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Exigences cartons FBA Amazon 2026 : taille, poids, étiquettes
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20 min de lecture
Dernière mise à jour : 25/10/2026
Les exigences relatives aux cartons FBA d'Amazon déterminent si votre inventaire est réceptionné en quelques jours ou bloqué sur le quai. Dans la boutique américaine, un carton contenant plusieurs unités ne peut ni mesurer plus de 36 x 25 x 25 pouces ni peser plus de 50 lb. Sur les pages d'aide britanniques et européennes, la limite est de 63,5 cm par côté et 23 kg, et tout carton de plus de 15 kg doit porter des étiquettes de carton lourd sur le dessus et les côtés. Chaque carton doit aussi avoir sa propre étiquette d'identifiant de carton FBA, et Amazon attend des informations sur le contenu des cartons pour chacun, sous peine de facturer des frais de traitement manuel par unité. Ce guide réunit en un seul endroit les règles tirées des pages d'aide officielles d'Amazon, avec un exemple d'emballage détaillé, un tableau des coûts et une liste de vérification à suivre avant que le transporteur ne récupère vos cartons.
Les exigences relatives aux cartons FBA d'Amazon limitent la taille, le poids et l'étiquetage. Aux États-Unis, un carton contenant plusieurs unités ne doit pas dépasser 36 x 25 x 25 pouces ni 50 lb, et les cartons de bijoux ou de montres s'arrêtent à 40 lb. Au Royaume-Uni et en Europe, la limite est de 63,5 cm par côté et 23 kg, avec une étiquette de carton lourd sur tout carton de plus de 15 kg. Chaque carton doit avoir sa propre étiquette d'identifiant de carton FBA, l'emballage doit utiliser des matériaux approuvés comme le papier bulle ou le papier kraft, et les informations sur le contenu des cartons doivent être fournies, sinon Amazon facture des frais de traitement manuel par unité.
Quelles sont les exigences relatives aux cartons FBA d'Amazon en 2026 ?
Amazon publie les règles relatives aux cartons sur sa page d'aide consacrée aux exigences d'expédition et d'acheminement, et chaque boutique a sa propre version. L'idée centrale reste la même partout : un carton doit être rigide, à six faces et respecter les limites de taille et de poids, et chaque carton doit être identifiable par sa propre étiquette. Les chiffres diffèrent entre les États-Unis et l'Europe, c'est pourquoi le tableau ci-dessous présente les limites côte à côte. Toutes les valeurs proviennent de la page d'aide officielle de chaque boutique, consultée en octobre 2026.
| Règle | Boutique américaine (amazon.com) | Boutiques britannique et européennes |
|---|---|---|
| Taille maximale, carton contenant plusieurs unités | 36 pouces de longueur, 25 pouces de largeur, 25 pouces de hauteur | 63,5 cm sur tout côté |
| Taille minimale | Au moins 6 x 4 x 1 pouces et 1 lb recommandé (réduit les retards de réception) | Au moins 15,2 x 10,0 x 2,5 cm (obligatoire) |
| Poids maximal, carton contenant plusieurs unités | 50 lb (40 lb pour les bijoux ou montres) | 23 kg (minimum 0,15 kg) |
| Étiquettes de carton lourd | « Team Lift » sur le dessus et les côtés pour un article unique de plus de 50 lb ; « Mechanical Lift » pour un article unique de plus de 100 lb | Étiquette de carton lourd sur le dessus et les côtés de chaque carton entre 15 kg et 23 kg (5 étiquettes) |
| Carton plus grand ou plus lourd | Uniquement pour un seul article hors gabarit | Uniquement pour un seul article hors gabarit |
| Cartons de la taille d'une palette | Non autorisés (« gaylords ») | Autorisés s'ils répondent aux critères d'acceptation des palettes |
| Frais de traitement manuel (sans informations sur le contenu des cartons) | 0,15 $ par unité (janvier à octobre), 0,30 $ (novembre et décembre) | 0,15 £ par unité (Royaume-Uni), 0,18 € par unité (Allemagne, France, Italie, Espagne, Pologne, République tchèque) |
Sources : Exigences d'expédition et d'acheminement, États-Unis, Royaume-Uni et Allemagne, toutes des pages d'aide officielles de Seller Central d'Amazon. Les mêmes limites européennes figurent sur les versions amazon.fr, amazon.it, amazon.pl et amazon.se de la page. La page de chaque boutique liste aussi des règles supplémentaires pour un carton contenant un seul article hors gabarit, et ces détails diffèrent légèrement entre les boutiques, donc lisez la page de votre propre boutique avant d'expédier un produit volumineux.
La limite de longueur américaine est désormais de 36 pouces, et non 25
De nombreux guides, ainsi que certaines anciennes listes de vérification d'expédition d'Amazon, indiquent encore qu'un carton contenant des unités au format standard ne doit dépasser 25 pouces sur aucun côté. La page américaine actuelle autorise une longueur allant jusqu'à 36 pouces, tandis que la largeur et la hauteur restent limitées à 25 pouces. La limite de 63,5 cm en Europe s'applique à chaque côté, donc un carton conforme aux États-Unis peut tout de même être trop long pour un centre de distribution britannique ou allemand.
Comment mesurer un carton comme le fait Amazon ?
Mesurez l'extérieur du carton fermé et arrondissez au chiffre supérieur. Aux États-Unis, le côté le plus long peut atteindre 36,0 pouces et les deux côtés les plus courts 25,0 pouces chacun ; Amazon qualifie les cartons plus grands de non conformes et avertit que l'envoi de cartons hors gabarit peut entraîner le blocage de futures expéditions. Dans les boutiques britannique et européennes, aucun côté ne peut dépasser 63,5 cm, et le carton doit mesurer au moins 15,2 x 10,0 x 2,5 cm, ce qui exclut également les petits cartons d'expédition.
Le seul moyen de dépasser ces limites est un carton contenant une seule unité hors gabarit, comme un meuble plus long que la limite standard. Dans ce cas, le carton ne doit contenir que cet unique article et ne doit pas être significativement plus grand que l'article lui-même. Amazon prévient que des cartons excessivement grands par rapport à l'article hors gabarit peuvent entraîner une restriction des privilèges d'expédition, des frais supplémentaires ou un refus au centre de distribution. Un carton contenant deux unités ou plus ne bénéficie jamais de l'exception pour article hors gabarit, même si chaque unité est volumineuse.
- États-Unis, plus d'une unité : longueur jusqu'à 36,0 pouces, largeur et hauteur jusqu'à 25,0 pouces chacune.
- Royaume-Uni et Europe, unités au format standard : aucun côté ne doit dépasser 63,5 cm, et aucun carton ne doit être plus petit que 15,2 x 10,0 x 2,5 cm.
- Un seul article hors gabarit : le carton peut dépasser le format standard, mais seulement dans la mesure nécessaire pour l'article.
Quelle est la limite de poids des cartons FBA, et quand faut-il une étiquette de carton lourd ?
Le poids est la limite la plus facile à manquer, car un carton qui semble correct peut se révéler bien trop lourd une fois rempli par un fournisseur. Dans la boutique américaine, un carton ne doit pas dépasser la limite standard de 50 lb, sauf s'il contient un seul article pesant plus de 50 lb. Un carton contenant des bijoux ou des montres doit rester à 40 lb ou moins. Lorsqu'un seul article pèse plus de 50 lb, le carton doit porter une étiquette indiquant clairement « Team Lift » sur le dessus et sur les côtés, et au-delà de 100 lb, l'étiquette doit indiquer « Mechanical Lift ». Amazon précise également que les tolérances UPS pour les cartons plus volumineux ne s'appliquent pas aux cartons contenant plusieurs articles au format standard.
Sur les pages britannique et européennes, un carton contenant des unités au format standard doit peser entre 0,15 kg et 23 kg. La règle facile à négliger concerne le seuil d'étiquetage : tout carton entre 15 kg et 23 kg doit porter une étiquette « Heavy Package » (appelée « Heavy Parcel » sur amazon.co.uk) lisible depuis le dessus et les côtés, soit cinq étiquettes par carton en tout. Un carton ne peut dépasser 23 kg que s'il contient un seul article hors gabarit, et les pages britannique et allemande plafonnent cela à 30 kg ; au-delà, tout article unique plus lourd nécessite une inscription au programme FBA Heavy and Bulky. Amazon ne fournit pas ces étiquettes de sécurité, c'est donc à vous de les imprimer, dans la langue du pays de destination.
| Règle de poids | Boutique américaine | Boutiques britannique et européennes |
|---|---|---|
| Limite standard, carton avec plus d'une unité | 50 lb (40 lb pour les cartons contenant des bijoux ou des montres) | 23 kg, et au moins 0,15 kg |
| Étiquette de sécurité requise | « Team Lift » sur le dessus et les côtés pour un article unique de plus de 50 lb ; « Mechanical Lift » pour un article unique de plus de 100 lb | « Heavy Package » sur le dessus et les côtés de chaque carton entre 15 kg et 23 kg (5 étiquettes) |
| Carton plus lourd autorisé | Uniquement avec un seul article de plus de 50 lb | Uniquement avec un seul article hors gabarit (Royaume-Uni et Allemagne : jusqu'à 30 kg, au-delà uniquement via le programme FBA Heavy and Bulky) |
Pesez le carton emballé, pas le produit
Le poids indiqué sur votre fiche produit correspond au poids d'une seule unité. Le poids du carton, lui, inclut toutes les unités, plus le carton lui-même, les protections et le ruban adhésif. Amazon exige des poids et dimensions de carton précis pour chaque expédition, même si vous ne fournissez pas les informations sur le contenu des cartons ou si vous n'utilisez pas un transporteur partenaire d'Amazon : une pesée effectuée sur une balance de cuisine avant que le fournisseur n'ajoute la dernière couche ne suffit donc pas.
Quels cartons et matériaux d'emballage Amazon accepte-t-il ?
Amazon exige un carton rigide à six faces, avec tous les rabats intacts. La page américaine précise la norme acceptée : un carton standard à rabats (RSC), en carton ondulé B flute, ECT-32 (test de résistance à l'écrasement des bords) et une résistance à l'éclatement de 200 lb par pouce carré ; les pages européennes indiquent les quatre mêmes spécifications. Utilisez du ruban adhésif résistant, emballez les articles séparément et laissez 2 pouces de protection entre vos articles et les parois du carton. Si vos articles sont expédiés dans le carton du fabricant, cette marge de 2 pouces n'est pas nécessaire. Une fois terminé, secouez légèrement le carton : rien ne doit bouger à l'intérieur.
| Matériaux d'emballage à utiliser | À ne pas utiliser |
|---|---|
| Papier bulle | Chips de calage de tout type, y compris biodégradables ou à base d'amidon de maïs |
| Feuilles de papier entières (papier kraft épais, grammage d'au moins 60 lb) | Bandes de mousse et papier froissé |
| Coussins d'air gonflables | Papier déchiqueté |
| Feuilles de mousse de polyéthylène | Billes de thermocol et polystyrène expansé |
L'extérieur du carton compte aussi. La page américaine exclut les conditionnements de point de vente (l'emballage de détail d'un seul produit), les boîtes à présentation ouverte, les cartons de taille palette, la ficelle, les sangles, le surpaquetage et les cartons regroupés. Les pages britannique et européennes ajoutent que les cartons ne doivent pas être mis en sac ni filmés sous film extensible, recouverts de ruban adhésif d'emballage, fermés avec des agrafes métalliques ou des protections d'angle en plastique, fabriqués en bois ou en métal, ni sanglés ensemble. En Europe, cependant, les cartons de taille palette sont autorisés s'ils respectent les critères d'acceptation des palettes.
Où placer l'étiquette d'identifiant de carton FBA et l'étiquette du transporteur ?
Chaque carton d'une expédition FBA doit porter sa propre étiquette d'identifiant de carton FBA unique, imprimée depuis votre processus de création d'expédition, en plus de l'étiquette du transporteur. Comme chaque étiquette identifie un carton précis, la page d'aide d'Amazon consacrée aux étiquettes indique d'imprimer la totalité du lot et de ne jamais photocopier, réutiliser ou modifier une étiquette pour un autre carton. Le format de l'étiquette est de 3 1/3 x 4 pouces (8,47 x 10,16 cm), et les imprimantes thermiques peuvent l'imprimer directement sur des étiquettes de 4 x 6 pouces (10 x 15 cm). Les outils d'Amazon sont optimisés pour les imprimantes thermiques, les imprimantes laser fonctionnent également, et les imprimantes à jet d'encre sont à éviter. Imprimez à une échelle de 100 % pour que le code-barres conserve sa taille.
- Placez l'étiquette d'identifiant de carton FBA et l'étiquette du transporteur sur une face plate du carton, afin qu'aucun code-barres ne se replie sur un bord ou un coin.
- Ne placez jamais une étiquette sur une couture ou sur l'ouverture du carton, où elle se déchirerait à l'ouverture.
- Laissez les deux étiquettes dégagées afin qu'elles restent scannables et lisibles.
- Si vous réutilisez un carton, retirez toute ancienne étiquette d'expédition, code-barres et marquage, ou recouvrez les anciens codes-barres avec du ruban adhésif opaque, ou barrez-les avec un marqueur noir.
- Si vous expédiez plusieurs cartons du fabricant à l'intérieur d'un carton plus grand, n'étiquetez que ce carton plus grand ; les cartons du fabricant qu'il contient n'ont pas besoin de leur propre étiquette de carton (pour en savoir plus sur les cartons du fabricant, consultez notre guide sur les cartons du fabricant et les palettes).
- Chaque palette nécessite quatre étiquettes de palette, une au centre en haut de chaque côté, et chaque carton présent sur la palette doit toujours porter sa propre étiquette de carton.
Source : Exigences relatives aux étiquettes d'expédition, une page d'aide officielle de Seller Central pour la boutique amazon.com. Amazon précise que l'absence d'étiquette d'identifiant de carton FBA requise sur les cartons peut entraîner le blocage de futures expéditions, et que les codes-barres 2D ne remplacent pas l'étiquette d'identifiant de carton : si vous utilisez des codes-barres 2D pour le contenu des cartons, vous devez quand même apposer une étiquette d'identifiant de carton sur chaque carton.
Que sont les informations sur le contenu des cartons, et que coûte le fait de les omettre ?
Les informations sur le contenu des cartons indiquent au centre de distribution quels SKU et combien d'unités se trouvent dans chaque carton, ainsi que le poids et les dimensions de chaque carton et, le cas échéant, les dates d'expiration. Sans ces informations, Amazon traite vos cartons manuellement. La page d'aide sur les informations sur le contenu des cartons d'Amazon indique que ces informations permettent au centre de distribution de réceptionner une expédition plus rapidement et de rendre l'inventaire disponible à la vente plus tôt, et la page sur les étiquettes avertit que des informations sur le contenu des cartons inexactes peuvent entraîner le blocage de futures expéditions.
Aux États-Unis, l'étape d'emballage du processus de création d'expédition demande comment l'expédition est emballée. Pour un carton unique, vous ne saisissez généralement que son poids et ses dimensions. Avec un SKU par carton, ou des cartons mixtes dans une expédition de 15 cartons ou moins et 25 SKU ou moins, vous pouvez utiliser le formulaire web, charger une liste de colisage au format Excel ou délimitée par tabulations, ou utiliser des codes-barres 2D ; au-delà de 15 cartons ou de 25 SKU avec des cartons mixtes, seul le chargement d'un fichier ou les codes-barres 2D fonctionnent. Le Selling Partner API constitue une option supplémentaire. Un SKU ne peut avoir qu'une seule date d'expiration par carton.
| Boutique | Frais de traitement manuel en cas d'absence d'informations sur le contenu des cartons | Quand ils sont facturés |
|---|---|---|
| États-Unis | 0,15 $ par unité (de janvier à octobre), 0,30 $ par unité (novembre et décembre), selon la date de réception de la première unité | 14 jours après la réception de la première unité |
| Centres de distribution au Royaume-Uni | 0,15 £ par unité, plus TVA le cas échéant | La première échéance entre 14 jours après la réception de la première unité et la fin de ce mois |
| Centres de distribution en Allemagne, France, Italie, Espagne, Pologne, République tchèque | 0,18 € par unité, plus TVA le cas échéant | La première échéance entre 14 jours après la réception de la première unité et la fin de ce mois |
Sources : Frais de traitement manuel FBA, États-Unis, Frais de traitement manuel FBA, Allemagne et Informations sur le contenu des cartons pour les expéditions FBA, Royaume-Uni. Attention au piège du calendrier aux États-Unis : le tarif dépend de la date d'arrivée de la première unité, pas de la date de création de l'expédition. Une expédition créée en octobre dont la première unité est réceptionnée en novembre paie le tarif de 0,30 $ sur toutes les unités. La page britannique ajoute un second piège : si une expédition compte plusieurs cartons et que vous ne fournissez les informations sur le contenu des cartons que pour certains d'entre eux, les frais s'appliquent à toutes les unités de l'expédition.
Que se passe-t-il quand un carton ne respecte pas les règles ?
Amazon liste les conséquences sur la même page consacrée aux exigences d'expédition et d'acheminement : l'inventaire peut être refusé au centre de distribution, mis au rebut ou retourné, et les futures expéditions vers le centre de distribution peuvent être bloquées. La page américaine ajoute des frais pour défauts d'expédition entrante correspondant au coût supplémentaire de réacheminement, de réception et de traitement d'une expédition, tandis que les pages européennes mentionnent des frais de préparation ou de non-conformité au centre de distribution. Les expéditions refusées ou endommagées peuvent aussi vous être retournées à vos frais.
Les frais pour défauts d'expédition entrante aux États-Unis s'appliquent eux-mêmes à un ensemble précis de problèmes d'expédition : expéditions envoyées vers un centre de distribution différent de celui indiqué dans votre plan d'expédition (mal acheminées), et expéditions supprimées, annulées après approbation, incomplètes ou non livrées à temps (expéditions nationales dans les 45 jours suivant la création, expéditions internationales dans les 75 jours). Pour les expéditions créées à partir du 15 janvier 2026, les frais sont facturés par unité selon le niveau de taille, par exemple 0,38 $ pour un article de grand format standard de 12 oz ou moins et 0,46 $ pour un article entre 12 oz et 1,5 lb. Si vous estimez que des frais sont erronés, vous pouvez demander une enquête dans les 90 jours suivant la notification du problème d'expédition (source : Frais pour défauts d'expédition entrante, États-Unis). Pour les frais de placement associés, consultez notre guide des frais de service de placement entrant.
Un blocage d'expédition coûte plus cher que n'importe quels frais
Amazon répète un avertissement dans ses règles de taille, de poids et d'étiquetage : l'envoi de cartons hors gabarit ou trop lourds, ou de cartons sans les étiquettes d'identifiant de carton requises, peut entraîner le blocage de futures expéditions. Un blocage peut interrompre votre réapprovisionnement : considérez donc les règles relatives aux cartons comme une limite stricte, et non comme des frais que vous pourriez choisir de payer.
Exemple pratique : emballer 600 unités de trois façons
Prenons un produit dont le poids d'expédition est de 1,4 lb (environ 0,64 kg) par unité, dans un emballage de vente au détail de 8 x 6 x 3 pouces. Vous prévoyez d'envoyer 600 unités, et votre fournisseur propose d'emballer 40 unités par carton. Chaque carton vide avec ses inserts pèse environ 2 lb (0,9 kg). Le tableau compare le carton du fournisseur à deux alternatives, vérifiées par rapport aux limites américaines et aux limites britanniques et européennes.
| Unités par carton | Taille du carton | Poids du carton | Cartons pour 600 unités | Boutique américaine | Boutiques britannique et européennes |
|---|---|---|---|---|---|
| 40 | 32 x 12 x 15 pouces (81,3 x 30,5 x 38,1 cm) | 58,0 lb / 26,5 kg | 15 | Trop lourd (plus de 50 lb) | Trop lourd (plus de 23 kg) et trop long (plus de 63,5 cm) |
| 30 | 24 x 12 x 15 pouces (61,0 x 30,5 x 38,1 cm) | 44,0 lb / 20,1 kg | 20 | Conforme | Conforme, mais plus de 15 kg : étiquettes de carton lourd nécessaires |
| 20 | 16 x 12 x 15 pouces (40,6 x 30,5 x 38,1 cm) | 30,0 lb / 13,7 kg | 30 | Conforme | Conforme, pas d'étiquette de carton lourd nécessaire |
Le carton de 40 unités échoue partout : 40 x 1,4 lb plus 2 lb donnent 58,0 lb, au-dessus de la limite américaine de 50 lb pour un carton contenant plus d'une unité, et 40 x 0,64 kg plus 0,9 kg donnent 26,5 kg, au-dessus de la limite européenne de 23 kg. Sa longueur de 32 pouces passerait aux États-Unis, où le côté le plus long peut atteindre 36 pouces, mais elle fait 81,3 cm et dépasse la limite européenne de 63,5 cm. Les étiquettes de levage ne le sauvent pas, car l'exception au-delà de 50 lb ne s'applique qu'à un carton contenant un seul article.
Le carton de 30 unités fonctionne dans les deux zones : 44,0 lb aux États-Unis et 20,1 kg en Europe, avec un côté le plus long de 24 pouces (61,0 cm). Pour un centre de distribution européen, cependant, 20,1 kg dépasse le seuil de 15 kg, donc chacun des 20 cartons nécessite cinq étiquettes « Heavy Package », soit 100 étiquettes pour l'expédition. Le carton de 20 unités (30,0 lb, 13,7 kg) ne nécessite aucune étiquette de carton lourd, mais implique 30 étiquettes d'identifiant de carton et 30 cartons à gérer au lieu de 20. Pour une expédition uniquement aux États-Unis, 30 unités par carton est le choix efficace ; pour une expédition vers l'Allemagne ou le Royaume-Uni, 20 unités par carton permet de garder chaque carton sous 15 kg et d'éviter les étiquettes de carton lourd.
Ajoutons maintenant le coût d'avoir négligé les informations sur le contenu des cartons pour ces 600 unités. Aux États-Unis, les frais de traitement manuel s'élèveraient à 600 x 0,15 $ = 90,00 $ si la première unité est reçue entre janvier et octobre, et à 600 x 0,30 $ = 180,00 $ si elle arrive en novembre ou décembre. Dans un centre de distribution britannique, cela représenterait 600 x 0,15 £ = 90,00 £, et dans un centre allemand, français, italien, espagnol, polonais ou tchèque, 600 x 0,18 € = 108,00 €, plus la TVA applicable. Si la même expédition américaine était envoyée au mauvais centre de distribution, les frais pour défauts d'expédition entrante pour un article de grand format standard entre 12 oz et 1,5 lb s'élèveraient à 600 x 0,46 $ = 276,00 $. Saisir le contenu des cartons dans le formulaire web ne prend que quelques minutes, ce qui en fait l'option la moins chère de cette comparaison. Pour tous les autres coûts par unité de FBA, consultez notre tableau des frais FBA et notre guide sur comment réduire les frais Amazon FBA.
Comment préparer une expédition de cartons FBA, étape par étape ?
Préparer des cartons conformes pour une expédition FBA
- Choisir le carton selon la destination - Carton américain contenant plus d'une unité : 36 x 25 x 25 pouces et 50 lb. Boutiques britannique et européennes : 63,5 cm par côté et 23 kg, ou 15 kg si vous souhaitez éviter les étiquettes de carton lourd.
- Emballer avec des matériaux approuvés - Utilisez un carton RSC rigide à six faces, enveloppez les articles séparément, comblez les espaces vides avec du papier bulle, du papier kraft, des coussins d'air gonflables ou de la mousse, et secouez le carton pour vérifier que rien ne bouge.
- Peser et mesurer chaque carton emballé - Mesurez l'extérieur du carton fermé et pesez-le avec toutes les unités, les protections et le ruban adhésif, puis notez les valeurs pour chaque carton.
- Saisir les informations sur le contenu des cartons - Dans l'étape d'emballage du processus de création d'expédition, saisissez le nombre d'unités par carton via le formulaire web, un fichier de liste de colisage ou des codes-barres 2D, afin qu'aucun frais de traitement manuel ne s'applique.
- Imprimer et apposer les étiquettes - Imprimez le jeu complet d'étiquettes d'identifiant de carton FBA à une échelle de 100 %, placez une étiquette unique ainsi que l'étiquette du transporteur sur une face plate de chaque carton, et ajoutez les étiquettes de carton lourd là où elles sont requises.
- Vérifier l'expédition avant l'enlèvement - Confirmez que chaque carton contient uniquement des stocks provenant d'un seul ID d'expédition et qu'il est destiné au centre de distribution indiqué dans votre plan d'expédition.
Erreurs courantes sur les cartons qui retardent la réception
- Accepter le carton du fournisseur sans le peser. Les cartons d'usine sont souvent conçus pour le transport de fret, pas pour FBA, et un carton de 58 lb dépasse la limite américaine tout comme un carton de 26,5 kg dépasse la limite européenne.
- Appliquer la règle de longueur américaine aux expéditions européennes. Un carton de 32 pouces passe aux États-Unis mais fait 81,3 cm de long, bien au-dessus de la limite européenne de 63,5 cm.
- Oublier les étiquettes de carton lourd entre 15 kg et 23 kg. En Europe, un carton peut respecter la limite de poids et nécessiter tout de même cinq étiquettes.
- Photocopier une étiquette d'identifiant de carton pour plusieurs cartons. Chaque étiquette est unique à un seul carton, et la page d'aide d'Amazon sur les étiquettes indique de ne jamais photocopier, réutiliser ou modifier une étiquette.
- Réutiliser des cartons avec d'anciens codes-barres. Un ancien code-barres peut être scanné par erreur lors de la réception, retirez donc les anciennes étiquettes ou rendez-les illisibles.
- Mélanger plusieurs expéditions dans un seul carton. Chaque carton ne peut contenir que des stocks provenant d'un seul ID d'expédition.
- Négliger les informations sur le contenu des cartons en novembre ou décembre. Aux États-Unis, les frais doublent à 0,30 $ par unité, selon la date d'arrivée de la première unité.
Liste de contrôle des cartons avant expédition
- Le carton est rigide, à six faces, de type RSC, avec les rabats intacts et sans sangles, sacs ni surenveloppe.
- Carton américain contenant plus d'une unité : côté le plus long de 36 pouces ou moins, les deux autres de 25 pouces ou moins, 50 lb ou moins (40 lb pour les bijoux ou montres).
- Carton britannique ou européen avec des unités au format standard : aucun côté supérieur à 63,5 cm, au moins 15,2 x 10,0 x 2,5 cm, de 0,15 kg à 23 kg.
- Étiquettes de carton lourd sur le dessus et les côtés partout où elles sont requises (Europe : tout carton de plus de 15 kg ; États-Unis : articles uniques de plus de 50 lb).
- Uniquement des matériaux d'emballage approuvés, 2 pouces de rembourrage, et rien ne doit bouger quand on secoue le carton.
- Une étiquette d'identifiant de carton FBA unique par carton plus l'étiquette du transporteur, les deux sur une face plate, pas sur une couture, et non recouvertes.
- Anciennes étiquettes et codes-barres retirés ou rendus illisibles.
- Informations sur le contenu des cartons saisies pour chaque carton de l'expédition, avec des poids et dimensions de cartons exacts.
- Chaque carton contient uniquement des stocks provenant d'un seul ID d'expédition et est destiné au centre de distribution indiqué dans votre plan d'expédition.
Les cartons reçus incomplets, c'est de l'argent que vous pouvez récupérer. Même une expédition parfaitement emballée peut être réceptionnée avec moins d'unités que ce que vous avez envoyé, ou des unités peuvent être perdues ou endommagées plus tard (notre guide sur les remboursements FBA explique ce que vous pouvez réclamer). Le service de remboursement Lost & Found de SellerMagnet analyse jusqu'à 2 ans de données Seller Central pour détecter les stocks perdus, endommagés ou non retournés, prépare chaque réclamation avec un modèle et des preuves, et suit le délai de chaque type de réclamation pour vous ; vous vérifiez et déposez chaque réclamation vous-même. Pour savoir ce que chaque unité rapporte réellement après les frais FBA, le Fee Calculator gratuit compare les frais FBA et FBM, la commission de référencement, le profit et le ROI pour n'importe quel ASIN à partir de la grille de frais publique d'Amazon (5 recherches gratuites par jour). Consultez les tarifs actuels, avec un essai gratuit de 14 jours.
Quelle est la taille maximale d'un carton pour Amazon FBA en 2026 ?
Dans la boutique américaine, un carton contenant plus d'une unité peut mesurer jusqu'à 36 pouces de long et 25 pouces de large et de haut. Les pages d'aide britannique et européennes autorisent jusqu'à 63,5 cm sur n'importe quel côté et exigent au moins 15,2 x 10,0 x 2,5 cm. Les cartons plus grands sont autorisés uniquement pour un seul article hors gabarit.
Quelle est la limite de poids pour un carton FBA ?
Aux États-Unis, un carton peut peser jusqu'à 50 lb, sauf s'il contient un seul article de plus de 50 lb, et les cartons contenant des bijoux ou des montres sont limités à 40 lb. Dans les boutiques britannique et européennes, les cartons contenant des unités au format standard doivent peser entre 0,15 kg et 23 kg. Seul un article hors gabarit unique peut dépasser ce poids.
Quand un carton FBA a-t-il besoin d'une étiquette Team Lift ou Heavy Package ?
Aux États-Unis, un carton contenant un seul article de plus de 50 lb nécessite des étiquettes Team Lift sur le dessus et les côtés, et au-delà de 100 lb des étiquettes Mechanical Lift. Au Royaume-Uni et en Europe, chaque carton entre 15 kg et 23 kg nécessite des étiquettes Heavy Package sur le dessus et les côtés, cinq au total. Vous imprimez ces étiquettes vous-même.
Chaque carton a-t-il besoin de sa propre étiquette d'identifiant de carton FBA ?
Oui. Chaque carton doit avoir sa propre étiquette d'identifiant de carton FBA unique, générée depuis votre processus de création d'expédition, en plus de l'étiquette du transporteur. Ne photocopiez, ne réutilisez et ne modifiez jamais une étiquette pour un autre carton. Les codes-barres 2D ne remplacent pas l'étiquette d'identifiant de carton, et Amazon prévient que des cartons sans l'étiquette requise peuvent entraîner le blocage de vos futures expéditions.
Que se passe-t-il si je ne renseigne pas les informations sur le contenu des cartons ?
Amazon traite alors vos cartons manuellement au centre de distribution et facture des frais de traitement manuel par unité : aux États-Unis, 0,15 $ de janvier à octobre et 0,30 $ en novembre et décembre, au Royaume-Uni 0,15 £, et 0,18 € en Allemagne, France, Italie, Espagne, Pologne et République tchèque. Les expéditions traitées manuellement peuvent également être réceptionnées plus lentement.
Puis-je réutiliser d'anciens cartons pour une expédition FBA ?
Oui, à condition que le carton soit encore rigide, à six faces et avec des rabats intacts. Retirez toute ancienne étiquette d'expédition, code-barres ou marquage, ou recouvrez les anciens codes-barres avec du ruban opaque ou barrez-les avec un marqueur noir, afin que le scanner ne puisse pas les lire. Un carton de produit de vente au détail réutilisé sans carton d'expédition extérieur n'est pas adapté.
Quels matériaux d'emballage Amazon n'autorise-t-il pas ?
Les pages américaine et européennes d'Amazon listent les mêmes matériaux interdits : les chips de calage de tout type, y compris biodégradables ou en amidon de maïs, les bandes de mousse, le papier froissé, le papier déchiqueté, les billes de polystyrène Thermocol et le polystyrène expansé. Utilisez plutôt du papier bulle, des feuilles entières de papier kraft épais, des coussins d'air gonflables ou des feuilles de mousse en polyéthylène, avec 2 pouces de rembourrage autour des articles.
Que se passe-t-il si mon carton FBA est trop grand ou trop lourd ?
Amazon peut refuser le stock au centre de distribution, le jeter ou le retourner, et peut bloquer vos futures expéditions. Les expéditions refusées peuvent vous revenir à vos frais. Pesez et mesurez chaque carton emballé avant d'imprimer les étiquettes, car réemballer chez vous coûte moins cher qu'une expédition bloquée.
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