogni mese, visibile nella dashboard di Amazon Attribution nella console Advertising.
I report vengono generati ogni venerdì, e coprono l'attività fino al venerdì precedente, quindi la settimana più recente risulta sempre mancante.
Se non ci sono vendite qualificate in 90 giorni, non viene generato alcun report, un comportamento che sembra più un malfunzionamento dello strumento che un report semplicemente vuoto.
Il reporting risale indietro solo di 365 giorni. Amazon dichiara di non supportare attualmente il download di dati di reporting più vecchi di un anno, quindi per i confronti annuali è necessario archiviare copie proprie.
Cosa conta come traffico qualificante?
Traffico taggato, non proveniente da Amazon, e poi più di quanto si potrebbe pensare. La regola è che "Il bonus si applica ai prodotti di proprietà del brand con un tag Amazon Attribution che ha origine da un'attività di marketing esterna ad Amazon", e la parte più generosa segue subito dopo: "Questo include i prodotti promossi e i prodotti aggiuntivi acquistati dallo stesso brand entro 14 giorni dal clic sull'annuncio."
Quella seconda clausola è l'aspetto su cui vale la pena costruire una campagna. Un clic su una tazza pubblicizzata che porta all'acquisto di altri due articoli del tuo brand entro due settimane fa guadagnare il bonus su tutto. Questo premia i brand con un catalogo coerente molto più dei brand con un solo prodotto di punta, e rende il bonus più prezioso esattamente dove il traffico esterno è solitamente più difficile da giustificare: far conoscere a un nuovo cliente un'intera gamma, piuttosto che chiudere una singola vendita.
Senza tag, nessun bonus, e il conteggio parte dall'iscrizione
Amazon è chiaro su questo punto: "Tutto il traffico deve avere un tag Amazon Attribution per poter beneficiare del bonus", quindi il traffico non taggato proveniente dalla stessa campagna non genera nulla. Se usi già Attribution, i tag esistenti contano, ma solo in avanti: "Calcoleremo il tuo bonus su tutte le vendite qualificate attribuite da Amazon Attribution a partire dal giorno in cui ti iscrivi al Brand Referral Bonus." Iscriversi è quindi la cosa più economica di questo elenco e quella che vale più la pena fare oggi, piuttosto che all'inizio della prossima campagna.
Chi è escluso senza che sia evidente?
Due gruppi, e nessuno dei due è ovvio leggendo il materiale di marketing. Il primo sono i rivenditori, e l'esclusione è totale. Il programma è costruito sui ruoli di Brand Registry, e Amazon lo dice chiaramente: "Il Brand Referral Bonus è disponibile solo per i Rappresentanti del Brand. Se sei un Rivenditore, puoi iscriverti al programma Amazon Associates per guadagnare commissioni sulle vendite che generi." Se porti traffico esterno verso prodotti che rivendi ma non possiedi, questo programma non è pensato per te, e il percorso Associates paga in modo diverso.
Il secondo è una condizione fiscale che può escludere un venditore che ha fatto tutto il resto correttamente. Amazon afferma: "Se sei una persona non statunitense (ai fini della normativa fiscale federale degli Stati Uniti) che partecipa al programma Brand Referral Bonus, hai diritto a ricevere il bonus solo se svolgi tutti i servizi previsti dall'Accordo all'esterno degli Stati Uniti, come indicato attraverso il colloquio sulle informazioni fiscali." E la conseguenza: "Se sei una persona non statunitense e svolgi i servizi all'interno degli Stati Uniti, non hai diritto a ricevere il bonus."
Un colloquio fiscale senza risposta annulla il bonus in sei mesi
Fornire le informazioni fiscali non è facoltativo: "Sì, fornire le informazioni fiscali è obbligatorio per ricevere il Brand Referral Bonus. Potremmo richiederti informazioni fiscali di tanto in tanto. Se ti richiediamo informazioni fiscali e non le fornisci, i bonus guadagnati scadranno dopo 6 mesi dalla data in cui sono stati maturati." Quindi un bonus può essere maturato, registrato, visibile nella dashboard, e poi scadere silenziosamente perché nessuno ha risposto a un modulo. I venditori statunitensi dovrebbero anche aspettarsi che l'importo compaia su un modulo IRS 1099-NEC, dato che Amazon lo comunica "sia a te che all'IRS su base annuale... se vengono superate le soglie di segnalazione". Metti il colloquio fiscale nella lista delle cose da fare all'iscrizione, non in quella del "un giorno lo farò".
Come impostare correttamente il bonus
Verifica di essere un Rappresentante del Brand, non un rivenditore - L'idoneità si estende a "tutti i partner di vendita con un ruolo di Rappresentante del Brand assegnato a un brand registrato in Brand Registry che vende nello store statunitense di Amazon", e questo include esplicitamente "i venditori con sede fuori dagli Stati Uniti che dispongono di un account di vendita statunitense idoneo". Se il brand non è ancora registrato, Amazon rimanda a Brand Benefit Eligibility e al programma Brand Self Service Identification.
Registrati al programma, poi iscriviti ad Amazon Attribution - Si tratta di due iscrizioni separate e l'ordine conta, perché il bonus viene calcolato a partire dal giorno in cui ti iscrivi a Brand Referral Bonus e non dal giorno in cui sono stati creati i tag. Farlo prima del lancio della prossima campagna non costa nulla ed evita un mese di traffico non qualificato.
Completa subito l'intervista fiscale - Questo è il passaggio che annulla i guadagni senza che te ne accorga. Completalo al momento dell'iscrizione e non quando compare un banner, e se non sei un soggetto statunitense, rispondi con precisione alla domanda sulla sede di erogazione dei servizi, perché indicare un'attività svolta all'interno degli Stati Uniti ti rende non idoneo.
Assegna un tag a ogni canale esterno, non solo a quelli a pagamento - Il traffico senza tag non genera alcun guadagno, quindi newsletter, bio sui social, link di influencer e posizionamenti di affiliazione hanno tutti bisogno di tag Attribution se vuoi che vengano conteggiati. Amazon rimanda alle proprie linee guida sulla creazione delle campagne Attribution per l'implementazione per singolo canale.
Concedi l'accesso ai report a chi gestisce i numeri - Gli utenti secondari non possono vedere né iscriversi per impostazione predefinita. Un utente primario concede l'accesso da Impostazioni, poi Autorizzazioni Utente, poi Gestisci Autorizzazioni, dove Brand Referral Bonus si trova nella sezione Performance: Visualizza per i report, Visualizza e Modifica per iscriversi.
Il numero che decide se il traffico esterno conviene
Prendi la tua aliquota di categoria effettiva dalla tabella, non il 10%, e applicala al tuo valore medio dell'ordine reale, comprese le soglie di fascia. Moltiplica per la quota di click esterni che puoi realisticamente taggare. Poi confronta il risultato con il costo per click del canale che stai considerando. Per un articolo per animali da 9$ al 10%, il bonus è di 90 centesimi a vendita e cambia in modo significativo un calcolo sui social a pagamento. Per un gioiello da 1.000$, il 14% sui primi 250$ e il 3% sulla parte eccedente dà 57,50$, un'aliquota media del 5,75%, e una campagna pianificata sul 14% sta pianificando più del doppio di quanto effettivamente arriva. Il bonus è uno sconto sulla commissione per segnalazione, non un budget di marketing, e dovrebbe far pendere una decisione già in bilico, non giustificarne una che non lo era.
Dato che il bonus arriva come credito sulla commissione per segnalazione due mesi dopo, è facile perdere traccia di una campagna che si è effettivamente ripagata da sola. Tracciare commissioni e margine per ASIN in un unico posto è ciò che ti permette di vedere l'accredito arrivare sui prodotti giusti, e una dashboard di analisi per venditori che conserva i dati sulle commissioni per ASIN risponde a questa domanda più velocemente che riconciliare i report a mano. Se stai valutando il traffico esterno rispetto alla pubblicità su Amazon, la nostra guida alla struttura delle commissioni di Amazon illustra le commissioni per segnalazione su cui viene accreditato il bonus.
Il Brand Referral Bonus è davvero del 10%?
Il 10% è la media, non la regola. È la categoria a decidere: gli accessori per dispositivi Amazon pagano il 30%, l'elettronica di consumo il 5%, e diverse righe cambiano aliquota sopra una certa soglia di prezzo.
Il bonus viene pagato in contanti?
No. Viene accreditato sul tuo account e usato per detrarre le commissioni per segnalazione sulle transazioni successive fino a esaurimento, quindi riduce le commissioni invece di aggiungere un pagamento.
Quanto tempo prima di vederlo?
Circa due mesi. Amazon trattiene il bonus per assorbire cancellazioni e resi, quindi una vendita di luglio viene accreditata a settembre, e il bonus maturato arriva sull'account il giorno 10 del mese.
Un rivenditore può partecipare?
No. Il programma è aperto solo ai Rappresentanti di Marca di un brand registrato. Per i rivenditori, Amazon indirizza invece al programma Amazon Associates.
Un clic genera guadagno solo sul prodotto pubblicizzato?
No. Il bonus copre il prodotto promosso e i prodotti aggiuntivi acquistati dallo stesso brand fino a 14 giorni dopo il clic, il che favorisce i brand con un catalogo completo.
Cosa succede se ignoro l'intervista fiscale?
I bonus maturati scadono sei mesi dopo la data di maturazione se Amazon richiede informazioni fiscali e non le fornisci, quindi il saldo può sparire senza che nulla altro vada storto.
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