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Amazon Multi-Channel Fulfillment : ce qui change en 2026
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Last updated Sep 17, 2026
Multi-Channel Fulfillment, c'est Amazon qui expédie les commandes que vous prenez ailleurs, avec le stock FBA que vous détenez déjà. En 2026, deux choses ont changé. MCF Preferred Pricing a démarré le 15 janvier et réduit les frais de traitement via des paliers fondés sur l'usage, liés au réseau logistique d'Amazon et aux options d'emballage neutre. Puis en avril, c'est le carton lui-même qui a changé aux États-Unis : plus de bon de livraison, et plus de surcarton Amazon sur les articles certifiés Ships in Product Packaging.
Amazon Multi-Channel Fulfillment expédie les commandes de vos autres canaux de vente avec le stock que vous détenez déjà chez Expédié par Amazon. En deux mille vingt-six, Amazon a lancé Preferred Pricing en janvier, réduisant les frais via des paliers fondés sur l'usage et des options d'emballage neutre, et a changé l'emballage par défaut aux États-Unis en avril.
Qu'est-ce que Multi-Channel Fulfillment ?
Un seul stock, plusieurs vitrines. MCF vous permet d'envoyer à Amazon une commande venue de votre propre site ou d'un autre canal et de la faire préparer, emballer et expédier depuis le stock FBA déjà présent dans le réseau d'Amazon, plutôt que de tenir un second stock ailleurs.
- Un seul stock. Les unités qui servent vos offres Amazon sont celles qui servent votre site, vous ne prévoyez donc pas deux inventaires contre une seule courbe de demande.
- C'est le réseau d'Amazon qui livre, aux vitesses ci-dessous.
- Vous renoncez au carton. MCF expédie en emballage neutre, et depuis avril 2026 aux États-Unis plus sobre encore par défaut.
- MCF a sa propre grille de frais de traitement, donc ce que coûte l'expédition d'une unité hors d'Amazon n'est pas ce que coûte la même unité sur Amazon. Consultez votre propre rapport de frais plutôt que de supposer la parité.
Les vitesses actuelles aux États-Unis viennent d'un changement antérieur qu'Amazon a fait sans coût supplémentaire : "la livraison standard est passée à trois jours ouvrés, contre cinq auparavant" et "la livraison accélérée est passée à deux jours ouvrés, contre trois auparavant" (ici en traduction, comme toutes les citations d'Amazon de cet article), tandis que "la livraison prioritaire a été supprimée" et que les nouvelles commandes prioritaires sont facturées au tarif accéléré.
Qu'est-ce que MCF Preferred Pricing ?
Une remise par paliers, calculée sur votre usage du réseau et sur les options d'emballage neutre. L'annonce d'Amazon indique qu'"à partir du 15 janvier 2026, Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) lancera MCF Preferred Pricing, un nouveau programme par paliers conçu pour rendre le traitement plus rentable".
Le chiffre publié est que "les vendeurs éligibles peuvent économiser jusqu'à 15 % de frais de traitement et obtenir jusqu'à 1 dollar de crédit FBA par unité expédiée", par des "économies fondées sur l'usage du réseau de traitement d'Amazon et sur des options d'emballage neutre". Amazon ajoute que des conditions s'appliquent. Les seuils des paliers se trouvent sur une page d'aide Seller Central derrière une connexion : traitez en conséquence tout tableau de paliers trouvé sur un blog, y compris l'absence d'un tel tableau ici.
Lisez "jusqu'à" comme le plafond que c'est
Les quinze pour cent et le dollar par unité sont le sommet d'un programme par paliers, pas les conditions de tout le monde. Amazon décrit ces économies comme fondées sur l'usage et liées à son propre réseau logistique et aux options d'emballage neutre, sans dire ce qui vous qualifie pour tel ou tel palier, et ne publie le détail des paliers que sur une page d'aide Seller Central derrière une connexion vendeur. Si vous modélisez un basculement de canal, modélisez-le sur votre volume réel et votre propre rapport de frais plutôt que sur le chiffre d'annonce.
Qu'est-ce qui a changé dans le carton en avril 2026 ?
Trois réglages par défaut, aux États-Unis. L'annonce d'Amazon sur l'emballage présente le changement comme un alignement sur FBA : les mises à jour sont faites "pour aider à réduire les déchets d'emballage et aligner MCF et Buy with Prime plus étroitement sur les pratiques d'emballage déjà en place chez Expédié par Amazon (FBA)".
| Changement | Les mots d'Amazon | Ce que votre client voit |
|---|---|---|
| Bons de livraison | "Les bons de livraison ne seront plus inclus par défaut" | Le colis arrive sans papier, sauf si vous le réactivez |
| Surcarton sur les articles SIPP | "Les articles déjà certifiés pour le programme Ships in Product Packaging (SIPP) sur Amazon.com seront expédiés sans surcarton Amazon par défaut" | L'emballage du produit devient le carton d'expédition : la marque visible est celle du fabricant |
| Remise SIPP | "Les expéditions SIPP éligibles de MCF et Buy with Prime bénéficieront d'une remise" | Expédier sans surcarton coûte moins cher en plus d'être plus léger |
| Déploiement | "Ces mises à jour seront déployées progressivement du 1er au 30 avril 2026" | Il n'y a pas eu une date de bascule unique à surveiller |
La phrase qui compte le plus est celle du statu quo : "Si aucune mesure n'est prise au moment où ces mises à jour entrent en vigueur, les commandes MCF et Buy with Prime seront expédiées sans bons de livraison, et les articles certifiés SIPP commenceront à être expédiés sans surcartons Amazon." Un vendeur qui n'a jamais ouvert les réglages Multi-Channel Fulfillment a accepté, par défaut, une expérience d'ouverture différente pour les clients qui ont acheté sur sa propre boutique.
Pourquoi le surcarton pèse plus lourd en MCF qu'en FBA
Sur Amazon, l'acheteur attend un carton Amazon. Sur votre propre site, il attend le vôtre, ou au moins un carton neutre. Que SIPP expédie le produit dans son propre emballage de vente est réellement meilleur pour les déchets et pour le coût, et sur certains produits c'est aussi la différence entre un colis qui ressemble à un achat de marque assumé et un colis qui annonce son contenu sur le palier. C'est une décision de merchandising, pas de logistique, et Amazon vous l'a livrée sous forme de réglage par défaut plutôt que de question.
Quels réglages devez-vous réellement revoir ?
Deux écrans et, si vous êtes intégré, un champ d'API. Amazon précise que ces réglages "prendront effet en avril, mais vous pouvez les mettre à jour dès maintenant et les modifier à tout moment" : rien n'est donc verrouillé ici.
Comment revoir vos réglages d'emballage MCF
- Vérifiez lesquels de vos ASIN sont certifiés SIPP - Amazon vous invite à vérifier dans Seller Central si vos ASIN sont éligibles ou certifiés pour Ships in Product Packaging. Depuis avril, ces réglages s'appliquent ensemble aux commandes FBA, MCF et Buy with Prime : une certification acceptée pour les commandes Amazon gouverne désormais aussi votre propre boutique.
- Ouvrez les réglages Multi-Channel Fulfillment - C'est là que vous désactivez SIPP ou choisissez d'inclure un bon de livraison sur toutes les commandes MCF et Buy with Prime. Décidez par canal plutôt que globalement si votre site vend à une clientèle différente de celle d'Amazon.
- Fixez surcarton et bon de livraison par commande si vous utilisez l'API - Ceux qui envoient leurs commandes MCF via la Fulfillment Outbound API peuvent configurer le surcarton et le bon de livraison au niveau de la commande. C'est le bon endroit si vous vendez des cadeaux et des pièces de rechange depuis le même catalogue.
- Refaites les calculs du canal quand les remises arrivent - Les remises SIPP s'appliquent dès que vos articles certifiés commencent à partir, et l'économie Preferred Pricing dépend du volume. Sortez votre propre rapport de frais un mois après tout changement plutôt que de vous fier aux pourcentages d'annonce.
L'action rapide du jour
Ouvrez les réglages Multi-Channel Fulfillment et regardez ce qui est coché en ce moment. Si vous n'y êtes jamais entré, les commandes américaines de votre boutique partent sans bon de livraison et vos articles SIPP sans surcarton, parce que c'est le réglage par défaut appliqué par Amazon. Vérifiez ensuite dans le tableau de bord des bénéfices SellerMagnet ce que ces unités rapportent réellement après traitement : sur les articles à petit prix, la décision d'emballage et la décision de marge sont la même décision.
D'où viennent les chiffres de presque tous les articles sur MCF
Les coûts unitaires MCF et les comparatifs avec des prestataires logistiques nommés circulent partout et n'indiquent presque jamais leur méthode. Les tarifs des tiers se négocient et varient selon le contrat, et les grilles tarifaires MCF d'Amazon comme les paliers Preferred Pricing sont derrière une connexion Seller Central. Votre propre rapport de frais est la seule comparaison qui décrive votre entreprise.
MCF est un levier de plus parmi les coûts de traitement que vous supportez déjà. Le guide des frais de stockage FBA couvre ce que coûte ce même stock pendant qu'il attend, le guide des frais de placement à l'entrée couvre ce que coûte de l'y amener, et le guide de l'Account Health Rating couvre la page où les problèmes de traitement deviennent des problèmes de compte.
Questions fréquentes sur Amazon MCF
Qu'est-ce qu'Amazon Multi-Channel Fulfillment ?
Un service qui expédie les commandes de vos autres canaux de vente, comme votre propre site, en utilisant le stock que vous détenez déjà chez Expédié par Amazon, ce qui vous évite de tenir un second inventaire.
Qu'est-ce que MCF Preferred Pricing ?
Un programme par paliers lancé le 15 janvier 2026. Selon Amazon, les vendeurs éligibles peuvent économiser jusqu'à 15 pour cent de frais de traitement et obtenir jusqu'à 1 dollar de crédit FBA par unité expédiée, selon l'usage et les options d'emballage neutre.
Les commandes MCF contiennent-elles encore un bon de livraison ?
Plus par défaut, depuis avril 2026 aux États-Unis. Vous pouvez choisir de l'inclure sur toutes les commandes MCF et Buy with Prime dans les réglages Multi-Channel Fulfillment.
Qu'est-ce que Ships in Product Packaging dans le contexte de MCF ?
Une certification qui permet d'expédier un article dans son propre emballage plutôt que dans un surcarton Amazon. Depuis avril 2026 aux États-Unis, les articles certifiés SIPP partent sans surcarton par défaut et les expéditions éligibles bénéficient d'une remise.
Puis-je contrôler l'emballage commande par commande plutôt que par compte ?
Oui, si vous envoyez vos commandes via la Fulfillment Outbound API. Amazon indique que le surcarton et le bon de livraison peuvent être configurés au niveau de la commande.
Quelle est la vitesse de livraison de MCF ?
Les vitesses publiées par Amazon pour les États-Unis sont de trois jours ouvrés en standard et deux en accéléré, après une amélioration antérieure faite sans coût supplémentaire. La livraison prioritaire a été supprimée et les nouvelles commandes prioritaires sont facturées au tarif accéléré.
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