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Amazon Business Deals: el nuevo canal de ofertas B2B para vendedores
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15 min de lectura
Amazon ha añadido un nuevo tipo de promoción que se sitúa junto a las Lightning Deals y las Best Deals en el panel de Ofertas: Amazon Business Deals. Permite a un vendedor lanzar un descuento de empresa a empresa (B2B) por tiempo limitado, visible únicamente para clientes registrados en Amazon Business, sin coste adicional de la plataforma hasta finales de 2026. Esta página explica exactamente quién cumple los requisitos, cómo se calcula el precio mínimo del descuento (es más estricto de lo que la mayoría de los vendedores espera, porque cuatro comprobaciones independientes deben cumplirse a la vez), cuánto costará una vez termine el periodo gratuito y cómo configurar una en Seller Central sin que la oferta se suspenda a mitad del evento.
Amazon Business Deals es un tipo de promoción de 2026 que ofrece a los compradores registrados en Amazon Business (B2B) un descuento exclusivo y por tiempo limitado que los compradores habituales de Amazon.com nunca ven. Un producto solo cumple los requisitos si ya tiene un Precio de Empresa, una valoración de 3,5 estrellas o más y está en condición de nuevo. El precio máximo de la oferta lo determina, a la vez, el más estricto de cuatro umbrales de descuento (Precio de Referencia Validado, mínimo B2C de 30 o 60 días, precio B2C actual y Precio de Empresa), y Amazon desactiva la oferta automáticamente en cuanto se vende el 90% de las unidades comprometidas. Es gratis utilizarla hasta finales de 2026.
¿Qué es Amazon Business Deals?
Amazon Business Deals permite a un vendedor crear una promoción de Precio Fijo o Porcentaje de Descuento restringida a la audiencia "Todos los Clientes de Empresa" dentro de Amazon Business, el mercado B2B de Amazon. El propio anuncio de Amazon la describe como una oferta que llega a "más de 11 millones de organizaciones empresariales registradas en todo el mundo", y durante los Prime Big Deal Days y la Semana del Black Friday/Cyber Monday una Business Deal puede recibir una visibilidad adicional mediante campañas específicas de correo electrónico y notificaciones push dirigidas a esos compradores empresariales. La oferta se crea desde la misma pantalla de Gestión de Promociones que un Descuento de Precio normal; la única diferencia relevante para el flujo de trabajo del vendedor es el selector de audiencia y la lógica de cálculo del descuento que hay detrás.
| Requisito | Regla indicada por Amazon |
|---|---|
| Valoración del producto | 3,5 estrellas o más (los ASIN sin valoración también son aptos) |
| Condición | Solo condición nueva |
| Precio para empresas | Debe estar configurado previamente en el SKU: solo los ASIN con un Precio para empresas pueden añadirse a una Oferta para empresas |
| Duración mínima de la oferta | 1 hora |
| Duración máxima de la oferta | 30 días (14 días para Australia) |
| Ventana de programación | Hasta 60 días antes; la hora de inicio debe ser al menos 6 horas después de la programación |
| Retraso en la activación | Entre la aprobación y la activación de la oferta pasan unas 6 horas |
| Mercados | EE. UU., Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Japón, México, Australia |
Fuente: el anuncio de Amazon Business Deals y la página de ayuda de configuración de Seller Central. Amazon confirma explícitamente la segmentación de audiencia: seleccionar "All Business Customers" en el menú Audience Type significa que la oferta "solo se activará en Amazon Business, no en Amazon.com", por lo que no existe riesgo de que un precio exclusivo para B2B se filtre al listado de consumo habitual.
¿Por qué lanzó Amazon un canal de ofertas exclusivo para B2B en 2026?
Amazon Business se ha convertido en un mercado propio dentro de Amazon, y las cifras de la propia compañía sitúan a esa audiencia en más de 11 millones de organizaciones empresariales registradas en todo el mundo, desde pequeñas oficinas y colegios hasta hospitales y compradores gubernamentales. Esos compradores adquieren productos de forma distinta a los consumidores particulares: cantidades de pedido más grandes, reabastecimiento recurrente y decisiones de compra que a menudo pasan por un equipo de compras en lugar de una sola persona completando un carrito puntualmente. Antes de que existieran las Business Deals, la principal palanca con la que contaba un vendedor para captar ese gasto era simplemente fijar un Business Price una vez y dejarlo estático, sin ninguna forma de lanzar una promoción breve y de alta visibilidad dirigida específicamente a esa audiencia durante las semanas exactas (Prime Big Deal Days y la Semana del Black Friday/Cyber Monday) en las que el tráfico de ofertas de consumo ya es más alto. Business Deals extiende la misma mecánica promocional que Amazon ya había creado para las Lightning Deals y las Best Deals, pero la dirige a la audiencia de Amazon Business y a sus propios espacios con insignia de evento, campañas de email y notificaciones push, sin tocar en absoluto el precio público de cara al consumidor final (B2C).
Para un vendedor, la ventaja práctica es un alcance incremental durante semanas que ya son una prioridad de planificación: una Business Deal no sustituye a una Lightning Deal B2C ni a un Descuento Exclusivo Prime, sino que funciona en paralelo con ellas en el mismo ASIN, llegando a un segmento de comprador al que la promoción B2C nunca le muestra un precio. Para categorías con demanda empresarial genuina (artículos de oficina, equipos industriales y científicos, productos de limpieza e higiene, accesorios de electrónica comprados a granel por departamentos de TI, y consumibles de hostelería o restauración) este es un canal de visibilidad nuevo y en gran medida sin explotar, en lugar de un descuento por el que los vendedores ya competían.
Precio fijo o porcentaje de descuento: cuál elegir
El menú de Tipo de Descuento ofrece dos mecánicas, y se comportan de forma distinta cuando el precio B2C cambia durante un evento de varios días. Precio fijo bloquea la Business Deal en una cantidad concreta durante toda la ventana programada; si el vendedor baja después el precio B2C por un motivo ajeno a la promoción, la diferencia entre el precio B2C y el precio fijo de la Business Deal simplemente se reduce (o, en el peor caso, el precio fijo puede quedar por encima del nuevo límite mínimo, más estricto, y la oferta se suprime). Porcentaje de descuento, en cambio, fija un porcentaje de descuento sobre el precio B2C actual, de modo que la cantidad en dólares se recalcula automáticamente a medida que cambia el precio B2C, lo que mantiene la oferta dentro de los límites de descuento sin necesidad de editarla manualmente, a costa de que el comprador empresarial vea un precio que puede variar durante la promoción.
- Elige Precio fijo para un ASIN con precio estable durante una ventana de oferta corta, donde la previsibilidad para el comprador empresarial (que puede estar comparando un precio cotizado frente a una orden de compra) importa más que el recálculo automático.
- Elige Porcentaje de descuento para un ASIN cuyo precio B2C gestiona activamente un repricer durante el evento, de modo que el precio de la Business Deal lo siga en lugar de desviarse de los límites y acabar suprimido.
Business Deals frente a Lightning Deals y Descuentos Exclusivos Prime
Conviene situar las Business Deals junto a los dos tipos de promoción que la mayoría de vendedores ya utiliza. Una Lightning Deal es pública, está limitada a 12 horas durante los días principales del evento, y exige un descuento mínimo del 20% sobre el precio de referencia del ASIN, con una tarifa fija por adelantado más un porcentaje variable sobre las ventas. Un Descuento Exclusivo Prime también es público, requiere elegibilidad Prime, y necesita al menos un 15% de descuento sobre el precio de referencia. Las Business Deals se diferencian de ambas: la audiencia es privada, exclusiva de Amazon Business, el cálculo del descuento combina cuatro límites independientes en lugar de uno solo, la duración de la oferta puede ir de 1 hora a 30 días en lugar de una ventana fija de 12 horas, y, durante el resto de 2026, no hay ninguna tarifa fija ni variable. La contrapartida es el alcance: una Lightning Deal se muestra a todos los compradores consumidores elegibles que navegan por el evento, mientras que una Business Deal solo se muestra a los compradores dentro del escaparate de Amazon Business. Para la lista de preparación más amplia del BFCM más allá de las ofertas, consulta nuestra guía de preparación para el Black Friday.
| Lightning Deal | Descuento Exclusivo Prime | Business Deal | |
|---|---|---|---|
| Audiencia | Todos los compradores | Miembros Prime | Solo compradores de Amazon Business |
| Descuento mínimo (HVE) | 20% de descuento sobre el precio de referencia | 15% de descuento sobre el precio de referencia | 15% de descuento sobre el más estricto de 4 límites |
| Duración de la oferta | 12 horas | Duración del evento | De 1 hora a 30 días |
| Tarifa (2026) | 100 $ + 1,5% de las ventas | 100 $ + 1,5% de las ventas | Sin tarifa hasta el 31 de diciembre de 2026 |
Ejemplo práctico: qué precio puedes fijar realmente
Imagina un vendedor con un Cargador Inalámbrico Compacto listado a un precio B2C de 29,99 $. Durante los últimos 60 días, el precio B2C más bajo sin promoción fue 29,99 $, y durante los últimos 30 días fue 28,50 $. El Precio de Referencia Validado de Amazon para el ASIN es 31,00 $, y el vendedor tiene configurado un Precio Empresarial de 26,99 $ (requisito indispensable para la elegibilidad). Para una oferta normal, fuera de evento ("Business as Usual"), Amazon exige simultáneamente: al menos un 10% de descuento sobre el Precio de Referencia Validado, al menos un 10% de descuento sobre el mínimo B2C de 30 días, al menos un 10% de descuento sobre el precio B2C actual, y al menos un 5% de descuento sobre el Precio Empresarial actual.
| Límite de descuento (oferta BAU) | Cálculo | Precio máximo que permite este límite |
|---|---|---|
| 10% de descuento sobre el Precio de Referencia Validado | 31,00 $ menos 10% | 27,90 $ |
| 10% de descuento sobre el mínimo B2C de 30 días | 28,50 $ menos 10% | 25,65 $ |
| 10% de descuento sobre el precio B2C actual | 29,99 $ menos 10% | 26,99 $ |
| 5% de descuento sobre el Precio Empresarial | 26,99 $ menos 5% | 25,64 $ |
Gana el límite más estricto, no la media
Las cuatro cifras anteriores no se promedian, y Amazon no permite al vendedor elegir la más favorable. El precio máximo que un vendedor puede fijar realmente es el MÁS BAJO de los cuatro: 25,64 $ en este ejemplo, determinado aquí por el límite del 5% sobre el Precio Empresarial, y no por el Precio de Referencia Validado que la mayoría de vendedores asume que es la única comprobación. Nuestra guía de repricing en Amazon y reglas de precio mínimo/máximo explica la misma lógica de múltiples límites que Amazon aplica a los límites habituales de Precio Mínimo/Máximo.
Durante un evento de alta velocidad (High Velocity Event: Prime Big Deal Days, la Semana del Black Friday o el Cyber Monday) los primeros tres límites se endurecen del 10% al 15% de descuento; solo el límite del Precio Empresarial se mantiene en el 5% de descuento.
| Límite de descuento (oferta HVE) | Cálculo | Precio máximo que permite este límite |
|---|---|---|
| 15% de descuento sobre el Precio de Referencia Validado | 31,00 $ menos 15% | 26,35 $ |
| 15% de descuento sobre el mínimo B2C de 60 días | 29,99 $ menos 15% | 25,49 $ |
| 15% de descuento sobre el precio B2C actual | 29,99 $ menos 15% | 25,49 $ |
| 5% de descuento sobre el Precio Empresarial | 26,99 $ menos 5% | 25,64 $ |
Para este ASIN, el precio máximo de la Business Deal durante un HVE es 25,49 $, fijado conjuntamente por el suelo del mínimo B2C de 60 días y el suelo del precio B2C actual (ambos coinciden en el mismo número aquí). Eso supone un 15,0% de descuento sobre el precio B2C habitual que pagaría el comprador empresarial, pero solo un 5,6% de descuento sobre el Precio Business que el vendedor ya ofrecía, razón por la cual un Precio Business fijado demasiado cerca del precio B2C limita silenciosamente hasta dónde puede llegar una Business Deal, sin importar lo que permitiría el Precio de Referencia Validado por sí solo. Esta mecánica de precios de referencia forma parte de la misma familia de controles que explicamos en nuestra guía de la política de precios justos de Amazon, solo que aplicada al público B2B en lugar del listado público.
¿Qué ocurre con las unidades comprometidas y la desactivación automática?
Una Business Deal se crea con un número de unidades comprometidas que el vendedor fija al configurar la promoción, no con un descuento sin límite. Amazon indica que intentará desactivar la Business Deal de un ASIN en cuanto se haya vendido el 90% de esas unidades comprometidas. Para una oferta creada con 150 unidades comprometidas, eso significa que Amazon la desactiva automáticamente en cuanto se han vendido 135 unidades, algo que puede suceder mucho antes de la fecha de finalización prevista si el ASIN tiene buena acogida durante un High Velocity Event. En la práctica, las unidades comprometidas funcionan como un tope de presupuesto superpuesto a la ventana de tiempo, por lo que un vendedor que quiera que la oferta dure todo el evento debe fijar unas unidades comprometidas lo bastante altas para que el 90% no se alcance antes de tiempo.
Fuente: Configuración de las Amazon Business Deals. Esa misma página de ayuda señala también que si el precio de la Oferta Destacada de Amazon Business del ASIN cae por debajo del precio de la Business Deal mientras la oferta está activa, la Business Deal de ese ASIN queda suprimida, lo que equivale, en el lado B2B, a perder la Oferta Destacada en un listado de consumo habitual.
Un segundo escenario deja más clara la disyuntiva del tamaño. Supongamos que el mismo vendedor fija en 500 las unidades comprometidas para una oferta de 14 días durante la Black Friday Week, esperando unas 35 unidades diarias de demanda B2B incremental. Si la demanda real resulta ser de 60 unidades al día, el umbral del 90% (450 unidades) se alcanza el día 8, no el día 14, y la oferta se desactiva cuando todavía quedan más de 6 días del evento planeado. Cubrir toda la ventana de 14 días a ese ritmo de demanda requiere al menos 934 unidades comprometidas (14 días x 60 unidades al día, dividido por el límite del 90%), casi el doble de la estimación inicial. La única forma fiable de calcular esto correctamente es consultar la velocidad de ventas reciente real del ASIN antes de crear la oferta, en lugar de adivinar un número redondo, porque Amazon no avisa antes de que se active el límite del 90% y no existe forma de prorrogar manualmente una oferta que ya se ha desactivado automáticamente: el vendedor tiene que crear una nueva.
Quién debería priorizar esta configuración
Las Business Deals merecen el tiempo de configuración para los vendedores que ya registran un volumen significativo de pedidos de Amazon Business (compras al por mayor y recurrentes, distintas de los carritos de consumo puntuales), que venden en categorías que buscan específicamente los compradores empresariales (oficina, industrial, limpieza/saneamiento, accesorios de TI y electrónica, consumibles de hostelería y restauración, y categorías médicas o de suministro de laboratorio), y que ya mantienen un Precio Business notablemente por debajo del precio B2C en lugar de una copia simbólica de este. Un vendedor cuyo Precio Business esté solo unos céntimos por debajo del precio B2C, como en el ejemplo detallado anteriormente, descubrirá que el suelo del Precio Business es la restricción determinante y que el descuento resultante de la Business Deal parecerá escaso frente a lo que permitiría por sí solo el Precio de Referencia Validado; ampliar esa brecha existente antes del evento es el paso de preparación con mayor impacto, incluso por delante de la configuración de la propia oferta.
¿Cómo creo una Amazon Business Deal?
Cómo crear una Amazon Business Deal
- Primero, comprueba los permisos de usuario - En el icono de engranaje de Configuración, ve a Permisos de usuario, luego a Gestionar empleados, y confirma que la cuenta tiene acceso de edición a Descuentos de precio, Promociones y Funciones de vendedor de Amazon Business; sin esto, la opción de Business Deal no aparecerá.
- Abre Marketing y luego Gestionar promociones y ofertas - Haz clic en Crear promoción y después en Crear descuento de precio.
- Elige el país y la cuenta de vendedor - Selecciona ambos en los menús desplegables de País y Cuenta; la oferta se ejecuta para un único par país/cuenta a la vez.
- Elige Tipo de evento O fechas de la oferta, nunca ambos - Selecciona un evento con nombre (Prime Big Deal Days, Black Friday Week, Cyber Monday) para heredar sus límites de descuento del HVE y su ventana de programación, o define tu propia fecha de inicio y fin para una oferta BAU (mínimo 1 hora, máximo 30 días, con hasta 60 días de antelación, empezando al menos 6 horas después de programarla).
- Configura el Tipo de audiencia como Todos los clientes Business - Esto restringe la visibilidad a los compradores de Amazon Business y mantiene el precio completamente fuera de Amazon.com.
- Elige Precio fijo o Porcentaje de descuento, y luego añade los ASIN - Solo se podrán añadir a la oferta los SKU que ya tengan configurado un Precio Business.
- Introduce el precio con descuento y las unidades comprometidas - Para Porcentaje de descuento, introduce el porcentaje de rebaja sobre el precio B2C en lugar de un número fijo; Amazon rechaza cualquier precio que no cumpla alguno de los cuatro suelos de descuento mencionados.
- Revisa, envía y supervisa - Cuenta con unas 6 horas antes de que la oferta se active, y vigila el panel de Ofertas por si aparece un aviso de suspensión en caso de que el precio de la Oferta Destacada cambie durante el evento.
Errores habituales de los vendedores con las Business Deals
- Asumir que el Precio de Referencia Validado es el único control de descuento y sorprenderse al descubrir que el límite determinante es en realidad el Precio Business o el suelo del mínimo B2C, como en el ejemplo detallado anteriormente.
- Intentar añadir un ASIN que no tiene un Precio Business configurado; ni siquiera aparecerá en el paso de búsqueda de productos.
- Seleccionar al mismo tiempo un tipo de evento y fechas manuales, o dejar el Tipo de audiencia en la configuración de consumidor predeterminada en lugar de "Todos los clientes empresariales".
- Fijar unidades comprometidas demasiado bajas para un ASIN popular, de forma que la oferta se desactive silenciosamente al alcanzar el 90% de ventas días antes de que termine el evento.
- Programar una oferta para que empiece en menos de 6 horas y que sea rechazada, y luego no tener en cuenta en el plan del día de lanzamiento el retraso de aproximadamente 6 horas entre la aprobación y la puesta en marcha.
- Olvidar que el propio Precio empresarial, y no solo el precio rebajado de la Business Deal, debe mantenerse en una posición razonable respecto al precio B2C, porque de lo contrario se convierte en el límite más estricto y bloquea un descuento HVE más profundo.
- No vigilar el precio de la Oferta destacada durante el evento: si cae por debajo del precio vigente de la Business Deal, la oferta se suprime automáticamente.
Lista de verificación para configurar Business Deals
- Confirma que la cuenta tiene permiso de edición en Price Discounts, Promotions y Amazon Business Seller Features.
- Confirma que cada ASIN objetivo ya tiene un Precio empresarial establecido, está en condición nueva y tiene una valoración de 3,5 estrellas o más (o sin valoraciones).
- Calcula los cuatro límites de descuento (Precio de referencia validado, el mínimo B2C de 30 o 60 días según sea BAU o HVE, el precio B2C actual y el Precio empresarial) y fija el precio de la oferta igual o por debajo del más bajo de ellos.
- Elige Tipo de evento para una oferta HVE o fechas manuales para una oferta BAU, nunca ambas cosas, y programa con al menos 6 horas de antelación.
- Configura el Tipo de audiencia como Todos los clientes empresariales para que la oferta nunca se muestre a los compradores habituales de Amazon.com.
- Calcula las unidades comprometidas de forma que el 90% de ventas no se alcance antes de la fecha de finalización prevista, basándote en la velocidad de ventas reciente.
- Supervisa el panel de Deals durante el evento para detectar avisos de supresión relacionados con el precio de la Oferta destacada.
- Ten en cuenta que la ventana sin comisiones termina el 31 de diciembre de 2026: incluye en la planificación de 2027 una comisión por Business Deal.
¿Quién puede ver una Amazon Business Deal?
Solo los compradores que han iniciado sesión a través de Amazon Business con el tipo de audiencia "Todos los clientes empresariales" seleccionado en la oferta: nunca aparece en la tienda normal de Amazon.com, por lo que los compradores particulares y el precio de la página pública del producto no se ven afectados.
¿Necesita mi producto una valoración independiente para calificar para una Business Deal?
No existe una valoración B2B independiente. Amazon utiliza la valoración por estrellas habitual del ASIN y exige 3,5 estrellas o más; los ASIN sin valorar que todavía no tienen reseñas también son elegibles, el mismo umbral que se usa para los descuentos de precio del Prime Day habitual y de los eventos pico.
¿Por qué se rechazó el precio de mi Business Deal aunque supera el descuento del Precio de Referencia Validado?
Una Business Deal debe superar los cuatro límites de descuento a la vez: el Precio de Referencia Validado, el mínimo B2C de 30 o 60 días, el precio B2C actual y el Precio Empresarial. No basta con superar uno solo; el más bajo de los cuatro marca el verdadero techo, tal como muestra el ejemplo práctico de esta página.
¿Qué ocurre si mi Business Deal agota antes de tiempo las unidades comprometidas?
Amazon intenta desactivar automáticamente la promoción en cuanto se ha vendido el 90% de las unidades comprometidas fijadas en la creación, incluso si todavía no ha llegado la fecha de finalización programada, así que un ASIN popular con un número de unidades comprometidas demasiado bajo puede dejar de aplicar el descuento a mitad del evento.
¿Es Amazon Business Deals lo mismo que un Descuento de Precio o una Lightning Deal normales?
Utiliza el mismo flujo de Gestionar Promociones y Crear Descuento de Precio, pero el Tipo de Audiencia se fija en Todos los Clientes Empresariales en lugar del público general, los límites de descuento son específicos para B2B, y el precio resultante no es visible fuera de Amazon Business.
¿Tiene algún coste ejecutar una Business Deal en 2026?
No. La propia página de ayuda de Seller Central de Amazon indica que no hay coste adicional por las Business Deals hasta el 31 de diciembre de 2026, de modo que los vendedores pueden probar este canal durante la temporada alta sin pagar una tarifa de promoción extra, aunque no debe darse por hecho que esto siga vigente en 2027.
¿Puedo ejecutar una Business Deal en todos los mercados de Amazon?
Todavía no. Amazon indica que las Business Deals están disponibles en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Japón, México y Australia en su lanzamiento, así que conviene comprobar la disponibilidad en cualquier mercado que no esté en esa lista antes de planificar una.
¿Pueden ejecutarse al mismo tiempo una Business Deal y una oferta normal para consumidores en el mismo ASIN?
La página de ayuda de Amazon no indica que esa combinación esté bloqueada, pero como ambos tipos de oferta se verifican contra la misma Oferta Destacada y el mismo historial de precio de referencia, ejecutarlas juntas puede reducir el límite efectivo de la Business Deal; revisa ambos cálculos de descuento de forma conjunta en lugar de programar cada uno por separado.
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