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Pourquoi les avis Amazon sont importants
Les avis sont un élément crucial pour le succès de tout vendeur sur Amazon. Des avis positifs et cohérents renforcent la confiance des clients, améliorent le classement des produits et encouragent davantage de ventes. À l’inverse, peu d’avis ou des avis négatifs peuvent nuire à la réputation de votre boutique.
Un produit avec un grand nombre d’avis positifs peut avoir un taux de conversion jusqu’à 50 % supérieur par rapport à des produits similaires sans avis.
Comment fonctionne SellerMagnet Review Requester
SellerMagnet Review Requester est un outil conçu pour simplifier et automatiser les demandes d’avis auprès des clients Amazon. Le tableau de bord intuitif permet de suivre facilement l’efficacité des demandes grâce à des indicateurs clés :
- Envoyées aujourd’hui : Nombre de demandes d’avis envoyées aujourd’hui.
- Envoyées au cours des 7 derniers jours : Total des demandes envoyées la semaine passée.
- Envoyées au cours des 30 derniers jours : Demandes envoyées le mois dernier.
- Total envoyées : Toutes les demandes envoyées depuis le début de l’utilisation de l’outil.
Modes d’utilisation : manuel et automatique
Demande d’avis individuelle
- Localisez la commande spécifique dans la liste des commandes.
- Cliquez sur l’icône d’avion en papier dans la colonne Gérer.
- Le statut passera automatiquement à “Avis demandé”.
Demande d’avis groupée
- Sélectionnez les commandes souhaitées à l’aide des cases à cocher.
- Cliquez sur le bouton “Demander des avis en masse”.
- Une demande sera envoyée simultanément pour toutes les commandes sélectionnées.
Demande d’avis automatique
- Cliquez sur le bouton “Demande automatique d’avis”.
- Activez les demandes automatiques dans la fenêtre contextuelle pour chaque compte Amazon lié.
- SellerMagnet enverra automatiquement les demandes pour toutes les commandes éligibles, simplifiant grandement la gestion.
Personnalisation des campagnes automatiques
- Sélectionnez les comptes vendeur Amazon pour lesquels activer les demandes automatiques.
- Définissez l’heure spécifique d’envoi des emails de demande d’avis.
- Excluez automatiquement les commandes retournées pour réduire le risque d’avis négatifs.
- Optionnel : excluez des produits spécifiques des campagnes automatiques.
Grâce à la personnalisation avancée, SellerMagnet Review Requester protège votre réputation en évitant les avis négatifs issus de commandes problématiques.
Aperçu des avis récents
Depuis le tableau de bord, vous avez accès à un aperçu actualisé des avis récents de vos clients. Cela vous permet de surveiller les retours et d’agir rapidement pour améliorer la qualité de service.
Pourquoi intégrer Review Requester dans votre stratégie
- Automatise un processus qui serait fastidieux et long s’il était effectué manuellement.
- Augmente significativement le nombre d’avis obtenus.
- Améliore l’efficacité de la gestion des commandes.
- Fournit des statistiques précises pour suivre l’efficacité de vos demandes d’avis.
Review Requester est inclus gratuitement dans le tableau de bord analytique de SellerMagnet et dans SellerMagnet Repricer, l’outil d’optimisation dynamique des prix qui garantit la compétitivité de vos offres.
Tarifs et essai gratuit
Formule |
Prix mensuel |
Jusqu’à 1 000 demandes |
5 € |
Plus de 1 000 demandes |
Consultez la page Tarifs pour plus de détails |
Essayez gratuitement pendant 14 jours toutes les fonctionnalités de SellerMagnet Review Requester et découvrez comment automatiser les demandes d’avis peut simplifier et renforcer votre activité Amazon. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui.
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With SellerMagnet, you have everything you need to dominate the Amazon marketplace and grow your business without the burden of manual management. The platform includes tools to monitor profits, optimize pricing, analyze products and gather reviews - boosting your efficiency and competitiveness.
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Analytics Dashboard
The Analytics Dashboard gives you a clear view of your finances and profits.
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Repricer
The Repricer keeps your prices competitive to boost BuyBox chances.
The SellerMagnet Sourcer helps you find profitable products with ease.
The Review Requester automates gathering customer reviews for credibility.
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