Amazon A+ Content 2026: Guia de Módulos e Aprovação
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15 min de leitura
Última atualização: 26/10/2026
A página de detalhes do teu produto parece igual a todas as outras fichas da categoria: um título, cinco bullet points, uma galeria de fotos. O A+ Content é a única ferramenta oficial da Amazon que permite a um vendedor com Brand Registry substituir essa descrição simples por um módulo estruturado e visual: tabelas comparativas, imagens de lifestyle e vídeo, um carrossel com a história da marca. Este guia explica exatamente o que o próprio guia de A+ Content da Amazon especifica para o conteúdo Basic e Premium, os limites técnicos que levam à rejeição de submissões, e um calendário realista para que não sejas surpreendido por uma janela de revisão de sete dias úteis logo antes de um lançamento.
O A+ Content da Amazon permite a vendedores e fornecedores com Brand Registry substituir a descrição simples do produto por módulos ricos: imagens, tabelas comparativas, layouts de texto melhorados e, no caso do Brand Story, um carrossel na secção Da marca. O A+ Content Basic é gratuito e dá acesso a 5 módulos entre 14 opções. O A+ Content Premium adiciona vídeo, hotspots interativos e imagens maiores em 7 módulos entre 19 opções, mas só é desbloqueado depois de a marca ter uma brand story publicada e cinco ou mais projetos de A+ Content aprovados nos últimos 12 meses. As submissões demoram até sete dias úteis a ser revistas e publicam-se dentro de 24 horas após a aprovação.
O que é realmente o A+ Content, e porque existe
O A+ Content permite que proprietários de marca e revendedores autorizados melhorem as suas páginas de detalhes do produto com conteúdo de marketing enriquecido: descrições de produto melhoradas e storytelling de marca no lugar da descrição simples em texto. O A+ Content Manager, dentro da Seller Central ou da Vendor Central, dá-te uma forma estruturada de criar, gerir e publicar esse conteúdo melhorado nas fichas de produto. A Amazon indica quatro benefícios concretos na sua própria página de ajuda: aumenta a visibilidade do produto e as taxas de conversão através de páginas de detalhes melhoradas, reduz as perguntas dos clientes e as avaliações negativas ao responder-lhes proativamente dentro do próprio conteúdo, reforça a presença da marca com uma mensagem visual consistente, e melhora a experiência tanto no desktop como no mobile. Os números abaixo vêm do guia da Seller Central dos EUA da Amazon: verifica o A+ Content Manager da tua própria loja, porque outros marketplaces podem ser diferentes.
As funcionalidades Basic são gratuitas
O próprio guia da Amazon afirma que o A+ Content está disponível sem custo adicional para as funcionalidades básicas, enquanto as funcionalidades premium podem ter custos associados, dependendo dos critérios de elegibilidade. Verifica o A+ Content Manager da tua conta para conheceres os termos exatos que se aplicam a ti, antes de presumires que algum dos níveis é gratuito.
Os três tipos de A+ Content, lado a lado
A Amazon oferece três tipos distintos para as páginas de detalhes do produto, e não são intermutáveis. O A+ Content Basic situa-se na secção de descrição do produto e dá-te cabeçalhos personalizados, imagens, layouts de texto e tabelas comparativas com um editor de texto enriquecido. O A+ Content Premium melhora essa mesma secção com hotspots interativos, vários vídeos, tabelas comparativas melhoradas, imagens maiores e carrosséis, além de módulos de perguntas e respostas. O A+ Brand Story é diferente: situa-se na secção Da marca, suporta um módulo com até 19 cartões pré-formatados num carrossel, e pode funcionar em conjunto com o Basic ou o Premium, embora não seja suportado nas categorias Livros, Música, Vídeo ou DVD.
| Tipo de A+ Content | Tamanho da imagem | Tabela comparativa | Módulos na página | Opções de módulo | Vídeo e hotspot | Carrossel de navegação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A+ Basic | 970 x 300 | Sim | 5 | 14 | Não | Não |
| A+ Premium | 1464 x 600 | Sim | 7 | 19 | Sim | Sim |
| A+ Brand Story | Fundos em ecrã completo, cartões de imagem e texto, links para produtos e lojas de marca | Não indicado no guia | 1 módulo, até 19 cartões pré-formatados | Carrossel | Não indicado no guia | Sim, carrossel |
Fonte: guia de A+ Content da Seller Central dos EUA da Amazon, guia de A+ Content. Nota o salto no tamanho da imagem do Basic para o Premium: um ficheiro de 970x300 não vai preencher um módulo Premium de 1464x600, por isso cria artes separadas para cada nível em vez de aumentar a escala de um único ficheiro.
Quais são os requisitos de imagem do A+ Content?
Uma lista curta de regras técnicas é a primeira coisa a verificar antes de submeteres. A Amazon especifica o formato de imagem como .jpg, .bmp ou .png, apenas em espaço de cor RGB (o CMYK não é suportado), um tamanho máximo de ficheiro de 2 MB por imagem, e uma resolução mínima de 72 dpi. A língua do conteúdo tem de corresponder à língua especificada para essa submissão, com apenas exceções limitadas para elementos de identidade de marca.
| Regra | Especificação |
|---|---|
| Formato de imagem | .jpg, .bmp ou .png, apenas espaço de cor RGB |
| Tamanho do ficheiro de imagem | Menos de 2 MB por ficheiro |
| Resolução da imagem | Mínimo de 72 dpi |
| Imagens animadas | Não permitido (sem GIFs) |
| Etiquetas HTML | Não permitido |
| Marcas de água e códigos QR | Não permitido |
| Hiperligações ou redirecionamentos externos | Não permitido |
- Inaceitável segundo as diretrizes de conteúdo da Amazon: referências sensíveis ao tempo, linguagem promocional ou preços, comparações com concorrentes, links externos ou informações de contacto, informações sobre garantia, detalhes de envio, texto pequeno e ilegível, imagens desfocadas ou de baixa qualidade, imagens duplicadas da galeria.
- Aceitável e esperado: texto alternativo descritivo e claro em todas as imagens, parágrafos limitados a três frases, terminologia consistente, capitalização correta nos títulos, vírgulas em listas, números abaixo de 10 escritos por extenso, tabelas comparativas para produtos da mesma marca, conteúdo formatado para dispositivos móveis.
O que a Amazon verifica antes de poderes começar a usar o A+ Content?
Só representantes de marca e revendedores autorizados podem criar A+ Content, o que significa que a marca já tem de estar inscrita no Amazon Brand Registry e precisas da função de vendedor correspondente. Cada ASIN ao qual aplicas conteúdo tem de estar registado nessa marca, cada imagem tem de cumprir a especificação técnica acima sem marca de água nem animação, e o nome da marca introduzido no A+ Content Manager tem de corresponder exatamente ao Brand Registry, incluindo maiúsculas e minúsculas. Também precisas de ter o GTIN e os atributos principais corretos registados: UPC, número de peça, número de modelo, número de estilo e número de catálogo, e o guia da Amazon indica a verificação destes dados como um passo obrigatório.
- Confirma que a marca está inscrita no Amazon Brand Registry e que a tua conta tem a função de Representante de Marca ou Revendedor, e não apenas uma função de vendedor padrão.
- Verifica se cada ASIN-alvo está registado nessa marca, com as imagens do produto já a cumprir a especificação técnica, antes de começares a criar módulos.
- Abre o A+ Content Manager, dá um nome ao projeto, seleciona o idioma e escolhe os tipos de módulo a partir da seleção Basic ou Premium.
- Introduz o texto nos campos disponíveis, carrega imagens na Media Library com texto alternativo em todas elas, e pré-visualiza os layouts tanto para desktop como para mobile antes de aplicares aos ASINs.
- Procura famílias de ASINs e seleciona os ASINs-alvo exatos; usa o carregamento em massa para catálogos com mais de 1.000 ASINs, até um limite de 10.000 ASINs por carregamento.
- Submete e depois acompanha o estado da revisão; a aprovação pode demorar até sete dias úteis e a publicação fica concluída dentro de 24 horas após a aprovação.
A+ Content Premium: a fasquia de elegibilidade é mais alta
O A+ Content Premium não é algo que todos os vendedores com marca registada possam ativar de imediato. O guia da Amazon indica dois pré-requisitos concretos que têm de se verificar ambos: uma brand story publicada que cubra todos os ASINs do catálogo, e cinco ou mais projetos de A+ Content aprovados nos últimos 12 meses. Na prática, isto significa construir primeiro um historial com o A+ Content Basic, manter a brand story atualizada em todo o catálogo, e só depois verificar a elegibilidade dentro do A+ Content Manager. Uma vez elegível, o Premium desbloqueia hotspots interativos, vários módulos de vídeo, tabelas comparativas melhoradas, módulos em carrossel e secções de perguntas e respostas, com o tamanho de imagem maior de 1464x600.
As funcionalidades do A+ não existem para todas as categorias
As funcionalidades do A+ Content, incluindo o Brand Story, não são suportadas para produtos vendidos através da Seller Central nas categorias Livros, Música, Vídeo ou DVD. Se o teu catálogo abranger uma destas categorias juntamente com outras, planeia a criação de conteúdo apenas para os ASINs elegíveis e não contes com paridade em todo o catálogo.
Exemplo prático: calcular a data-limite de submissão a partir do fim
Os prazos de revisão e publicação do A+ Content são suficientemente específicos para planeares com base neles. A Amazon indica que a revisão pode demorar até sete dias úteis, e a publicação fica concluída dentro de 24 horas após a aprovação. Se precisares de ter o conteúdo publicado antes de uma data de lançamento específica, calcula o prazo a partir dessa data em vez de submeteres o texto sempre que estiver pronto.
| Etapa | Máximo indicado pela Amazon | Impacto em dias de calendário |
|---|---|---|
| Revisão de conteúdo (dias úteis) | Até 7 dias úteis | 9 a 11 dias de calendário: sete dias úteis abrangem sempre pelo menos um fim de semana (mais, se houver um feriado) |
| Publicação após aprovação | Dentro de 24 horas | Acrescenta 1 dia de calendário como margem de segurança |
| Margem de segurança total antes de uma data de lançamento fixa | 7 dias úteis + 24 horas | Submete a versão final pelo menos 12 dias de calendário antes da data em que precisas que esteja publicada |
Para um lançamento que não podes adiar, isto significa que a tua versão final, já totalmente revista, tem de estar no A+ Content Manager pelo menos doze dias de calendário antes da data em que os clientes vão ver a listagem ao vivo, e não doze dias antes de começares a escrever. Reserva margem para pelo menos um ciclo de rejeição e reenvio se esta for a tua primeira submissão Premium, já que cada nova submissão volta a passar por uma revisão de até sete dias úteis.
Erros comuns
- Submeter imagens no tamanho Basic (970x300) num módulo Premium, o que as deixa mais pequenas do que a moldura de 1464x600: a Amazon só redimensiona imagens demasiado grandes, não as que são mais pequenas do que o modelo.
- Escrever linguagem promocional ou indicar um preço no texto do A+ Content, ambos explicitamente proibidos na lista de conteúdo inaceitável da Amazon, o que provoca uma rejeição na revisão.
- Nomear ou referenciar visualmente uma marca concorrente num módulo de tabela comparativa, algo que as diretrizes da Amazon também proíbem totalmente.
- Tratar o campo do nome da marca como algo meramente estético: se não corresponder exatamente ao Brand Registry, incluindo maiúsculas e minúsculas, o projeto não passa a revisão.
- Assumir que uma brand story publicada e alguns projetos aprovados significam automaticamente que o Premium está desbloqueado, em vez de verificar a elegibilidade diretamente no A+ Content Manager antes de planear um lançamento exclusivo para Premium.
- Submeter conteúdo específico para um idioma uma única vez e esperar que apareça em todos os marketplaces; o conteúdo só é exibido nas páginas específicas desse idioma para as quais foi criado.
- Colocar na fila mais de 20 submissões pendentes ao mesmo tempo: a Amazon permite um máximo de 20 submissões pendentes em simultâneo, por isso um lote grande tem de ser escalonado.
Lista de verificação pré-submissão
- Marca inscrita no Brand Registry, e a tua conta tem a função de Representante de Marca ou Revendedor.
- ASINs-alvo registados na marca, com GTIN, UPC e número de modelo ou estilo registados e correspondentes ao catálogo.
- Todas as imagens com menos de 2 MB, mínimo de 72 dpi, RGB, tamanho correto para o nível (970x300 Básico, 1464x600 Premium), sem marca de água, sem código QR, sem animação.
- Texto verificado em relação à lista de elementos não aceitáveis: sem preços, sem linguagem promocional, sem nomes de concorrentes, sem links externos, sem alegações de envio ou garantia.
- Texto alternativo escrito para cada imagem, parágrafos limitados a três frases, pré-visualização verificada tanto em desktop como em mobile.
- Para o Premium: brand story publicada em todo o catálogo e cinco ou mais projetos aprovados confirmados no ecrã de elegibilidade antes de começar a criar.
- Submissão feita com pelo menos doze dias de calendário de antecedência em relação a qualquer data de lançamento definitiva, com margem para um ciclo de resubmissão.
Porque é que o meu A+ Content não aparece, ou está a ser rejeitado?
O próprio guia da Amazon indica uma ordem específica de resolução de problemas para conteúdo que parece aprovado mas não é visível na página ativa. Primeiro, verifica se o estado do conteúdo é Aprovado no A+ Content Manager. Segundo, verifica o estado do ASIN em ASINs aplicadas (Applied ASINs); um projeto pode estar aprovado mesmo que um ASIN específico dentro dele não tenha sido aplicado, por exemplo porque esse ASIN não está registado na tua marca. Terceiro, confirma se a seleção de idioma corresponde à página que estás a verificar, já que o conteúdo só aparece nas páginas desse idioma específico e não automaticamente em todos os marketplaces. Quarto, espera as 24 horas completas após a aprovação antes de assumires que algo está avariado. Se o conteúdo continuar em falta depois destas quatro verificações, o guia remete para o Apoio aos Parceiros de Venda ou para o próprio Assistente de Vendedores da Amazon.
As rejeições seguem um caminho mais simples: abre os motivos de rejeição específicos listados dentro do A+ Content Manager para esse projeto, compara-os linha a linha com as orientações de aceitável e não aceitável referidas acima, faz apenas as correções necessárias e volta a submeter. A Amazon recomenda explicitamente guardar cópias de todas as submissões para referência futura, algo particularmente importante nos projetos Premium, onde podes estar a fazer ajustes módulo a módulo em vários ciclos de resubmissão.
A+ Content, Vendor Central e a confusão de nomes
Por vezes os vendedores encontram o A+ Content referido por um nome mais antigo, Enhanced Brand Content, em publicações de fóruns e guias de terceiros; as páginas de ajuda atuais da Amazon usam A+ Content tanto para a versão da Seller Central como para a versão da Vendor Central desta funcionalidade, por isso trata os dois nomes como o mesmo programa quando estiveres a pesquisar. Uma ferramenta genuinamente distinta é o conteúdo melhorado da Amazon Business, que permite anexar documentos independentes, como fichas técnicas, à página de detalhes do produto; esse é um mecanismo diferente do A+ Content baseado em módulos abordado neste guia.
Os passos de criação diferem ligeiramente conforme o tipo de conta. Na Vendor Central, o guia indica que deves ir a Advertising no menu da Vendor Central, depois a A+ Content Manager, e em seguida selecionar Start creating A+ content.
Onde o SellerMagnet encaixa
O Listing Optimizer da SellerMagnet permite editar módulos de A+ Content existentes e submetê-los à Amazon diretamente de dentro da ferramenta, desde que a marca esteja no Brand Registry. Isto cobre os documentos A+ padrão: os módulos Premium A+ e Brand Story não são suportados pela API de A+ Content que a SellerMagnet utiliza, por isso esses abrem na Seller Central. Nada muda na Amazon até submeteres, e o resultado da IA é sempre um rascunho inicial, por isso uma resubmissão depois de uma rejeição continua a ser uma ação revista e deliberada. A escrita com IA está integrada e não precisa de chave de API, por isso redigir um texto de substituição para um módulo rejeitado não exige saíres do ambiente de trabalho.
O mesmo ambiente de trabalho também executa uma verificação de Qualidade da Listagem com 37 pontos (25 verificações de título, 12 verificações de bullet points) sobre a listagem subjacente em que o módulo A+ assenta, algo que vale a pena resolver primeiro, já que títulos e bullet points fracos prejudicam até um A+ Content bem construído. Uma verificação prévia também bloqueia termos que se sabe que a Amazon rejeita antes mesmo de serem submetidos. Se estiveres a criar listagens novas do zero em paralelo com uma submissão de A+ Content, o Listing Builder de quatro passos dá uma pontuação em tempo real, avisos de conformidade e uma pré-visualização da Amazon antes de qualquer coisa ir ao ar. Para o trabalho de base no título e nos bullets, consulta o nosso guia de otimização de listagens Amazon.
O A+ Content ajuda na pesquisa da Amazon, ou só na conversão?
O próprio guia da Amazon lista quatro benefícios, e o primeiro é que o A+ Content "aumenta a descoberta do produto e as taxas de conversão através de páginas de detalhes melhoradas". Não indica se o texto do A+ é usado para o posicionamento na pesquisa nem como funciona esse ganho de visibilidade, por isso não planeies o A+ Content como uma alavanca de palavras-chave. Mantém o teu trabalho de palavras-chave no título, nos bullet points e nos termos de pesquisa de backend, e trata o A+ Content como uma ferramenta para o comprador que já clicou na tua listagem.
Essa distinção é importante para a forma como priorizas o trabalho. Se uma listagem não está a converter por falta de visibilidade, corrigir primeiro o título, os bullet points e os termos de pesquisa de backend vai gerar mais tráfego do que a criação de A+ Content. Se uma listagem já recebe cliques mas tem um volume elevado de perguntas e respostas, uma classificação baixa associada a confusão sobre tamanho ou compatibilidade, ou simplesmente parece pouco desenvolvida em comparação com listagens concorrentes na página de resultados de pesquisa, o A+ Content e o Brand Story são a ferramenta certa para esse problema específico.
Medir se a criação de A+ Content realmente valeu a pena
O guia da Amazon sobre A+ Content não publica uma percentagem de aumento de conversão, e qualquer número específico que vejas citado noutro lado é uma estimativa de terceiros, não um valor oficial da Amazon, pelo que deves tratá-lo com a mesma cautela que um limiar de IPI não oficial. A abordagem mais fiável é uma comparação antes/depois no teu próprio ASIN: sessões por unidade, a taxa de conversão da página de detalhes e a taxa de devolução dos ASINs específicos que atualizaste, medidas num período comparável antes e depois da data de publicação de 24 horas, mantendo o preço e qualquer investimento em publicidade praticamente constantes para que a comparação não fique enviesada. Uma redução na taxa de devolução é um sinal particularmente útil, já que um dos objetivos declarados do A+ Content é reduzir perguntas de clientes e avaliações negativas ao responder-lhes de forma proativa.
O painel de Analytics da SellerMagnet mostra o lucro líquido por encomenda, produto e marketplace depois de deduzidas as taxas da Amazon, o COGS, os envios, o IVA, os reembolsos e as tuas próprias despesas, e os relatórios agendados podem ser enviados por email ou webhook em CSV ou Excel. Compara o lucro e os reembolsos dos ASINs afetados num período equivalente antes e depois da janela de publicação de 24 horas, e retira as sessões por unidade e a taxa de conversão dos Business Reports da Amazon para as mesmas datas.
O Amazon A+ Content é gratuito?
As funcionalidades básicas do A+ Content estão disponíveis sem custo adicional, segundo o próprio guia da Amazon. As funcionalidades Premium podem implicar custos associados, dependendo dos critérios de elegibilidade da tua conta, por isso confirma os termos exatos apresentados no teu próprio A+ Content Manager em vez de assumires que qualquer um dos níveis é gratuito para a tua conta.
Preciso do Brand Registry para usar A+ Content?
Sim. Só representantes de marca e revendedores autorizados podem criar A+ Content, e cada ASIN visado tem de estar registado nessa marca inscrita. Sem Brand Registry, a opção do A+ Content Manager simplesmente não está disponível para ti, independentemente de quão estabelecidas sejam as tuas listagens.
Qual é a diferença entre A+ Content Basic e Premium?
O Basic oferece 5 módulos entre 14 opções, com imagens de 970x300, texto, imagens e tabelas comparativas. O Premium adiciona pontos interativos (hotspots), vários vídeos, carrosséis e secções de perguntas e respostas em 7 módulos entre 19 opções, com imagens maiores de 1464x600, mas só fica disponível depois de cumpridos os requisitos de elegibilidade.
Quanto tempo demora a Amazon a aprovar o A+ Content?
A revisão pode demorar até sete dias úteis, segundo o guia da Amazon. Depois da aprovação, a publicação fica concluída dentro de 24 horas. Planeia ao contrário, a partir de qualquer data de lançamento fixa, usando os dois números, já que os fins de semana dentro da janela de revisão acrescentam dias de calendário reais.
Posso usar A+ Content em todas as categorias de produtos?
Não. O A+ Content, incluindo o Brand Story, não é suportado para produtos vendidos através da Seller Central nas categorias Livros, Música, Vídeo ou DVD. Planeia conteúdo apenas para categorias elegíveis e não assumas paridade num catálogo misto.
Porque é que o meu A+ Content foi rejeitado?
A Amazon indica os motivos no A+ Content Manager. Os problemas técnicos típicos são um espaço de cor errado (CMYK), ficheiros com mais de 2 MB, marcas de água, códigos QR ou imagens animadas, além de textos com preços, linguagem promocional ou comparações com concorrentes.
Como me qualifico para o A+ Content Premium?
A Amazon exige uma brand story publicada que abranja todo o teu catálogo de ASINs, mais cinco ou mais projetos de A+ Content aprovados nos últimos 12 meses. Constrói primeiro um histórico com o A+ Content Basic e depois verifica o ecrã de elegibilidade dentro do A+ Content Manager antes de planeares um lançamento Premium.
Posso aplicar A+ Content em massa a muitos ASINs de uma vez?
Sim. O A+ Content Manager suporta carregamento em massa para catálogos com mais de 1.000 ASINs, até um limite de 10.000 ASINs por carregamento. Também só podes ter no máximo 20 submissões pendentes em simultâneo, por isso escalona campanhas grandes em vez de colocar tudo na fila de uma só vez.
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