Przewodnik po Amazon Brand Tailored Promotions 2026
R
RenéFreelance Amazon Editor
|
16 min czytania
Ostatnia aktualizacja: 08.11.2026
Każda marka, która przejdzie przez Brand Registry, prędzej czy później trafia na tę samą pozycję w menu Advertising w Seller Central: Brand Tailored Promotions. Funkcja ta obiecuje coś, czego nie da zwykły kupon ani Lightning Deal: rabat widoczny tylko dla konkretnego wycinka Twoich klientów, dobranego na podstawie tego, jak faktycznie zachowywali się wobec Twojej marki. Osoby, które opuściły koszyk z produktem marki. Klienci, którzy obejrzeli produkt, ale nigdy go nie kupili. 5% kupujących, którzy wydają u Ciebie najwięcej. Funkcja jest skuteczna właśnie dlatego, że jest precyzyjnie targetowana, ale to targetowanie wiąże się z zasadami dotyczącymi uprawnień, wielkości grupy odbiorców, matematyki budżetu i łączenia promocji, które łatwo źle zrozumieć przy pierwszej próbie. Ten przewodnik krok po kroku wyjaśnia, jak działają Brand Tailored Promotions, bazując bezpośrednio na stronie pomocy Seller Central od Amazona, wraz z przykładem budżetu liczonym na własnych danych Amazona.
Brand Tailored Promotions pozwalają sprzedawcy z Brand Registry zaproponować ekskluzywny rabat konkretnej grupie odbiorców wybranej na podstawie zachowań, na przykład dotychczasowym kupującym, osobom, które opuściły koszyk, czy obserwującym markę, a nie każdemu kupującemu z osobna. Potrzebna jest rola Brand Representative oraz grupa odbiorców licząca co najmniej 1000 dopasowanych klientów. Nie ma opłaty za konfigurację; kosztem jest wypłacony rabat, a własne FAQ Amazona dotyczące budżetowania definiuje minimalny efektywny budżet jako średnią wartość zamówienia razy procent rabatu razy liczbę odbiorców razy przyjęty wskaźnik realizacji na poziomie 5 procent. Można prowadzić do 20 aktywnych lub zaplanowanych tailored promotions jednocześnie, a są one widoczne wyłącznie dla wybranej grupy odbiorców, oznaczone zieloną plakietką z napisem w stylu „Zaoszczędź X% z promocją marki”.
Co to są Brand Tailored Promotions?
Strona pomocy Seller Central od Amazona definiuje tę funkcję w jednym zdaniu: Brand Tailored promotions pozwalają partnerom sprzedającym, którzy mają przypisaną rolę Brand Representative w Brand Registry, tworzyć ekskluzywne rabaty dla klientów obserwujących ich markę lub kupujących jej produkty. To jedno zdanie zawiera dwa warunki ważniejsze niż cała reszta tego przewodnika. Po pierwsze, to funkcja Brand Registry, a nie ogólne narzędzie dla każdego sprzedawcy; jeśli Twoja marka nie jest zarejestrowana w Brand Registry lub nie masz na koncie roli sprzedażowej Brand Representative, menu Advertising po prostu nie pokaże Ci tej opcji. Po drugie, rabat jest ekskluzywny, co znaczy, że widzi go tylko wybrana przez Ciebie grupa odbiorców, a nie każdy kupujący, który trafi na stronę produktu. Zwykły kupon czy promocja ogólnosklepowa jest widoczna dla każdego; tailored promotion jest widoczna tylko dla tego wycinka Twojej historii klientów, który sam wybierzesz jako cel.
Logika stojąca za tą funkcją, w ujęciu samego Amazona, polega na pomaganiu markom w budowaniu lojalnych relacji z klientami przy jednoczesnym utrzymaniu lub ograniczeniu całkowitego kosztu promocji. Ta druga część łatwo umyka przy pierwszym czytaniu: nie chodzi tylko o akwizycję, chodzi o wydawanie budżetu promocyjnego efektywniej, kierując go do segmentu odbiorców najbardziej skłonnego do konwersji dla danego celu, a nie o rabatowanie bez rozróżnienia wszystkich, którzy danego tygodnia trafią na ofertę.
Kto może korzystać z funkcji: marka, produkty i rola Brand Representative
Uprawnienia do Brand Tailored Promotions działają na dwóch niezależnych poziomach i oba muszą być spełnione, żeby funkcja zadziałała: rola sprzedawcy i konkretny produkt.
Poziom uprawnień
Zasada
Rola sprzedawcy
Musisz mieć przypisaną rolę sprzedażową Brand Representative w Brand Registry. Sprawdź to w sekcji Amazon Brand Registry w Seller Central.
Uprawnienia na koncie
Subużytkownik potrzebuje dostępu View & Edit lub Admin w sekcji Brand benefits -> Brand Tailored Promotions, przyznanego przez głównego użytkownika konta przez Global user permissions -> Manage rights.
Stan produktu
Produkt musi być wystawiony w stanie Nowy. Produkty używane, kolekcjonerskie oraz odnowione (certified refurbished/renewed) nie kwalifikują się.
Kategoria produktu
Produkty z kategorii wellness seksualny, polowania i wędkarstwa oraz broń i akcesoria do broni są całkowicie wykluczone, podobnie jak produkty dla dorosłych.
Próg opinii (brak opinii)
Produkt bez żadnych opinii automatycznie spełnia to kryterium.
Próg opinii (1-4 opinii)
Wymagana jest średnia ocena co najmniej 2,5 gwiazdek.
Próg opinii (5+ opinii)
Wymagana jest średnia ocena co najmniej 3 gwiazdek.
Jeden ASIN z niską oceną może zablokować całą promocję z wielu produktów
Ponieważ kwalifikowalność jest sprawdzana per produkt, promocja obejmująca wszystkie produkty z katalogu może po cichu wykluczyć każdy ASIN, który nie spełnia progu oceny, bez żadnego osobnego alertu wskazującego ten konkretny ASIN z nazwy. Jeśli tailored promotion wydaje się obejmować mniej produktów niż wybrałeś, sprawdź ponownie liczbę opinii i średnią ocenę każdego wykluczonego ASIN-u względem tabeli powyżej, zanim uznasz to za błąd systemu.
17 grup odbiorców, podzielonych według tego, co faktycznie chcesz osiągnąć
To właśnie ta część funkcji odróżnia ją od zwykłego kuponu: strona pomocy Amazona wymienia 17 nazwanych definicji odbiorców, podzielonych na cztery cele, z których każda ma własną częstotliwość odświeżania danych. Wybór właściwej grupy odbiorców dla właściwego celu to cała strategia dopasowanej promocji: wysokość rabatu jest wręcz drugorzędna wobec tego, kto faktycznie ją zobaczy.
Cel
Odbiorcy
Definicja (własne sformułowanie Amazona, w skróconej formie)
Odświeżanie
Zdobywanie klientów
Osoby, które opuściły koszyk z produktem marki
Dodali produkt marki do koszyka w ciągu ostatnich 90 dni, ale nie dokonali zakupu
Co tydzień
Zdobywanie klientów
Potencjalni nowi klienci
Kliknęli lub dodali do koszyka niedawno (90 dni), ale nie kupili w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Co miesiąc
Zdobywanie klientów
Remarketing na podstawie wyświetleń
Wyświetlili wybrane produkty w ciągu ostatnich 30 dni, ale nie kupili ich w ciągu ostatniego roku
Codziennie
Zdobywanie klientów
Remarketing koszyka
Dodali wybrane produkty do koszyka w ciągu ostatnich 30 dni, ale nie kupili
Codziennie
Zdobywanie klientów
Klienci zainteresowani zakupem
Wyświetlili produkty podobne do wybranych produktów w ciągu ostatnich 7 dni, ale nie kupili
Codziennie
Utrzymanie klientów
Klienci powracający
Zamówili produkty marki więcej niż jeden raz w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Co miesiąc
Utrzymanie klientów
Klienci o wysokich wydatkach
5% klientów marki, którzy wydali najwięcej w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Co miesiąc
Utrzymanie klientów
Niedawni klienci
5% najbardziej aktualnych klientów, którzy kupili produkty marki
Co miesiąc
Utrzymanie klientów
Obserwujący markę
Kliknęli, aby zacząć obserwować markę na Amazonie
Codziennie
Utrzymanie klientów
Klienci najwyższego segmentu
Kupowali niedawno i kupują najwięcej; głównie klienci kupujący często
Co miesiąc
Utrzymanie klientów
Obiecujący klienci
Kupowali niedawno, kupują okazjonalnie i wydają powyżej średniej
Co miesiąc
Utrzymanie klientów
Klienci jednorazowi
Kupili wybrane produkty dokładnie raz w ciągu ostatnich 12 miesięcy, ale nie w ciągu ostatnich 30 dni
Codziennie
Ponowne zaangażowanie
Klienci najwyższego segmentu w spadku aktywności
Z grupy klientów najwyższego segmentu, przewidywany spadek zakupów od marki w przyszłym roku
Co miesiąc
Ponowne zaangażowanie
Obiecujący klienci w spadku aktywności
Z grupy obiecujących klientów, przewidywany spadek zakupów od marki w przyszłym roku
Co miesiąc
Ponowne zaangażowanie
Klienci zagrożeni odejściem
Nie kupowali ani niedawno, ani często
Co miesiąc
Ponowne zaangażowanie
Klienci utraceni
Kupili wybrane produkty w ciągu ostatnich 2 lat, ale nie w ciągu ostatniego roku
Codziennie
Cross-selling
Remarketing produktów komplementarnych
Kupili produkty komplementarne w ciągu ostatnich 30 dni, ale nie kupili wybranych produktów
Codziennie
Gdy grupy odbiorców zestawi się w ten sposób, widać dwie istotne rzeczy. Po pierwsze, częstotliwość odświeżania różni się w zależności od grupy, od codziennej do miesięcznej, co ma znaczenie dla timingu: grupa odświeżana codziennie, jak remarketing koszyka, reaguje na zachowania klientów praktycznie w czasie rzeczywistym, podczas gdy grupa odświeżana co miesiąc, jak klienci powracający, to wolniejszy, bardziej stabilny segment, lepiej dopasowany do długofalowej kampanii utrzymaniowej niż do promocji błyskawicznej. Po drugie, kilka grup obsługuje jedynie dodawanie konkretnych produktów, a nie całego katalogu (remarketing przeglądających, remarketing koszyka, klienci na rynku, klienci jednorazowi, klienci utraceni, remarketing produktów komplementarnych), natomiast grupy z etapu utrzymania i akwizycji pozwalają dodać wszystkie produkty albo wykluczyć konkretne z nich. Dopasowanie właściwego zakresu do właściwego typu grupy odbiorców z wyprzedzeniem pozwala uniknąć promocji, której po cichu nie da się utworzyć, albo takiej, która obejmuje znacznie więcej lub mniej ASIN-ów niż zamierzono.
Wielkość grupy odbiorców: minimalny próg 1000 klientów
Każda grupa odbiorców musi przekroczyć minimalną wielkość, zanim Amazon pozwoli utworzyć na jej podstawie promocję: 1000 lub więcej odpowiadających klientów. Strona pomocy Amazon wyraźnie zaznacza, że ta liczba może się zmienić między momentem utworzenia promocji a momentem jej faktycznego uruchomienia, ponieważ w tym czasie do grupy mogą dołączyć kolejni klienci albo niektórzy mogą z niej wypaść. W przypadku promocji ograniczonych do konkretnych produktów strona podaje konkretny przykład tego, dlaczego to ma znaczenie: jeśli szacowana wielkość grupy dla remarketingu przeglądających wynosi od 800 do 1200, grupa NIE kwalifikuje się, ponieważ dolna granica tego zakresu znajduje się poniżej 1000. Rekomendowane przez Amazon rozwiązanie to dodanie większej liczby ASIN-ów do promocji, co rozszerza pulę klientów mogących odpowiadać definicji grupy odbiorców i przesuwa dolną granicę szacowanego zakresu powyżej progu 1000.
Niszowa marka albo pojedynczy, słabo rotujący SKU może po prostu jeszcze się nie kwalifikować
Marka nowa w Brand Registry albo marka prowadząca sprzedaż na jednym, mało popularnym ASIN-ie może zobaczyć, że każde oszacowanie grupy odbiorców wypada poniżej 1000 klientów, co oznacza, że żaden z 17 typów grup odbiorców nie jest jeszcze dostępny. To nie jest błąd do naprawienia, to próg działający tak, jak został zaprojektowany. Rozwiązaniem jest wolumen i czas: należy dodać do jednej promocji na grupę odbiorców wszystkie kwalifikujące się ASIN-y (zgodnie z omówionym poniżej limitem) zamiast prowadzić jedną promocję na produkt, i wrócić do sprawdzenia wielkości grupy, gdy zbierze się więcej historii zakupów i przeglądania.
Budżet: brak opłaty za utworzenie, ale trzeba dobrze policzyć wzór
Strona pomocy Amazon jasno stwierdza: utworzenie promocji Brand Tailored Promotion jest bezpłatne. Kosztem programu jest wyłącznie rabat, który płacisz, gdy klient go wykorzysta, finansowany z budżetu ustalanego w momencie tworzenia promocji. Prawidłowe ustalenie tego budżetu ma znaczenie, ponieważ promocja z niedoszacowanym budżetem może wyczerpać się w ciągu kilku godzin od uruchomienia, pokazując rabat tylko niewielkiej części grupy odbiorców, zanim środki się skończą, podczas gdy zbyt duży budżet po prostu zostaje niewykorzystany. Amazon podaje w swoim FAQ wzór bezpośrednio: średnia wartość zamówienia dla danej marki, razy procentowa wysokość rabatu, razy liczba klientów w wybranej grupie odbiorców, razy przyjęty wskaźnik wykorzystania promocji.
Własny przykład Amazon opiera się na średniej wartości zamówienia 30,00 USD, rabacie 10 procent, grupie odbiorców Repeat customers liczącej 100 000 klientów oraz przyjętym współczynniku realizacji na poziomie 5 procent (czyli udziale uprawnionych odbiorców, którzy faktycznie wykorzystają typową promocję). Po przemnożeniu tych czterech wartości, 30,00 USD x 10% x 100 000 x 5%, otrzymujemy minimalny efektywny budżet w wysokości 15 000,00 USD. Ta wartość zakłada, że rabat wykorzysta w praktyce około 5000 klientów, a każdy zaoszczędzi 3,00 USD na zamówieniu przy średniej wartości zamówienia 30,00 USD.
Ten sam wzór działa też w mniejszej skali, dla marki znajdującej się dokładnie na dolnej granicy wielkości grupy odbiorców. Weźmy markę ze średnią wartością zamówienia 24,00 USD, która uruchamia rabat 15 procent dla swojej najmniejszej uprawnionej grupy odbiorców, liczącej równo 1000 klientów, przy tym samym przyjętym współczynniku realizacji na poziomie 5 procent: 24,00 USD x 15% x 1000 x 5% daje minimalny budżet w wysokości 180,00 USD, co pokrywa około 50 realizacji przy rabacie 3,60 USD na zamówienie. Wzór jest identyczny niezależnie od skali, zmienia się tylko wielkość grupy odbiorców i własna średnia wartość zamówienia, co wpływa na wynik.
Własne ostrzeżenie Amazon: unikaj nierealistycznie niskich budżetów przy wysokich rabatach
Strona pomocy Amazon wyraźnie ostrzega, że przekroczenie budżetu jest najbardziej prawdopodobne w okresach dużego ruchu, gdy promocja jest łączona z innymi promocjami, na przykład z Lightning Deals, lub gdy budżet ustawiono nierealistycznie niski w stosunku do wysokiego procentu rabatu. Niski budżet w połączeniu z wysokim rabatem może wyczerpać się w ciągu kilku godzin od uruchomienia, co oznacza, że ofertę zobaczy lub wykorzysta tylko niewielka część zakładanej grupy odbiorców, co podważa sens kierowania promocji do grupy liczącej ponad 1000 klientów.
Pomiar wyniku po zakończeniu promocji opiera się na trzech wskaźnikach, które Amazon udostępnia bezpośrednio na panelu Tailored Promotion: Sales (wartość sprzedanych produktów wygenerowana przez promocję), Spends (łączna kwota wykorzystanego rabatu w dolarach) oraz Redemptions (liczba wykorzystań promocji). Własny przykład Amazon obrazuje matematykę Spends: promocja z rabatem 10 procent wykorzystana dwukrotnie, raz na zamówieniu 40 USD i raz na zamówieniu 50 USD, daje wydatki w wysokości 4 USD plus 5 USD, czyli łącznie 9,00 USD. Co istotne, nie ma raportu w rozbiciu na zamówienie czy na ASIN: panel agreguje dane dla całej promocji, więc ustalenie, które konkretne SKU lub segment odbiorców odpowiadają za dane wykorzystanie rabatu, wymaga własnego śledzenia danych obok sumarycznych wyników panelu.
Jak rabat faktycznie wyświetla się klientowi?
Dopasowana promocja nie jest ukrytym rabatem kuchennymi drzwiami, pojawia się w widocznym miejscu, ale tylko dla grupy odbiorców, do której jest skierowana. Uprawnieni klienci widzą ją w wynikach wyszukiwania, na stronie szczegółów produktu, na stronie zakupowej promocji oraz na stronie Stores marki. Samo wyświetlenie oznaczone jest zieloną plakietką z tekstem w stylu 'Zaoszczędź X% z promocją marki XXXX', czyli tym samym językiem wizualnym, którym Amazon posługuje się w całym systemie promocji, tyle że ograniczonym do odbiorców, którzy będą zawsze obejmować wyłącznie wybranych przez Ciebie klientów. Strona pomocy Amazon wyraźnie wskazuje, że klient, który nie znajduje się w wybranej grupie odbiorców, nawet jeśli otrzyma udostępniony link albo ASIN bezpośrednio od osoby, która JEST uprawniona, nie może zobaczyć ani wykorzystać promocji na swoim koncie: uprawnienie jest sprawdzane względem zalogowanego klienta, a nie na podstawie sposobu, w jaki uzyskano link.
Czy dedykowana promocja może łączyć się z innymi rabatami?
Często pojawia się pytanie, czy promocja dopasowana może działać równolegle z innymi aktywnymi rabatami na tym samym produkcie, a odpowiedź rozchodzi się na dwa sposoby, w zależności od tego, czym jest ta druga promocja. Promocje dopasowane mogą łączyć się z innymi, nieograniczonymi promocjami, które NIE mają kodu aktywacyjnego, takimi jak standardowa oferta lub kupon. Każda promocja dopasowana jest wewnętrznie klasyfikowana jako 'Preferencyjna': to kategoria, którą Amazon stosuje dla promocji konkurujących między sobą, a nie łączących się ze sobą. Jeśli temu samemu klientowi przy tym samym zamówieniu dostępnych jest kilka preferencyjnych kodów aktywacyjnych, zastosowany zostaje tylko ten jeden, najbardziej korzystny, nigdy oba naraz. W praktyce oznacza to, że klient kwalifikujący się do dwóch różnych promocji dopasowanych tej samej marki, powiedzmy Stali klienci i Obserwujący markę, z pokrywającym się członkostwem, przy jednym zakupie otrzyma tylko lepszy z tych dwóch rabatów. Oba nie sumują się, choć strona pomocy Amazon potwierdza, że same grupy odbiorców nie wykluczają się wzajemnie i klient może bez problemu należeć do obu.
Ten sam klient może jednak skorzystać z dopasowanej promocji przy kolejnym, odrębnym zakupie, jeśli w innym momencie zakwalifikuje się do drugiej, innej oferty opartej na grupie odbiorców: ograniczenie dotyczy zamówienia, a nie jednorazowego, dożywotniego limitu nałożonego na klienta. Podobnie w kwestii tego, którą promocję kupujący faktycznie WIDZI jako pierwszą, gdy na jednym ASIN kwalifikuje się kilka ofert, reguła Amazona jest prosta: wyświetlana jest jako pierwsza w wyszukiwaniu i na stronie produktu ta promocja, dopasowana lub inna, która ma najwyższą wartość dla danego klienta i danego produktu.
Limit promocji: 20 aktywnych lub zaplanowanych jednocześnie
Marka może mieć maksymalnie 20 aktywnych lub zaplanowanych Promocji Dopasowanych do Marki w danym momencie. Po osiągnięciu tego limitu nie można utworzyć nowej dopasowanej promocji, dopóki jedna z istniejących nie zostanie zakończona, anulowana lub wyłączona. Sama rekomendacja Amazona dotycząca działania w ramach tego limitu mówi o konsolidacji, a nie fragmentacji: zamiast tworzyć jedną promocję na każdy ASIN kierowaną do tej samej grupy odbiorców, marka powinna umieścić wiele ASIN-ów w ramach jednej promocji skierowanej do tej grupy. Katalog liczący 60 ASIN-ów uruchomiony dla czterech typów odbiorców to, przy poprawnej konsolidacji, jedna promocja na grupę odbiorców (łącznie cztery promocje), w porównaniu z teoretycznymi 240 promocjami przy podejściu jeden ASIN na raz, co niemal od razu przekroczyłoby limit przy każdym katalogu większym niż kilka produktów.
Precyzyjne targetowanie odbiorców ma sens tylko wtedy, gdy budżet i realna marża za nim stojąca się zgadzają.Analytics zestawia faktyczne wypłaty z raportu rozliczeniowego z wykorzystaniami każdej promocji, dzięki czemu wartość Wydatków na panelu Tailored Promotion odpowiada temu, co naprawdę zniknęło z Twojego konta, a nie jest tylko szacunkiem. Jeśli promocja targetowana nakłada się na opłaty prowizyjne kategorii, nasz przewodnik po opłatach prowizyjnych zawiera dokładne procenty dla poszczególnych kategorii, tak by powyższe wyliczenia rabatu uwzględniały Twoją realną marżę, a nie tylko cenę katalogową zamówienia. Dla marek, które nie mają jeszcze przypisanej roli Przedstawiciela Marki, nasz przewodnik po Brand Registry 2026 opisuje wymagania i harmonogram rejestracji, zanim cokolwiek z tego stanie się dostępne.
Najczęstsze błędy marek przy pierwszej promocji targetowanej
Większość powtarzających się problemów z Brand Tailored Promotions wynika z błędnej interpretacji grupy odbiorców, wzoru na budżet lub reguł łączenia promocji opisanych powyżej, a nie z wad samej funkcji.
Prowadzenie jednej promocji na ASIN, zamiast skonsolidowania całego katalogu w jedną promocję na grupę odbiorców, co znacznie szybciej wyczerpuje limit 20 promocji niż jest to konieczne.
Ustalanie budżetu na podstawie zgadywanego wskaźnika wykorzystania zamiast wzoru samego Amazona (średnia wartość zamówienia x procent rabatu x wielkość grupy odbiorców x wskaźnik wykorzystania), co kończy się zdziwieniem, gdy promocja wyczerpuje się w ciągu kilku godzin.
Zakładanie, że promocja dla klientów powracających i promocja dla obserwujących markę zsumują się dla tego samego klienta, podczas gdy do zamówienia zawsze zastosowana zostaje tylko jedna, najbardziej wartościowa promocja preferencyjna.
Wybieranie grupy odbiorców odświeżanej codziennie, np. remarketingu koszyka, do wolno rozwijającej się, wielotygodniowej kampanii, albo grupy odświeżanej miesięcznie, np. klientów powracających, do błyskawicznej 48-godzinnej akcji, bez wcześniejszego sprawdzenia częstotliwości odświeżania.
Dodawanie każdego ASIN-u z katalogu do grupy odbiorców specyficznej dla produktu (remarketing wyświetleń, remarketing koszyka) bez sprawdzenia, czy szacowana wielkość grupy przekracza 1000, a potem zastanawianie się, czemu promocji nie można utworzyć.
Oczekiwanie na szczegółowy raport z podziałem na ASIN lub zamówienie z panelu Tailored Promotion, podczas gdy strona pomocy samego Amazona wyraźnie stwierdza, że taki szczegółowy raport nie istnieje.
Jak skonfigurować pierwszą promocję Brand Tailored Promotion
Uruchom Amazon Brand Tailored Promotion
Potwierdź rolę Przedstawiciela Marki - W Amazon Brand Registry potwierdź, że konto ma przypisaną rolę sprzedażową Przedstawiciela Marki; subkonta użytkowników wymagają dostępu z prawem podglądu i edycji lub dostępu administracyjnego, przyznanego w sekcji Brand benefits -> Brand Tailored Promotions w Global user permissions.
Sprawdź uprawnienia każdego produktu - Produkty muszą być w stanie Nowy, nie należeć do kategorii wykluczonej i spełniać próg oceny recenzji odpowiadający liczbie recenzji (2,5 gwiazdki przy 1-4 recenzjach, 3 gwiazdki przy 5 lub więcej recenzjach).
Wybierz grupę odbiorców odpowiadającą rzeczywistemu celowi - Grupy akwizycyjne (osoby, które opuściły koszyk, remarketing wyświetleń/koszyka, zainteresowani kupujący) celują w osoby, które jeszcze nie kupiły; grupy retencyjne (klienci powracający, wysokowydatkowi, najlepsi klienci, obserwujący markę) celują w osoby, które już kupiły; ponowne zaangażowanie celuje w relację, która słabnie lub wygasła; sprzedaż dodatkowa celuje w zakup produktu komplementarnego.
Zweryfikuj, czy wielkość grupy odbiorców przekracza 1000 - W przypadku grup specyficznych dla produktu dodaj tyle kwalifikujących się ASIN-ów, aby DOLNA granica szacowanego zakresu wielkości grupy wynosiła co najmniej 1000, nie tylko wartość środkowa.
Wylicz budżet według wzoru samego Amazona - Pomnóż swoją rzeczywistą średnią wartość zamówienia, procent rabatu, wielkość grupy odbiorców i przyjęty wskaźnik wykorzystania (przykład samego Amazona przyjmuje 5 procent), aby otrzymać minimalny, efektywny budżet, a następnie zaokrąglij go w górę, nie w dół.
Sprawdź konflikty łączenia promocji przed startem - Jeśli ta sama grupa odbiorców pokrywa się z już istniejącą promocją targetowaną, potwierdź, która z nich jest w rzeczywistości bardziej wartościowa, ponieważ do zamówienia zawsze stosowana jest tylko jedna, najlepsza promocja preferencyjna.
Śledź sprzedaż, wydatki i wykorzystania na tle planu - Obserwuj trzy wskaźniki panelu Tailored Promotion w odniesieniu do ustalonego budżetu i na tej podstawie poszerzaj lub zwężaj grupę odbiorców albo rabat w kolejnej edycji, zależnie od tego, jak szybko budżet się wyczerpał.
Kto może korzystać z Brand Tailored Promotions?
Sprzedawcy, którym w Brand Registry przypisano rolę sprzedażową Przedstawiciela Marki. Produkty muszą być w stanie Nowy i spełniać progi ocen recenzji; produkty używane, kolekcjonerskie, odnowione, dla dorosłych oraz z określonych kategorii ograniczonych są wykluczone.
Czy uruchomienie Brand Tailored Promotion jest płatne?
Nie. Strona pomocy Amazona wskazuje, że za zaoferowanie promocji Brand Tailored Promotion nie jest naliczana żadna opłata; kosztem jest sam rabat, finansowany z ustalonego przez Ciebie budżetu.
Jaka jest minimalna wielkość grupy odbiorców?
1000 lub więcej dopasowanych klientów. W przypadku grup specyficznych dla produktu dolna granica szacowanego zakresu wielkości grupy musi przekraczać 1000, nie tylko wartość środkowa; dodanie większej liczby ASIN-ów poszerza to oszacowanie.
Ile promocji targetowanych mogę prowadzić jednocześnie?
Maksymalnie 20 aktywnych lub zaplanowanych promocji jednocześnie. Amazon zaleca konsolidowanie wielu ASIN-ów w jedną promocję na grupę odbiorców, zamiast prowadzenia jednej promocji na produkt.
Jak wyliczyć efektywny budżet?
Średnia wartość zamówienia razy procent rabatu razy wielkość grupy odbiorców razy przyjęty wskaźnik wykorzystania. Własny przykład Amazona (średnie zamówienie 30 USD, rabat 10%, 100 000 klientów, wykorzystanie 5%) daje minimalny budżet w wysokości 15 000 USD.
Czy promocję dopasowaną można łączyć z innymi rabatami?
Można ją łączyć z nieograniczonymi ofertami i kuponami, które nie wymagają kodu aktywacyjnego. Nigdy jednak nie połączy się z inną promocją preferencyjną (w tym z inną promocją dopasowaną) w ramach tego samego zamówienia: zastosowana zostanie tylko ta jedna, o najwyższej wartości.
Czy istnieje szczegółowy raport na poziomie zamówienia lub ASIN?
Nie. Strona pomocy Amazon wyraźnie stwierdza, że nie generuje się żadnego szczegółowego raportu na poziomie zamówienia lub ASIN; panel Tailored Promotion pokazuje jedynie zbiorcze dane o sprzedaży, wydatkach i wykorzystaniu dla całej promocji.
Czy każdy klient w danej grupie odbiorców widzi promocję, jeśli ktoś udostępni link?
Nie. Tylko klient, który faktycznie należy do wybranej grupy odbiorców, może zobaczyć i wykorzystać promocję, logując się na swoje konto, niezależnie od tego, jak otrzymał link lub ASIN.
Stop Juggling Tools. SellerMagnet Combines Everything You Need.