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El Brand Referral Bonus no es un 10 por ciento
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Todas las guías sobre el Brand Referral Bonus repiten el mismo número: una media del 10%. Amazon publica la tabla real, y va del 2% al 30% según lo que vendas y lo que cueste. Los Amazon Device Accessories dan un 30%. La electrónica de consumo da un 5%. Un reloj da un 11% sobre los primeros 1.500 dólares y un 2% sobre todo lo que pase de ahí. Si has calculado el tráfico externo con una décima parte fija, has calculado otro negocio.
El Brand Referral Bonus de Amazon abona a los titulares de marca en torno al diez por ciento de las ventas que generan llevando tráfico a Amazon desde marketing externo, pero el tipo publicado depende de la categoría y del precio y va del dos al treinta por ciento. El bono se aplica como crédito sobre las comisiones de referencia unos dos meses después de la venta y exige Brand Registry y una etiqueta de Amazon Attribution en el tráfico.
¿Cuánto paga realmente el bono?
El tipo depende de tu categoría, y Amazon publica la tabla entera. La página de ayuda del Brand Referral Bonus describe el programa como uno que "credits Brands an average of 10% of sales from traffic you have driven to Amazon", y después imprime una lista de categorías donde el 10% es sencillamente la fila más frecuente y no la regla.
| Categoría | Tipo publicado | Qué significa |
|---|---|---|
| Amazon Device Accessories | 30% | El triple de la cifra que repite todo el mundo |
| Amazon Explore | 20% | La segunda fila más alta |
| Gift Cards, Entertainment Collectibles, Fine Art, Jewelry | 14% | La joyería baja al 3% por encima de 250 dólares |
| Clothing & Accessories, Watches | 11% | Los relojes bajan al 2% por encima de 1.500 dólares |
| Home & Garden, Kitchen, Toys & Games, Pet Supplies, Everything Else | 10% | La fila de la que sale la media |
| Industrial & Scientific, 3D Printed Products | 8% | Herramientas eléctricas de base al 8% |
| Electrónica de consumo, PC, cámaras, teléfonos | 5% | La mitad del titular |
Dos categorías se desploman por encima de un umbral
Varias filas no son porcentajes planos sino umbrales, y dos de ellos se desploman. La joyería es "14% for the portion of the total sales price up to $250.00, and, 3% for any portion of the total sales price greater than $250.00". Los relojes son "11% for the portion of the total sales price up to $1,500.00, and, 2% for any portion of the total sales price greater than $1,500.00". Donde más muerde es en joyería. Una pieza de 1.000 dólares gana un 14% sobre los primeros 250 y un 3% sobre el resto, lo que combina un 5,75% frente a un titular del 14%. En relojes es más suave: un reloj de 2.000 dólares combina un 8,75%. Calcula tu tipo combinado con tu valor medio de pedido real antes de planificar una campaña sobre la cifra de portada.
En las propias palabras de Amazon hay además una cautela que merece atención. La instrucción es "multiply your qualifying sales by the minimum bonus rate in the corresponding product category", y la columna se titula "Estimated Bonus Rate". La nota añade que "Your actual bonus rate can vary based on inputs such as additional shipping and gift wrapping charges". La tabla es por tanto un suelo para estimar y no un tipo contratado, y el número real solo aparece después, en el informe semanal.
¿Cuándo llega de verdad el bono?
Dos meses después, y no es dinero. Amazon es directa con el retraso: "There is a wait time (two months) before the bonus is credited to your account to accommodate order cancellation and customer returns. For example, if a qualified sale occurred in July, the bonus will be credited to your account in September." Lo que llega es un crédito, no un pago: "The bonus will be used to deduct the referral fees in transactions for September and going forward, until the bonus gets exhausted."
El desfase de dos meses cambia lo que vale el bono para un negocio con la caja ajustada. Una campaña que corre en julio se paga en julio, y su compensación aparece contra las comisiones de septiembre. También implica que el bono puede ser invisible en la vista de transacciones. Amazon describe dos casos: si hay impuesto sobre la comisión, "bonus payments will show up in the discount on referral fee line"; si el bono cubre la comisión entera y no hay impuesto, "the bonus will be applied in the background and the Referral Fee section will not be shown in the transaction".
- El bono ganado se abona el día 10 de cada mes, visible en el panel de Amazon Attribution de la consola de publicidad.
- Los informes se generan cada viernes y cubren hasta el viernes anterior, así que siempre falta la semana más reciente.
- Sin ventas cualificadas en 90 días no se genera ningún informe, lo que parece una herramienta rota en lugar de una vacía.
- Los informes solo llegan 365 días atrás. Amazon no admite por ahora descargar datos de más de un año, así que las comparaciones anuales necesitan copias propias.
¿Qué cuenta como tráfico cualificado?
Tráfico externo etiquetado, y después bastante más de lo que cabría esperar. La regla es que "The bonus applies to brand-owned products with an Amazon Attribution tag that originates from a non-Amazon marketing effort", y lo generoso viene después: "This includes promoted products and additional products purchased from the same brand up to 14 days after clicking on the ad."
Esa segunda cláusula es sobre la que conviene construir una campaña. Un clic en una taza anunciada que acaba en la compra de otros dos artículos de tu marca en quince días genera bono sobre todo ello. Premia mucho más a las marcas con un catálogo coherente que a las que tienen un único producto estrella, y hace que el bono valga más justo donde el tráfico externo es más difícil de justificar: presentar una gama a un cliente nuevo en lugar de cerrar una venta suelta.
Sin etiqueta no hay bono, y el reloj empieza al inscribirte
Amazon no deja margen: "All traffic must have an Amazon Attribution tag in order to qualify for the bonus", así que el tráfico sin etiquetar de la misma campaña no genera nada. Si ya usas Attribution, las etiquetas existentes cuentan, pero solo hacia adelante: "We will calculate your bonus from all qualifying sales attributed by Amazon Attribution starting the day you enroll for Brand Referral Bonus." Inscribirse es por tanto lo más barato de esta lista y lo que conviene hacer hoy, no al arrancar la próxima campaña.
¿Quién queda fuera sin enterarse?
Dos grupos, y ninguno resulta evidente por la presentación del programa. El primero son los revendedores, y la exclusión es total. El programa se apoya en los roles de Brand Registry, y Amazon lo dice sin rodeos: "The Brand Referral Bonus is only available for Brand Representatives. If you are a Reseller, you can join the Amazon Associates program to earn commissions from sales you generate." Quien lleva tráfico externo a productos que revende en vez de poseer está en el programa equivocado.
El segundo es una condición fiscal que puede descalificar a un vendedor que ha hecho bien todo lo demás. Amazon escribe: "If you are a non-US person (for US federal tax purposes) participating in the Brand Referral Bonus program, you are eligible to receive the bonus only if you perform all services under the Agreement outside the United States, as designated through the tax information interview." Y la consecuencia: "If you are a non-US person and performing the services within the United States, you are not eligible to receive the bonus."
Un cuestionario fiscal sin responder destruye el bono en seis meses
Facilitar los datos fiscales no es opcional: "Yes, providing tax information is required to receive the Brand Referral Bonus. We may request tax information from you time to time. If we request tax information from you and you do not provide it, your earned bonuses will expire 6 months from the earned date." Un bono puede por tanto ganarse, reportarse, verse en el panel y luego caducar en silencio porque nadie rellenó un formulario. Los vendedores estadounidenses deben esperar además el importe en un formulario IRS 1099-NEC, porque Amazon lo comunica "to both you and the IRS on an annual basis... if reporting thresholds are exceeded". El cuestionario fiscal va en la lista de la inscripción, no en la de algún día.
Cómo montar el bono bien
- Confirma que eres Brand Representative y no revendedor - Pueden inscribirse todos los socios de venta con un rol de Brand Representative sobre una marca registrada en Brand Registry que vendan en la tienda de Estados Unidos, y eso incluye expresamente a vendedores con sede fuera de Estados Unidos que tengan una cuenta de venta estadounidense válida. Si la marca aún no está registrada, Amazon remite a Brand Benefit Eligibility y al Brand Self Service Identification program.
- Inscríbete en el programa y luego en Amazon Attribution - Son dos inscripciones distintas y el orden importa, porque el bono se calcula desde el día en que te inscribes en Brand Referral Bonus y no desde el día en que creaste las etiquetas. Hacerlo antes de lanzar la próxima campaña no cuesta nada y evita un mes de tráfico no cualificado.
- Rellena el cuestionario fiscal de inmediato - Es el paso que anula ingresos en silencio. Complétalo al inscribirte y no cuando aparezca un aviso y, si no eres una US person, responde con precisión a la pregunta sobre el lugar de prestación, porque indicar trabajo realizado dentro de Estados Unidos te deja sin derecho al bono.
- Etiqueta todos los canales externos, no solo los de pago - El tráfico sin etiquetar no genera nada, así que boletines, biografías en redes, enlaces de influencers y colocaciones de afiliados necesitan etiquetas de Attribution si quieres contarlos. Amazon remite a su guía de creación de campañas de Attribution para la implementación por canal.
- Da acceso a los informes a quien hace las cuentas - Los usuarios secundarios no ven nada ni pueden inscribirse por defecto. Un usuario principal concede el acceso en Configuración, luego Permisos de usuario, luego Gestionar permisos, donde Brand Referral Bonus está en la sección de Rendimiento: Ver para descargar informes, Ver y editar para inscribirse.
El número que decide si el tráfico externo compensa
Toma tu tipo real de categoría de la tabla, no el 10%, y aplícalo a tu valor medio de pedido real teniendo en cuenta los umbrales. Multiplica por la proporción de clics externos que puedas etiquetar de verdad. Después compáralo con tu coste por clic en el canal que estás valorando. Para un artículo para mascotas de 9 dólares al 10%, el bono son 90 centavos por venta y cambia de verdad un cálculo de social de pago. Para una joya de 1.000 dólares, un 14% sobre los primeros 250 y un 3% por encima suman 57,50 dólares, un 5,75% combinado, y una campaña planificada al 14% cuenta con más del doble de lo que llega. El bono es un descuento sobre comisiones, no un presupuesto de marketing, y debería inclinar una decisión que ya estaba ajustada, no justificar una que no lo estaba.
Como el bono llega dos meses después en forma de crédito sobre comisiones, es fácil perder de vista si una campaña se pagó sola. Seguir comisiones y margen por ASIN en un mismo sitio es lo que te permite ver la compensación llegar a los productos correctos, y un panel de análisis para vendedores que guarde los datos de comisiones por ASIN responde más rápido que cuadrar informes a mano. Si estás comparando tráfico externo con publicidad dentro de Amazon, nuestra guía sobre la estructura de comisiones de Amazon cubre las comisiones contra las que se acredita el bono.
¿El Brand Referral Bonus es realmente del 10%?
El 10% es la media, no la regla. Decide la categoría: los Amazon Device Accessories pagan el 30%, la electrónica de consumo el 5%, y varias filas cambian de tipo por encima de un umbral de precio.
¿El bono se paga en efectivo?
No. Se abona a la cuenta y se usa para descontar comisiones de referencia en transacciones posteriores hasta agotarse, así que reduce comisiones en lugar de añadir un pago.
¿Cuánto tarda en verse?
Unos dos meses. Amazon retiene el bono para absorber cancelaciones y devoluciones, así que una venta de julio se abona en septiembre, y el bono ganado llega a la cuenta el día 10 del mes.
¿Puede inscribirse un revendedor?
No. El programa solo está abierto a Brand Representatives de una marca registrada. Amazon remite a los revendedores al programa Amazon Associates.
¿El clic solo genera bono en el producto anunciado?
No. El bono cubre el producto promocionado y otros artículos de la misma marca comprados hasta 14 días después del clic, lo que favorece a marcas con catálogo completo.
¿Qué pasa si ignoro el cuestionario fiscal?
Los bonos ganados caducan seis meses desde la fecha en que se ganaron si Amazon pide los datos fiscales y no los facilitas, así que el saldo desaparece sin que nada más haya fallado.
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