Wykluczające słowa kluczowe Amazon: po ilu kliknięciach?
|
18 min czytania
Ostatnia aktualizacja: 25.10.2026
Większość sprzedawców dodaje wykluczające słowa kluczowe na Amazonie na wyczucie: dziesięć kliknięć i brak sprzedaży wygląda jak przegrana, więc wyszukiwane hasło trafia na listę wykluczeń. Często oznacza to odcięcie hasła, które było o krok od konwersji. Lepsza reguła jest krótka: wyklucz trafne wyszukiwane hasło, gdy zbierze w przybliżeniu 3 podzielone przez Twój współczynnik konwersji kliknięć bez zamówienia (29 kliknięć przy współczynniku konwersji 10%, 14 przy 20%), obniż jego stawkę wcześniej, jeśli jego wydatki przekroczą wartość jednego zamówienia dla Ciebie, a nietrafne hasła wykluczaj natychmiast. Poniżej: matematyka, sposób czytania raportu dotyczącego wyszukiwanych haseł oraz przykład z ośmioma decyzjami.
Po ilu kliknięciach wykluczyć słowo kluczowe na Amazonie? Wyklucz trafne wyszukiwane hasło z zerem zamówień, gdy osiągnie około 3 podzielone przez Twój współczynnik konwersji kliknięć: 29 kliknięć przy 10%, 14 przy 20%. Do tego momentu hasło, które konwertuje jak Twoja średnia, pokazałoby zero zamówień w mniej niż 5% przypadków. Jeśli jego wydatki przekroczą Twój progowy koszt zamówienia (break-even) wcześniej, obniż stawkę. Nietrafne hasła wykluczaj od razu.
Co robią wykluczające słowa kluczowe w Sponsored Products na Amazonie?
Wykluczające słowo kluczowe mówi Amazonowi, żeby nie wyświetlał Twojej reklamy dla zapytań zakupowych, które się z nim zgadzają. Pełni dwie funkcje: zatrzymuje płatności za kliknięcia kupujących, którzy chcą czegoś, czego nie sprzedajesz, i zachowuje sprawdzone wyszukiwane hasło w tej jednej kampanii, w której ustawiasz jego stawkę (jeśli struktura kampanii jest dla Ciebie nowa, zacznij od naszego przewodnika po Amazon PPC). Zgodnie z przewodnikiem Amazon po targetowaniu, targetowanie wykluczające działa zarówno w kampaniach z targetowaniem automatycznym, jak i w kampaniach z targetowaniem ręcznym Sponsored Products, a wykluczenia można dodać dla całej kampanii lub dla jednej grupy reklam. Aby Twoje reklamy nie wyświetlały się na konkretnych stronach szczegółów produktu, użyj targetowania za pomocą produktu wykluczającego, które wyklucza ASIN-y lub marki, a nie słowa.
| Typ wykluczenia | Co blokuje | Limity (pomoc Amazon Ads) | Najlepsze zastosowanie |
|---|---|---|---|
| Wykluczające dopasowanie dokładne | Zapytania zakupowe, które odpowiadają dokładnej frazie lub zbliżonemu wariantowi | Do 10 słów, 80 znaków | Jedno trafne wyszukiwane hasło, które udowodniło, że się nie sprzedaje |
| Fraza wykluczająca | Zapytania zakupowe zawierające całą frazę lub zbliżone warianty | Do 4 słów, 80 znaków | Słowo lub krótka fraza, która jest zawsze nietrafna dla Twojego produktu |
| Targetowanie za pomocą produktu wykluczającego | Twoja reklama na stronach szczegółów ASIN-ów lub marek, które wykluczasz | Ustawiane per ASIN lub marka | Strony szczegółów, na których Twoja reklama wydaje bez sprzedaży |
Dwa szczegóły ze strony pomocy Amazon o wykluczających słowach kluczowych mają znaczenie w codziennej pracy. Nie można zmienić typu dopasowania istniejącego wykluczającego słowa kluczowego, więc Fraza wykluczająca, która okazuje się zbyt szeroka, jest usuwana i dodawana ponownie jako Wykluczające dopasowanie dokładne. A wykluczenia nie działają od razu: Amazon wskazuje okres buforowania 72 godzin dla wykluczających słów kluczowych i 96 godzin dla produktów wykluczających lub ASIN-ów, więc kilka kliknięć na haśle wykluczonym wczoraj jest normalne.
Wykluczenia są darmowe, błędne wykluczenia nie są
Dodanie wykluczenia nic nie kosztuje, więc kuszące jest dodawanie ich wielu. Koszt pojawia się po cichu: trafne zapytanie, które blokujesz, to sprzedaż, której nigdy nie zobaczysz w żadnym raporcie, ponieważ zablokowane zapytanie nigdy nie generuje kliknięcia.
Co pokazuje raport dotyczący wyszukiwanych haseł, a co skrywa?
Każda decyzja poniżej zaczyna się od raportu dotyczącego wyszukiwanych haseł dla Sponsored Products: listy tego, co kupujący faktycznie wpisali, zanim kliknęli Twoją reklamę, z liczbą kliknięć, wydatkami, zamówieniami i sprzedażą na hasło. Cztery właściwości tego raportu decydują o tym, jak powinieneś go czytać.
- Zawiera tylko wyszukiwane hasła z przynajmniej jednym kliknięciem reklamy. Hasło z wyświetleniami, ale bez kliknięć nigdy się nie pojawi, więc raport pokazuje to, za co zapłaciłeś, a nie wszystkie miejsca, w których wyświetliła się Twoja reklama (i jego wyświetlenia mogą się nie zgadzać z menedżerem kampanii).
- Jego okres retrospekcji to 65 dni, w widoku zbiorczym lub dziennym. Wyciąg obejmujący większość tego okresu daje hasłu wystarczającą liczbę kliknięć do oceny; wyciąg za 7 dni prawie nigdy nie wystarcza.
- Zamówienia pojawiają się z opóźnieniem. Dla sprzedawców Sponsored Products zalicza zamówienie do ostatniego kliknięcia reklamy w ciągu 7 dni, a strona Amazon o atrybucji dodaje, że konwersje mogą potrzebować do 12 godzin, aby pojawić się w raportach, i że dane z danego dnia pozostają niekompletne, dopóki jego okno atrybucji (7 dni) się nie zakończy.
- Niektóre wiersze to ASIN-y, nie słowa. W kampaniach z targetowaniem automatycznym oraz w grupach reklam targetowanych na atrybuty produktu, wpis taki jak b00ipgvvz4 to strona szczegółów produktu, na której wyświetliła się Twoja reklama. Strona pomocy Amazon wskazuje, że blokuje się je przez targetowanie wykluczające, więc otrzymują targetowanie za pomocą produktu wykluczającego, nie wykluczające słowo kluczowe.
Nigdy nie oceniaj ostatnich 7 dni
Hasło, które wczoraj zebrało 20 kliknięć, może nadal zbierać zamówienia, które Amazon zaliczy do wczorajszego dnia później w tym tygodniu. Zakończ każdy przegląd co najmniej 7 dni przed dniem dzisiejszym, na przykład 58 dni od 65 dni temu do 8 dni temu.
Czytaj to według produktu, nie kampanii: w grupie reklam z kilkoma ASIN-ami hasło może sprzedać jeden, a drugi nigdy.
Reguła kliknięć: po ilu kliknięciach wykluczyć?
Zacznijmy od problemu przypadku. Załóżmy, że wyszukiwane hasło konwertuje tak samo dobrze jak średnia dla Twojego produktu, czyli 10%. Szansa, że jedno kliknięcie nie zamieni się w zamówienie, wynosi 90%, a szansa, że 10 kliknięć z rzędu nie przyniesie żadnego zamówienia, to 0,9 pomnożone przez siebie 10 razy: 35%. Jeśli wykluczasz hasło już po 10 kliknięciach, wyrzucasz około jednej trzeciej haseł, które w rzeczywistości działały.
Rozwiązaniem jest zbieranie kliknięć do momentu, gdy zły przypadek stanie się mało prawdopodobnym wyjaśnieniem. Powszechnie przyjętym progiem statystycznym jest 5%: czekaj, aż hasło konwertujące ze średnim dla Ciebie współczynnikiem konwersji pokazałoby zero zamówień w mniej niż 5% przypadków. Liczbę kliknięć odpowiadającą temu progowi wyraża wzór kliknięcia = ln(0,05) / ln(1 - współczynnik konwersji). Szybkim przybliżeniem jest 3 podzielone przez Twój współczynnik konwersji; dla wartości z poniższej tabeli dokładny wzór daje wynik niższy o jedno lub dwa kliknięcia.
| Twój współczynnik konwersji | Kliknięcia bez zamówień przed wykluczeniem | Szansa na zero zamówień przez przypadek przy tej liczbie | Wydatek potrzebny do tego przy 0,90 USD za kliknięcie |
|---|---|---|---|
| 5% | 59 | 4,8% | 53,10 USD |
| 10% | 29 | 4,7% | 26,10 USD |
| 12% | 24 | 4,7% | 21,60 USD |
| 15% | 19 | 4,6% | 17,10 USD |
| 20% | 14 | 4,4% | 12,60 USD |
| 25% | 11 | 4,2% | 9,90 USD |
Dwie rzeczy zwracają uwagę. Im niższy Twój współczynnik konwersji, tym dłużej musisz czekać i tym więcej kosztuje każda decyzja: 59 kliknięć przy 5%, 14 przy 20%. A sam próg to decyzja biznesowa: jeśli akceptujesz szansę 1 na 5, że wykluczysz hasło, które w rzeczywistości było dobre, 16 kliknięć wystarczy przy 10% zamiast 29. Produkt, w którym kilka haseł niesie całą kampanię, powinien stosować ściślejszy próg.
Który współczynnik konwersji zastosować
Użyj współczynnika konwersji ruchu, któremu już ufasz dla tego produktu: zamówienia podzielone przez kliknięcia jego sprawdzonych słów kluczowych w dopasowaniu dokładnym w okresie raportu, z wyłączeniem ostatnich 7 dni. Nie używaj uśrednionego współczynnika całej czyszczonej kampanii: same hasła, które chcesz ocenić, zaniżają ten wynik, a niższy współczynnik podnosi każdy próg. Nie używaj też wskaźnika konwersji opartego na sesjach z raportów biznesowych: liczy on sesje, nie kliknięcia reklam, więc nie nadaje się do wzoru liczonego na kliknięcie. Jeśli nie masz jeszcze sprawdzonych słów kluczowych, zacznij od ostrożnego poziomu 10% (próg 29 kliknięć) i zamień go, gdy będziesz mieć rzeczywiste dane.
Nie chcesz liczyć tego ręcznie dla każdego produktu? PPC Manager (beta) od SellerMagnet obejmuje przejmowanie wyszukiwanych haseł i ich wykluczanie, a jego domyślny tryb to tylko sugestie, więc proponuje zmiany, a Twoje kampanie pozostają niezmienione, dopóki sam nie zdecydujesz.
Reguła pieniędzy: kiedy wydatki powinny przyspieszyć Twoją decyzję?
Reguła kliknięć mówi, kiedy masz pewność. Reguła pieniędzy mówi, kiedy zaczyna to boleć. Zacznij od swojego break-even ACoS: cena minus wszystkie koszty oprócz reklamy, podzielone przez cenę. Dla produktu za 30,00 USD, który pozostawia 9,00 USD przed reklamą, break-even ACoS wynosi 30%. Te same 9,00 USD to Twój progowy koszt zamówienia (break-even): maksimum, jakie możesz wydać na reklamę, by zdobyć jedno zamówienie bez straty. Jeśli jeszcze nie wyliczyłeś swojego break-even ACoS, nasz przewodnik ACoS vs TACoS przedstawia ten wzór krok po kroku.
Podziel progowy koszt zamówienia (break-even) przez koszt kliknięcia, a otrzymasz liczbę kliknięć, jaką może kosztować jedno zamówienie: 9,00 USD przy 0,90 USD za kliknięcie to 10 kliknięć. Hasło bez zamówień po 10 kliknięciach wydało kwotę równą zyskowi z jednego zamówienia, ale przy współczynniku konwersji 12% szansa na zero zamówień przez przypadek wynosi wciąż 28%. Dlatego reguła pieniędzy zmienia stawkę, nie samo hasło: gdy wydatek bez zamówienia przekroczy Twój progowy koszt zamówienia (break-even), zmniejsz stawkę o jeden krok (u nas to 25%), tak aby hasło nadal zbierało dane przy niższej cenie, i wyklucz je tylko wtedy, gdy spełniona zostanie też reguła kliknięć.
Hasła, które sprzedają, ale za zbyt wysoką cenę, wymagają innego rozwiązania: stawki progowej (break-even), czyli progowego kosztu zamówienia (break-even) pomnożonego przez własny współczynnik konwersji danego hasła. Hasło z 4 zamówieniami z 58 kliknięć konwertuje na poziomie 6,9%, więc przy progowym koszcie zamówienia (break-even) wynoszącym 9,00 USD osiąga próg rentowności przy około 0,62 USD za kliknięcie. (Twoja stawka to maksimum, jakie płacisz za kliknięcie, o ile kampania nie korzysta ze stawek dynamicznych w górę i w dół lub z korekt stawek dla miejsc docelowych, które pozwalają Amazonowi podwyższać ją w niektórych aukcjach.) Obniżenie stawki pozwala zachować zamówienia; wykluczenie wyrzuciłoby je razem z kosztem. Więcej sposobów na obniżenie wysokiego ACoS znajdziesz w naszym przewodniku poprawy ACoS na Amazonie.
| Sytuacja | Reguła | Działanie |
|---|---|---|
| Błędna intencja: inny produkt, materiał lub rozmiar, akcesorium, darmowy lub używany | Reguła trafności | Wyklucz teraz: Fraza wykluczająca dla błędnego słowa, Wykluczające dopasowanie dokładne dla jednego zapytania |
| Zero zamówień, kliknięcia poniżej progu, wydatek poniżej progowego kosztu zamówienia (break-even) | Zbieraj dalej dane | Brak zmian |
| Zero zamówień, wydatek równy lub wyższy od progowego kosztu zamówienia (break-even), kliknięcia poniżej progu | Reguła pieniędzy | Zmniejsz stawkę o jeden krok (na przykład 25%) i obserwuj dalej |
| Zero zamówień, kliknięcia na poziomie progu lub wyższe | Reguła kliknięć | Wykluczające dopasowanie dokładne w tej kampanii |
| Zamówienia, ale ACoS powyżej break-even, przy wystarczającej liczbie kliknięć | Reguła stawki | Obniż stawkę do poziomu progowego kosztu zamówienia (break-even) pomnożonego przez współczynnik konwersji hasła |
| Zamówienia na poziomie docelowego ACoS lub niższym | Przejęcie | Dodaj jako słowo kluczowe w dopasowaniu dokładnym w kampanii z targetowaniem ręcznym, Wykluczające dopasowanie dokładne w kampanii źródłowej |
Przykład praktyczny: jeden raport dotyczący wyszukiwanych haseł, osiem decyzji
Poniżej 58-dniowy raport dotyczący wyszukiwanych haseł (od 65 do 8 dni temu) z kampanii z targetowaniem automatycznym na amazon.com dla zestawu bambusowych desek do krojenia z rowkiem na sok za 30,00 USD. Zysk przed kosztami reklamy wynosi 9,00 USD, więc break-even ACoS to 30%, a progowy koszt zamówienia (break-even) to 9,00 USD. Sprawdzone słowa kluczowe produktu w dopasowaniu dokładnym konwertują na poziomie 12%, więc próg kliknięć wynosi 24 kliknięcia, przy którym hasło konwertujące jak średnia pokazałoby zero zamówień tylko w 4,7% przypadków.
| Wyszukiwane hasło | Kliknięcia | Wydatek | Zamówienia | Sprzedaż | ACoS | Szansa na 0 zamówień przez przypadek | Decyzja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bamboo cutting board set | 41 | 36,90 USD | 6 | 180,00 USD | 20,5% | nie dotyczy | Przejęcie jako słowo kluczowe w dopasowaniu dokładnym |
| cutting board | 58 | 55,10 USD | 4 | 120,00 USD | 45,9% | nie dotyczy | Obniż stawkę do 0,62 USD |
| bamboo cutting boards for kitchen | 19 | 17,10 USD | 3 | 90,00 USD | 19,0% | nie dotyczy | Przejęcie jako słowo kluczowe w dopasowaniu dokładnym |
| large wooden chopping board | 27 | 24,30 USD | 0 | 0,00 USD | brak sprzedaży | 3,2% | Wykluczające dopasowanie dokładne |
| bamboo cutting board with juice groove | 14 | 12,60 USD | 0 | 0,00 USD | brak sprzedaży | 16,7% | Zmniejsz stawkę o 25%, zachowaj |
| cutting board for meat | 6 | 5,40 USD | 0 | 0,00 USD | brak sprzedaży | 46,4% | Dalej zbieraj dane |
| plastic cutting board dishwasher safe | 9 | 8,10 USD | 0 | 0,00 USD | brak sprzedaży | 31,6% | Fraza wykluczająca: plastic cutting board |
| cutting board oil | 11 | 9,90 USD | 0 | 0,00 USD | brak sprzedaży | 24,5% | Wykluczające dopasowanie dokładne |
| Razem | 185 | 169,40 USD | 13 | 390,00 USD | 43,4% |
Wiersz po wierszu: bamboo cutting board set i bamboo cutting boards for kitchen sprzedają się z ACoS na poziomie 20,5% i 19,0%, czyli znacznie poniżej break-even ACoS, więc obydwa zostają przejęte. cutting board sprzedaje się z ACoS 45,9%; 4 zamówienia z 58 kliknięć dają stawkę progową (break-even) na poziomie 0,62 USD, więc stawka zostaje zmniejszona, a hasło nie jest wykluczane. large wooden chopping board ma 27 kliknięć i brak zamówienia, co przekracza próg kliknięć wynoszący 24, przy szansie 3,2% na taki wynik przez przypadek: wykluczające dopasowanie dokładne.
plastic cutting board dishwasher safe i cutting board oil nie przechodzą reguły trafności (inny materiał, kupujący szukający oleju), więc oba są wykluczane już teraz przy 9 i 11 kliknięciach: żadna liczba kliknięć nie uczyni ich trafnymi. bamboo cutting board with juice groove opisuje produkt dokładnie, ale wydano na nie 12,60 USD bez żadnego zamówienia, co przekracza progowy koszt zamówienia (break-even) wynoszący 9,00 USD, przy zaledwie 14 kliknięciach: tu stosujemy zmniejszenie stawki, a nie wykluczenie. cutting board for meat ma 6 kliknięć i wydatek 5,40 USD: dalej zbieraj dane.
Trzy wykluczenia usuwają 42,30 USD z 169,40 USD wydatków i ani jednego zamówienia. Przy tej samej sprzedaży na poziomie 390,00 USD, ACoS spada z 43,4% do 32,6%, jeszcze zanim dwa zmniejszenia stawek zaczną działać. Równie ważne jest to, czego nie zrobiliśmy: hasła dotyczące rowka na sok i mięsa wydały razem 18,00 USD bez żadnego zamówienia, a jednak przy współczynniku konwersji 12% takie hasła wykazują zero zamówień przez przypadek w 16,7% i 46,4% przypadków, więc ich wykluczenie byłoby zgadywaniem.
Wykluczające dopasowanie dokładne czy fraza wykluczająca?
Wykluczające dopasowanie dokładne to skalpel. Usuwa jedno wyszukiwane hasło i jego zbliżone warianty, a pozostawia każde dłuższe lub krótsze zapytanie bez zmian. Używaj go dla trafnych haseł, które przy wystarczającej liczbie kliknięć udowodniły, że się u Ciebie nie sprzedają, oraz do kierowania: po przejęciu zwycięskiego hasła do kampanii z dopasowaniem dokładnym, wykluczające dopasowanie dokładne na tym samym haśle w kampanii odkrywczej sprawia, że zapytanie trafia tam, gdzie ustaliłeś jego stawkę.
Fraza wykluczająca to zmiotka. Usuwa każde zapytanie zawierające daną frazę. Używaj jej dla słowa lub krótkiej frazy, które są błędne dla Twojego produktu w każdej kombinacji: materiał, którego nie sprzedajesz, rozmiar, którego nie oferujesz, „używany”, „za darmo”, albo intencję związaną z akcesorium, jak „olej” czy „zamiennik”. Ograniczaj się do najkrótszej frazy, która jest zawsze błędna (maksymalnie 4 słowa), ponieważ fraza wykluczająca na słowie występującym w Twoich najlepszych zapytaniach wyłącza ruch, nigdy nie pojawiając się jako strata.
| Wykluczające słowo kluczowe | Typ | Blokuje | Efekt do sprawdzenia |
|---|---|---|---|
| plastic cutting board | Fraza wykluczająca | plastic cutting board dishwasher safe, plastic cutting board set | Blokuje też bamboo vs plastic cutting board, kupującego porównującego produkty, którego być może chcesz |
| plastic | Fraza wykluczająca | Każde zapytanie zawierające plastic | Blokuje też bamboo cutting board no plastic, kupującego, który chce właśnie Twojego produktu |
| cutting board oil | Wykluczające dopasowanie dokładne | cutting board oil i jego zbliżone warianty | Brak: bamboo cutting board oil finish może nadal wyświetlać Twoją reklamę |
| board | Fraza wykluczająca | Każde zapytanie zawierające board | Wyłącza prawie każde zapytanie, dla którego kampania istnieje: nigdy tego nie rób |
Pętla przejęcia i wykluczenia
Wykluczające słowa kluczowe mają dwa zadania: czyszczenie (usuwanie haseł, które marnują pieniądze) i kierowanie (zapewnienie, że sprawdzone hasło jest kupowane dokładnie w jednym miejscu). Obydwa odbywają się w tej samej tygodniowej pętli.
Przeprowadź tygodniową pętlę przejęcia i wykluczenia
- Pobierz kompletne dane - Pobierz raport dotyczący wyszukiwanych haseł dla Sponsored Products za okres od 65 do 8 dni temu.
- Zastosuj najpierw regułę trafności - Wyklucz hasła o błędnej intencji w miejscu, w którym się pojawiły: fraza wykluczająca dla słowa, które jest zawsze błędne, wykluczające dopasowanie dokładne dla pojedynczego zapytania.
- Przejmij zwycięzców - Dodaj hasła z zamówieniami na poziomie docelowego ACoS lub niższym jako słowa kluczowe w dopasowaniu dokładnym w kampanii z targetowaniem ręcznym.
- Pokieruj przejętymi hasłami - Dodaj każde przejęte hasło jako wykluczające dopasowanie dokładne w kampanii odkrywczej, z której pochodzi, aby zapytanie było obsługiwane tam, gdzie ustaliłeś jego stawkę.
- Zastosuj regułę pieniędzy - Zmniejsz stawkę o jeden krok dla haseł bez zamówień, których wydatki przekroczyły progowy koszt zamówienia (break-even), ale które wciąż są poniżej progu kliknięć.
- Zastosuj regułę kliknięć - Dodaj wykluczające dopasowanie dokładne dla trafnych haseł bez zamówień, które osiągnęły lub przekroczyły próg kliknięć dla współczynnika konwersji danego produktu.
- Zapisz i poczekaj - Zanotuj każdą zmianę wraz z datą i oceń ją po okresie buforowania (72 godziny) oraz pełnym 7-dniowym oknie atrybucji.
W kampaniach z targetowaniem automatycznym ta pętla to także sposób kierowania czterema grupami targetowania Amazon (Dopasowanie bliskie, Dopasowanie luźne, Substytuty i Produkty uzupełniające, zobacz stronę Amazon o typach dopasowania): stawki ustala się dla każdej grupy, ale to Twoje wykluczające słowa kluczowe decydują, jakie zapytania obsługuje kampania. Więcej o tym, jak te ręczne kroki mają się do własnych opcji ustalania stawek Amazon, znajdziesz w naszym przewodniku o automatyzacji PPC i stawkach AI na Amazonie.
Jak często przeglądać dane i po jakim czasie zaczynają działać wykluczające słowa kluczowe?
Dla większości katalogów właściwym rytmem jest przegląd tygodniowy: wystarczająco często, aby nierentowne hasło nie pozostawało aktywne przez cały miesiąc, i wystarczająco rzadko, aby każdy przegląd obejmował pełny tydzień kompletnych danych.
Po dodaniu wykluczającego słowa kluczowego należy liczyć się z opóźnieniem. Przy okresie buforowania 72 godzin dla wykluczających słów kluczowych (96 godzin dla produktów wykluczających) i dodatkowym 7-dniowym oknie atrybucji, pierwsza rzetelna ocena czyszczenia jest możliwa około 10 dni po zmianie.
Kiedy trzeba dostosować regułę kliknięć?
Drogie produkty o niskim współczynniku konwersji
Produkt o cenie 120,00 USD, który konwertuje na poziomie 3%, wymaga 99 kliknięć, aby osiągnąć próg 5%, co przy koszcie 1,20 USD za kliknięcie daje 118,80 USD dowodów na jedno wyszukiwane hasło. Przy break-even ACoS na poziomie 25%, jego progowy koszt zamówienia (break-even) wynosi 30,00 USD, osiągany po 25 kliknięciach. W tym przypadku większość pracy wykonuje reguła pieniędzy: zmniejszaj stawkę wcześnie, zachowaj ścisłą regułę trafności i wykluczaj tylko po przekroczeniu progu kliknięć.
Twoje własne hasła markowe
Nigdy nie wykluczaj nazwy własnej marki w kampanii, która celuje w tę nazwę, tylko z powodu serii zamówień równej zeru. Kupujący wyszukujący Twoją markę to najbardziej trafny ruch, jaki możesz kupić, więc susza w zamówieniach wskazuje na problem z listingiem, ceną lub stanem zapasów, a nie na problem ze słowem kluczowym. Nasza lista kontrolna spadku sprzedaży obejmuje te sprawdziany.
Częste błędy przy wykluczających słowach kluczowych
- Sztywna liczba kliknięć dla każdego produktu. Przy współczynniku konwersji na poziomie 5%, reguła 15 kliknięć wyklucza hasła, które przez przypadek pokazałyby zero zamówień, w 46% przypadków.
- Ocenianie na podstawie ostatnich 7 dni. Zamówienia, które Amazon zaksięguje później, zamieniają przegranych z tego tygodnia w zwycięzców.
- Łączny współczynnik konwersji kampanii jako punkt odniesienia. Słabe hasła zaniżają go, co zawyża każdy próg.
- Fraza wykluczająca na słowie zawartym w Twoich najlepszych zapytaniach, na przykład na samym typie produktu.
- Wykluczanie hasła, które sprzedaje przy wysokim ACoS. Najpierw obniż jego stawkę do stawki progowej (break-even); wykluczające słowo kluczowe usuwa zamówienia razem z kosztem.
- Przejęcie bez kierowania. Kampania odkrywcza dalej wyświetla przejęte hasło na swojej własnej stawce.
- Traktowanie wierszy ASIN jak słów kluczowych. Wydatki na stronach szczegółów produktu innych produktów wymagają targetowania za pomocą produktu wykluczającego, a nie wykluczających słów kluczowych.
- Niewracanie do starych wykluczeń. Wykluczenie rozmiaru lub koloru, którego wtedy nie sprzedawałeś, blokuje wariant, który wprowadzisz później.
Lista kontrolna wykluczających słów kluczowych
- Zakres raportu kończy się co najmniej 7 dni temu i wykorzystuje większość okresu retrospekcji wynoszącego 65 dni.
- Bazowy współczynnik konwersji pochodzi ze sprawdzonych słów kluczowych produktu w dopasowaniu dokładnym, a nie z łącznej kampanii.
- Obliczony próg kliknięć: ln(0,05) / ln(1 - współczynnik konwersji), czyli około 3 podzielone przez współczynnik.
- Break-even ACoS i progowy koszt zamówienia (break-even) obliczone na podstawie aktualnych kosztów.
- Najpierw przejście pod kątem trafności: wykluczony zły produkt, materiał, rozmiar, akcesorium oraz intencja darmowe i używane.
- Trafne hasła z zerem zamówień, które osiągnęły lub przekroczyły próg kliknięć, dodane jako Wykluczające dopasowanie dokładne.
- Hasła z zerem zamówień, które przekroczyły progowy koszt zamówienia (break-even), ale nie przekroczyły progu kliknięć: stawka obniżona, a nie wykluczenie.
- Sprzedające się hasła powyżej break-even ACoS: stawka obniżona do stawki progowej (break-even).
- Zwycięzcy przejęci jako słowa kluczowe w dopasowaniu dokładnym, każdy z wykluczającym dopasowaniem dokładnym kierującym ruch w swojej kampanii źródłowej.
- Każda zmiana zapisana z datą, oceniana po okresie buforowania 72 godzin plus okno atrybucji 7 dni.
Gdzie wpisuje się SellerMagnet PPC Manager (beta)
Robione ręcznie, to tygodniowa praca w arkuszu kalkulacyjnym dla każdego produktu. PPC Manager od SellerMagnet, obecnie w wersji beta, łączy w jednym miejscu analitykę, przejmowanie i wykluczanie wyszukiwanych haseł, reguły stawek, ochronę marki, badanie słów kluczowych, planowanie oraz AI Optimizer. Działa w trzech trybach automatyzacji: tylko sugestie (domyślny), ręczna akceptacja lub pełna automatyzacja w ramach ustalonych limitów. Nowe konta startują w trybie piaskownicy, w którym zmiany są wyliczane, ale nie są wysyłane do Amazon.
Każda zmiana jest zapisywana w dzienniku aktywności, a jeden przełącznik zatrzymuje całą automatyzację naraz. Zmiany stawek, budżetu, miejsc docelowych oraz wstrzymania lub włączenia można wycofać w ciągu 24 godzin; przejętych słów kluczowych i nowych kampanii nie można, więc zacznij w trybie tylko sugestie, aby sprawdzić reguły na własnych liczbach. Automatyzacja stawek i słów kluczowych obejmuje obecnie Sponsored Products.
Wypróbuj PPC Manager (beta) na własnych wyszukiwanych hasłach. Zacznij w domyślnym trybie tylko sugestie i porównaj jego propozycje przejęcia i wykluczenia z regułami opisanymi powyżej. Płatne plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny: zobacz plany i ceny.
Czym są wykluczające słowa kluczowe na Amazonie?
Wykluczające słowa kluczowe mówią Amazonowi, aby nie wyświetlał Twoich reklam dla zapytań zakupowych, które są z nimi zgodne. Sponsored Products oferuje dwa typy: wykluczające dopasowanie dokładne blokuje jedno zapytanie i jego zbliżone warianty, fraza wykluczająca blokuje każde zapytanie zawierające tę frazę. Używasz ich, aby przestać płacić za kliknięcia kupujących, którzy szukają czegoś, czego nie sprzedajesz.
Po ilu kliknięciach wykluczyć słowo kluczowe na Amazonie?
To zależy od Twojego współczynnika konwersji. Wyklucz trafne hasło z zerem zamówień, gdy szansa na zero zamówień przez przypadek spadnie poniżej 5%: kliknięcia = ln(0,05) / ln(1 - współczynnik konwersji), czyli z grubsza 3 podzielone przez współczynnik. To 29 kliknięć przy 10%, 19 przy 15% i 14 przy 20%, oceniane na danych mających co najmniej 7 dni.
Jaka jest różnica między wykluczającym dopasowaniem dokładnym a frazą wykluczającą?
Wykluczające dopasowanie dokładne blokuje jedno wyszukiwane hasło i jego zbliżone warianty, do 10 słów i 80 znaków. Fraza wykluczająca blokuje każde zapytanie zawierające tę frazę, do 4 słów i 80 znaków. Użyj dopasowania dokładnego dla trafnego hasła, które udowodniło, że się nie sprzedaje, a frazy wykluczającej dla słowa, które jest zawsze błędne dla Twojego produktu.
Czy można dodawać wykluczające słowa kluczowe do kampanii z targetowaniem automatycznym?
Tak. Amazon umożliwia targetowanie wykluczające zarówno w kampaniach z targetowaniem automatycznym, jak i w kampaniach z targetowaniem ręcznym Sponsored Products, dla całej kampanii lub dla jednej grupy reklam. Oprócz stawek dla grup targetowania (Dopasowanie bliskie, Dopasowanie luźne, Substytuty i Produkty uzupełniające), wykluczenia są głównym sposobem kierowania tym, jakim zapytaniom zakupowym wolno być obsłużonym przez kampanię z targetowaniem automatycznym.
Po jakim czasie wykluczające słowa kluczowe zaczynają działać?
Amazon podaje okres buforowania wynoszący 72 godziny dla wykluczających słów kluczowych i 96 godzin dla wykluczających produktów lub ASIN, zanim zaczną działać, więc kilka kliknięć na świeżo wykluczonym haśle jest czymś normalnym. Oceniaj efekt czyszczenia po tym okresie buforowania plus pełnym oknie atrybucji wynoszącym 7 dni, czyli w przybliżeniu 10 dni po zmianie.
Czy powinienem wykluczyć wyszukiwane hasło, które generuje sprzedaż, ale ma wysoki ACoS?
Zazwyczaj nie, ponieważ wykluczające słowo kluczowe usuwa jego zamówienia razem z kosztem. Najpierw obniż stawkę do stawki progowej (break-even) tego hasła: progowy koszt zamówienia (break-even) pomnożony przez własny współczynnik konwersji hasła. Hasło z 4 zamówieniami z 58 kliknięć i progowym kosztem zamówienia (break-even) wynoszącym 9,00 USD osiąga próg rentowności przy około 0,62 USD za kliknięcie.
Gdzie znaleźć wyszukiwane hasła do wykluczenia?
W raporcie dotyczącym wyszukiwanych haseł dla Sponsored Products. Zawiera on każde wyszukiwane hasło, które otrzymało przynajmniej jedno kliknięcie reklamy, wraz z liczbą kliknięć, wydatkami, zamówieniami i sprzedażą, i obejmuje okres retrospekcji 65 dni. Sortuj według wydatków z zerową liczbą zamówień, a następnie zastosuj do każdego hasła, w tej kolejności, regułę trafności, regułę pieniędzy i regułę kliknięć.
Stop Juggling Tools. SellerMagnet Combines Everything You Need.
Join a smarter way to manage your Amazon store.
Recommended Articles
Wykluczające słowa kluczowe Amazon: po ilu kliknięciach?
Kiedy wykluczyć wyszukiwane hasło w Amazon PPC: reguła kliknięć oparta na współczynniku konwersji, reguła pieniędzy oparta na break-even ACoS i przykład z liczbami.
Read more
Wymagania Amazon FBA dla kartonów 2026: rozmiar, waga, etykiety
Zasady dotyczące kartonów FBA 2026: limity rozmiaru i wagi w USA i UK/UE, etykiety ciężkiego kartonu, etykiety FBA z identyfikatorem kartonu i opłaty za błędy.
Read more
Przesyłka FBA dostarczona, ale niezarejestrowana: terminy i jak złożyć reklamację
Przesyłka FBA dostarczona, ale niezarejestrowana to zwykle normalne opóźnienie, a nie faktyczna strata. Sprawdź, ile trwają poszczególne etapy przyjęcia towaru, kiedy otwiera się rozliczenie oraz jaki jest dokładny termin reklamacji i zasady zwrotu kosztów.
Read more
Dlaczego klienci zwracają Twój produkt: jak znaleźć prawdziwą przyczynę
Raport FBA Customer Returns od Amazona przypisuje każdemu zwrotowi kod przyczyny. Pokazujemy, jak pogrupować te kody w diagnozę, zamiast reagować wyłącznie na sam wskaźnik zwrotów.
Read more
Skarga o patent na wzór przemysłowy na Amazon? Co zrobić teraz
Skarga o patent na wzór przemysłowy na Amazon dotyczy wyglądu, nie funkcji. Kto może ją złożyć, co sprawdzić w patencie i jakiej odpowiedzi oczekuje Amazon.
Read more
Wskaźnik IPI Amazon 2026: co to jest, dlaczego spadł i jak go naprawić
Co właściwie mierzy wskaźnik IPI Amazon, dlaczego limity pojemności FBA nie opierają się już na jednym stałym progu w 2026 roku, oraz konkretny sposób naprawy każdej z czterech kategorii, które na niego wpływają.
Read more
