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IPI Score de Amazon 2026: qué es, por qué bajó y cómo solucionarlo
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16 min de lectura
Abres el panel de Rendimiento de Inventario y tu puntuación IPI ha bajado. No has cambiado nada en tus listados, no recibiste ninguna advertencia de política y las ventas se ven normales, así que la caída parece arbitraria. Normalmente no lo es. La puntuación IPI rastrea cuatro aspectos concretos y verificables de cómo gestionas el inventario FBA, y en 2026 alimenta un proceso mensual de Capacity Manager en lugar de un único límite fijo. Esta guía explica qué mide realmente la puntuación, por qué la regla tan repetida de "mantenerla por encima de 450" ya está obsoleta, y la solución concreta para cada una de las cuatro categorías que la mueven.
La puntuación IPI de Amazon (Inventory Performance Index) es una métrica de 0 a 1.000 que rastrea con qué eficiencia gestionas el inventario FBA en cuatro factores: inventario excedente, inventario extraviado, tasa de venta FBA y tasa de disponibilidad en stock FBA. En 2026 es uno de varios factores, junto con el historial de ventas, la estacionalidad y los pronósticos, que Amazon usa para fijar tu límite mensual de capacidad de almacenamiento FBA a través de Capacity Manager; ya no existe un único umbral fijo oficial que active una restricción. Para corregir una puntuación baja hay que liquidar el stock excedente, corregir los listados extraviados, ajustar la reposición a tu tasa de venta de 90 días, y mantener en stock tus ASIN reponibles más vendidos.
¿Qué es exactamente la puntuación IPI de Amazon?
La propia descripción de Amazon es directa: el Inventory Performance Index es una métrica para evaluar el rendimiento de tu inventario a lo largo del tiempo, midiendo cuán eficiente y productivo eres al gestionar tu inventario FBA. Es el resultado de cuatro categorías, cada una con su propia barra de rendimiento (excelente, buena, aceptable o deficiente) en el panel de Rendimiento de Inventario, no un valor único que editas directamente.
| Categoría | Qué mide | Pauta propia de Amazon |
|---|---|---|
| Porcentaje de inventario excedente | Proporción de unidades FBA identificadas como excedente (más de 90 días de suministro frente a la demanda pronosticada) | Mantener suficiente inventario para cubrir aproximadamente de 30 a 60 días de ventas esperadas |
| Porcentaje de inventario varado | Proporción de unidades FBA que están en un centro de logística sin un listing activo y comprable | Soluciona el problema de fondo en el listing para que la unidad vuelva a estar disponible para la compra |
| Tasa de rotación de ventas FBA (sell-through rate) | Unidades enviadas en los últimos 90 días dividido entre el promedio de unidades disponibles durante ese periodo | Mantén el inventario equilibrado a lo largo de esa misma ventana de 90 días, no solo en una foto puntual |
| Tasa de disponibilidad de stock FBA (in-stock rate) | Porcentaje de los últimos 30 días en que un ASIN reabastecible tuvo stock disponible, ponderado por las unidades vendidas en los últimos 60 días | Mantén en stock los productos populares y reabastecibles para evitar perder ventas |
Fuente: Rendimiento del inventario, una página oficial de ayuda de Seller Central de Amazon. Cada categoría tiene su propia barra de rendimiento más métricas de detalle adicionales (por ejemplo, unidades en exceso y coste de almacenamiento estimado para la categoría de exceso, o ventas perdidas estimadas para la categoría de disponibilidad de stock), accesibles seleccionando Mostrar más detalles en el panel.
¿Por qué bajó mi puntuación IPI? Las causas reales, mapeadas a las cuatro categorías
Como el IPI es el resultado de cuatro mediciones independientes, una caída casi siempre se puede rastrear hasta un cambio en una de ellas en concreto. Revisa las categorías en este orden, ya que el exceso y el inventario varado son las dos causas que se reportan con más frecuencia en los foros de vendedores y las más rápidas de confirmar.
- Revisa primero tu porcentaje de inventario en exceso. Una promoción que no funcionó como se esperaba, una previsión que sobreestimó la demanda, o simplemente una desaceleración en la velocidad de venta de un SKU existente pueden hacer que las unidades superen el umbral de exceso de 90 días de suministro sin que hayas hecho nada distinto.
- Revisa después el inventario varado. Un listing que fue suprimido, desactivado, o que tuvo un cambio de categoría o de variación puede dejar unidades en un centro de logística sin nada que un cliente pueda comprar, aunque el inventario en sí esté perfectamente bien.
- Revisa tu tasa de rotación de ventas FBA a 90 días. Enviar un reabastecimiento grande justo antes de una caída de demanda, o lanzar un ASIN nuevo con un envío inicial agresivo, reducen esta proporción de inmediato, porque el denominador (promedio de unidades disponibles) sube antes de que el numerador (unidades enviadas) lo alcance.
- Revisa tu tasa de disponibilidad de stock FBA para ASINs reabastecibles. Una rotura de stock en un producto popular y de venta constante, incluso breve, se pondera por las unidades vendidas en los últimos 60 días, así que afecta la tasa de disponibilidad de un best seller mucho más de lo que afectaría la misma rotura de stock en un producto de venta lenta.
Una caída en todo el panel suele tener una causa dominante
Como las cuatro categorías se miden y se muestran por separado, abre Mostrar más detalles en cada barra de rendimiento antes de asumir que toda la cuenta empeoró. En la mayoría de los casos, una sola categoría (normalmente el exceso o el inventario varado) explica casi todo el movimiento, mientras las otras tres permanecen sin cambios.
Qué cambió en 2026: ya no existe un único "número mágico"
Las guías más antiguas repiten un umbral fijo de IPI (comúnmente citado como 450 o 500) como la línea entre tener un límite de almacenamiento y no tenerlo. La descripción actual y oficial de Amazon sobre cómo se establecen los límites de capacidad no describe un único punto de corte. En cambio: "Tu límite de capacidad está influenciado por tu puntuación IPI, así como por otros factores como el volumen histórico de ventas, los periodos de venta estacionales y de máxima demanda para tus productos, las previsiones de tus ASIN, la nueva selección que manejas, las ofertas que has programado, la capacidad del centro logístico y el plazo de entrega del envío". El IPI es una variable más entre varias, no una puerta única de aprobado o reprobado.
| Cómo funcionan los límites de capacidad de FBA en 2026 | Detalle |
|---|---|
| Quién recibe un límite | Vendedores profesionales activos en FBA durante 39 semanas o más; las cuentas profesionales nuevas no tienen límite de capacidad de FBA durante sus primeras 39 semanas |
| Cuentas individuales | Límite fijo de 15 pies cúbicos; no cambia y no se puede aumentar |
| Cuándo se anuncian los límites | Normalmente durante la cuarta semana del mes, a través del Monitor de Capacidad en el panel de FBA, además de una notificación por correo electrónico |
| Qué puedes ver | Tu límite confirmado para el próximo mes, una estimación reafirmada o ajustada para el mes siguiente, y una estimación para el mes posterior a ese |
| Factores además del IPI | Volumen histórico de ventas, periodos estacionales o de máxima demanda, previsiones a nivel de ASIN, nueva selección manejada, ofertas programadas, capacidad del centro logístico, plazo de entrega del envío |
| Si necesitas más espacio | El Gestor de Capacidad te permite solicitar un aumento de límite para un periodo futuro específico, a una tarifa de reserva que tú mismo defines, compensada con un crédito de rendimiento de 0,15 $ por dólar sobre las ventas generadas usando esa capacidad adicional |
Fuente: Límites de capacidad de FBA, una página de ayuda oficial de Amazon Seller Central. La implicación práctica es que mejorar tu puntuación IPI sigue siendo la palanca más controlable (los demás factores, como la estacionalidad y la capacidad del centro logístico, están en gran medida fuera de tu control), pero una puntuación IPI mediocre por sí sola no genera automáticamente una restricción; se evalúa junto con los demás factores cada mes.
Trata con cautela cualquier número específico de corte de IPI que leas en otro lugar
Dado que Amazon indica explícitamente que el IPI es una de varias variables en una decisión mensual de capacidad, y no un umbral independiente, una guía que afirme "por debajo de 450 pierdes X pies cúbicos" está describiendo un sistema anterior más simple o una regla práctica no oficial. Consulta el Monitor de Capacidad en tu propio panel de FBA para conocer los límites actuales y estimados reales de tu cuenta.
Cómo comprobar tu puntuación IPI, paso a paso
Comprueba tu puntuación IPI de Amazon y el desglose por categoría
- Abre el panel de Inventory Performance - En Seller Central, ve a Inventario y luego a Inventory Performance (o abre directamente sellercentral.amazon.com/inventory-performance/dashboard).
- Consulta tu puntuación IPI general - La puntuación (de 0 a 1.000) aparece en la parte superior del panel y generalmente se actualiza cada semana.
- Revisa cada una de las cuatro barras de rendimiento - El porcentaje de inventario excedente, el porcentaje de inventario extraviado, la tasa de rotación de ventas FBA y la tasa de disponibilidad FBA muestran cada una su propia barra codificada por color: excelente (verde oscuro), bueno (verde claro), aceptable (amarillo) o deficiente (rojo).
- Selecciona Mostrar más detalles en cualquier categoría débil - Esto revela las métricas subyacentes (unidades excedentes, coste estimado de almacenamiento, unidades extraviadas, unidades vendidas en los últimos 90 días, ventas estimadas perdidas) y un enlace directo a la herramienta de gestión correspondiente.
- Revisa el Capacity Monitor por separado - En el panel de FBA, el Capacity Monitor muestra tus límites de capacidad actuales y estimados por tipo de almacenamiento; este es el número que realmente importa para planificar envíos, y refleja el IPI junto con los demás factores mencionados, no el IPI por sí solo.
Cómo corregir cada una de las cuatro categorías del IPI
Corregir el porcentaje de inventario excedente
Amazon marca una unidad como excedente cuando supera los 90 días de suministro según la demanda prevista. El botón Reducir inventario excedente del panel lleva directamente a Manage Inventory Health, que enumera los SKU específicos que impulsan el porcentaje junto con una acción recomendada (bajar el precio, lanzar una promoción o solicitar retiro o liquidación). La pauta que conviene recordar es sencilla: procura mantener entre 30 y 60 días de ventas previstas en stock en lugar de enviar en grandes volúmenes muy por delante de la demanda, ya que el porcentaje de excedente es una función directa de cuánto se aleja tu stock real de esa ventana.
Corregir el porcentaje de inventario extraviado
El inventario extraviado es aquel que permanece en un centro logístico sin una oferta activa y comprable, lo que significa que genera coste de almacenamiento sin ninguna posibilidad de venta hasta que se solucione el problema del listing. El botón Corregir listings del panel abre la herramienta Fix stranded inventory, que enumera todos los SKU con unidades en un centro logístico pero sin oferta activa, normalmente causado por un listing suprimido, un cambio de categoría o variación, o un atributo obligatorio ausente. Resolver esta lista tiene un doble beneficio: detiene el lastre sobre el IPI y recupera ventas que de otro modo no estarían disponibles, exactamente el mismo mecanismo que provoca la pérdida de la Buy Box.
Corregir la tasa de rotación de ventas FBA
La tasa de rotación de ventas es el número de unidades enviadas en los últimos 90 días dividido entre la cantidad media de unidades disponibles en los centros logísticos durante ese mismo periodo. Un vendedor que envía 1.800 unidades en 90 días mientras mantiene una media de 1.200 unidades en stock tiene una tasa de rotación de 1,5, claramente saludable. Un vendedor que solo envía 600 unidades con esa misma media de 1.200 tiene una tasa de 0,5, lo que indica un exceso de pedidos respecto a la demanda real. La solución consiste en ajustar la cantidad y el momento de reposición al ritmo de los últimos 90 días en lugar de a una cantidad fija de reorden, especialmente justo después de una promoción o un pico estacional, cuando es probable que la demanda se reduzca.
Corregir la tasa de disponibilidad FBA
La tasa de disponibilidad en stock es el porcentaje de los últimos 30 días en que un ASIN FBA reabastecible estuvo disponible, ponderado por las unidades vendidas en los últimos 60 días, por lo que es más sensible en tus productos más vendidos y de movimiento constante. El botón Reabastecer hoy marca los SKU cuyos días de suministro están por debajo del plazo de entrega de reabastecimiento, lo que significa que un pedido debe acelerarse para evitar un desabasto. Si un SKU realmente no es reabastecible (un artículo puntual o de temporada que no piensas volver a pedir), marcarlo como Ocultar recomendación en Restock Inventory lo excluye por completo de este cálculo, lo que evita que un producto descontinuado afecte a la baja la métrica de los productos que sí planeas mantener en stock.
Observa el cálculo de rotación y reabastecimiento antes de que se convierta en un problema de IPI. Profit Analytics incluye una previsión de inventario del plan Growth: días de stock restantes, una fecha estimada de desabasto y las unidades a enviar a continuación, calculadas a partir de tu velocidad de venta real en una ventana de análisis que tú eliges (de 7 a 365 días), la misma señal subyacente que rastrean las categorías de rotación y disponibilidad en stock de Amazon. Para el flujo completo de cálculo del momento de reabastecimiento, consulta nuestra guía de previsión de inventario en Amazon. Para los listados varados específicamente, Offer Watch revisa todo tu catálogo conectado una vez al día en busca de listados suprimidos o desactivados, la misma causa raíz que cubrimos en nuestra guía de inventario varado, de modo que un problema de listado se detecta automáticamente y no solo cuando una revisión rutinaria del catálogo lo revela.
¿La puntuación IPI es lo mismo que la tarifa por nivel bajo de inventario?
Es fácil confundir ambas cosas, ya que las dos se activan por mantener muy poco inventario en relación con la demanda, pero son mecanismos separados con consecuencias distintas. Las categorías de disponibilidad en stock y rotación del IPI alimentan tu puntuación a nivel de cuenta, uno de los factores que determinan tu límite mensual de capacidad FBA. La tarifa por nivel bajo de inventario, en cambio, es una tarifa de cumplimiento por unidad aplicada a un SKU específico, independiente de tu puntuación IPI global. Para ver la tabla completa de tarifas, las exenciones y cómo revisar tu propio historial de días de suministro, consulta nuestra guía de la tarifa por nivel bajo de inventario.
| Puntuación IPI (categorías de disponibilidad en stock / rotación) | Tarifa por nivel bajo de inventario | |
|---|---|---|
| Qué afecta | Tu límite de capacidad FBA a nivel de cuenta (mediante Capacity Manager) | La tarifa de cumplimiento FBA sobre las unidades enviadas de un SKU específico |
| Qué lo activa | Tendencias de la tasa de disponibilidad en stock y de rotación en todo tu catálogo | El historial de días de suministro de un FNSKU de vendedor (de 90 días y de 30 días), ambos por debajo de 28 días |
| Quién está exento | No aplica (la puntuación siempre se calcula) | Vendedores Professional nuevos durante 365 días; empresas matrices nuevas en FBA inscritas en FBA New Selection durante 180 días; SKU con 70% o más de reabastecimiento automático mediante Amazon Warehousing and Distribution |
| Fecha de vigencia de las reglas actuales | Continua, la puntuación se recalcula semanalmente | Tarifas vigentes a partir del 15 de enero de 2026 |
A partir del 15 de enero de 2026, Amazon también calcula el historial de días de suministro a nivel de FNSKU de vendedor en lugar de a nivel de ASIN principal para esta tarifa, y la extendió a productos Small y Large Bulky (los artículos de Grocery siguen exentos). La tarifa es por unidad, según el nivel de tamaño, el peso de envío y cuánto por debajo de 28 días se encuentra tu historial de días de suministro.
| Nivel de tamaño 2026 | Peso de envío | De 0 a 14 días | 14 a 21 días | 21 a 28 días |
|---|---|---|---|---|
| Estándar pequeño | Hasta 16 oz | $0.89 | $0.63 | $0.32 |
| Estándar grande | Hasta 3 lb | $0.97 | $0.70 | $0.36 |
| Estándar grande | De 3+ lb a 20 lb | $1.11 | $0.87 | $0.47 |
| Voluminoso pequeño | Hasta 50 lb | $1.85 | $1.02 | $0.51 |
| Voluminoso grande | Hasta 50 lb | $2.09 | $1.15 | $0.57 |
Fuente: Low-inventory-level fee, una página oficial de ayuda de Amazon Seller Central, tarifas vigentes a partir del 15 de enero de 2026.
Ejemplo práctico: lo que realmente cuesta operar con un inventario demasiado ajustado
Tomemos un producto estándar grande dentro del rango de peso de envío de 3 a 20 lb, con 500 unidades enviadas al mes, en un caso donde el vendedor ha dejado que el inventario baje demasiado para evitar una alerta de exceso en el panel del IPI. Si los días de inventario históricos se ubican en el rango de 0 a 14 días, la tarifa por nivel bajo de inventario añade 1,11 $ por unidad, es decir, 555,00 $ adicionales solo en las tarifas de logística de ese mes. Con simplemente reabastecer lo suficiente para pasar al rango de 21 a 28 días, el recargo por unidad baja a 0,47 $, reduciendo el costo adicional a 235,00 $: una diferencia de 320,00 $ al mes en este único SKU solo por la tarifa, sin contar el daño a la tasa de disponibilidad de FBA que provoca operar con un inventario tan ajustado.
| Rango de días de inventario históricos | Tarifa por nivel bajo de inventario (por unidad) | Costo adicional en 500 unidades/mes |
|---|---|---|
| 0 a 14 días | $1.11 | $555.00 |
| 14 a 21 días | $0.87 | $435.00 |
| 21 a 28 días (28+ días: la tarifa no aplica) | $0.47 | $235.00 |
La lección de fondo se aplica al puntaje IPI igual que a esta tarifa: tanto la categoría de exceso de inventario como la tarifa por nivel bajo de inventario miden la misma disyuntiva del mundo real desde direcciones opuestas, demasiado stock frente a muy poco, y por eso la propia guía de Amazon se decanta por un rango intermedio específico (entre 30 y 60 días de ventas esperadas) en lugar de seguir la regla de "cuanto más ajustado, mejor".
Por qué el panel del IPI puede verse peor justo después de un gran envío de reabastecimiento
Un patrón que confunde a los vendedores que envían en grandes volúmenes antes de un periodo pico: la puntuación IPI, y en concreto la categoría de velocidad de venta (sell-through), puede caer justo después de llegar un envío grande, por demás razonable. La fórmula de velocidad de venta divide las unidades enviadas en 90 días entre el promedio de unidades disponibles en ese mismo periodo. Un envío entrante grande eleva de inmediato el promedio de unidades disponibles, mientras que el lado de unidades enviadas solo se va ajustando poco a poco a medida que el nuevo stock realmente se vende. El resultado parece una tendencia a la baja aunque la demanda no haya cambiado en nada: es un artefacto de sincronización, producto de que los dos lados de la fórmula se actualizan a velocidades distintas. La respuesta práctica no es entrar en pánico y bajar el precio del nuevo stock; es revisar si el promedio de los últimos 90 días sigue dentro de la referencia de 30 a 60 días una vez que el envío ha tenido varias semanas para venderse, en lugar de reaccionar a un único dato tomado la semana en que llegó el envío.
Los envíos de temporada alta son una excepción conocida, no un error
Si un envío programado para un pico estacional reduce temporalmente la velocidad de venta antes de que el propio pico impulse las ventas, esa es la forma esperada de la métrica, no una señal de que el envío estuvo mal planteado. Vuelve a evaluar después de que cierre la ventana del pico, no en medio de la subida.
Una lista de verificación práctica para corregir el IPI
- Abre Inventory Performance y revisa las cuatro barras de categoría por separado antes de asumir que toda la cuenta ha empeorado.
- Para exceso de inventario: usa Manage Inventory Health para bajar precios, promocionar o eliminar/liquidar los SKU marcados como excedente (más de 90 días de suministro previsto).
- Para inventario varado (stranded): ejecuta la herramienta Fix stranded inventory y resuelve el problema de fondo en el listing (supresión, atributo faltante, cambio de categoría o variación) para cada SKU marcado.
- Para la velocidad de venta: calcula el tamaño del próximo envío de reposición según tu ritmo de unidades enviadas en los últimos 90 días, no según una cantidad fija de reorden, especialmente justo después de una promoción o un pico estacional.
- Para la tasa de disponibilidad (in-stock): actúa sobre la lista Restock today para los ASIN que se puedan reponer, y marca los SKU verdaderamente descontinuados como Hide recommendation para que dejen de contar en contra de la métrica.
- Consulta directamente el Capacity Monitor en el panel de FBA para conocer los límites actuales y estimados reales de tu cuenta; no te fíes de una cifra fija de IPI no oficial sacada de una guía desactualizada.
- Revisa por separado los días de suministro históricos en los SKU de baja rotación para evitar la tarifa por nivel de inventario bajo, que es una tarifa de cumplimiento por unidad distinta del límite de capacidad impulsado por el IPI.
¿Qué es una buena puntuación IPI en Amazon?
Amazon no publica un único umbral oficial de "buena" puntuación; la puntuación es el resultado de cuatro barras de rendimiento por categoría (excelente, buena, aceptable, deficiente) y no una cifra objetivo única. Concéntrate en que las cuatro categorías individuales entren en el rango de excelente o buena, en lugar de perseguir una sola cifra global.
¿Una puntuación IPI baja restringe automáticamente mi almacenamiento en FBA?
No, no por sí sola de forma automática. Amazon indica que tu límite de capacidad está influido por el IPI, además del volumen histórico de ventas, la estacionalidad, los pronósticos a nivel de ASIN, la nueva selección de productos, las ofertas programadas, la capacidad del centro de distribución y el plazo de entrega del envío. El IPI es un insumo más dentro de una decisión mensual, no un umbral único de aprobado o reprobado.
¿Con qué frecuencia se actualiza la puntuación IPI?
El panel de Inventory Performance de Amazon generalmente se actualiza con una cadencia regular semanal; consulta directamente el panel para conocer el momento de actualización vigente en tu cuenta, ya que los detalles de esta cadencia pueden cambiar.
¿La tarifa por nivel de inventario bajo es lo mismo que una puntuación IPI baja?
No. Son sistemas independientes. Las categorías de disponibilidad y velocidad de venta del IPI afectan tu límite de capacidad de FBA a nivel de cuenta. La tarifa por nivel de inventario bajo es una tarifa de cumplimiento por unidad que se cobra sobre un FNSKU de vendedor específico cuando sus días de suministro históricos, tanto a 90 como a 30 días, están por debajo de 28 días, vigente con las tarifas establecidas a partir del 15 de enero de 2026.
¿Puedo aumentar mi límite de capacidad de FBA si mi puntuación IPI es débil?
Capacity Manager te permite solicitar un aumento de límite para un periodo futuro a cambio de una tarifa de reserva que tú mismo fijas, compensada con créditos de rendimiento por las ventas realizadas con ese espacio adicional, de forma independiente al IPI. Aun así, corregir las categorías de IPI subyacentes sigue siendo la solución más duradera, ya que también elimina la tarifa y la pérdida de ventas que se esconden detrás de una puntuación débil.
¿Las cuentas de venta Individual tienen límites de capacidad impulsados por el IPI?
Las cuentas Individual tienen un límite de capacidad fijo de 15 pies cúbicos que no cambia ni se puede aumentar, sin importar la puntuación IPI. El sistema de límite mensual variable influido por el IPI se aplica a las cuentas de venta Profesional activas en FBA durante 39 semanas o más.
¿Un vendedor nuevo empieza con una puntuación IPI baja?
Las cuentas de venta Profesional nuevas no reciben ningún límite de capacidad de FBA durante sus primeras 39 semanas activas en FBA, precisamente para que puedan establecer un historial de ventas antes de que Amazon determine cuánta capacidad necesita el negocio.
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