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Exigences de préparation et d'étiquetage FBA Amazon 2026
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17 min de lecture
Dernière mise à jour : 27/10/2026
Un envoi quitte votre entrepôt en ressemblant exactement au précédent, et cette fois il revient signalé : un FNSKU manquant, un sac sans avertissement de suffocation, ou une unité fragile sans papier bulle. En 2026, cette erreur coûte plus cher qu'avant, car Amazon a cessé de proposer la préparation et l'étiquetage des articles pour les envois FBA sur la boutique US depuis le 1er janvier 2026, et depuis le 31 mars 2026 les revendeurs doivent apposer un code-barres Amazon sur chaque unité. Ce guide s'appuie sur les pages d'aide américaines d'Amazon elles-mêmes : quels produits nécessitent quelle préparation, les règles de code-barres et de FNSKU qui piègent les vendeurs, ce qui arrive à une unité non conforme, et un exemple concret de ce qu'un envoi non préparé met en jeu.
Les exigences de préparation et d'étiquetage FBA d'Amazon en 2026 signifient que chaque unité envoyée vers un centre de distribution américain doit arriver déjà préparée et étiquetée, car Amazon a cessé de proposer des services de préparation et d'étiquetage des articles sur la boutique US depuis le 1er janvier 2026. Chaque unité doit porter un code-barres scannable unique avec des chiffres lisibles, et les revendeurs doivent utiliser une étiquette FNSKU Amazon depuis le 31 mars 2026. Les produits nécessitant un sachet, du papier bulle, une boîte, un scellé, un sac opaque ou un étiquetage de lot doivent recevoir cette préparation avant l'expédition, sous peine qu'Amazon les refuse, les retourne ou les réemballe à vos frais.
Qu'est-ce qui a changé pour la préparation et l'étiquetage FBA en 2026 ?
Trois changements datés sur les pages d'aide américaines d'Amazon déterminent comment préparer et étiqueter cette année. Le plus important supprime un filet de sécurité : jusqu'à la fin de 2025, vous pouviez laisser Amazon ensacher, emballer dans du papier bulle ou étiqueter les unités contre des frais à l'unité. Cette option n'existe plus pour les envois US, et la page FBA Prep Service le dit clairement : « Lorsque ce changement entrera en vigueur le 1er janvier, tous les produits devront être préparés et étiquetés avant d'être envoyés vers nos centres. »
| Date (boutique US) | Ce qui a changé | Ce que cela signifie pour vous |
|---|---|---|
| 1er janvier 2026 | Amazon ne propose plus de services de préparation et d'étiquetage des articles pour les envois FBA, y compris pour les stocks envoyés via AWD, AGL, Amazon SEND et le Supply Chain Portal | Vous, votre fournisseur ou un prestataire de préparation devez préparer et étiqueter chaque unité ; les envois créés avant le 1er janvier étaient encore traités même s'ils arrivaient plus tard |
| 1er janvier 2026 | Les envois créés après cette date qui arrivent sans préparation et étiquetage appropriés ne sont pas éligibles à un remboursement en cas de dommage ou de disparition | Une unité non préparée qui disparaît ou se casse est une perte pour vous |
| 15 janvier 2026 | Les frais de défaut à l'entrée pour les unités mal acheminées, supprimées ou abandonnées deviennent des frais uniques à l'unité, allant de 0,32 $ (petit format standard, 16 oz ou moins) à 5,72 $ (grand format volumineux, de 42+ à 50 lb) | Un coût distinct de la préparation : respectez le plan d'expédition que vous avez approuvé |
| 31 mars 2026 | Les propriétaires de marque peuvent continuer à utiliser des codes-barres fabricant sans étiquette autocollante ; les revendeurs doivent utiliser des codes-barres Amazon même si le produit possède un code-barres fabricant | Les revendeurs qui expédiaient sans étiquette autocollante ont désormais besoin d'une étiquette FNSKU sur chaque unité |
Sources : FBA Prep Service, Frais de défaut à l'entrée et Exigences de code-barres FBA, aide Amazon Seller Central pour la boutique US. La page d'Amazon liste deux options, le faire vous-même ou passer par un prestataire de services (y compris les FBA Prep Providers qu'il a validés), et renvoie vers Ships in Product Packaging (SIPP) pour les produits éligibles, ce qui peut réduire les besoins de préparation. Le changement sur les codes-barres a son propre contexte dans notre guide sur la fin du commingling.
L'ancien frais était un coût ; le nouveau risque, c'est l'unité entière
Avant 2026, un sac ou une étiquette oublié se traduisait généralement par des frais de service à l'unité. Pour les envois US créés après le 1er janvier 2026, la formulation d'Amazon précise que les envois arrivant sans préparation et étiquetage appropriés « ne seront pas éligibles à un remboursement en cas de dommage ou de disparition ». Organisez votre poste d'emballage comme si personne, en aval, n'allait corriger le problème à votre place.
Qu'est-ce qui compte comme préparation, et quand est-elle exigée ?
La définition d'Amazon est courte : la préparation est exigée lorsque l'emballage du produit ne suffit pas à le protéger pendant le transport et la manipulation. Une boîte de vente qui semble parfaite sur une étagère peut quand même nécessiter une préparation, car les centres de distribution manipulent chaque unité à de nombreuses reprises. Amazon vous laisse également la responsabilité de la décision : « Déterminer le type de préparation nécessaire pour expédier vos produits en toute sécurité vers Amazon relève de votre responsabilité, même si aucune consigne de préparation n'est disponible pour vos produits spécifiques. »
| Type de préparation | Quand Amazon l'exige | Règle clé |
|---|---|---|
| Étiquetage des articles | Chaque unité a besoin d'un code-barres scannable extérieur ; les produits non suivis par un code-barres fabricant ont besoin d'un code-barres Amazon | Étiquette avec code-barres scannable et chiffres lisibles, jamais placée sur un coin ou une courbure |
| Mise en sachet | Articles pouvant être endommagés par la poussière ou une fuite, pièces ou lots détachés, petits articles, articles parfumés, contenu pour adultes | Au moins 1,5 mil d'épaisseur, entièrement scellé, pas plus de 3 pouces au-delà du produit |
| Avertissement de suffocation | Tout sac plastique dont l'ouverture mesure 5 pouces ou plus, mesurée à plat | Imprimé sur le sac ou ajouté sous forme d'étiquette, dans la formulation exacte d'Amazon |
| Film à bulles | Articles fragiles, produits haut de gamme, parties saillantes qui peuvent s'accrocher | Au moins deux couches, rien d'exposé, doit passer le test de chute de 3 pieds |
| Mise en carton | Articles fragiles qui échouent au test de chute après le film à bulles, ensembles non contenus, disques vinyle | Carton à six faces; au-delà de 10 lb, un carton ondulé double paroi est requis |
| Scellage du bouchon | Liquides, pâtes, gels et crèmes de 4,2 oz (125 mL) ou plus avec un bouchon à visser, à clipser, rabattable ou à pompe et sans joint secondaire | Ruban adhésif sur ou autour du bouchon; les liquides dangereux doivent plutôt être mis en sac |
| Mise en sac opaque | Produits pour adultes | Sac opaque noir avec un code-barres scannable et un avertissement de suffocation à l'extérieur |
| Création de lot | Plusieurs unités vendues comme une seule unité | Une étiquette du type "Vendu en lot" ou "Ceci est un lot. Ne pas séparer." |
Sources: Préparez vos produits pour l'expédition FBA, Exigences de mise en sac et Exigences d'emballage des produits. Une même unité peut relever de plusieurs types de préparation à la fois. L'exemple donné par Amazon est celui du shampoing et de l'après-shampoing vendus ensemble: les deux flacons doivent respecter les exigences de préparation pour les liquides et porter une étiquette "Vendu en lot" pour ne pas être séparés. Le test de chute de 3 pieds qui détermine s'il faut du film à bulles ou une mise en carton consiste en cinq chutes de 3 pieds sur du béton (dessus, dessous, plus grand côté, coin inférieur et plus longue arête inférieure), et Amazon ne le réalisera pas pour vous.
Vérifiez l'étape 1 d'Envoyer vers Amazon avant de deviner
Dans l'étape 1 d'Envoyer vers Amazon, Choisir l'inventaire à envoyer, modifiez les Détails d'emballage et cliquez sur la catégorie de préparation du produit pour ouvrir la fenêtre Préparer vos articles FBA. Elle indique si le produit a des exigences de préparation spécifiques, permet de choisir une catégorie de préparation ou Aucune préparation nécessaire, et comporte un onglet Plus d'options pour lancer une enquête si vous pensez qu'une exigence indiquée est erronée.
Les règles de codes-barres et de FNSKU que les vendeurs se trompent souvent
Amazon suit chaque unité par code-barres, donc chaque article que vous envoyez doit en avoir un. Il en existe deux types: les codes-barres fabricant (UPC, EAN, JAN et ISBN) et les codes-barres Amazon, les étiquettes FNSKU qui commencent par un X. Depuis le 31 mars 2026, le choix dépend de qui vous êtes: les propriétaires de marque peuvent continuer à utiliser les codes-barres fabricant sans étiquette autocollante, et les revendeurs doivent utiliser les codes-barres Amazon même si le produit possède déjà un code-barres fabricant. Une marque enregistrée dans Amazon Brand Registry qui n'a pas de code-barres fabricant peut demander une exemption GTIN. Les codes non standard tels que Codabar ou une valeur vendor_barcode ne sont absolument pas reconnus pour l'identification des articles.
- Un FNSKU par produit distinct. Chaque variante d'assortiment, comme une taille ou une couleur, doit avoir un FNSKU différent.
- Un FNSKU par état. Si vous vendez le même produit en état d'occasion comme neuf et en bon état d'occasion, chaque état nécessite son propre FNSKU.
- Placement scannable et accessible. Chaque unité a besoin d'un code-barres ou d'une étiquette extérieure avec le code-barres et ses chiffres lisibles. Ne l'apposez pas sur un coin ou une courbe; sur un produit cylindrique, placez l'étiquette verticalement.
- Imprimez-le exactement comme Seller Central le génère. Conservez 0,25 pouce d'espace blanc sur les côtés et 0,125 pouce en haut et en bas, incluez l'ASIN ou le FNSKU, le nom du produit et l'état de l'article, utilisez de l'encre noire sur fond blanc, et évitez les emballages réfléchissants ou toute préparation qui recouvre le code-barres.
- Aucun code-barres concurrent à l'extérieur des cartons d'expédition. Retirez, couvrez ou rendez illisible tout code-barres existant, par exemple avec du ruban adhésif opaque ou un feutre noir, afin que le mauvais code ne soit pas scanné lors de la réception.
Sources: Exigences de code-barres FBA, Utiliser un code-barres Amazon, Exigences d'emballage des produits et les types de problèmes de code-barres sur le Résumé des problèmes entrants. La page d'Amazon sur l'utilisation des codes-barres Amazon indique toujours qu'une unité nécessitant un code-barres Amazon et arrivant sans celui-ci est marquée comme défectueuse et étiquetée par Amazon, le défaut étant signalé sur votre tableau de bord de performance des entrées. Mettez cela en parallèle avec la règle 2026 ci-dessus: pour un envoi aux États-Unis créé après le 1er janvier 2026, une unité arrivée sans étiquetage conforme n'a aucune couverture de remboursement si elle est ensuite endommagée ou introuvable.
"Vendu en lot" nécessite à la fois une étiquette et la bonne préparation sur chaque unité
Un lot multi-unités comme un shampoing et un après-shampoing doit porter une étiquette indiquant qu'il est reçu et vendu comme une seule unité, et chaque article à l'intérieur a toujours besoin de la préparation propre à sa catégorie, par exemple la préparation pour liquides. Sans l'étiquette de lot, les unités peuvent être séparées et reçues comme des articles individuels.
Que se passe-t-il quand la préparation ou l'étiquetage est incorrect?
Les pages d'Amazon décrivent un éventail de conséquences plutôt qu'une sanction unique: une unité peut être refusée, retournée, reconditionnée ou mise au rebut, des frais peuvent être facturés pour la préparation que Amazon a dû appliquer, et le produit peut se voir imposer des exigences de préparation plus strictes sur les envois ultérieurs.
| Conséquence | Ce que dit Amazon | Source |
|---|---|---|
| Refusé, retourné ou reconditionné | Les produits livrés avec un emballage, une préparation ou un code-barres inadéquats ou non conformes peuvent être refusés, retournés ou reconditionnés à vos frais | Préparez vos produits pour l'expédition FBA |
| Refusé ou mis au rebut | Les stocks dont l'emballage n'est pas conforme ou présente un risque pour la sécurité peuvent être refusés ou mis au rebut à vos frais, et ne seront pas éligibles à un remboursement | Exigences d'emballage des produits |
| Frais de défaut de préparation | L'absence d'ensachage, de papier bulle, de scellé ou de sachet opaque peut entraîner des frais de défaut de préparation : le récapitulatif des frais US liste les frais de service non planifiés par article | Ensachage, papier bulle, scellé et pages opaques : frais de traitement FBA |
| Aucune couverture de remboursement | Les expéditions US créées après le 1er janvier 2026 sans préparation ni étiquetage d'article corrects ne sont pas éligibles à un remboursement en cas d'endommagement ou de perte de traçabilité | Service de préparation FBA |
| Une préparation plus stricte dès maintenant | Amazon peut ajouter des exigences de préparation à un produit en raison de dommages et de retours liés à des dommages | Préparez vos produits pour l'expédition FBA |
| Expéditions bloquées | Le non-respect des règles peut entraîner le blocage des futures expéditions vers le centre de distribution | Utilisez un code-barres Amazon |
Exemple concret : une expédition non préparée de petits articles
Prenons le cas d'un revendeur qui envoie 400 unités d'un étui pour écouteurs vers un centre de distribution américain. Le plus grand côté de l'emballage mesure 1,75 pouce, en dessous de la limite de 2 et 1/8 pouces fixée par Amazon pour les petits produits : chaque unité doit donc être ensachée ou mise en carton avec le code-barres visible à l'extérieur. Le vendeur utilise des sachets en polyéthylène de 6 x 8 pouces : l'ouverture de 6 pouces dépasse le seuil de 5 pouces, donc chaque sachet doit porter l'avertissement de suffocation, et avec une longueur plus largeur de 14 pouces, le tableau d'Amazon fixe la taille d'impression minimale à 10 points. Comme le vendeur est un revendeur, chaque unité doit aussi porter une étiquette FNSKU depuis le 31 mars 2026, même si l'étui porte déjà un code UPC.
| Ligne | Calcul | Montant |
|---|---|---|
| Ancien tarif Amazon pour cette préparation (expéditions créées avant le 1er janvier 2026) | 400 unités x 1,25 $ (ensachage 0,70 $ + étiquetage 0,55 $) | 500,00 $ |
| Stocks sans couverture de remboursement s'ils sont expédiés non préparés en 2026 | 400 unités x 3,80 $ de coût de revient | 1 520,00 $ |
| Ventes retardées si l'expédition est refusée et doit être retraitée | 9 jours x 85,00 $ par jour | 765,00 $ |
La première ligne correspond à ce qu'Amazon facturait auparavant pour cette préparation précise ; en 2026, Amazon ne propose plus ce tarif aux États-Unis, donc le travail revient à votre équipe ou à un prestataire. La deuxième ligne représente le risque réel : 1 520,00 $ de stock qui, selon les conditions d'Amazon, perd sa couverture de remboursement s'il arrive sans préparation ni étiquetage corrects et qu'il est ensuite endommagé ou perdu de traçabilité. La troisième ligne s'appuie sur le rythme de ventes propre à l'exemple de ce vendeur. Ces trois risques sont évitables grâce à une simple vérification avant de sceller le carton.
Règles par catégorie : petits articles, bijoux, produits tranchants, piles et produits pour adultes
Amazon publie des règles supplémentaires pour cinq catégories de produits dont les défaillances sont de nature physique : une pièce se perd, un bord tranche l'emballage, une borne de pile touche du métal, ou l'emballage laisse voir un contenu inapproprié pour tous les publics.
Petits produits et bijoux
Tout produit dont le plus grand côté mesure moins de 2 et 1/8 pouces, soit environ la longueur d'une carte bancaire, doit être emballé de façon à éviter toute perte, détérioration ou erreur de placement : ensaché ou mis en carton, avec le code-barres visible à l'extérieur de l'emballage de préparation, et des manchons de carton bien ajustés. Les exemples cités par Amazon incluent les câbles de charge, les écouteurs, les médiators de guitare, les rouges à lèvres, les épingles, les petites vis et les clés USB. Les bijoux, quelle que soit leur taille, doivent être protégés contre la poussière, la saleté et l'humidité. Les pièces petites ou délicates doivent être placées dans une pochette ou une boîte avec le code-barres visible à l'extérieur ; un sachet en filet doit se fermer de façon sécurisée avec un code-barres lisible, sinon Amazon ajoute un nouveau sachet et un nouveau code-barres. Les bijoux en boîte fabriqués dans des matériaux faciles à nettoyer ne nécessitent pas de sachet supplémentaire, contrairement à ceux comportant des matériaux de type textile. Pour les articles d'une valeur supérieure à 2 000 $, Amazon vous renvoie vers sa politique de remboursement avant expédition.
Produits tranchants
Un article tranchant est tout objet doté d'un bord ou d'une pointe pouvant couper ou percer l'emballage ou la peau, des couteaux et ciseaux aux aiguilles et lames de scie. L'emballage doit couvrir intégralement chaque bord et chaque pointe avec un matériau résistant à la coupure et à la perforation, et maintenir l'article contenu jusqu'à la livraison. Amazon considère comme acceptables le plastique rigide, les plaquettes thermoformées, les coques rigides, les gaines en plastique durci, le polystyrène et le carton ondulé épais dans des boîtes entièrement fermées ; le papier bulle et les boîtes non ondulées ne le sont pas. Les conséquences sont clairement énoncées : refus des stocks, blocage des futures expéditions ou mise au rebut des unités, et les articles tranchants non conformes mis au rebut ne sont pas remboursés, les frais de destruction étant à votre charge.
Piles et produits alimentés par piles
La gestion des piles commence dès la fiche produit : Amazon indique que les informations que vous saisissez déterminent le traitement de l'article, et vous devez respecter les règles des Nations Unies, du Department of Transportation et de l'International Air Transport Association. L'emballage doit empêcher les bornes d'entrer en contact avec du métal, y compris d'autres piles, et les piles ne doivent être ni expirées ni endommagées. Les piles au lithium nécessitent un étiquetage spécial (UN3090 pour le lithium métal, UN3480 pour le lithium ion), et les piles bouton doivent être placées dans un emballage à l'épreuve des enfants avec une mention d'avertissement. Un emballage rigide tel que l'emballage d'origine du fabricant, les boîtes, les coques rigides ou les plaquettes thermoformées est autorisé ; les sachets à fermeture zip, le film rétractable et les autres emballages non rigides sont interdits.
Produits pour adultes
Les produits classés 18+, 21+, « adultes uniquement » ou « contenu mature » selon les normes du commerce doivent bénéficier d'un emballage discret : aucune nudité, langage obscène ou grossier, ni violence ne doit être visible. Ils doivent être placés dans des sachets noirs et opaques munis d'un code-barres lisible ou d'une étiquette ASIN, ainsi que d'un avertissement de suffocation visible à l'extérieur. Si l'emballage n'est pas conforme, Amazon ajoute un revêtement opaque et une étiquette code-barres article, et la règle générale s'applique : les unités non conformes peuvent être refusées, retournées ou réemballées à vos frais.
Comment un défaut de préparation ou d'étiquetage affecte durablement votre compte
Une expédition signalée ne disparaît pas une fois le carton corrigé. Amazon regroupe les problèmes d'entrée en groupes de problèmes, comme « Étiquette manquante, liée au produit » pour les unités arrivées sans le FNSKU requis, ou « Préparation non planifiée, mise en sachet » pour des sachets manquants ou non scellés. Le tableau de bord de performance des entrées affiche les tendances des 120 derniers jours, et le rapport de performance des entrées couvre les 365 derniers jours. En cas de problèmes répétés dans le même groupe de problèmes, Amazon fait passer votre niveau d'accompagnement de standard à élevé puis à critique, chacun avec ses propres mesures correctives. La page sur les frais de non-conformité des entrées précise par ailleurs que des expéditions non conformes peuvent exposer un compte à un risque de suspension, de restriction des privilèges de vente ou de perte d'accès aux options de placement d'entrée optimisé.
Corrigez la tendance, pas seulement l'expédition
Après toute expédition signalée, ouvrez le tableau de bord de performance des entrées et vérifiez si le même groupe de problèmes est déjà apparu. Un défaut isolé, c'est un faux pas ; le même défaut sur plusieurs expéditions révèle un processus de poste d'emballage à corriger à la source, puisque le niveau d'accompagnement est calculé par groupe de problèmes.
Les erreurs courantes de préparation et d'étiquetage en 2026
- Compter sur Amazon pour mettre en sachet ou étiqueter les unités aux États-Unis, un service qui a pris fin pour les expéditions créées après le 1er janvier 2026.
- Expédier sans étiquette en tant que revendeur après le 31 mars 2026, date à partir de laquelle seuls les titulaires de marque peuvent encore s'appuyer sur les codes-barres du fabricant.
- Réutiliser un même FNSKU pour plusieurs tailles, couleurs ou états.
- Placer l'étiquette sur un coin ou une courbure, ou sous un film réfléchissant qui bloque la lecture.
- Utiliser des sachets plus fins que 1,5 mil, laisser le sachet dépasser de plus de 3 pouces, ou omettre l'avertissement de suffocation sur une ouverture de 5 pouces.
- Emballer des couteaux ou des lames dans du papier bulle : Amazon n'accepte pas le papier bulle comme protection pour les objets tranchants.
- Laisser les codes-barres du fabricant visibles à l'extérieur du carton d'expédition, ce qui entraîne la lecture du mauvais code à la réception.
Comment préparer et étiqueter une expédition correctement, étape par étape
Préparez et étiquetez une expédition FBA avant son envoi
- Vérifiez la catégorie de préparation - Dans l'étape 1 d'Envoyer vers Amazon, ouvrez les détails d'emballage de chaque produit et cliquez sur sa catégorie de préparation pour voir l'exigence enregistrée par Amazon.
- Choisissez le bon code-barres - Les titulaires de marque peuvent conserver le code-barres du fabricant ; les revendeurs doivent imprimer une étiquette FNSKU Amazon pour chaque unité, un FNSKU par taille, couleur et état.
- Appliquez chaque type de préparation nécessaire - Mettez en sachet, emballez dans du papier bulle, mettez en carton, scellez avec un bouchon ou utilisez un sachet opaque selon ce que chaque catégorie exige, en gardant à l'esprit qu'une unité peut nécessiter plusieurs types de préparation.
- Vérifiez l'étiquette - Imprimez les étiquettes avec l'espacement prévu par Seller Central, placez-les à plat et verticalement sur les cylindres, et assurez-vous que le code-barres se scanne à travers tout sachet.
- Masquez les codes-barres du carton - Masquez ou noircissez tout code-barres du fabricant visible à l'extérieur du carton d'expédition afin que seuls les bons codes puissent être scannés.
- Identifiez les lots et testez les unités fragiles - Étiquetez chaque lot comme une seule unité et effectuez le test des cinq chutes de 3 pieds sur les articles fragiles avant de choisir entre papier bulle et mise en carton.
Gardez une trace de ce qu'Amazon vous doit après la réception. Les défauts de préparation sont à votre charge, et Amazon ne remboursera pas les unités arrivées sans préparation et étiquetage conformes. Les unités perdues ou endommagées par Amazon après une réception conforme relèvent d'un autre cas de figure : Lost & Found analyse jusqu'à deux ans de données Seller Central pour détecter les problèmes d'inventaire perdu, endommagé, non retourné et de frais, et prépare chaque réclamation avec un modèle et des preuves. Vous examinez et déposez chaque réclamation vous-même dans un parcours guidé ; rien n'est déposé sans votre validation. Fee Audit (nouveau) vérifie les frais signalés par rapport aux tarifs publiés par Amazon et ne marque une ligne comme éligible que lorsqu'il peut confirmer le trop-perçu. Pour les délais de réclamation eux-mêmes, consultez notre guide sur les remboursements FBA en 2026.
Une checklist pratique de préparation et d'étiquetage FBA
- Ouvrez la catégorie de préparation de chaque produit dans l'étape 1 d'Envoyer vers Amazon avant d'emballer la moindre unité.
- Déterminez le code-barres selon votre rôle de vendeur : code-barres fabricant pour les titulaires de marque, étiquette FNSKU sur chaque unité pour les revendeurs.
- Attribuez un FNSKU distinct à chaque taille, couleur et état, et imprimez des étiquettes avec l'ASIN ou le FNSKU, le nom du produit et son état.
- Placez les étiquettes à plat, jamais sur un coin ou une courbure, et verticalement sur les produits cylindriques.
- Utilisez des sachets d'au moins 1,5 mil, scellés, dépassant de 3 pouces maximum du produit, avec un avertissement de suffocation sur toute ouverture de 5 pouces ou plus.
- Emballez les unités fragiles dans au moins deux couches de papier bulle, mettez en carton tout ce qui échoue au test de chute de 3 pieds, et emballez les objets tranchants dans un emballage résistant aux coupures.
- Étiquetez les lots comme une seule unité et masquez tout code-barres du fabricant visible à l'extérieur du carton d'expédition.
Amazon prépare-t-il ou étiquette-t-il encore l'inventaire FBA en 2026 ?
Pas sur la marketplace américaine. Depuis le 1er janvier 2026, Amazon ne propose plus de services de préparation et d'étiquetage d'articles pour les expéditions FBA à cet endroit, y compris l'inventaire acheminé via AWD, AGL, Amazon SEND ou le Supply Chain Portal. Les expéditions créées avant cette date étaient encore prises en charge. Désormais, chaque unité doit arriver préparée et étiquetée par vous ou par un prestataire.
Ai-je besoin d'un code-barres Amazon si mon produit a déjà un UPC ?
Cela dépend de votre rôle depuis le 31 mars 2026. Les titulaires de marque peuvent continuer à utiliser des codes-barres fabricant comme un UPC ou un EAN, sans étiquettes supplémentaires. Les revendeurs doivent apposer des codes-barres Amazon, les étiquettes FNSKU commençant par un X, même si le produit porte déjà un code-barres fabricant. Les codes Codabar ne sont absolument pas reconnus.
Que se passe-t-il si une unité arrive sans le code-barres Amazon requis ?
La page d'Amazon sur les codes-barres indique que l'unité est marquée comme défectueuse, étiquetée par Amazon et signalée sur votre tableau de bord de performance des réceptions. Pour les expéditions US créées après le 1er janvier 2026, les unités arrivant sans étiquetage produit conforme ne sont en plus plus éligibles au remboursement si elles sont ensuite endommagées ou introuvables : considérez donc une étiquette manquante comme une perte réelle.
Quand un sac plastique nécessite-t-il un avertissement d'étouffement ?
Dès que son ouverture mesure 5 pouces ou plus, à plat. L'avertissement doit être imprimé sur le sac ou apposé sous forme d'étiquette, dans la formulation exacte d'Amazon, avec une taille de police lisible et contrastée qui augmente avec la taille du sac, de 10 à 24 points. Le sac lui-même doit avoir une épaisseur minimale de 1,5 mil et être totalement scellé.
Deux variations d'un même produit peuvent-elles partager un seul FNSKU ?
Non. Les règles d'emballage d'Amazon précisent que chaque FNSKU doit correspondre à un produit unique : chaque taille, couleur ou autre type de variante nécessite donc un FNSKU différent. C'est la même chose pour les états : une unité d'occasion comme neuve et une unité d'occasion en bon état du même article ont chacune besoin de leur propre FNSKU pour être réceptionnées correctement.
Qui paie si Amazon refuse, retourne ou réemballe mon expédition ?
C'est vous. Amazon indique que les produits livrés avec un emballage, une préparation ou des codes-barres inadéquats ou non conformes peuvent être refusés, retournés ou réemballés à vos frais, et qu'un emballage dangereux peut être refusé ou détruit à vos frais, sans remboursement. L'absence de mise en sachet ou de papier bulle peut en plus entraîner des frais de défaut de préparation.
Où trouver l'exigence de préparation exacte pour mon produit ?
Dans Envoyer vers Amazon, étape 1, Choisir l'inventaire à envoyer, modifiez les Détails d'emballage puis cliquez sur la catégorie de préparation du produit. La fenêtre Préparez vos articles FBA affiche toute exigence spécifique, permet de choisir une catégorie de préparation ou Aucune préparation nécessaire, et propose un onglet Plus d'options pour demander une vérification si vous pensez qu'elle est erronée.
Qu'est-ce que le test de chute de 3 pieds et qui le réalise ?
Il vérifie si l'emballage ou la préparation protège bien un produit : cinq chutes consécutives de 3 pieds sur du béton, sur le dessus, le dessous, le plus grand côté, un coin du dessous et l'arête inférieure la plus longue. Des dommages sur le contenant sont acceptables si rien ne fuit et que le produit reste intact. Amazon ne réalise pas ce test : c'est à vous de le faire.
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