Amazon Basics
SellerMagnet Tools
Amazon A+ Content 2026: moduli e guida all'approvazione
|
15 min di lettura
La tua pagina di dettaglio prodotto sembra identica a tutte le altre inserzioni della categoria: un titolo, cinque punti elenco, una galleria di foto. L'A+ Content è l'unico strumento ufficiale di Amazon che permette a un venditore registrato nel Brand Registry di sostituire quella descrizione piatta con un modulo visivo e strutturato: tabelle comparative, immagini lifestyle e video, un carosello con la storia del brand. Questa guida illustra esattamente ciò che la guida ufficiale di Amazon sull'A+ Content specifica per i contenuti Basic e Premium, i limiti tecnici che portano al rifiuto degli invii e una tempistica realistica, così non vieni colto di sorpresa da una finestra di revisione di sette giorni lavorativi proprio a pochi giorni dal lancio.
L'Amazon A+ Content permette ai venditori e ai vendor registrati nel Brand Registry di sostituire la semplice descrizione del prodotto con moduli ricchi: immagini, tabelle comparative, layout di testo avanzati e, per la Brand Story, un carosello nella sezione Dal marchio. L'A+ Content Basic è gratuito e offre accesso a 5 moduli tra 14 opzioni disponibili. L'A+ Content Premium aggiunge video, hotspot interattivi e immagini più grandi su 7 moduli tra 19 opzioni disponibili, ma si sblocca solo quando un marchio ha pubblicato una brand story e ha almeno cinque progetti di A+ Content approvati negli ultimi 12 mesi. Gli invii richiedono fino a sette giorni lavorativi per la revisione e vengono pubblicati entro 24 ore dall'approvazione.
Cos'è realmente l'A+ Content e perché esiste
L'A+ Content permette ai proprietari di marchi e ai rivenditori autorizzati di arricchire le proprie pagine di dettaglio prodotto con contenuti di marketing avanzati: descrizioni prodotto migliorate e storytelling di marca al posto della semplice descrizione testuale. L'A+ Content Manager, all'interno di Seller Central o Vendor Central, offre un modo strutturato per creare, gestire e pubblicare questi contenuti avanzati sulle inserzioni prodotto. Amazon indica quattro vantaggi concreti nella propria pagina di assistenza: aumenta la visibilità del prodotto e il tasso di conversione grazie a pagine di dettaglio migliorate, riduce le domande dei clienti e le recensioni negative rispondendo preventivamente nel contenuto stesso, rafforza la presenza del marchio con una comunicazione visiva coerente e migliora l'esperienza sia su desktop che su mobile. I dati riportati di seguito provengono dalla guida statunitense di Seller Central di Amazon: verifica l'A+ Content Manager del tuo negozio, perché altri marketplace possono avere regole diverse.
Le funzionalità Basic sono gratuite
La guida ufficiale di Amazon afferma che l'A+ Content è disponibile senza costi aggiuntivi per le funzionalità basic, mentre le funzionalità premium possono comportare costi associati in base ai criteri di idoneità. Controlla l'A+ Content Manager del tuo account per conoscere i termini esatti applicabili al tuo caso, prima di presumere che uno dei due livelli sia gratuito.
I tre tipi di A+ Content, confrontati
Amazon offre tre tipologie distinte per le pagine di dettaglio prodotto, e non sono intercambiabili. L'A+ Content Basic si trova nella sezione descrizione del prodotto e offre intestazioni personalizzate, immagini, layout di testo e tabelle comparative con un editor di testo avanzato. L'A+ Content Premium arricchisce la stessa sezione con hotspot interattivi, più video, tabelle comparative avanzate, immagini più grandi e caroselli, oltre a moduli di domande e risposte. L'A+ Brand Story è invece diversa: si trova nella sezione Dal marchio, supporta un modulo con fino a 19 card pre-formattate in un carosello e può essere utilizzata insieme a Basic o Premium, anche se non è supportata per le categorie Libri, Musica, Video o DVD.
| Tipo di A+ Content | Dimensione immagine | Tabella comparativa | Moduli per pagina | Scelte di modulo | Video e hotspot | Carosello di navigazione |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A+ Basic | 970 x 300 | Sì | 5 | 14 | No | No |
| A+ Premium | 1464 x 600 | Sì | 7 | 19 | Sì | Sì |
| A+ Brand Story | Sfondi a schermo intero, card con immagini e testo, link ai prodotti e agli store del marchio | Non specificato nella guida | 1 modulo, fino a 19 card pre-formattate | Carosello | Non specificato nella guida | Sì, carosello |
Fonte: guida statunitense di Seller Central di Amazon sull'A+ Content, guida all'A+ Content. Nota il salto nella dimensione delle immagini da Basic a Premium: un file 970x300 non riempirà un modulo Premium 1464x600, quindi crea grafiche separate per ciascun livello invece di ingrandire un unico file.
Quali sono i requisiti per le immagini dell'A+ Content?
Un breve elenco di regole tecniche è la prima cosa da controllare prima dell'invio. Amazon specifica il formato immagine come .jpg, .bmp o .png, esclusivamente in spazio colore RGB (il CMYK non è supportato), una dimensione massima di 2 MB per immagine e una risoluzione minima di 72 dpi. La lingua del contenuto deve corrispondere alla lingua specificata per quell'invio, con solo limitate eccezioni per gli elementi di identità del marchio.
| Regola | Specifica |
|---|---|
| Formato immagine | .jpg, .bmp o .png, esclusivamente in spazio colore RGB |
| Dimensione file immagine | Meno di 2 MB per file |
| Risoluzione immagine | Minimo 72 dpi |
| Immagini animate | Non consentite (nessuna GIF) |
| Tag HTML | Non consentiti |
| Filigrane e codici QR | Non consentiti |
| Collegamenti ipertestuali o reindirizzamenti esterni | Non consentiti |
- Non accettabile secondo le linee guida sui contenuti di Amazon: riferimenti temporali legati a periodi specifici, linguaggio promozionale o indicazioni di prezzo, confronti con la concorrenza, link esterni o informazioni di contatto, informazioni su garanzia, dettagli di spedizione, testo piccolo illeggibile, immagini sfocate o di bassa qualità, immagini duplicate dalla galleria.
- Accettabile e richiesto: testo alternativo descrittivo e chiaro su ogni immagine, paragrafi limitati a tre frasi, terminologia coerente, corretta capitalizzazione dei titoli, virgole seriali, numeri sotto il 10 scritti in lettere, tabelle comparative per prodotti dello stesso brand, contenuti formattati per mobile.
Cosa controlla Amazon prima che tu possa iniziare con l'A+ Content?
Solo i rappresentanti del brand e i rivenditori autorizzati possono creare A+ Content, il che significa che il brand deve essere già registrato in Amazon Brand Registry e che devi avere il ruolo di vendita corrispondente. Ogni ASIN a cui applichi il contenuto deve essere registrato a quel brand, ogni immagine deve rispettare le specifiche tecniche indicate sopra senza watermark o animazioni, e il nome del brand inserito in A+ Content Manager deve corrispondere esattamente a quello presente in Brand Registry, maiuscole e minuscole incluse. Devi anche avere a disposizione GTIN e attributi chiave corretti: UPC, codice parte, numero modello, numero stile e numero di catalogo, e la guida di Amazon indica di verificare che questi dati corrispondano come passaggio di controllo.
- Verifica che il brand sia registrato in Amazon Brand Registry e che il tuo account abbia il ruolo di Rappresentante del Brand o Rivenditore, non solo un ruolo di vendita standard.
- Controlla che ogni ASIN di destinazione sia registrato a quel brand, con immagini del prodotto già conformi alle specifiche tecniche, prima di iniziare a costruire i moduli.
- Apri A+ Content Manager, assegna un nome al progetto, seleziona la lingua e scegli i tipi di modulo tra la selezione Basic o Premium.
- Inserisci il testo nei campi previsti, carica le immagini nella Media Library con il testo alternativo su ogni immagine, e visualizza in anteprima sia il layout desktop che quello mobile prima di applicare gli ASIN.
- Cerca le famiglie di ASIN e seleziona gli ASIN di destinazione esatti; usa il caricamento in blocco per cataloghi oltre i 1.000 ASIN, fino a un limite di 10.000 ASIN per caricamento.
- Invia, poi monitora lo stato della revisione: l'approvazione può richiedere fino a sette giorni lavorativi e la pubblicazione si completa entro 24 ore dall'approvazione.
Premium A+ Content: l'asticella dell'ammissibilità è più alta
L'A+ Content Premium non è qualcosa che ogni venditore registrato al brand può attivare immediatamente. La guida di Amazon elenca due requisiti concreti che devono essere entrambi veri: una brand story pubblicata che copra tutti gli ASIN del catalogo, e cinque o più progetti A+ Content approvati negli ultimi 12 mesi. In pratica significa costruire prima uno storico con l'A+ Content Basic, mantenere aggiornata la brand story su tutto il catalogo, e solo dopo verificare l'ammissibilità all'interno di A+ Content Manager. Una volta ammesso, il Premium sblocca hotspot interattivi, moduli video multipli, tabelle comparative avanzate, moduli a carosello e sezioni di domande e risposte, con la dimensione immagine maggiore di 1464x600.
Le funzionalità A+ non esistono per tutte le categorie
Le funzionalità dell'A+ Content, inclusa la Brand Story, non sono supportate per i prodotti venduti tramite Seller Central nelle categorie Libri, Musica, Video o DVD. Se il tuo catalogo comprende una di queste categorie insieme ad altre, pianifica la costruzione dei contenuti solo per gli ASIN ammissibili e non contare su una parità su tutto il catalogo.
Esempio pratico: calcolare a ritroso la tua scadenza di invio
I tempi di revisione e pubblicazione dell'A+ Content sono sufficientemente precisi da poterci pianificare attorno. Amazon dichiara che la revisione può richiedere fino a sette giorni lavorativi, e la pubblicazione si completa entro 24 ore dall'approvazione. Se hai bisogno che il contenuto sia online prima di una data di lancio specifica, calcola a ritroso da quella data invece di inviare quando il testo è semplicemente pronto.
| Fase | Massimo dichiarato da Amazon | Impatto in giorni di calendario |
|---|---|---|
| Revisione del contenuto (giorni lavorativi) | Fino a 7 giorni lavorativi | Da 9 a 11 giorni di calendario: sette giorni lavorativi comprendono sempre almeno un fine settimana (di più con un giorno festivo) |
| Pubblicazione dopo l'approvazione | Entro 24 ore | Aggiungi 1 giorno di calendario intero come margine |
| Margine di sicurezza totale prima di una data di lancio fissa | 7 giorni lavorativi + 24 ore | Invia la bozza finale almeno 12 giorni di calendario prima della data in cui deve essere online |
Per un lancio che non puoi spostare, significa che la tua bozza finale, completamente revisionata, deve trovarsi in A+ Content Manager almeno dodici giorni di calendario prima della data in cui i clienti vedranno la scheda prodotto pubblicata, non dodici giorni prima che tu inizi a scrivere. Prevedi un margine per almeno un ciclo di rifiuto e reinvio se questa è la tua prima submission Premium, dato che ogni nuovo invio passa di nuovo attraverso una revisione di fino a sette giorni lavorativi.
Errori comuni
- Inserire immagini in formato Basic (970x300) in un modulo Premium, il che le lascia più piccole della cornice 1464x600: Amazon ridimensiona solo le immagini troppo grandi, non quelle più piccole del template.
- Scrivere linguaggio promozionale o indicare un prezzo nel testo dell'A+ Content, entrambi esplicitamente nella lista dei contenuti non accettabili di Amazon, il che fa scattare un rifiuto in revisione.
- Nominare o mostrare visivamente un brand concorrente all'interno di un modulo con tabella comparativa, cosa che le linee guida di Amazon vietano anch'esse categoricamente.
- Trattare il campo del nome del brand come un dettaglio estetico: se non corrisponde esattamente a Brand Registry, maiuscole e minuscole incluse, il progetto non supererà la revisione.
- Dare per scontato che una brand story pubblicata e una manciata di progetti approvati significhino automaticamente che il Premium è sbloccato, invece di verificare l'ammissibilità direttamente in A+ Content Manager prima di pianificare un lancio basato solo sul Premium.
- Inviare un contenuto specifico per una lingua una sola volta aspettandosi che compaia su ogni marketplace; il contenuto viene mostrato solo sulle pagine specifiche per la lingua per cui è stato creato.
- Accodare più di 20 invii in sospeso contemporaneamente: Amazon consente un massimo di 20 invii in sospeso alla volta, quindi un lotto numeroso deve essere scaglionato.
Checklist pre-invio
- Brand registrato in Brand Registry, e il tuo account ha il ruolo di Rappresentante del Brand o Rivenditore.
- ASIN target registrati al marchio, con GTIN, UPC e numero di modello o stile a catalogo e corrispondenti al catalogo stesso.
- Ogni immagine sotto i 2 MB, minimo 72 dpi, RGB, dimensioni corrette per il livello (970x300 Basic, 1464x600 Premium), senza watermark, senza QR code, senza animazioni.
- Testi verificati rispetto alla lista degli elementi non ammessi: niente prezzi, niente linguaggio promozionale, niente nomi di concorrenti, niente link esterni, niente claim su spedizione o garanzia.
- Alt-text scritto per ogni immagine, paragrafi contenuti in tre frasi, anteprima controllata sia su desktop che su mobile.
- Per il livello Premium: brand story pubblicata su tutto il catalogo e almeno cinque progetti approvati confermati nella schermata di eligibilità prima di iniziare la realizzazione.
- Invio programmato con almeno dodici giorni di calendario di anticipo rispetto a qualsiasi data di lancio fissa, con margine per un ciclo di reinvio.
Perché il mio A+ Content non viene mostrato, o viene rifiutato?
La guida ufficiale di Amazon indica un ordine specifico di verifica per i contenuti che risultano approvati ma non visibili sulla pagina live. Per prima cosa verifica che lo stato del contenuto sia Approvato all'interno di A+ Content Manager. In secondo luogo, controlla lo stato dell'ASIN sotto ASIN applicati (Applied ASINs): un progetto può essere approvato mentre un singolo ASIN al suo interno non è riuscito ad applicarsi, per esempio perché quell'ASIN non è registrato al tuo marchio. In terzo luogo, verifica che la lingua selezionata corrisponda alla pagina che stai controllando, poiché il contenuto viene mostrato solo su pagine specifiche per lingua, non automaticamente su tutti i marketplace. In quarto luogo, attendi le 24 ore complete dopo l'approvazione prima di dare per scontato che ci sia un problema. Se il contenuto risulta ancora assente dopo tutti e quattro i controlli, la guida indica di contattare il supporto per i Partner di Vendita o l'Amazon Seller Assistant.
I rifiuti seguono un percorso più semplice: apri i motivi di rifiuto specifici elencati all'interno di A+ Content Manager per quel progetto, confrontali riga per riga con le indicazioni su ciò che è ammesso e ciò che non lo è viste sopra, apporta solo le correzioni richieste e invia di nuovo. Amazon raccomanda esplicitamente di conservare una copia di ogni invio come riferimento, cosa che conta soprattutto nei progetti Premium, dove potresti dover procedere modulo per modulo attraverso diversi cicli di reinvio.
A+ Content, Vendor Central e confusione sui nomi
A volte i venditori trovano l'A+ Content indicato con un nome più vecchio, Enhanced Brand Content, nei post dei forum e nelle guide di terze parti; le pagine di assistenza attuali di Amazon usano A+ Content sia per la versione Seller Central che per quella Vendor Central della funzione, quindi quando fai ricerche considera i due nomi come lo stesso programma. Uno strumento davvero diverso è l'Amazon Business enhanced content, che ti permette di allegare documenti autonomi, come le schede tecniche, alla pagina di dettaglio; si tratta di un meccanismo diverso dall'A+ Content basato su moduli trattato in questa guida.
I passaggi di creazione variano leggermente in base al tipo di account. Su Vendor Central, la guida indica di passare da Advertising nel menu di Vendor Central ad A+ Content Manager, e poi selezionare Start creating A+ content.
Dove entra in gioco SellerMagnet
Il Listing Optimizer di SellerMagnet ti permette di modificare i moduli A+ Content esistenti e di inviarli ad Amazon direttamente dallo strumento, a condizione che il brand sia registrato su Brand Registry. Questo copre i documenti A+ standard: i moduli Premium A+ e Brand Story non sono supportati dall'API A+ Content utilizzata da SellerMagnet, quindi per quelli si passa invece da Seller Central. Su Amazon non cambia nulla finché non lo pubblichi, e l'output dell'IA è sempre una prima bozza, quindi anche un nuovo invio dopo un rifiuto resta un'azione controllata e deliberata. La scrittura con IA è integrata e non richiede nessuna chiave API, quindi redigere un testo sostitutivo per un modulo rifiutato non richiede di uscire dall'area di lavoro.
Lo stesso spazio di lavoro esegue anche un controllo di qualità del listing su 37 punti (25 controlli sul titolo, 12 sui bullet point) sul listing di base su cui si appoggia il modulo A+, da verificare prima di tutto perché un titolo e dei bullet point deboli penalizzano anche un A+ Content costruito bene. Un controllo preliminare blocca inoltre le formulazioni che Amazon è noto rifiutare, prima ancora dell'invio. Se stai costruendo nuovi listing da zero insieme a un intervento di A+ Content, il Listing Builder in quattro passaggi fornisce un punteggio in tempo reale, segnalazioni di conformità e un'anteprima in stile Amazon prima che qualcosa vada online. Per il lavoro di base su titolo e bullet point, consulta la nostra guida all'ottimizzazione dei listing Amazon.
L'A+ Content aiuta la ricerca su Amazon o solo la conversione?
La guida ufficiale di Amazon elenca quattro benefici, e il primo è che l'A+ Content "aumenta la visibilità del prodotto e i tassi di conversione attraverso pagine di dettaglio migliorate". Non specifica se il testo dell'A+ venga utilizzato per il posizionamento nella ricerca né come funzioni il guadagno in visibilità, quindi non pianificare l'A+ Content come leva per le parole chiave. Concentra il lavoro sulle parole chiave nel titolo, nei bullet point e nei termini di ricerca backend, e considera l'A+ Content come uno strumento per l'acquirente che ha già cliccato sul tuo listing.
Questa distinzione è importante per decidere le priorità di lavoro. Se un listing non converte per una scarsa visibilità, intervenire prima su titolo, bullet point e termini di ricerca backend porterà più traffico rispetto a un progetto di A+ Content. Se un listing riceve già clic ma ha un alto volume di domande e risposte, una valutazione in stelle bassa legata a confusione su taglie o compatibilità, oppure semplicemente appare spoglio rispetto ai listing concorrenti nella pagina dei risultati di ricerca, l'A+ Content e il Brand Story sono lo strumento giusto per quel problema specifico.
Misurare se un progetto di A+ Content ha davvero dato risultati
La guida di Amazon all'A+ Content non pubblica una percentuale di aumento delle conversioni, e qualsiasi numero specifico che trovi citato altrove è una stima di terze parti, non un dato ufficiale Amazon, quindi va trattato con la stessa cautela di una soglia IPI non ufficiale. L'approccio più affidabile è un confronto prima/dopo sul tuo ASIN: sessioni per unità, tasso di conversione della scheda prodotto e tasso di resi per gli ASIN specifici che aggiorni, misurati su una finestra temporale comparabile prima e dopo la data di pubblicazione (entro 24 ore), mantenendo prezzo e spesa pubblicitaria circa costanti in modo che il confronto non sia falsato. Un calo del tasso di resi è un segnale particolarmente utile, dato che uno degli scopi dichiarati dell'A+ Content è ridurre le domande dei clienti e le recensioni negative rispondendo in anticipo.
La dashboard Analytics di SellerMagnet mostra il profitto netto per ordine, prodotto e marketplace dopo commissioni Amazon, costo del venduto, spedizione, IVA, rimborsi e le tue spese, e i report programmati possono essere inviati via email o webhook in formato CSV o Excel. Confronta profitto e rimborsi degli ASIN interessati per una finestra temporale corrispondente prima e dopo la finestra di pubblicazione di 24 ore, e prendi le sessioni per unità e il tasso di conversione dai Business Reports di Amazon per le stesse date.
L'A+ Content di Amazon è gratuito?
Le funzionalità base dell'A+ Content sono disponibili senza costi aggiuntivi secondo la guida ufficiale di Amazon. Le funzionalità Premium possono comportare costi associati in base ai criteri di idoneità del tuo account, quindi verifica i termini esatti mostrati nel tuo A+ Content Manager piuttosto che presumere che uno dei due livelli sia gratuito per il tuo account.
Serve il Brand Registry per l'A+ Content?
Sì. Solo i rappresentanti del brand e i rivenditori autorizzati possono creare A+ Content, e ogni ASIN target deve essere registrato a quel brand iscritto. Senza Brand Registry, l'opzione A+ Content Manager non è disponibile in alcun modo, indipendentemente da quanto siano consolidate le tue inserzioni.
Qual è la differenza tra A+ Content Basic e Premium?
Il Basic offre 5 moduli su 14 disponibili, con immagini in formato 970x300, testo, immagini e tabelle comparative. Il Premium aggiunge hotspot interattivi, video multipli, caroselli e domande e risposte su 7 moduli scelti tra 19, con immagini più grandi in formato 1464x600, ma si attiva solo al soddisfacimento dei requisiti di idoneità.
Quanto tempo impiega Amazon ad approvare l'A+ Content?
La revisione può richiedere fino a sette giorni lavorativi secondo la guida Amazon. Dopo l'approvazione, la pubblicazione si completa entro 24 ore. Pianifica a ritroso partendo da qualsiasi data di lancio fissa usando entrambi i numeri, poiché i weekend all'interno della finestra di revisione aggiungono giorni di calendario reali.
Posso usare l'A+ Content su tutte le categorie di prodotto?
No. L'A+ Content, incluso il Brand Story, non è supportato per i prodotti venduti tramite Seller Central nelle categorie Libri, Musica, Video o DVD. Pianifica i contenuti solo per le categorie ammesse e non dare per scontata la parità su un catalogo misto.
Perché il mio A+ Content è stato rifiutato?
Amazon elenca i motivi nell'A+ Content Manager. I problemi tecnici tipici sono uno spazio colore errato (CMYK), file superiori a 2 MB, filigrane, codici QR o immagini animate, oltre a testi con prezzi, linguaggio promozionale o confronti con la concorrenza.
Come faccio a qualificarmi per il Premium A+ Content?
Amazon richiede una brand story pubblicata che copra l'intero catalogo di ASIN, più cinque o più progetti di A+ Content approvati negli ultimi 12 mesi. Costruisci prima uno storico solido con l'A+ Content Basic, poi verifica la schermata di idoneità all'interno di A+ Content Manager prima di pianificare un lancio Premium.
Posso applicare l'A+ Content in blocco a molti ASIN contemporaneamente?
Sì. A+ Content Manager supporta il caricamento in blocco per cataloghi con più di 1.000 ASIN, fino a un limite di 10.000 ASIN per caricamento. Puoi inoltre avere al massimo 20 invii in sospeso in un dato momento, quindi è meglio scaglionare le campagne di grandi dimensioni invece di accodare tutto insieme.
Stop Juggling Tools. SellerMagnet Combines Everything You Need.
Join a smarter way to manage your Amazon store.
Recommended Articles
Amazon Basics
SellerMagnet Tools
Amazon A+ Content 2026: moduli e guida all'approvazione
Cos'è davvero l'Amazon A+ Content, le differenze tra Basic, Premium e Brand Story, le regole tecniche che fanno respingere i contenuti e una tempistica di approvazione realistica per il 2026.
Read more
Amazon Basics
Pubblicità e PPC
Amazon Lightning Deals 2026: guida a costi e margini
Costi Lightning Deal Amazon 2026: limite 12 ore in un giorno vs Best Deals, tariffa non di punta 70 $/giorno + 1,0%, eventi di punta 100 $ fissi + 1,5%.
Read more
Pubblicità e PPC
SellerMagnet Tools
Amazon Basics
Amazon PPC: dopo quanti clic escludere un termine di ricerca
Quando escludere un termine di ricerca nel PPC Amazon: una regola dei clic dal tasso di conversione, una regola del denaro dall'ACoS di pareggio e un esempio reale.
Read more
FBA
Gestione dell'inventario
SellerMagnet Tools
Requisiti dei pacchi Amazon FBA 2026: dimensioni, peso, etichette
Tutte le regole 2026 sui pacchi FBA Amazon: limiti USA e UK/UE, etichette per pacchi pesanti, informazioni sul contenuto dei pacchi e tariffe per gli errori.
Read more
FBA
Gestione dell'inventario
SellerMagnet Tools
Spedizione FBA consegnata ma senza check-in: tempistiche e come fare reclamo
Una spedizione FBA consegnata ma ancora senza check-in è quasi sempre un normale ritardo, non una perdita. Scopri quanto dura ogni fase di ricezione, quando si apre la riconciliazione e quali sono la finestra esatta per il reclamo e le regole di rimborso.
Read more
Gestione dell'inventario
SellerMagnet Tools
Perché i clienti restituiscono il tuo prodotto: trovare la causa reale
Il report FBA Customer Returns di Amazon assegna un codice motivo a ogni reso. Ecco come raggrupparli in una diagnosi concreta, invece di reagire a un singolo tasso di reso.
Read more
