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IPI Score da Amazon 2026: o que é, porque desceu e como corrigir
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RenéFreelance Amazon Editor
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16 min de leitura
Última atualização: 23/10/2026
Abre o dashboard Inventory Performance e vê que a tua pontuação IPI desceu. Não alteraste nada nos teus anúncios, não recebeste nenhuma penalização de política e as vendas parecem normais, por isso a descida parece arbitrária. Normalmente não é. A pontuação IPI acompanha quatro aspetos específicos e verificáveis da forma como geres o inventário FBA e, em 2026, alimenta um processo mensal de Capacity Manager em vez de um único limite fixo. Este guia explica o que a pontuação realmente mede, porque é que a regra muito repetida de "manter acima de 450" está desatualizada, e a correção concreta para cada uma das quatro categorias que a influenciam.
A pontuação IPI da Amazon (Inventory Performance Index) é uma métrica de 0 a 1000 que acompanha a eficiência com que geres o inventário FBA em quatro fatores: inventário em excesso, inventário disperso (stranded), taxa de rotação de vendas FBA e taxa de disponibilidade em stock FBA. Em 2026, é um dos vários fatores, juntamente com o histórico de vendas, a sazonalidade e as previsões, que a Amazon utiliza para definir o teu limite mensal de capacidade de armazenamento FBA através do Capacity Manager; já não existe um único número oficial fixo que desencadeie uma restrição. Corrige uma pontuação baixa ao escoar o stock em excesso, corrigir anúncios dispersos, ajustar o reabastecimento à tua taxa de rotação de vendas de 90 dias e manter em stock os teus ASINs mais vendidos que são repostos regularmente.
O que é, exatamente, a pontuação IPI da Amazon?
A própria descrição da Amazon é direta: o Inventory Performance Index é uma métrica para avaliar o desempenho do teu inventário ao longo do tempo, medindo a eficiência e a produtividade com que geres o teu inventário FBA. É o resultado de quatro categorias, cada uma com a sua própria barra de desempenho (excelente, bom, razoável ou fraco) no dashboard Inventory Performance, e não um único valor que editas diretamente.
Categoria
O que mede
Orientação da própria Amazon
Percentagem de inventário em excesso
Proporção de unidades FBA identificadas como excesso (mais de 90 dias de fornecimento face à procura prevista)
Manter inventário suficiente para cobrir aproximadamente 30 a 60 dias de vendas esperadas
Percentagem de inventário excedentário
Parte das unidades FBA que estão num centro de distribuição sem qualquer anúncio ativo e disponível para compra
Resolva o problema subjacente do anúncio para que a unidade volte a estar disponível para compra
Taxa de rotação de vendas FBA
Unidades expedidas nos últimos 90 dias divididas pela média de unidades em stock durante esse período
Mantenha o inventário equilibrado ao longo da mesma janela de 90 dias, não apenas num único momento pontual
Taxa de disponibilidade em stock FBA
Percentagem dos últimos 30 dias em que um ASIN reaprovisionável esteve em stock, ponderada pelas unidades vendidas nos últimos 60 dias
Mantenha os produtos populares e reaprovisionáveis em stock para evitar perdas de vendas
Fonte: Desempenho do inventário, uma página oficial de ajuda da Amazon Seller Central. Cada categoria tem a sua própria barra de desempenho, além de métricas de detalhe adicionais (por exemplo, unidades em excesso e custo de armazenamento estimado para a categoria de excedente, ou vendas perdidas estimadas para a categoria de disponibilidade em stock), acessíveis ao selecionar Mostrar mais detalhes no painel.
Porque é que a minha pontuação IPI desceu? As causas reais, mapeadas pelas quatro categorias
Como o IPI resulta de quatro medições distintas, uma descida quase sempre tem origem numa alteração numa delas apenas. Analise as categorias por esta ordem, já que o excedente e o inventário sem anúncio ativo são as duas causas mais frequentemente reportadas nas discussões entre vendedores e as mais rápidas de confirmar.
Verifique primeiro a sua percentagem de inventário excedentário. Uma promoção com fraco desempenho, uma previsão que sobrestimou a procura, ou simplesmente uma velocidade de vendas mais lenta num SKU já existente, podem fazer com que as unidades ultrapassem o limiar de excedente de 90 dias de fornecimento sem qualquer ação da sua parte.
De seguida, verifique o inventário sem anúncio ativo. Um anúncio que foi suprimido, desativado, ou que teve a categoria ou variação alterada, pode deixar unidades num centro de distribuição sem nada que o cliente possa comprar, mesmo que o inventário em si esteja em boas condições.
Verifique a sua taxa de rotação de vendas FBA de 90 dias. Enviar um grande reabastecimento mesmo antes de uma quebra na procura, ou lançar um novo ASIN com um envio inicial agressivo, reduzem ambos este rácio de imediato, já que o denominador (média de unidades em stock) aumenta antes de o numerador (unidades expedidas) o acompanhar.
Verifique a sua taxa de disponibilidade em stock FBA para ASINs reaprovisionáveis. Uma rutura de stock num produto popular e com vendas estáveis, mesmo que breve, é ponderada pelas unidades vendidas nos últimos 60 dias, pelo que afeta a taxa de disponibilidade em stock de um best-seller muito mais do que a mesma rutura afetaria um produto de rotação lenta.
Uma descida em todo o painel costuma ter uma causa dominante
Como as quatro categorias são monitorizadas e apresentadas separadamente, abra Mostrar mais detalhes em cada barra de desempenho antes de assumir que toda a conta piorou. Na maioria dos casos, uma categoria (normalmente excedente ou inventário sem anúncio ativo) é responsável por quase toda a variação, mantendo-se as outras três inalteradas.
O que mudou em 2026: já não existe um único "número mágico"
Guias mais antigos repetem um limiar fixo de IPI (frequentemente citado como 450 ou 500) como a linha de separação entre ter ou não ter um limite de armazenamento. A descrição atual e oficial da Amazon sobre como os limites de capacidade são definidos não aponta para um único corte. Em vez disso: "O seu limite de capacidade é influenciado pela sua pontuação de IPI, bem como por outros fatores como o volume histórico de vendas, os períodos sazonais e de pico de vendas dos seus produtos, as previsões para os seus ASINs, a nova seleção que gere, as promoções que agendou, a capacidade do centro de distribuição e o prazo de entrega da expedição." O IPI é apenas um dos vários fatores, não um critério único de aprovação ou reprovação.
Como funcionam os limites de capacidade da FBA em 2026
Detalhe
Quem recebe um limite
Vendedores Profissionais ativos na FBA há 39 ou mais semanas; novas contas Profissionais não têm qualquer limite de capacidade FBA durante as primeiras 39 semanas
Contas Individuais
Limite fixo de 15 pés cúbicos; este não muda e não pode ser aumentado
Quando os limites são anunciados
Normalmente na quarta semana do mês, através do Capacity Monitor no painel da FBA, acompanhado de uma notificação por email
O que vê
O seu limite confirmado para o mês seguinte, uma estimativa reafirmada ou ajustada para o mês depois desse, e uma estimativa para o mês seguinte a esse
Fatores além do IPI
Volume histórico de vendas, períodos sazonais/de pico, previsões ao nível do ASIN, nova seleção gerida, promoções agendadas, capacidade do centro de distribuição, prazo de entrega da expedição
Se precisar de mais espaço
O Capacity Manager permite-lhe solicitar um aumento de limite para um período futuro específico, mediante uma taxa de reserva definida por si, compensada por um crédito de desempenho de $0,15 por dólar sobre as vendas geradas com essa capacidade extra
Fonte: FBA capacity limits, uma página oficial de ajuda da Amazon Seller Central. A implicação prática é que melhorar a sua pontuação de IPI continua a ser a alavanca mais controlável (os outros fatores, como a sazonalidade e a capacidade do centro de distribuição, estão largamente fora do seu controlo), mas uma pontuação de IPI mediana, por si só, não origina automaticamente uma restrição: é ponderada juntamente com os outros fatores todos os meses.
Tenha cautela com qualquer número específico de corte de IPI que leia noutros sítios
Como a Amazon indica explicitamente que o IPI é apenas um de vários fatores numa decisão mensal de capacidade, e não um limiar isolado, um guia que afirme "abaixo de 450 perde X pés cúbicos" está a descrever um sistema mais antigo e simples, ou uma regra empírica não oficial. Verifique o Capacity Monitor no seu próprio painel da FBA para conhecer os limites atuais e estimados reais da sua conta.
Como verificar a sua pontuação de IPI, passo a passo
Verifique a sua pontuação IPI da Amazon e o detalhe por categoria
Abra o painel de Desempenho de Inventário - Na Seller Central, vá a Inventário e depois a Desempenho de Inventário (ou abra diretamente sellercentral.amazon.com/inventory-performance/dashboard).
Consulte a sua pontuação IPI geral - A pontuação (0 a 1.000) aparece no topo do painel e é geralmente atualizada semanalmente.
Verifique cada uma das quatro barras de desempenho - A percentagem de excesso de inventário, a percentagem de inventário sem destino, a taxa de rotação FBA e a taxa de disponibilidade FBA mostram cada uma a sua própria barra com código de cores: excelente (verde escuro), bom (verde claro), razoável (amarelo) ou fraco (vermelho).
Selecione Mostrar mais detalhes em qualquer categoria fraca - Isto revela as métricas subjacentes (unidades em excesso, custo de armazenamento estimado, unidades sem destino, unidades vendidas nos últimos 90 dias, vendas estimadas perdidas) e um link direto para a ferramenta de gestão relacionada.
Verifique o Monitor de Capacidade separadamente - No painel FBA, o Monitor de Capacidade mostra os seus limites de capacidade atuais e estimados, reais, por tipo de armazenamento; este é o número que importa para o planeamento de envios, e reflete o IPI mais os outros fatores acima, não apenas o IPI.
Como corrigir cada uma das quatro categorias do IPI
Corrigir a percentagem de excesso de inventário
A Amazon assinala uma unidade como excesso quando tem mais de 90 dias de fornecimento com base na procura prevista. O botão Reduzir excesso de inventário do painel leva diretamente a Gerir a Saúde do Inventário, que lista os SKUs específicos responsáveis pela percentagem, junto com uma ação recomendada (baixar o preço, lançar uma promoção, ou solicitar remoção ou liquidação). A regra a reter é simples: tente manter entre 30 a 60 dias de vendas previstas em stock, em vez de enviar em grandes quantidades muito antes da procura, já que a percentagem de excesso é uma função direta de quanto o seu stock real excede essa janela.
Corrigir a percentagem de inventário sem destino
Inventário sem destino é aquele que está num centro de distribuição sem uma oferta ativa e disponível para compra, o que significa que gera custos de armazenamento sem qualquer possibilidade de venda até o problema de listagem ser resolvido. O botão Corrigir listagens do painel abre a ferramenta Corrigir inventário sem destino, que lista todos os SKUs com unidades num centro de distribuição mas sem oferta ativa, geralmente causado por uma listagem suprimida, uma alteração de categoria ou variação, ou um atributo obrigatório em falta. Resolver esta lista tem um duplo benefício: para o impacto negativo no IPI e recupera vendas que estavam, até então, indisponíveis, exatamente o mesmo mecanismo que causa a supressão da Buy Box.
Corrigir a taxa de rotação FBA
A taxa de rotação é o número de unidades enviadas nos últimos 90 dias dividido pelo número médio de unidades em stock nos centros de distribuição durante esse mesmo período. Um vendedor que envia 1.800 unidades em 90 dias, mantendo uma média de 1.200 unidades em stock, tem uma taxa de rotação de 1,5, claramente saudável. Um vendedor que envia apenas 600 unidades face à mesma média de 1.200 unidades tem uma taxa de 0,5, o que indica excesso de encomendas em relação à procura real. A correção passa por ajustar a quantidade e o momento da reposição ao ritmo dos últimos 90 dias, em vez de uma quantidade fixa de reposição, especialmente logo após uma promoção ou um pico sazonal, quando a procura tende a abrandar.
Corrigir a taxa de disponibilidade FBA
A taxa de stock disponível é a percentagem dos últimos 30 dias em que um ASIN FBA reabastecível esteve em stock, ponderada pelas unidades vendidas nos últimos 60 dias, por isso é mais sensível nos produtos mais vendidos e com rotação constante. O botão Reabastecer hoje assinala os SKUs cujos dias de stock estão abaixo do prazo de entrega de reabastecimento, o que significa que uma encomenda precisa de ser acelerada para evitar uma rutura. Se um SKU for genuinamente não reabastecível (um artigo pontual ou sazonal que não pretende voltar a encomendar), marcá-lo como Ocultar recomendação em Reabastecer Inventário exclui-o por completo deste cálculo, o que evita que um produto descontinuado puxe a métrica para baixo nos produtos que realmente pretende manter em stock.
Veja a matemática da taxa de vendas e do reabastecimento antes que se torne um problema de IPI. O Profit Analytics inclui uma previsão de inventário a partir do nível Growth: dias de stock restantes, uma data de rutura prevista e as unidades a enviar a seguir, calculadas a partir da sua velocidade real de vendas num período que escolhe (de 7 a 365 dias), o mesmo sinal subjacente que as próprias categorias de taxa de vendas e stock disponível da Amazon acompanham. Para o fluxo completo de timing de reabastecimento, consulte o nosso guia de Previsão de Inventário na Amazon. Especificamente para anúncios bloqueados, o Offer Watch verifica todo o seu catálogo ligado uma vez por dia à procura de anúncios suprimidos ou desativados, a mesma causa raiz abordada no nosso guia de Inventário Bloqueado, para que um problema de anúncio seja assinalado automaticamente, em vez de só ser detetado numa verificação de rotina ao catálogo.
A pontuação IPI é o mesmo que a taxa de nível de inventário baixo?
É fácil confundir as duas coisas, já que ambas são despoletadas por manter stock insuficiente em relação à procura, mas são mecanismos distintos com consequências distintas. As categorias de stock disponível e taxa de vendas do IPI alimentam a sua pontuação ao nível da conta, que é um dos fatores do seu limite mensal de capacidade FBA. A taxa de nível de inventário baixo, pelo contrário, é uma taxa de cumprimento por unidade cobrada num SKU específico, independente da sua pontuação IPI global. Para a tabela completa de valores, isenções e como verificar o seu próprio histórico de dias de stock, consulte o nosso guia da Taxa de Nível de Inventário Baixo.
Pontuação IPI (categorias de stock disponível / taxa de vendas)
Taxa de nível de inventário baixo
O que afeta
O seu limite de capacidade FBA ao nível da conta (via Capacity Manager)
A taxa de cumprimento FBA sobre as unidades enviadas de um SKU específico
O que a desencadeia
Tendências da taxa de stock disponível e da taxa de vendas em todo o seu catálogo
O histórico de dias de stock de um FNSKU de vendedor (90 dias e 30 dias), ambos abaixo de 28 dias
Quem está isento
N/A (a pontuação é sempre calculada)
Novos vendedores Professional durante 365 dias; novas contas-mãe no FBA inscritas no FBA New Selection durante 180 dias; SKUs reabastecidos automaticamente em 70% ou mais via Amazon Warehousing and Distribution
Data de entrada em vigor das regras atuais
Contínuo, a pontuação é recalculada semanalmente
Valores em vigor a partir de 15 de janeiro de 2026
A partir de 15 de janeiro de 2026, a Amazon passa também a calcular o histórico de dias de stock ao nível do FNSKU de vendedor em vez do ASIN principal para esta taxa, e alargou-a aos produtos Small e Large Bulky (os artigos de Grocery continuam isentos). A taxa é por unidade, com base no nível de tamanho, no peso de envio e em quanto o seu histórico de dias de stock está abaixo dos 28 dias.
Nível de tamanho 2026
Peso de envio
0 a 14 dias
14 a 21 dias
21 a 28 dias
Small standard
Até 16 oz
$0.89
$0.63
$0.32
Large standard
Até 3 lb
$0.97
$0.70
$0.36
Large standard
3+ lb a 20 lb
$1.11
$0.87
$0.47
Small Bulky
Até 50 lb
$1.85
$1.02
$0.51
Large Bulky
Até 50 lb
$2.09
$1.15
$0.57
Fonte: Low-inventory-level fee, uma página oficial de ajuda da Amazon Seller Central, valores em vigor a partir de 15 de janeiro de 2026.
Exemplo prático: quanto custa realmente operar demasiado magro
Considere um produto Large standard na faixa de peso de envio de 3 a 20 lb, com envio de 500 unidades por mês, em que o vendedor deixou o inventário baixar para evitar um alerta de excesso no painel do IPI. Se o histórico de dias de stock estiver na faixa de 0 a 14 dias, a taxa de nível de inventário baixo acrescenta $1,11 por unidade, ou seja, $555,00 extra apenas nas taxas de cumprimento desse mês. Reabastecer o suficiente para passar para a faixa de 21 a 28 dias reduz o acréscimo por unidade para $0,47, baixando o custo extra para $235,00, uma diferença de $320,00 por mês nesse único SKU só devido à taxa, sem contar os danos na taxa de stock disponível FBA causados por operar tão magro.
Faixa de histórico de dias de stock
Taxa de nível de inventário baixo (por unidade)
Custo extra em 500 unidades/mês
0 a 14 dias
$1.11
$555.00
14 a 21 dias
$0.87
$435.00
21 a 28 dias (28+ dias: a taxa não se aplica)
$0.47
$235.00
A lição subjacente aplica-se à pontuação IPI da mesma forma que se aplica a esta taxa: tanto a categoria de excesso de inventário como a taxa de nível de inventário baixo medem o mesmo compromisso do mundo real a partir de direções opostas, demasiado stock versus muito pouco, e é exatamente por isso que as próprias orientações da Amazon apontam para um intervalo intermédio específico (aproximadamente 30 a 60 dias de vendas previstas), em vez de uma regra do tipo "quanto mais magro, melhor".
Porque é que o painel do IPI pode parecer pior logo após um grande envio de reabastecimento
Há um padrão que confunde vendedores que enviam stock em grande quantidade antes de um período de pico: o IPI score, e em particular a categoria de sell-through, pode descer logo após a chegada de um envio grande e, na prática, perfeitamente justificado. A fórmula do sell-through divide as unidades expedidas em 90 dias pela média de unidades em stock nesse mesmo período. Um envio grande faz subir imediatamente a média de unidades em stock, enquanto o lado das unidades expedidas só recupera gradualmente, à medida que o novo stock efetivamente se vende. O resultado parece uma tendência de queda, mesmo que nada tenha mudado a nível de procura: é um artefacto temporal resultante das duas partes da fórmula a atualizarem-se a ritmos diferentes. A resposta correta não é entrar em pânico e baixar o preço do novo stock; é verificar se a média móvel de 90 dias ainda está dentro da referência de 30 a 60 dias depois de o envio ter tido algumas semanas para se escoar, em vez de reagir a um único ponto de dados referente à semana em que o envio chegou.
Envios de pico sazonal são uma exceção conhecida, não um erro
Se um envio planeado para um pico sazonal reduz temporariamente o sell-through antes de o próprio pico impulsionar as vendas, isso é o comportamento esperado da métrica, não um sinal de que o envio estava errado. Reavalie depois de a janela de pico terminar, não a meio da subida.
Uma checklist prática para corrigir o IPI
Abra o Inventory Performance e verifique individualmente as quatro barras de categoria antes de assumir que toda a conta piorou.
Para excesso de inventário: use o Manage Inventory Health para baixar preços, promover ou remover/liquidar SKUs marcados como excedentários (mais de 90 dias de fornecimento previsto).
Para inventário bloqueado (stranded): execute a ferramenta Fix stranded inventory e resolva o problema de listagem subjacente (suspensão, atributo em falta, alteração de categoria/variação) para cada SKU assinalado.
Para o sell-through: dimensione o próximo envio de reposição com base no ritmo de unidades expedidas nos últimos 90 dias, e não numa quantidade de reposição fixa, especialmente logo após uma promoção ou pico sazonal.
Para a taxa de stock disponível: trate os ASINs repostáveis da lista Restock today e marque os SKUs genuinamente descontinuados como Hide recommendation, para que deixem de contar para a métrica.
Verifique diretamente o Capacity Monitor no painel da FBA para conhecer os limites atuais e estimados reais da sua conta; não se baseie num número fixo de IPI não oficial retirado de um guia desatualizado.
Verifique também, separadamente, os dias históricos de fornecimento em SKUs com rotação lenta, para evitar a taxa de nível de inventário baixo, que é uma taxa de cumprimento por unidade distinta do limite de capacidade determinado pelo IPI.
O que é um bom IPI score na Amazon?
A Amazon não publica um único valor de corte oficial considerado "bom"; o score resulta de quatro barras de desempenho por categoria (excelente, bom, razoável, fraco), e não de um número-alvo único. Concentre-se em levar as quatro categorias individuais para a faixa de excelente ou bom, em vez de perseguir um número geral único.
Um IPI score baixo restringe automaticamente o meu armazenamento FBA?
Não, não automaticamente por si só. A Amazon indica que o limite de capacidade é influenciado pelo IPI, mas também pelo volume histórico de vendas, sazonalidade, previsões ao nível do ASIN, novo sortido, promoções agendadas, capacidade do centro de distribuição e prazo de entrega do envio. O IPI é um dos fatores numa decisão mensal, não um critério isolado de aprovação ou reprovação.
Com que frequência é atualizado o IPI score?
O painel Inventory Performance da Amazon é, em geral, atualizado com uma cadência regular, semanal; verifique diretamente no painel qual é o calendário de atualização atual da sua conta, já que os detalhes dessa cadência podem mudar.
A taxa de nível de inventário baixo é a mesma coisa que um IPI score baixo?
Não. São sistemas distintos. As categorias de stock disponível e de sell-through do IPI afetam o limite de capacidade FBA ao nível da conta. A taxa de nível de inventário baixo é uma taxa de cumprimento por unidade, cobrada num seller-FNSKU específico quando os dias históricos de fornecimento a 90 e a 30 dias estão ambos abaixo de 28 dias, em vigor com as taxas definidas a partir de 15 de janeiro de 2026.
Posso aumentar o meu limite de capacidade FBA se o meu IPI score estiver fraco?
O Capacity Manager permite pedir um aumento de limite para um período futuro, mediante uma taxa de reserva definida por si, compensada por créditos de desempenho sobre as vendas feitas com o espaço extra, independentemente do IPI. Ainda assim, corrigir as categorias do IPI subjacentes continua a ser a solução mais duradoura, já que também elimina a taxa e a perda de vendas associadas ao score fraco.
As contas de venda Individual têm limites de capacidade determinados pelo IPI?
As contas Individual têm um limite de capacidade fixo de 15 pés cúbicos, que não varia e não pode ser aumentado, independentemente do IPI score. O sistema de limite mensal variável, influenciado pelo IPI, aplica-se a contas de venda Professional ativas na FBA há 39 ou mais semanas.
Um novo vendedor começa com um IPI score baixo?
As novas contas de venda Professional não recebem qualquer limite de capacidade FBA durante as primeiras 39 semanas ativas na FBA, precisamente para que possam construir um histórico de vendas antes de a Amazon determinar quanta capacidade o negócio necessita.
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